坐落在丹麥菲英島的歐登塞，是童話大師安徒生的故鄉(xiāng)。

一天深夜，22歲的消防員埃里克正在值班，突然接到一個緊急求救電話，電話那頭傳來一個婦人急促的尖叫聲：“拜托，快來幫幫我，我站不起來了……”

埃里克推斷，這個婦女錯把“120”打成了“119”，本來是醫(yī)院的事情，錯撥到了火警，也可能情況緊急吧。但毫無疑問，這類事情他也不能袖手旁觀一推了之。埃里克連忙安慰道：“別擔(dān)心，夫人，我們馬上趕來，請問您在哪兒？”他拿出準(zhǔn)備好的紙和筆。

對方遲疑了一下，聲音有些顫抖：“我也不知道！”埃里克感到有點麻煩：“請告訴我您家的住址？”

話筒里那個女人似乎也很無奈：“我也不知道，我的頭很暈！”埃里克頓覺事態(tài)嚴(yán)重，他換個方式繼續(xù)詢問：“你能告訴我你叫什么名字嗎？”正常情況下，這次應(yīng)該能夠得到準(zhǔn)確的答案。

對方似乎用力回想好一會兒，才回答：“我不記得了，我好像撞到頭了！”埃里克頓時頭大了。

埃里克靈機一動，決定再換個方式問她：“你看看你周圍有什么？”話筒里傳來那女人虛弱的聲音：“我看到一扇窗戶，外面有街道，還有路燈！”埃里克鼓勵道：“很棒！窗戶是什么形狀的？”對方說：“長方形！”

埃里克舒了一口氣，因為這大大縮小了那婦人的位置范圍，只有老城區(qū)才有這種長方形窗戶，她一定是在老城區(qū)。他告訴對方：“盡量別移動，并亮著你房間的燈，我們現(xiàn)在趕去救你！”電話那端已經(jīng)沒有反應(yīng)，只有急促的呼吸聲。

幾分鐘之內(nèi)，全部15輛消防車，鳴著警笛，被派往老城區(qū)的每一個街道，每一個角落……埃里克仍舊握著那個跟受傷女人保持聯(lián)系的電話，5分鐘后，坐在辦公室電話機旁的埃里克等待的那一刻終于來了，他聽到電話里傳來警笛聲！

可是，消防車雖然已經(jīng)抵達正確的街道，但由于很多人家的窗戶都亮著燈光，依舊無法確定哪個才是那婦人的住處。一輛消防車司機靈光一閃，想出一個好主意，他打開了汽車上的高音喇叭向街道兩旁居民喊話：“請幫助我們尋找一個迫切需要幫助的婦人，我們知道她住在這條街上，一個亮著燈的房間，請關(guān)上你們家的燈光，好讓我們盡快找到她！”

撲撲撲，幾秒鐘內(nèi)，所有房子的燈全部熄滅了，除了一間之外。這項神奇的計劃奏效了！

聽到話筒里“我們找到她了！”這句話，埃里克興奮地叫起來。當(dāng)消防員打開那婦人的房間，發(fā)現(xiàn)她幾乎沒了呼吸，還好，他們及時趕到并把她送到了最近的醫(yī)院。

兩周后，那婦人便完全康復(fù)，并恢復(fù)了記憶。

（摘自《演講與口才》）