摘要：文章基于影響圖書館未成年人服務(wù)的五大因素對(duì)基層公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從基層服務(wù)效益呈上升趨勢(shì)因素，制約長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展因素出發(fā)，對(duì)基層圖書館未成年人閱讀推廣提出一些思考：應(yīng)以館藏建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)未成年人閱讀服務(wù)專業(yè)化、多樣化、均等化配置，建設(shè)高素質(zhì)閱讀推廣隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：未成年人;閱讀推廣服務(wù);公共圖書館

中圖分類號(hào)：G258.2;G252.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-5312（2020）02-0266-02

一、引言

未成年人是圖書館閱讀推廣重要服務(wù)群體，美國(guó)學(xué)者托馬斯提出的影響圖書館未成年人服務(wù)五大因素（專門館藏、專門空間、專業(yè)人員、專項(xiàng)服務(wù)、合作網(wǎng)絡(luò)），成為評(píng)判美國(guó)兒童圖書館服務(wù)是否專業(yè)化的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。

本文結(jié)合廣州市區(qū)級(jí)基層圖書館未成年閱讀推廣服務(wù)情況，以白云區(qū)圖書館的實(shí)踐為基礎(chǔ)從五大因素出發(fā)，對(duì)未成年人閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并進(jìn)行思考與總結(jié)。

二、基層公共圖書館開展未成年人閱讀推廣的重要性分析

未成年人最具閱讀可塑性，是閱讀推廣的基礎(chǔ)和未來(lái)。激發(fā)和培育未成年人的閱讀興趣，引導(dǎo)未成年人閱讀經(jīng)典，公共圖書館正在未成年人閱讀成長(zhǎng)道路上扮演著不可或缺角色。根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院公布的第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)14-17周歲未成年人課外圖書的閱讀量最大，為11.57本，比2016年的9.11本增加了2.46本;0—8周歲兒童人均圖書閱讀量為7.23本，比2016年的7.76本略有下降。分析發(fā)現(xiàn)，未成年人圖書閱讀量保持增長(zhǎng)，未成年人閱讀氛圍已經(jīng)初步形成，閱讀推廣服務(wù)任重道遠(yuǎn)。

三、基層公共圖書館未成年人閱讀推廣服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）多因素推動(dòng)服務(wù)效益呈上升趨勢(shì)

基層公共圖書館未成人閱讀推廣服務(wù)效益普遍呈上升趨勢(shì)，無(wú)論借閱冊(cè)次還是活動(dòng)數(shù)量、參加人次，都充分顯示閱讀推廣需求大，讀者參與熱情高。這與基層圖書館的專項(xiàng)少兒館藏豐富，場(chǎng)館空間環(huán)境優(yōu)越，社會(huì)合作推動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)等因素正相關(guān)。

1.少兒館藏資源豐富

近年來(lái)，基層公共圖書館逐步重視少兒館藏建設(shè)，一方面加大少兒館藏采購(gòu)，館藏更新快，館藏日漸豐富。另一方面通過館際合作，開展文獻(xiàn)信息資源共建共享。以白云區(qū)圖書館為例，通過與廣州少年兒童圖書館合作，成立白云分館，搭建文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)，豐富了的圖書資源。從2018年開始，隨著圖書館文獻(xiàn)更新經(jīng)費(fèi)增多，根據(jù)需要采購(gòu)少兒圖書，采購(gòu)比重與成人圖書基本持平。

此外，公共圖書館逐步啟動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，為青少年讀者提供電子圖書資源，白云區(qū)圖書館2017年購(gòu)買中文在線電子閱讀資源，其中少兒視頻閱覽資源備受學(xué)前少兒的喜愛，有效補(bǔ)充和拓展了未成年人閱讀資源。

2.少兒閱讀服務(wù)環(huán)境逐步優(yōu)化

舒適、優(yōu)美的閱覽環(huán)境是影響閱讀推廣效果的重要因素。公共圖書館普遍設(shè)置適合兒童身高的閱覽書架、座椅等設(shè)施外，以主題打造閱覽場(chǎng)景，努力營(yíng)造“引人入勝”的閱讀氛圍。如白云區(qū)圖書館以航空主題打造少兒館“少兒天地”，利用航空元素進(jìn)行場(chǎng)館裝飾，打造互動(dòng)投影場(chǎng)景。2017年，自少兒天地開放后，進(jìn)館人次、參加活動(dòng)人次、借閱冊(cè)次都呈直線上升。

3.建立合作網(wǎng)推動(dòng)閱讀專項(xiàng)服務(wù)

全民閱讀推廣服務(wù)是公共圖書館的重要使命。圖書館是公共知識(shí)庫(kù)的社會(huì)價(jià)值共識(shí)，決定了圖書館必然是閱讀推廣的主導(dǎo)。未成年人閱讀推廣聯(lián)合社會(huì)力量的協(xié)同參與，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)社會(huì)資源參與閱讀推廣。白云區(qū)圖書館在“我繪閱讀”、“云語(yǔ)者”兩個(gè)專項(xiàng)閱讀服務(wù)中還充分利用文化志愿團(tuán)隊(duì)的作用，利用故事媽媽志愿者定期開展繪本故事閱讀。

（二）制約未成年人閱讀推廣服務(wù)水平主要因素

1.館藏建設(shè)仍然滯后，閱讀推廣方式單一甚至偏離方向目前，基層圖書館館藏建設(shè)仍然普遍滯后，未針對(duì)未成年人閱讀量增長(zhǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分類側(cè)重采購(gòu)?；鶎庸矆D書館普遍重視學(xué)前早期閱讀教育，而學(xué)后未成年人，特別是12-16歲青少年的人文類經(jīng)典閱讀遭到輕視，此類館藏采購(gòu)比重不大;缺乏分級(jí)閱讀引導(dǎo)，缺乏閱讀指導(dǎo)書目，導(dǎo)致青少年缺乏與成長(zhǎng)階段學(xué)習(xí)、心理及個(gè)性化需求相適應(yīng)的閱讀引導(dǎo)，選書盲目。同時(shí)，經(jīng)典閱讀重視不夠，缺乏常態(tài)化推廣機(jī)制，閱讀推廣活動(dòng)重量輕質(zhì)，活動(dòng)偏離閱讀主題，閱讀引導(dǎo)效果不明顯。

2.缺乏專業(yè)的閱讀推廣人才及隊(duì)伍

閱讀推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要專業(yè)人才和專業(yè)隊(duì)伍。目前，基層公共圖書館普遍存在“關(guān)愛、尊重未成年人”的服務(wù)意識(shí)不高，合作意識(shí)不強(qiáng)，缺乏責(zé)任感、使命感，與讀者互動(dòng)不高;閱讀素養(yǎng)低，缺乏引導(dǎo)開展經(jīng)典閱讀推廣的能力，導(dǎo)致館員影響弱;缺乏前瞻性、統(tǒng)籌力，閱讀推廣質(zhì)量低，服務(wù)效益不明顯。白云區(qū)圖書館自2016年以來(lái)建立4個(gè)讀者活動(dòng)微信交流群，但未充分利用開展閱讀引導(dǎo)與閱讀推薦，沒有實(shí)現(xiàn)讀者的閱讀交流與反饋。

四、基層圖書干開展未成年人閱讀推廣的若干思考

（一）以館藏建設(shè)為重要出發(fā)點(diǎn)

1.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)開展精準(zhǔn)分級(jí)閱讀

館藏采購(gòu)是閱讀推廣、館藏推薦的基礎(chǔ)。未成年人分為學(xué)齡前（6歲以前），小學(xué)階段（6-12歲），中學(xué)階段（12-16歲），館藏建設(shè)應(yīng)充分尊重讀者不同年齡階段的閱讀特點(diǎn)，在館藏采購(gòu)側(cè)重方向更注重6-16歲階段的青少年的閱讀需求，館藏采購(gòu)與館藏推薦相統(tǒng)一，根據(jù)于未成年人心智發(fā)展不同階段區(qū)分，需尊重其客觀心智發(fā)展規(guī)律，根據(jù)不同層次的年齡階段，制定出不同的閱讀與指導(dǎo)方案綜合閱讀，按讀者需求增長(zhǎng)比例進(jìn)行館藏采購(gòu)。減少閱讀的盲目性，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)式閱讀。

2.創(chuàng)新方式提升館藏質(zhì)量及閱讀率

一是利用開放式讀者采購(gòu)，為優(yōu)化館藏提供有益補(bǔ)充。近年來(lái)，各公共圖書館相繼推出各種類型的薦購(gòu)活動(dòng)，白云區(qū)圖書館2019年創(chuàng)新推出“開卷”計(jì)劃，線上下單實(shí)現(xiàn)訂單式借閱，同時(shí)推動(dòng)那個(gè)線下實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)薦購(gòu)，該活動(dòng)少兒借閱占到了總借閱量的一半，充分尊重未成年人讀者的閱讀個(gè)性，在優(yōu)化館藏的同時(shí)，提升了未成年人閱讀效率，最大程度的呵護(hù)和點(diǎn)燃了我區(qū)未成年人的閱讀熱情。

二是推動(dòng)少兒有聲閱讀資源庫(kù)建設(shè)。2017年有聲閱讀成為國(guó)民閱讀新的增長(zhǎng)點(diǎn)，據(jù)十六次國(guó)民閱讀數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)兩成以上的國(guó)民有聽書習(xí)慣，其中0—17周歲未成年人的聽書率為22.7%，與成年國(guó)民基本持平。14—17周歲青少年的聽書率最高，達(dá)28.4%?？梢娗嗌倌陮?duì)聽書這種閱讀形式接受率大，需加大推動(dòng)少兒有聲閱讀資源庫(kù)建設(shè)，購(gòu)買資源庫(kù)的同時(shí)加大本館原創(chuàng)資源的開發(fā)和利用。白云區(qū)圖書館在結(jié)合“我繪閱讀”與“云語(yǔ)者”活動(dòng)，將試探打造優(yōu)秀的原創(chuàng)性有聲閱讀欄目。

（二）促進(jìn)未成年人閱讀服務(wù)專業(yè)化、多樣化、均等化配置

1.分年齡段開展活動(dòng)，提升閱讀推廣專業(yè)化

提升閱讀推廣質(zhì)量與效果，需要形成推廣機(jī)制，建立長(zhǎng)期、系統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)方案，形成專業(yè)性的閱讀推廣計(jì)劃。根據(jù)不同年齡段的未成年人的特點(diǎn)，開展適合其年齡的閱讀推廣活動(dòng)，并進(jìn)行分類引導(dǎo)。

0-6歲學(xué)齡前兒童的閱讀推廣重在密切親子關(guān)系，養(yǎng)成親子閱讀習(xí)慣，主要傾向開展親子讀書會(huì)，玩具圖書館主題活動(dòng)，繪本展覽等;

6-14歲主要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐掌握正確閱讀方式，強(qiáng)化閱讀行為，側(cè)重開展各類知識(shí)講座、圖書展、讀書會(huì)、情景劇表演、國(guó)學(xué)誦讀等參與性比較強(qiáng)的活動(dòng)重;

14-16歲注重通過深入學(xué)習(xí)經(jīng)典文學(xué)，引發(fā)對(duì)未來(lái)人生的初步思考，活動(dòng)應(yīng)以開展作家見面會(huì)、經(jīng)典閱讀賞析會(huì)、專題讀書會(huì)、精品書展、紀(jì)錄片賞析等為主，通過豐富多樣的閱讀活動(dòng)，吸引青少年對(duì)閱讀的持續(xù)關(guān)注。

2.利用特色活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“閱讀”服務(wù)多樣化

開展特色活動(dòng)，如征文比賽，以寫作促閱讀，提高閱讀的影響力;開展閱讀分享會(huì)，提供平臺(tái)讓小讀者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行閱讀分享與交流，培育閱讀火種;通過圖書館開放式免費(fèi)借閱服務(wù)開展“你選書我買單”，“開卷計(jì)劃”等薦購(gòu)活動(dòng)，讓孩子們?cè)谶x書、購(gòu)書的過程中愛上圖書，通過圖書館的閱讀服務(wù)，宣傳了新時(shí)代圖書館“多樣”的閱讀服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)閱讀的延伸。

3.利用社會(huì)力量，全區(qū)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)均等化配置

加強(qiáng)社會(huì)合作，有效聚集優(yōu)質(zhì)資源，形成優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)圈，在總分館體系下，加強(qiáng)與社區(qū)、家庭、學(xué)校、專業(yè)化社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)性，全區(qū)一盤棋，開展面向少兒的區(qū)域閱讀協(xié)同服務(wù)，因地制宜開展閱讀服務(wù)資源建設(shè)與內(nèi)容打造。白云區(qū)圖書館利用“開卷”計(jì)劃讀者薦購(gòu)活動(dòng)走向分館的契機(jī)，將閱讀推廣服務(wù)推向全區(qū)，讓白云區(qū)未成年人共同享受均等的閱讀推廣服務(wù)。

（三）深耕厚植修內(nèi)功，打造專業(yè)化、服務(wù)型少兒閱讀推廣隊(duì)伍

一是培養(yǎng)館員的服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)。服務(wù)意識(shí)具體表現(xiàn)在活動(dòng)中對(duì)讀者的關(guān)愛、關(guān)懷與關(guān)注。加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)交流，聽取讀者反饋并及時(shí)改正，主動(dòng)參與服務(wù)全過程。具有合作意識(shí)才能遇事不推諉，責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，各成員齊心協(xié)力，閱讀推廣才能出實(shí)效。

二是提高館員的協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力。圖書館各部門都是閱讀推廣服務(wù)的參與者、推動(dòng)者，需要統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)采編部、流通部、總分館部分等各部門聯(lián)動(dòng)配合，組建閱讀推廣小組，建立閱讀推廣隊(duì)伍。

五、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，基層公共圖書館通過重視館藏建設(shè)、空間環(huán)境打造，基層服務(wù)效益得到提升，但仍存在館藏建設(shè)仍然滯后，專業(yè)閱讀推廣隊(duì)伍的缺乏等制約因素。新的形勢(shì)下，基層圖書館應(yīng)以館藏建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)未成年人閱讀服務(wù)專業(yè)化、多樣化、均等化配置。

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作者簡(jiǎn)介：譚婧（1986-），女，湖南湘潭人，碩士研究生，助理館員，圖書情報(bào)，廣州市白云區(qū)圖書館。