劉璟

摘? ?要：面對(duì)當(dāng)前煙葉庫(kù)存高企、煙葉生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)縮小的現(xiàn)狀，不斷加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高質(zhì)量發(fā)展，是擺在煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者面前的一道現(xiàn)實(shí)難題。文章從加強(qiáng)客我關(guān)系、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提高創(chuàng)新能力3個(gè)方面，探討了實(shí)現(xiàn)煙葉收購(gòu)模式改革、提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)的途徑。

關(guān)鍵詞：煙葉收購(gòu);管理模式;精準(zhǔn)管理

煙葉收購(gòu)是煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，煙葉質(zhì)量關(guān)乎卷煙的質(zhì)量和安全性，關(guān)系到工業(yè)企業(yè)品牌的發(fā)展、煙農(nóng)的利益、消費(fèi)者的健康，尤其是近年來(lái)，受國(guó)家嚴(yán)控政策和社會(huì)禁煙輿論、細(xì)支煙興起等影響，全國(guó)煙葉庫(kù)存居高，工業(yè)企業(yè)對(duì)煙葉質(zhì)量的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)勢(shì)在必行。煙葉收購(gòu)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、邁入高質(zhì)量發(fā)展的新跑道，就要抓住煙葉收購(gòu)管理中的主要矛盾和矛盾的主要方面，找準(zhǔn)突破口，更多地采取改革的辦法，運(yùn)用市場(chǎng)化、創(chuàng)新化手段，在鞏固、增強(qiáng)、提升上下功夫。

1? ? 鞏固客戶關(guān)系

1.1? 事前強(qiáng)化溝通

加強(qiáng)與合作工業(yè)企業(yè)的良好互動(dòng)溝通，讓彼此在互聯(lián)互通中共享共贏。在煙葉購(gòu)銷計(jì)劃銜接環(huán)節(jié)，就年度煙葉購(gòu)銷等級(jí)數(shù)量和煙葉等級(jí)比例開展業(yè)務(wù)溝通，并建立工業(yè)檔案，熟知工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、煙葉庫(kù)存及品牌配方情況。

1.2? 事中強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

在煙葉收購(gòu)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主動(dòng)邀請(qǐng)工業(yè)客戶觀摩大田長(zhǎng)勢(shì)，到煙站、進(jìn)倉(cāng)庫(kù)平衡煙葉等級(jí)眼光，對(duì)備貨煙葉質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢和指導(dǎo)，做到檢查一批、調(diào)撥一批。

1.3? 事后強(qiáng)化凝聚共識(shí)

不斷加強(qiáng)信息溝通，注重工業(yè)企業(yè)的信息反饋，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增進(jìn)工商友誼，不斷提高工業(yè)客戶滿意度，提升煙區(qū)信譽(yù)，做到互相配合、互惠共贏。

1.4? 明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在基準(zhǔn)樣、仿制樣的基礎(chǔ)上，做真、做實(shí)新煙樣品，不斷豐富樣品內(nèi)容，增加制定分戶樣、收購(gòu)筐樣，將原來(lái)對(duì)樣收購(gòu)中的“一對(duì)多”（靠一個(gè)樣品解決多個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題）單一管理，變?yōu)椤耙粚?duì)一”“多對(duì)一”的系統(tǒng)管理，解決了有樣難對(duì)、樣品與實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題。在收購(gòu)前，各煙站與工業(yè)企業(yè)以仿制樣為標(biāo)準(zhǔn)，共同制作新煙收購(gòu)樣，減少工商交接矛盾。將等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，豐富了對(duì)樣定級(jí)收購(gòu)的內(nèi)涵，收準(zhǔn)、收穩(wěn)問(wèn)題得到明顯改善。

2? ? 增強(qiáng)基礎(chǔ)管理

2.1? 緊抓收購(gòu)期間3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2.1.1? 入戶預(yù)檢

入戶預(yù)檢作為煙葉原收原調(diào)工作的一個(gè)核心組成部分，直接關(guān)系到煙葉原收原調(diào)工作的質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)煙葉入戶預(yù)檢，不但能夠有效提高煙葉等級(jí)純度和扎把質(zhì)量，而且能夠加快收購(gòu)進(jìn)度，保證煙葉資源的合理利用。

2.1.2? 質(zhì)量管控

實(shí)施質(zhì)量追溯，開展原煙包裝與標(biāo)識(shí)管理，做好煙包質(zhì)量管理，確保煙包標(biāo)識(shí)等級(jí)與包內(nèi)煙葉質(zhì)量相符，使得煙包質(zhì)量精準(zhǔn)追溯到收購(gòu)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)具體崗位。

2.1.3? 督查考核

實(shí)行合力協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)與質(zhì)量、紀(jì)檢等政府部門的合作，聯(lián)合開展監(jiān)督，實(shí)行分層考核，在煙葉收購(gòu)前、收購(gòu)期、備貨期等環(huán)節(jié)成立相應(yīng)組織，進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，確保工作落實(shí)。

2.2? 在收購(gòu)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)4個(gè)精準(zhǔn)

2.2.1? 以信息化為支撐，精準(zhǔn)調(diào)控收購(gòu)量

推進(jìn)管理信息化，才能促進(jìn)煙葉產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)收購(gòu)管理信息化，通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，實(shí)現(xiàn)了總量調(diào)控、數(shù)字分析、精準(zhǔn)測(cè)算，達(dá)到了減工降本的效果。

2.2.2? 以強(qiáng)化“四定”收購(gòu)，精準(zhǔn)服務(wù)調(diào)度

全面推行定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定量收購(gòu)，全面整合煙葉收購(gòu)站點(diǎn)，同時(shí)改善收購(gòu)站點(diǎn)設(shè)施配置，引入智能化收購(gòu)信息系統(tǒng)，增加智能手持終端、智能打包賦碼機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)配置，進(jìn)一步提高工作效率，確保交售工作有序和煙葉入庫(kù)均衡，實(shí)行精準(zhǔn)服務(wù)。

2.2.3? 依托大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)

運(yùn)用大數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)模型，確保所有收購(gòu)點(diǎn)零庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)快收快調(diào)。

2.2.4? 強(qiáng)化二次復(fù)檢，精準(zhǔn)把控等級(jí)

二次復(fù)檢是把控?zé)熑~收購(gòu)等級(jí)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)建“分類入庫(kù)”二次復(fù)檢制度，把控等級(jí)質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)質(zhì)量追溯系統(tǒng)進(jìn)行責(zé)任追究，不斷提升收購(gòu)質(zhì)量。

3? ? 提升創(chuàng)新能力

3.1? 持續(xù)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新

與工業(yè)企業(yè)、專業(yè)院校等緊密合作，開展重大項(xiàng)目攻關(guān)，圍繞區(qū)域、品種、栽培、安全等重點(diǎn)，加強(qiáng)工商研合作，開展技術(shù)研究;集成關(guān)鍵技術(shù)，堅(jiān)持“邊研究、邊轉(zhuǎn)化”原則，及時(shí)轉(zhuǎn)化研究成果，并依托科技示范園建設(shè)，以點(diǎn)帶片、以片帶面，有序推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)示范單元生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和煙葉質(zhì)量的提升。

3.2? 持續(xù)實(shí)施模式創(chuàng)新

為適應(yīng)農(nóng)民大量外出務(wù)工、土地集約程度不斷提高、勞動(dòng)力價(jià)格上漲等變化，構(gòu)建與規(guī)?；N植相適應(yīng)的新型煙葉生產(chǎn)組織方式，形成以“現(xiàn)代煙農(nóng)、現(xiàn)代服務(wù)、現(xiàn)代管理、現(xiàn)代科技、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代設(shè)施”為內(nèi)涵的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)實(shí)踐模式，持續(xù)實(shí)施管理創(chuàng)新。

3.3? 持續(xù)深化用人分配制度改革

將品德和業(yè)績(jī)作為選拔任用的依據(jù)，在生產(chǎn)技術(shù)、管理和后勤服務(wù)3個(gè)序列構(gòu)建成長(zhǎng)通道，規(guī)范晉升程序;根據(jù)績(jī)效差異，逐步加大同崗位間的收入分配差異。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

煙葉收購(gòu)是煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，煙葉質(zhì)量關(guān)乎卷煙的質(zhì)量和安全性，關(guān)系到工業(yè)企業(yè)品牌的發(fā)展、煙農(nóng)的利益、消費(fèi)者的健康。因此，不斷加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展，是擺在煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者面前的一道現(xiàn)實(shí)難題。文章從加強(qiáng)客我關(guān)系、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升創(chuàng)新能力3個(gè)層面，探討了實(shí)現(xiàn)煙葉收購(gòu)模式改革、提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)的途徑。