郝孚林
摘 要:企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,如何建設(shè)中國(guó)優(yōu)良的企業(yè)文化是目前企業(yè)發(fā)展的重心。在簡(jiǎn)要介紹企業(yè)文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,指出我國(guó)部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的不足,通過對(duì)國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析,為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出建議。
關(guān)鍵詞:國(guó)外企業(yè)文化;企業(yè)文化現(xiàn)狀;借鑒和啟示
中圖分類號(hào):F270? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2020)03-0170-03
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)步入新階段,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力不斷提高,企業(yè)文化也得到了越來越多的關(guān)注和研究。同時(shí),企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”,是企業(yè)始終保持旺盛生命力的不竭源泉。但是我們不得不承認(rèn),我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展建設(shè)也存在著一些問題和缺陷,所以分析國(guó)外企業(yè)文化的發(fā)展?fàn)顩r、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不失為提高我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r的明智之舉。
一、企業(yè)文化概述
作為企業(yè)的“軟實(shí)力”,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)久發(fā)展過程中逐漸形成的獨(dú)屬于該企業(yè)的象征性標(biāo)志,是使得該企業(yè)有別于其他企業(yè)的本質(zhì)體現(xiàn),能夠向企業(yè)內(nèi)部和外界傳遞自身的經(jīng)營(yíng)管理理念和核心價(jià)值觀。既能體現(xiàn)企業(yè)管理層人員對(duì)企業(yè)發(fā)展格局的宏觀把握,又能反映企業(yè)內(nèi)部員工所共有的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。具體來說,企業(yè)文化包含經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀等內(nèi)容,是一個(gè)企業(yè)靈魂的所在,是持久發(fā)展的不竭源泉。
二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀和存在的問題
隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)文化對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的促進(jìn)作用越發(fā)顯著,企業(yè)文化的創(chuàng)立和建設(shè)就顯得尤為重要。盡管我國(guó)企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)態(tài)度十分積極,發(fā)展較為迅速,也取得了一定的成效,但在創(chuàng)建過程中也難免存在著一些問題。不同企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展程度不均衡,部分企業(yè)并沒有形成較為優(yōu)秀的個(gè)性化企業(yè)文化,企業(yè)文化并未表現(xiàn)出其獨(dú)特的含義和作用。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀和思考,部分企業(yè)文化建設(shè)存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知存在偏差,建設(shè)形式浮于表面
物質(zhì)文化、制度文化和精神文化是企業(yè)文化的三個(gè)層次,構(gòu)成了企業(yè)文化的整體。但一部分企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停于表層,并未真正深入了解和思考過企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵,建設(shè)形式也浮于表面。比如在企業(yè)文化的建設(shè)中片面地認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的“面子工程”,是企業(yè)進(jìn)行“包裝”的學(xué)問,盲目追求企業(yè)文化的物質(zhì)表象,將企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文化等同,認(rèn)為其僅是使企業(yè)有別于其他企業(yè)的外在區(qū)分工具和識(shí)別系統(tǒng),僅能提高公司的表象識(shí)別性能,而弱化了企業(yè)文化的真正功能。對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)也留于確定標(biāo)語和口號(hào)、統(tǒng)一標(biāo)志等這類空乏、膚淺的外在建設(shè)上,停于制定規(guī)范化制度這類形式化、程序化的表象工作上。還有部分企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)片面理解成思想建設(shè),將兩種相似的發(fā)展建設(shè)過程混為一談,不能充分發(fā)揮出兩種建設(shè)本身的成效,也不考慮企業(yè)的實(shí)際情況。這些都表明,部分企業(yè)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不充分,因而很難建立起真正意義上的企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的魅力。
(二)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度欠缺
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大背景下,大多數(shù)企業(yè)都承認(rèn)企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用,但仍有一部分企業(yè)輕視或忽視優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的積極影響。作為這類企業(yè)的管理層人員,片面地追求企業(yè)眼前的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視企業(yè)文化所能帶來的潛在而持久的巨大財(cái)富,這就導(dǎo)致企業(yè)自身對(duì)企業(yè)文化的理解不透徹,重視程度低,支持力度小。企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足,既缺乏專業(yè)的建設(shè)人員有不具備完善的管理運(yùn)作體系和制度。在這種情況下,企業(yè)員工也難以對(duì)企業(yè)文化保持較高的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度,最終就很可能造成企業(yè)文化難以開展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展受阻的局面。
(三)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與程度不高
企業(yè)文化的建設(shè)并非一朝一夕就能完成,它是一個(gè)漫長(zhǎng)漸進(jìn)的過程,是企業(yè)內(nèi)部整體自發(fā)接受和認(rèn)可的結(jié)果,應(yīng)當(dāng)具備高度的統(tǒng)一性和凝聚力。企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)員工,但部分企業(yè)的企業(yè)文化反映的是領(lǐng)導(dǎo)者們的意志而非廣大企業(yè)員工的想法和意愿。因此,企業(yè)文化的建設(shè)很難滲入到基層,員工的參與程度不高,進(jìn)而對(duì)這類企業(yè)文化的認(rèn)知不足,認(rèn)同程度不高,這樣企業(yè)文化的效果難以發(fā)揮,久而久之,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化發(fā)展動(dòng)力不足,企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)重視程度不斷減弱。
(四)企業(yè)文化的建設(shè)缺乏獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新能力
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大所根植的沃土,是一個(gè)企業(yè)的象征。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從自身實(shí)際情況出發(fā),充分考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,建設(shè)富有企業(yè)特色的企業(yè)文化,彰顯出企業(yè)自身的個(gè)性。但是,部分企業(yè)并不能客觀深入地分析自身企業(yè)的具體情況,也無法深刻體會(huì)企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵,在企業(yè)文化的建設(shè)中存在照搬其他企業(yè),空有形式化的問題,導(dǎo)致企業(yè)文化的建設(shè)大同小異,失去了獨(dú)特鮮明的企業(yè)色彩,也經(jīng)不起時(shí)間和職工的檢驗(yàn)。此外,任何一種文化的長(zhǎng)久發(fā)展都離不開創(chuàng)新,企業(yè)文化也是如此。尤其是當(dāng)今社會(huì)日新月異,部分企業(yè)不能緊隨時(shí)代的潮流,一味停滯不前;不能及時(shí)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他企業(yè)中獲得有效信息,進(jìn)而不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)涵,推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步,致使企業(yè)文化的活力消耗殆盡,制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
由于企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展根植于所屬區(qū)域的民族文化土壤,發(fā)展的過程受到眾多因素的影響,因而國(guó)外企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀不盡相同。在此,筆者對(duì)部分國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀中的主要精華可取之處進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹和分析。
(一)歐洲企業(yè)文化
歐洲具有深厚的文化底蘊(yùn),其企業(yè)文化也富有濃郁的人文氣息。崇尚制度嚴(yán)謹(jǐn)、道德規(guī)范,講究科學(xué)理性,注重細(xì)節(jié)、追求極致,鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求民主自由,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展是歐洲企業(yè)文化的主要特點(diǎn),其發(fā)展現(xiàn)狀主要有以下五個(gè)方面。
1.自覺遵從嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,形成科學(xué)合理的思維模式。一系列具體嚴(yán)格的規(guī)章制度和規(guī)范化的管理體系是歐洲企業(yè)的常態(tài)也是其企業(yè)文化所倡導(dǎo)的重點(diǎn)之一。企業(yè)內(nèi)部所有員工自覺嚴(yán)格地以企業(yè)既定的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,企業(yè)文化格外強(qiáng)調(diào)規(guī)范化和高效化,注重效率的提高。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)簡(jiǎn)潔嚴(yán)密,職工之間分工明確,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),而又聯(lián)系密切。在經(jīng)營(yíng)管理上,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),不會(huì)為了短期暫時(shí)的利益而犧牲未來;邏輯明確,科學(xué)合理地安排企業(yè)工作環(huán)節(jié),爭(zhēng)取最大程度地提高資源利用率。
2.精工細(xì)作,追求極致,質(zhì)量要求嚴(yán)格。質(zhì)量就是生命,追求極致是歐洲絕大部分制造企業(yè)所奉行的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。企業(yè)大都秉承精益求精的工作信條,在設(shè)計(jì)上不斷吸納新鮮的技術(shù)力量一次次地尋求突破。同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以一流的生產(chǎn)設(shè)備工具和員工牢記于心的質(zhì)量意識(shí)為世界提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。“可靠、耐用”成了歐洲制造企業(yè)的代名詞,追求極致和卓越成為員工在潛移默化中自覺接受和遵守的企業(yè)文化。
3.矢志創(chuàng)新,迎接改變。歐洲作為人類現(xiàn)代文明的發(fā)源地、世界上最早啟蒙開化的大陸,從古至今一直都較為注重提高和激發(fā)人民的創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)。在這種文化土壤下孕育而生的企業(yè)文化無時(shí)無刻不鼓勵(lì)人們進(jìn)行思考和實(shí)踐,敢于嘗試新想法,從細(xì)節(jié)出發(fā),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和突破,讓員工的智慧和創(chuàng)造力得到最大限度的釋放,思維與靈感的火花在摸索的過程中不斷碰撞,推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)的革新。
4.致力于提高員工參與度,增強(qiáng)民主性。民主平等觀念在歐洲大陸上有著淵源的歷史,其企業(yè)文化也強(qiáng)調(diào)自由平等,講究對(duì)人的重視程度。企業(yè)文化要求領(lǐng)導(dǎo)尊重員工的觀念和想法,支持鼓勵(lì)員工的個(gè)性化發(fā)展,重視員工的參與程度。建立雙向溝通的機(jī)制,認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)解決員工提出的問題和意見;鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展提出自己的見解和提議,參與到公司的管理中來,提高自身責(zé)任感和認(rèn)同感。
5.堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保理念。根據(jù)2019年公布的全球最具可持續(xù)性企業(yè)100強(qiáng)的名單顯示,歐洲企業(yè)在前十名中超過半數(shù)。在當(dāng)今資源和能源日益消耗、環(huán)境惡化的大背景下,各國(guó)企業(yè)大都響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的號(hào)召,在經(jīng)營(yíng)中注意對(duì)環(huán)境的保護(hù)。歐洲大部分企業(yè)也是如此,把可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略融入企業(yè)文化當(dāng)中。
(二)日本企業(yè)文化
從歷史角度看,日本文化長(zhǎng)期吸收中華文明,深受中國(guó)文化的影響,這也是日本企業(yè)文化中存在中華文化身影的原因。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展豐富,日本企業(yè)形成了提倡和合、以人為本、砥礪創(chuàng)新、厲行節(jié)約,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化。
1.強(qiáng)調(diào)使命感和認(rèn)同感,突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)。縱觀日本文化形成與發(fā)展的過程,其人民十分注意文化的傳承,具有強(qiáng)烈的使命感、認(rèn)同感和責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也較強(qiáng),這是日本在其長(zhǎng)期發(fā)展所形成的傳統(tǒng)。因而強(qiáng)調(diào)使命感和認(rèn)同感,突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)在日本企業(yè)文化里占據(jù)重要位置。企業(yè)文化致力于培養(yǎng)員工的歸屬感,提高其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,將員工和企業(yè)形成利益共同體,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
2.提倡和合,致力于員工的各方面發(fā)展。受儒家文化的影響,日本企業(yè)文化格外強(qiáng)調(diào)人的重要性,將以人為本作為企業(yè)文化創(chuàng)立的基礎(chǔ)。首先,“終身雇傭制”“年功序列工資制”和“企業(yè)公會(huì)制”這三大日本勞資關(guān)系支柱的施行,強(qiáng)化了企業(yè)文化中的員工忠誠(chéng)精神,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供保障;其次,企業(yè)文化鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工和睦相處,平等交流,通過培訓(xùn),發(fā)放福利、獎(jiǎng)勵(lì),開展文娛活動(dòng)等各種手段調(diào)動(dòng)員工的積極性,關(guān)心員工發(fā)展。另外,企業(yè)文化提倡和合,講究人際關(guān)系的和諧建設(shè)。
3.創(chuàng)新永無止境,不斷尋求突破。在歷史和戰(zhàn)爭(zhēng)的打磨下,日本人養(yǎng)成了善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行為習(xí)慣,積極學(xué)習(xí)對(duì)方先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),在充分吸收掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽革新,不斷尋求新的突破。日本企業(yè)文化也號(hào)召企業(yè)上下培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),提高學(xué)習(xí)、消化、吸收的能力,為公司創(chuàng)造新的價(jià)值,開拓發(fā)展道路。此外,受國(guó)土面積狹小、資源匱乏的影響,日本企業(yè)文化格外重視資源使用的效率,旨在發(fā)展低耗高效的經(jīng)濟(jì);重視制造業(yè)的每一步加工工序,嚴(yán)把細(xì)節(jié),力求不斷改良,趨于極致水平。
4.倡導(dǎo)擔(dān)當(dāng),積極履行社會(huì)責(zé)任。日本企業(yè)文化提倡企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)自覺承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。在自身獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)的基礎(chǔ)上為社會(huì)貢獻(xiàn)力量,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,贏得群眾的支持,同時(shí)也為企業(yè)爭(zhēng)取長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展前景。
(三)美國(guó)企業(yè)文化
美國(guó)建國(guó)時(shí)間較短,也并沒有可以連續(xù)傳承的古老文化。其文化是在磨合與碰撞中產(chǎn)生的,具有鮮明的個(gè)人主義色彩,崇尚英雄主義,敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新,追求民主和自由,注重實(shí)用和有效等等。這些文化特征也影響著美國(guó)企業(yè)文化的塑造,形成了特色的美國(guó)企業(yè)文化。
1.提倡個(gè)人主義。美國(guó)企業(yè)文化提倡個(gè)人主義。首先,企業(yè)尊重員工追求自由和平等的權(quán)利,為企業(yè)上下創(chuàng)造公平的發(fā)展環(huán)境。其次,美國(guó)企業(yè)注重個(gè)人能力的體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成就,推崇英雄主義,以個(gè)人的重大成就為標(biāo)榜。在企業(yè)文化建設(shè)中突出領(lǐng)導(dǎo)先行,主張?jiān)鰪?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的驅(qū)動(dòng)性和感染力,發(fā)揮同化效應(yīng)。另外,企業(yè)講究個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),既對(duì)個(gè)人提供物質(zhì)嘉獎(jiǎng),個(gè)人又要對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)。
2.激發(fā)冒險(xiǎn)精神。敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新是美國(guó)人的傳統(tǒng)。美國(guó)企業(yè)文化鼓勵(lì)員工著眼于未來,大膽進(jìn)行冒險(xiǎn)和創(chuàng)新,將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),不被眼前所羈絆,敢于質(zhì)疑,敢于開拓,用自己的勇氣創(chuàng)造財(cái)富。
3.強(qiáng)調(diào)規(guī)則意識(shí)。美國(guó)企業(yè)文化雖然追求自由和平等,但它也重視標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的設(shè)立和組織管理結(jié)構(gòu)的健全,講究高效,強(qiáng)調(diào)員工要按照制度辦事,強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)。在既定的范圍內(nèi),可選擇科學(xué)合理的途徑方法實(shí)現(xiàn)其目的。
四、借鑒和啟示
基于以上對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化所存在部分問題的闡釋和對(duì)部分國(guó)外企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,筆者認(rèn)為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè),可從以下幾個(gè)方面獲得借鑒和啟示。
(一)從實(shí)際出發(fā),正確認(rèn)知企業(yè)文化
根據(jù)對(duì)歐洲、日本和美國(guó)企業(yè)文化的分析,易知企業(yè)文化的創(chuàng)立與其歷史傳統(tǒng)文化,風(fēng)土人情等息息相關(guān)??梢哉f,企業(yè)文化是社會(huì)文化的折射和延伸。因而,作為歷史文化悠久的中國(guó),我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè),首先應(yīng)以中華傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)——傳承優(yōu)良文化,符合中國(guó)國(guó)情,具有國(guó)家和民族特色。其次,企業(yè)文化的制定要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),契合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,著眼于文化的縱向發(fā)展,力求文化建設(shè)三個(gè)層次循序漸進(jìn),把功夫落到實(shí)處,擺脫冠冕堂皇的形式主義。
(二)以人為本,凝聚員工的群體力量
企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步歸根結(jié)底要靠人來推動(dòng),文化建設(shè)也是如此。企業(yè)文化的創(chuàng)立豐富必然要圍繞人展開。以人為本,首先,要做到企業(yè)文化建設(shè)覆蓋全體成員。企業(yè)文化絕非一朝一夕,僅靠一人之見就能形成的。一要腳踏實(shí)地,全面獲取各方信息,尤其要了解員工的心聲,把企業(yè)文化建設(shè)方向與員工追求相統(tǒng)一,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙方利益最優(yōu)的結(jié)果。二要構(gòu)建和諧的企業(yè)氛圍,鼓勵(lì)員工主動(dòng)投身于文化建設(shè),都成為企業(yè)文化的領(lǐng)路人、踐行人、見證人,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感;盡可能為員工提供施展平臺(tái),不磨滅任一個(gè)靈感火花,對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工給予不同程度的嘉獎(jiǎng),充分激發(fā)員工的激情和熱血。以人為本。其次,要健全員工管理機(jī)制。一是增設(shè)企業(yè)文化培訓(xùn),依據(jù)員工個(gè)人情況因材施教,逐漸提高企業(yè)整體的綜合素質(zhì)。二是借鑒國(guó)外企業(yè)雙向溝通機(jī)制,確保員工的優(yōu)良想法及時(shí)被采納,員工的問題及時(shí)解決,領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召及時(shí)響應(yīng),確保企業(yè)文化核心觀念深入人心。三是“‘法制與‘人治相結(jié)合”。既要學(xué)習(xí)美國(guó)的規(guī)則意識(shí),認(rèn)可嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仍谖幕ㄔO(shè)過程中的約束作用,又要學(xué)習(xí)日本的人情化管理策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家庭化,以人為本。最后,要注重宣傳工作推廣。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞绞悄蹎T工的有效手段,是建立和諧關(guān)系的不二法門。企業(yè)文化的宣傳不應(yīng)僅限于標(biāo)語、口號(hào)這些強(qiáng)硬的說教,而應(yīng)采取多渠道的宣傳方法,比如定期開展交流分享派對(duì),彼此之間暢所欲言,讓思維的火花盡情碰撞;企業(yè)或部門間每季度開展團(tuán)建,共同郊游、野餐等,于無形中形成企業(yè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)結(jié)之魂,加快文化建設(shè)進(jìn)程。
(三)層層滲透,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用
要想真正貫徹落實(shí)企業(yè)文化的開展,就必須得到企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,減少盲目追求短期利潤(rùn)而忽視文化建設(shè)的現(xiàn)象。同時(shí),企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心指導(dǎo),在其建設(shè)過程中,企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)只是在外圍支持和監(jiān)督,更應(yīng)該以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用,促進(jìn)員工自發(fā)效仿實(shí)行。此外,企業(yè)文化的推進(jìn)應(yīng)由高到低、層層滲透,其中建立有效的評(píng)估體系是重中之重。比如把企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施程度作為管理層的考核指標(biāo);基層員工依據(jù)自身能力,在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺履行企業(yè)文化內(nèi)涵,同時(shí)依據(jù)具有可量化考核指標(biāo)的監(jiān)督體系對(duì)員工施以獎(jiǎng)懲等。
(四)與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,追求卓越品質(zhì)
正如孫中山先生所說:“天下大勢(shì),浩浩湯湯,順之者昌,逆之者亡?!逼髽I(yè)文化建設(shè)絕不可能是一成不變的,必然會(huì)隨著時(shí)代變遷、科技進(jìn)步而不斷擴(kuò)充、吸收、完善,使其得以在時(shí)代洪流中延續(xù)和發(fā)展。創(chuàng)新則是企業(yè)文化革新的必要條件,是使企業(yè)始終占據(jù)時(shí)代前沿的核心動(dòng)力。對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,創(chuàng)新不應(yīng)該僅局限于專門領(lǐng)域人才,而應(yīng)該促使每位員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神。企業(yè)可設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,學(xué)習(xí)美國(guó)企業(yè)文化“主動(dòng)求變”的思想,鼓勵(lì)員工大膽進(jìn)行嘗試和突破,變被動(dòng)管理為主動(dòng)經(jīng)營(yíng),既激發(fā)了員工的熱情又為企業(yè)文化注入了活力。對(duì)于制造企業(yè),卓越的品質(zhì)是企業(yè)文化塑造不可或缺的一部分?;诖?,可借鑒國(guó)外加工制造的管理政策,把經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到細(xì)節(jié)。加大生產(chǎn)研發(fā)上的人員和經(jīng)費(fèi)安排,不斷改善每一道工序,在保證質(zhì)量的同時(shí)提高資源的利用效率,減少對(duì)外部環(huán)境的負(fù)面影響,向“集約型經(jīng)濟(jì)”邁進(jìn)。
(五)關(guān)注社會(huì),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行切實(shí)納入企業(yè)文化建設(shè)中
時(shí)代在發(fā)展,人民生活水平在提高,當(dāng)今企業(yè)所追求的不應(yīng)僅僅是經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng),還應(yīng)積極承擔(dān)起應(yīng)付的社會(huì)責(zé)任。這兩者并不沖突,相反承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)美化企業(yè)形象,提高企業(yè)公信力,吸引外來人才,為企業(yè)謀求長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也為社會(huì)上眾多利益相關(guān)者帶來福利。相比于日本政府、企業(yè)在這方面的大力倡導(dǎo),國(guó)內(nèi)企業(yè)就顯得略有不足。因此,企業(yè)在塑造企業(yè)文化的同時(shí),理當(dāng)考慮其社會(huì)責(zé)任的履行,彰顯企業(yè)的擔(dān)當(dāng)氣魄,逐步激發(fā)員工的社會(huì)責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行相互促進(jìn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)共贏發(fā)展。
(六)獨(dú)具匠心,致力于個(gè)性化發(fā)展
獨(dú)特性作為企業(yè)文化的特點(diǎn)之一,是企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的有利條件,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著積極的作用。面對(duì)日益激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,辨識(shí)度、認(rèn)可度高的企業(yè)文化鑄造了企業(yè)品牌的靈魂,是品牌的核心內(nèi)涵的支撐支柱。而具有深度與可信度的企業(yè)品牌是贏得消費(fèi)者青睞與市場(chǎng)占有量的必要保障,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器。因而,企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展、獨(dú)創(chuàng)性建設(shè)就顯得尤為重要。這是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累形成獨(dú)有寶藏,是企業(yè)從自身理念出發(fā),按照其產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在企業(yè)摸索前進(jìn)過程中所創(chuàng)立的符合其核心價(jià)值觀的無形財(cái)富。此外,縱觀壽命較長(zhǎng)的企業(yè),獨(dú)具一格的個(gè)性是其共有的特點(diǎn)之一。這要求企業(yè),一要追本溯源、深挖個(gè)性化之處,切合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體,符合實(shí)際,并非簡(jiǎn)單在相似企業(yè)間生搬硬套、盲目跟從就能達(dá)成。二要緊跟時(shí)代的腳步,提高分辨能力,并非成功的大企業(yè)文化獨(dú)創(chuàng)性建設(shè)都值得學(xué)習(xí),要選擇性地及時(shí)吸收借鑒適用的國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),匯聚起企業(yè)特色的文化。
五、結(jié)語
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等具有至關(guān)重要的作用。總體來說,我國(guó)企業(yè)文化還處在發(fā)展、完善階段,雖然部分企業(yè)取得了一定的成就,但仍有一些問題亟待解決,這是中國(guó)企業(yè)在緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中取得一席之地的必由之路。選擇性地學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外企業(yè)文化的可取之處,“取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短”,在充分理解的基礎(chǔ)上結(jié)合中國(guó)國(guó)情,完善自身企業(yè)文化,這是我國(guó)企業(yè)文化未來發(fā)展的主要方向,也是其提高改善的任務(wù)要求。