敖然
摘 要:出版業(yè)過去的十年,經(jīng)歷了光與電到數(shù)與網(wǎng)。在轉(zhuǎn)型升級的過程中傳統(tǒng)出版單位不斷思考與積極探索實踐,促進融合發(fā)展。隨著5G時代的到來,出版人應(yīng)更加充分認(rèn)識到數(shù)字出版在我國出版業(yè)由大變強進程的關(guān)鍵性甚至決定性作用,提高自覺性,增強融合發(fā)展工作的責(zé)任感緊迫感。
關(guān)鍵詞:融合發(fā)展 轉(zhuǎn)型升級 出版業(yè) 5G時代
在新一個十年的起點深入討論融合出版恰逢其時。如果說上一個十年我們或許已經(jīng)一只腳踏入信息社會,而今天沒有人懷疑我們整個社會已經(jīng)完全進入信息社會。上一個十年社會大多數(shù)成員還是互聯(lián)網(wǎng)的“移民”,而從這一個十年開始,互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”已經(jīng)是當(dāng)下社會的主流群體。
一、融合出版十年發(fā)展:激發(fā)出版生產(chǎn)力,催生多種新形態(tài)
2010年,新聞出版總署發(fā)布了《關(guān)于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,定義了數(shù)字出版的四大特征,即內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化,同時確定了11種主要的數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài),即電子圖書、數(shù)字報紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫出版物、手機出版物等。一些信息化基礎(chǔ)條件較好的書報刊、音像電子出版單位,開始在出版的某個環(huán)節(jié)或環(huán)節(jié)的某個部分實現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。2013年,國家新聞出版廣電總局按照“相對擇優(yōu)、示范引領(lǐng)、立足現(xiàn)實、著眼未來”的總體思路,部署實施了“數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范評估”工作。2014年4月,國家新聞出版廣電總局和財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》,從政策層面進一步明確了轉(zhuǎn)型升級的總體要求、主要目標(biāo)和主要任務(wù)。在此階段,進入示范的170多家出版單位基本完成了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的聚合,盤活了出版資源;再造了數(shù)字出版流程,提升了技術(shù)應(yīng)用水平;開發(fā)了數(shù)字出版產(chǎn)品,豐富了產(chǎn)品表現(xiàn)形式;探索建立基于網(wǎng)絡(luò)的新型服務(wù)模式,推動經(jīng)營模式和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。
在此時期,出版融合發(fā)展已經(jīng)成為進一步推動傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型升級的主攻方向。出版單位面對紙書消費增長乏力和傳統(tǒng)音像制品銷量銳減的市場環(huán)境,積極探索轉(zhuǎn)型增效的新路徑。近五年來新技術(shù)在出版領(lǐng)域應(yīng)用與日俱增,AR/VR、人工智能等技術(shù)初步應(yīng)用于出版,專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)蓬勃發(fā)展,平臺型出版企業(yè)不斷涌現(xiàn);流通渠道挖掘線下場景創(chuàng)造流量新入口,打造線上線下一體化新零售模式;版權(quán)方加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運營力度,向電影、電視、網(wǎng)絡(luò)音樂、游戲和動漫等泛內(nèi)容產(chǎn)業(yè)延伸。同時,傳統(tǒng)出版單位主動進行內(nèi)部挖潛,研討適應(yīng)本單位出版融合發(fā)展的方式方法,配合出臺相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃和舉措,調(diào)動編輯隊伍的積極性和參與感,推進出版融合工作落地生根。
近兩年來,傳統(tǒng)出版單位在中宣部、國家新聞出版署的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷思考與積極探索實踐,從“數(shù)字出版”到“轉(zhuǎn)型升級”,從“知識服務(wù)”到“融合發(fā)展”,傳統(tǒng)出版單位轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)和路徑越來越清晰,投身出版融合發(fā)展的決心和信心也越來越強烈。
2018年1月25日,在中央政治局集體學(xué)習(xí)會議上,習(xí)近平總書記指出,信息變得無處不在、無所不及、無人不用,全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。在現(xiàn)實生活中,我們看到客戶端、增強現(xiàn)實(AR)、虛擬現(xiàn)實(VR)、直播、短視頻等媒介新形態(tài),借助個人電腦、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),在微博、微信、抖音、快手等新媒體渠道進行全立體式的傳播。
據(jù)統(tǒng)計,截至2018年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億,其中手機網(wǎng)民,也就是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶占比達(dá)98.6%,超過半數(shù)的用戶是聯(lián)合國教科文組織所定義的年輕人。這意味著90后這個所謂的“網(wǎng)絡(luò)原住民”已成為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的主力軍,互聯(lián)網(wǎng)對“原住民”而言是與生俱來的,對他們的影響是根本性的。新時代的用戶都到互聯(lián)網(wǎng)上了,這就要求我們的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播服務(wù)和出版管理也需要到互聯(lián)網(wǎng)上去。我們既要充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的內(nèi)容豐富、傳播便利、服務(wù)廣泛的優(yōu)勢,也要高度重視媒體格局變化所帶來的輿論導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)沉迷和信息安全等現(xiàn)實問題。同時更要清醒地看到,當(dāng)前我國出版融合發(fā)展正處在爬坡過坎的關(guān)鍵期,傳統(tǒng)出版與新興出版從“相加”到真正完全“相融”還有不小距離,技術(shù)創(chuàng)新、編輯創(chuàng)新和理念創(chuàng)新還有很大的提升空間。我們要充分認(rèn)識到數(shù)字出版在我國出版業(yè)由大變強進程中所承擔(dān)的重要責(zé)任,因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為,堅持導(dǎo)向為魂、移動為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要,切實做好數(shù)字出版,加強融合發(fā)展工作的責(zé)任感緊迫感和自覺性堅定性。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,2019年已成為中國5G的商用元年。5G的主要性能指標(biāo)包括高數(shù)據(jù)傳輸速率、低延時、高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。5G將深刻影響和變革內(nèi)容組織生產(chǎn)方式和內(nèi)容傳播格局,與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的結(jié)合,將極大拓展數(shù)字出版的應(yīng)用場景和價值空間,有力助推數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)形態(tài)升級、價值提升。信息技術(shù)變革帶來的產(chǎn)業(yè)變革新機遇,將使得中國在5G技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)優(yōu)勢、技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)先優(yōu)勢和全球第一大的市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為我國數(shù)字出版的發(fā)展優(yōu)勢。
傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版是出版發(fā)展到不同階段的出版形態(tài),其本質(zhì)都是出版,其基礎(chǔ)都是內(nèi)容,都是基于各種媒介傳播的信息、內(nèi)容和知識。相信未來很長一段時間,傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版會相輔相成、相融共生、相促互進。
二、融合發(fā)展過程中出版人應(yīng)有的堅守
隨著微信、短視頻的快速興起,相比以前,我們發(fā)現(xiàn)人們可獲取的信息不是少了,而是太多了,眾多內(nèi)容信息浩如煙海,常常陷入選擇的難題,被所謂的“智能算法”所牽引,被動地接受一些無用甚至是過載的信息內(nèi)容,成為算法操縱下的“機器人”。習(xí)近平總書記在視察解放軍報社時指出,媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化,互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場前所未有的變革。這也指出了出版工作面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),那就是要利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),深入推進技術(shù)與內(nèi)容深度融合,充分通過實施數(shù)字出版精品戰(zhàn)略,引領(lǐng)出版業(yè)加快推進出版供給側(cè)改革,創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方式、手段、業(yè)態(tài)、體制、機制,實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,有效傳播,持續(xù)提高供給側(cè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給能力和數(shù)字出版精品生產(chǎn)能力、傳播能力。
更重要的是,作為弘揚文化的主力軍,出版人要堅持把社會效益放在首位,用社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的文化創(chuàng)作體制機制指導(dǎo)數(shù)字出版精品建設(shè)。要正確處理好社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。當(dāng)社會效益和經(jīng)濟效益發(fā)生矛盾時,要毫不猶豫地站在社會效益一邊。文化強國之所以強,關(guān)鍵還在于文化軟實力強,要擁有國際話語權(quán),就須文化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要好、營銷渠道要廣、服務(wù)水平要高。只有通過發(fā)展,才能讓世界“聽得到”“聽得清”“聽得進”中國聲音。
麥克盧漢在《理解媒介》一書中指出:“任何媒介對個人和社會的任何影響,都是由于新的尺度產(chǎn)生的;我們的任何一種延伸,都要在我們的實務(wù)中引進一種新的尺度?!笔聦嵰彩沁@樣,數(shù)字傳播技術(shù)作為麥克盧漢所說的“電子時代的媒介”,也在產(chǎn)生新的生產(chǎn)方式、生活方式,重構(gòu)人們的生活狀態(tài),再造社會生產(chǎn)關(guān)系。周蔚華先生在最近的一篇文章中說,新的出版形態(tài)已經(jīng)形成一股強大的力量,新的出版生產(chǎn)力在不斷進行革命性變革,但出版的生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑以及管理方式還停留在工業(yè)化的印刷媒介時代:資源配給方式是計劃式的,資金投入重點是傳統(tǒng)的,工業(yè)化的出版方式依然是出版投資的主體,產(chǎn)業(yè)鏈條是割裂的,上下游之間、不同出版鏈條之間依然固守著傳統(tǒng)的邊界,行業(yè)外對業(yè)內(nèi)的沖擊常常視而不見,而行業(yè)內(nèi)則界限分明、井水不犯河水;不同媒介之間是分離的,無論是體制、組織結(jié)構(gòu)還是人員的知識能力結(jié)構(gòu)都使得彼此打通變得極其困難;傳統(tǒng)出版機構(gòu)內(nèi)部是金字塔結(jié)構(gòu),這種組織方式與數(shù)字傳播所要求的扁平化、矩陣式、靈活應(yīng)變的組織結(jié)構(gòu)之間有很大差距;渠道和傳播方式是多年不變的。在擁抱新業(yè)態(tài)方面,在媒介融合方面,出版業(yè)明顯落后于報刊、廣電等傳媒其他領(lǐng)域。傳媒界很多研究者已經(jīng)突破傳統(tǒng)傳媒的一些經(jīng)典型解釋框架,傳統(tǒng)的信息發(fā)布者、傳播者、渠道、受眾、反饋等在數(shù)字傳播環(huán)境下正在被重構(gòu),加入了場域、情感、關(guān)系等新的要素,形成新的傳播業(yè)態(tài)、傳播規(guī)則,反觀目前的出版研究和實踐領(lǐng)域,對出版的新業(yè)態(tài)、新規(guī)則、新關(guān)系、新規(guī)律還很陌生,出版理論研究與實踐進程都顯得滯后,亟須加強政產(chǎn)學(xué)研密切合作,尤其是加強與新出版形態(tài)的企業(yè)合作,密切關(guān)注國內(nèi)外出版數(shù)字業(yè)態(tài)的新變化,做出更具有解釋力、說服力,更具超前性、預(yù)見性、引領(lǐng)性的回答。
三、融合發(fā)展也要堅持問題導(dǎo)向,堅持底線思維
習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào),要堅持問題導(dǎo)向,堅持底線思維,把問題作為研究制定政策的起點,把工作的著力點放在解決最突出的矛盾和問題上。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想提出的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,都是著眼于破解難題、攻克難關(guān)、解決經(jīng)濟社會發(fā)展深層次矛盾和問題來展開的,深入理解和準(zhǔn)確把握這一思想,必須堅持問題導(dǎo)向,切實增強發(fā)現(xiàn)問題的敏銳、正視問題的清醒、解決問題的自覺。因此,從這個角度來看,認(rèn)真分析和總結(jié)我國數(shù)字出版近年來在發(fā)展過程中遇到的問題,是我們做好出版創(chuàng)新和完善出版管理的基礎(chǔ),也是做好數(shù)字出版精品發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
近些年來,中央出臺了多項支持?jǐn)?shù)字出版發(fā)展的政策,多部門在資金、項目等方面給予出版業(yè)很大的支持。出版單位建設(shè)和完善了一批數(shù)字出版系統(tǒng),大量內(nèi)容資源實現(xiàn)了數(shù)字化加工和系統(tǒng)化管理,不少數(shù)字出版產(chǎn)品投入市場。但也應(yīng)該看到,全國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的精品力作還不多,重項目建設(shè)輕運營服務(wù)的現(xiàn)象不同程度地存在。
出版融合是一個系統(tǒng)復(fù)雜、實施周期長、見效慢的精細(xì)工作,是典型的“一把手”工程。安于現(xiàn)狀的思想不行,懷有畏難情緒不行,等靠要的老辦法也不行;唯“項目論”,認(rèn)為項目拿下來了、做完了、驗收結(jié)題了就沒事兒了更要不得。數(shù)字出版這一新事物必然伴隨著產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)流程和新的管理模式,需要在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播服務(wù)、經(jīng)營管理的全過程進行手段創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。目前來看,推進數(shù)字出版工作的有些措施還停留在簡單“相加”階段,我們不能把數(shù)字出版理解為出版數(shù)字化,建兩個網(wǎng)站、做幾個APP就認(rèn)為大功告成;我們更不能只把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個渠道、一種技術(shù),而要從內(nèi)容、傳播、用戶和管理等角度上去推動融合。如果我們不在方法手段、業(yè)態(tài)模式和管理機制上推陳出新就必然導(dǎo)致數(shù)字出版業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)“兩張皮”“兩條線”“兩批人”。
其次,數(shù)字出版工作點多、面廣、線長,相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)含量高、產(chǎn)業(yè)生態(tài)新、管理難度大。當(dāng)前,通過數(shù)字出版推動出版高質(zhì)量發(fā)展的政策還需要仔細(xì)研究,要更加關(guān)注從導(dǎo)向角度、市場角度、用戶角度推進出版單位的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播服務(wù)的一體化建設(shè);更要加大相關(guān)數(shù)字出版技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣力度,推動出版行業(yè)信息報送和信息管理的數(shù)據(jù)化、體系化和智能化;還要持續(xù)開展數(shù)字出版人才隊伍和人才梯隊建設(shè),將數(shù)字出版人才培養(yǎng)和考核納入傳統(tǒng)出版的人才管理體系。
對出版企業(yè)來說,內(nèi)容為“王”。在內(nèi)容采集選擇上,要堅持選擇導(dǎo)向正確、質(zhì)量優(yōu)良的內(nèi)容,自覺抵制庸俗、媚俗、低俗;在內(nèi)容制作加工上,要主動過濾掉低級趣味內(nèi)容;在內(nèi)容資源聚集上,要著力打造優(yōu)質(zhì)頭部內(nèi)容陣地。要高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)保護機制,加大對數(shù)字權(quán)利管理和開發(fā)利用,防止數(shù)字資產(chǎn)和用戶流失。
除此之外,做好數(shù)字出版工作,還要進一步完善數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,全面加強編輯、設(shè)計、開發(fā)、測試、發(fā)布、運維等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。建立健全數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容“三審三校”制度,加強產(chǎn)品發(fā)布前的敏感內(nèi)容檢測,大力發(fā)展可追溯、可核查、可召回的數(shù)字內(nèi)容云服務(wù),有效防控內(nèi)容質(zhì)量風(fēng)險,確保導(dǎo)向正確,積極健康。這方面有許多經(jīng)驗可以借鑒,如人民出版社在《中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫》生產(chǎn)過程中,就與中央黨校全面合作,增加了內(nèi)容比對等功能。法律出版社的“有章閱讀”、人民法院出版社的“法信”等產(chǎn)品,在內(nèi)容采集、加工和發(fā)布過程中均比較早地建立了數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品“三審三?!敝贫?,利用查重、全文對比、原文對比等先進信息手段對敏感內(nèi)容進行檢測,建立和發(fā)布可控的數(shù)字內(nèi)容云服務(wù)??茖W(xué)出版社針對生物物種領(lǐng)域用戶需求研發(fā)的中國生物志庫,通過文本和數(shù)據(jù)挖掘、深度標(biāo)引、知識組織體系建設(shè)、語義檢索等技術(shù)實現(xiàn)了物種知識的規(guī)范化提取、多維度關(guān)聯(lián)、互動性展示和場景化應(yīng)用。產(chǎn)品服務(wù)于200多家生物農(nóng)林領(lǐng)域的教育科研機構(gòu)。
有學(xué)者這樣解讀數(shù)字出版:傳統(tǒng)的出版主要是用線性方式來表達(dá)思想內(nèi)容,而數(shù)字出版則將多種表現(xiàn)形式融合在一起,以非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和更具實用價值的超鏈接方式構(gòu)建起一個立體的閱讀空間,使作品更具感染力和影響力。目前,數(shù)字化出版的方式不斷呈現(xiàn)新的形態(tài),由最初的網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)出版。它不僅包括書、報、刊等原有的傳統(tǒng)的出版形態(tài)的數(shù)字化呈現(xiàn),而且出現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)為內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),以手機為載體的微信公眾號,多媒體融合的直播平臺、聽書頻道,可供檢索的數(shù)據(jù)庫、在線工具書、在線教育。社交媒體的發(fā)展,不僅滿足了人們溝通的需要,而且成為傳播知識的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)所呈現(xiàn)的多中心和人人都是發(fā)布者的特點,文化建設(shè)的主體真正由過去的僅僅依靠專家學(xué)者及專業(yè)人員發(fā)展為整個社會的全民的參與,文化的生產(chǎn)力在數(shù)字化時代得到充分的釋放,這是過去任何一個時代都無法比擬的。
數(shù)字出版作為出版新業(yè)態(tài),正處在一個高速發(fā)展的階段。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大的同時,要更加注意產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)業(yè)質(zhì)量,確保數(shù)字出版的可持續(xù)發(fā)展。通過數(shù)字出版精品遴選,要打造一批主業(yè)突出、核心競爭力強、品牌影響力大、市場主導(dǎo)作用明顯的骨干企業(yè)。更要努力建立健全統(tǒng)一、開放、競爭、有序的數(shù)字內(nèi)容市場,積極培育版權(quán)、技術(shù)、人才和資本等要素市場,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局。與此同時,還要抓緊開展數(shù)字出版理論基礎(chǔ)研究,厘清相關(guān)概念,建立科學(xué)、完備的數(shù)字出版知識體系。
培育數(shù)字出版精品,離不開良好的數(shù)字出版市場環(huán)境。國內(nèi)數(shù)字出版市場正處于快速發(fā)展階段,尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品良莠不齊,盜版侵權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生,行業(yè)監(jiān)督有待加強,市場秩序有待進一步健全完善。實踐證明,一部分行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化程度高、市場秩序好的出版領(lǐng)域,其精品項目開展情況就越好,涌現(xiàn)出了比較多的精品項目。因此,有必要加強數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和發(fā)布平臺管理,規(guī)范黨和國家重要文獻文件、教材、教輔、民族宗教、科普、辭書、地圖、法律等門類的網(wǎng)絡(luò)出版資質(zhì),推動建立規(guī)范有序的市場環(huán)境,規(guī)范出版單位與民營技術(shù)企業(yè)合作行為,規(guī)范定價和折扣行為,聚焦內(nèi)容質(zhì)量,保護知識產(chǎn)權(quán)。
中國音像與數(shù)字出版協(xié)會未來五年的工作,首先要在著力服務(wù)黨和國家工作大局的前提下,研究新技術(shù)、新趨勢、新業(yè)態(tài),把融合發(fā)展作為工作的抓手。既要關(guān)注技術(shù)研發(fā)、成果應(yīng)用、資源整合,還要積極構(gòu)建全方位、多渠道、更便捷的交流合作服務(wù)平臺,推廣更多的融合發(fā)展典型案例,進一步爭取融合發(fā)展的政策支持,進而推動行業(yè)改革發(fā)展。音像與數(shù)字出版協(xié)會作為行業(yè)組織,決定了協(xié)會與新聞出版行業(yè)的使命密不可分,為行業(yè)服務(wù),為會員服務(wù)是協(xié)會的根本宗旨,協(xié)會是會員之家。我們要竭誠為會員服務(wù),努力提升服務(wù)的水平、質(zhì)量和實效。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,做好上傳下達(dá),加強調(diào)查研究,積極進言獻策,及時提出促進行業(yè)發(fā)展的意見和建議,為主管部門出政策、作決策提供參考。同時當(dāng)好行政管理部門科學(xué)決策的參謀和助手,在行業(yè)與政府部門之間架起一座通暢、堅實的橋梁。主動、及時向政府部門反映行業(yè)的困難、意見、建議和訴求,積極參與相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策的研究制定并提出意見建議,及時傳達(dá)貫徹行業(yè)主管部門的精神和要求。我們要努力進一步把協(xié)會辦成會員信賴、政府支持、行業(yè)受益的社會組織。
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(作者單位系中國音像與數(shù)字出版協(xié)會)