新年致辭與工作展望

時序更替，歲月流金。值此新春佳節(jié)之際，我謹(jǐn)代表江蘇移動，向長期以來關(guān)心支持公司發(fā)展的各級黨委和政府部門、廣大客戶以及社會各界人士表示衷心的感謝！

2019年，是克難奮進(jìn)的一年。面對較大經(jīng)營壓力，江蘇移動上下眾志成城，埋頭苦干，推動各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步，取得了來之不易的成績。一是堅定扛起政治責(zé)任。全面從嚴(yán)治黨，狠抓反腐倡廉，干部員工合規(guī)意識不斷增強(qiáng)，高質(zhì)量發(fā)展觀念更加深入人心。二是務(wù)實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任。在保證可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，用戶、收入、利潤規(guī)模穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值。三是積極踐行社會責(zé)任。貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，爭做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)主力軍，確保提速降費(fèi)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)要求扎實(shí)落地，推動工業(yè)化和信息化融合發(fā)展，助力我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)不斷提升，客戶滿意度持續(xù)改善。

風(fēng)正時濟(jì)，任重道遠(yuǎn)。2020年，是技術(shù)迭代和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。新時代孕育新機(jī)遇，新使命更待新作為。江蘇移動上下將堅定信心，順勢而為，做細(xì)做深做實(shí)各項(xiàng)工作，努力走出高質(zhì)量發(fā)展的新路。

一是著力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。江蘇移動將提高站位，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來，將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)，把做好防控疫情作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，全力以赴做好通信、服?wù)、防控“三保障”工作，確保人民群眾、干部員工的生命安全和身體健康，維護(hù)社會大局穩(wěn)定。

二是著力推動公司高質(zhì)量發(fā)展。江蘇移動將按照高質(zhì)量發(fā)展要求，全面做到穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)。加快建設(shè)5G精品網(wǎng)絡(luò)，大力推動5G融入千行百業(yè)。強(qiáng)化融合融通融智運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)規(guī)模提量、發(fā)展提質(zhì)；加快能力合力活力建設(shè)，深化價值經(jīng)營，培育增長動能；強(qiáng)化目標(biāo)牽引，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)開源節(jié)流。

三是著力提升客戶服務(wù)品質(zhì)。江蘇移動將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把滿足客戶需求作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與時俱進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量和水平，著力解決客戶的操心事、煩心事、揪心事；推進(jìn)品牌煥新升級，營造品牌時代感、價值感、歸屬感；完善客戶服務(wù)體系，將服務(wù)質(zhì)量管控全面嵌入業(yè)務(wù)流程，切實(shí)保障客戶權(quán)益。

四是著力深化社會責(zé)任履行。江蘇移動將繼續(xù)深化提速降費(fèi)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等惠民舉措扎實(shí)落地，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系；不斷鞏固漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治成果，持續(xù)提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任意識，完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。堅持內(nèi)外部協(xié)作，整合各方政策、資源和能力，不斷加大各項(xiàng)扶貧工作力度。

五是著力提升黨建工作質(zhì)量。江蘇移動將牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求，以提升黨建工作質(zhì)量為著力點(diǎn)，推進(jìn)黨業(yè)融合，深化反腐倡廉，真正樹正氣、提士氣，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展。始終把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為重大政治任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；抓好紀(jì)檢監(jiān)察體制改革，一體推進(jìn)“三不腐”，持續(xù)推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作體系落地做實(shí)，營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。

考驗(yàn)如火，淬煉真金。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新一年，讓我們將更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央周圍，圍繞中央和上級黨委各項(xiàng)決策部署，萬眾一心，風(fēng)雨兼程，不負(fù)韶華，勇做有夢想的信仰者、有膽識的開拓者、有韌勁的拼搏者，奮力譜寫全面建成小康社會、推進(jìn)“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)的壯美篇章！