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        基于多元合作模式下醫(yī)療設(shè)備維修的管理路徑探索

        2020-04-10 02:12:34史元靖
        人人健康 2020年23期
        關(guān)鍵詞:廠(chǎng)家醫(yī)療故障

        史元靖

        (南京市高淳人民醫(yī)院 設(shè)備科 211300)

        引言:醫(yī)療設(shè)備維修是醫(yī)院的重點(diǎn)工作,大部分的醫(yī)療活動(dòng)都要依靠各種醫(yī)療設(shè)備來(lái)完成,醫(yī)療設(shè)備維修的效果不僅關(guān)系到醫(yī)院方面的醫(yī)療水平,而且還會(huì)對(duì)醫(yī)院的效益產(chǎn)生直接的影響。在醫(yī)療設(shè)備維修的過(guò)程中,不同的維修管理模式產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)性存在很大的差距,醫(yī)院方面如果想要提升經(jīng)濟(jì)效益,就需要擇優(yōu)選擇維修管理模式。下文對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述。

        1 醫(yī)療設(shè)備維修管理的現(xiàn)狀

        我國(guó)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用的安全性非常重視,我國(guó)的政府部門(mén)針對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用的情況提出了明確的使用標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中提出要定期開(kāi)展設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,而且還需要對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),對(duì)于設(shè)備中出現(xiàn)的故障或者可能出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維護(hù),減少因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題引發(fā)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。但是在實(shí)際的醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中,許多醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)工作上存在嚴(yán)重的缺失,設(shè)備維護(hù)工作存在滯后性,有一些醫(yī)院甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)人員,給醫(yī)院帶來(lái)了許多的未知風(fēng)險(xiǎn)。另外,我國(guó)的醫(yī)療領(lǐng)域在不斷的發(fā)展,各種新型的醫(yī)療設(shè)備不斷出現(xiàn),這些設(shè)備的型號(hào)以及類(lèi)別都非常的繁雜,對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修人員提出了更高的要求,許多的維修人員面對(duì)新型設(shè)備出現(xiàn)了無(wú)處下手的尷尬局面。在一些醫(yī)療設(shè)備中出現(xiàn)了技術(shù)壟斷的現(xiàn)象,廠(chǎng)家給醫(yī)院方面提供的資料非常有限,這種情況會(huì)直接影響到醫(yī)療設(shè)備維修工作的效果,同時(shí),醫(yī)院方面的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用也會(huì)增加,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展非常不利。有一些醫(yī)護(hù)人員在設(shè)備的臨床使用環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范性,沒(méi)有按照正確的設(shè)備應(yīng)用流程來(lái)對(duì)其進(jìn)行操作,設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率明顯增加。這些問(wèn)題的存在,對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展非常不利,醫(yī)院方面必須要做出相應(yīng)的調(diào)整,改變傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備維修管理模式,采用多元化的模式,來(lái)提升醫(yī)療設(shè)備維修效果,推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展。

        2 多元合作模式下醫(yī)療設(shè)備維修的管理路徑分析

        多元合作模式的醫(yī)療設(shè)備維修管理的實(shí)現(xiàn),對(duì)于醫(yī)院方面來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義,也是醫(yī)院方面必須要重視的一項(xiàng)工作。在具體的實(shí)施過(guò)程中,可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:

        2.1 建立醫(yī)務(wù)人員和工程人員的常態(tài)化交流合作機(jī)制

        醫(yī)院方面要從自身入手,對(duì)各種醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障的頻率進(jìn)行記錄,定期的進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)于一些故障發(fā)生率明顯偏高的醫(yī)療設(shè)備,要規(guī)范設(shè)備操作人員的行為,保證這些設(shè)備的操作是嚴(yán)格按照正常的流程進(jìn)行,減少人為因素對(duì)醫(yī)療設(shè)備造成的不良影響。醫(yī)院方面要為醫(yī)療設(shè)備的操作人員和專(zhuān)業(yè)的工程人員提供一個(gè)良好的交流環(huán)境,通過(guò)雙方的交流,醫(yī)療設(shè)備的操作人員可以對(duì)各種設(shè)備的操作流程有一個(gè)更加深入的了解,設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率會(huì)明顯降低。另外,醫(yī)院方面要建立一個(gè)完善的醫(yī)療設(shè)備維修檔案,對(duì)各種醫(yī)療設(shè)備的維修信息進(jìn)行記錄,對(duì)于維修頻率過(guò)高的設(shè)備要進(jìn)行重點(diǎn)的分析,有設(shè)備的操作人員和工程人員一起對(duì)其進(jìn)行剖析,提升設(shè)備的維修效果。

        2.2 建立原廠(chǎng)技術(shù)服務(wù)和維修人員能力提升的共建機(jī)制

        在醫(yī)療設(shè)備的維修過(guò)程中,設(shè)備的供應(yīng)廠(chǎng)家也要加入到其中,尤其是針對(duì)一些結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)含量高的醫(yī)療設(shè)備,廠(chǎng)家的技術(shù)人員要為醫(yī)院方面提供積極的信息指導(dǎo),提升設(shè)備的維修效果,形成廠(chǎng)家與醫(yī)院的共建機(jī)制。在對(duì)一些大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修的過(guò)程中,如圖一所示,醫(yī)院方面可以邀請(qǐng)廠(chǎng)家的技術(shù)人員,與醫(yī)院方面的設(shè)備維修人員一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,同時(shí),廠(chǎng)家技術(shù)人員要對(duì)醫(yī)院的維修人員進(jìn)行培訓(xùn),加深他們對(duì)各種醫(yī)療設(shè)備的了解,提升醫(yī)療設(shè)備維修人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)廠(chǎng)家與醫(yī)院方面的合作,可以為醫(yī)院方面打造一支專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療設(shè)備維修隊(duì)伍,有效地實(shí)現(xiàn)了多元化的醫(yī)療設(shè)備維修管理模式。

        2.3 建立第三方維修和醫(yī)院維修的管理成本控制機(jī)制

        醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修的過(guò)程中,必須要注重醫(yī)療設(shè)備維修的成本,這關(guān)系到了醫(yī)院的發(fā)展。為了降低醫(yī)療設(shè)備維修的成本,醫(yī)院方面可以與第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,把一些相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)備交由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。第三方機(jī)構(gòu)是一支非常重要的醫(yī)療設(shè)備維修力量,通過(guò)與第三方機(jī)構(gòu)的合作,醫(yī)院方面的工作壓力可以明顯降低,有效地解決了醫(yī)院方面醫(yī)療設(shè)備維修人員不足的問(wèn)題,同時(shí),通過(guò)這樣的方式,還能減少醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修上的資金投入,有效地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院方面成本控制的最終目的。

        圖一

        3 結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,多元化模式的醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的開(kāi)展對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義,通過(guò)這樣的管理模式,醫(yī)療設(shè)備維修的效果可以得到明顯的提升,同時(shí),醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修上的資金投入得到了控制。醫(yī)院方面要積極地采用這種醫(yī)療設(shè)備維修管理模式,利用這種模式推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

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