小田健司

去年春季，日本料理連鎖店“彌生軒”進行了一項試驗性改革：將添飯從無償改為有償。因為據(jù)調(diào)查，不需添飯的客人認為無償添飯“不公平”，由此心生不滿。

同年，兩名坐輪椅的殘障人士當(dāng)選日本議員，參議會為他們修改了國會開會規(guī)則，允許護工在場為其提供幫助。對此網(wǎng)上出現(xiàn)了不少反對言論：“這些殘障人士應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相關(guān)費用！”“不要用我們交的稅給他們支付看護費！”

這兩件事情中，提出批評的人其實并沒吃多少虧，可依然對他人的獲利感到厭惡。當(dāng)今社會，這種人越來越多了。

狡猾的學(xué)生

一位在東京某女子大學(xué)任職的副教授至今無法忘卻與一名學(xué)生的沖突。他深深地嘆了一口氣說：“我不得不放棄與對方溝通，交流過程讓我心累，我又不能訓(xùn)斥她，她的想法真是讓我啞口無言?！?/p>

新學(xué)期伊始，一位與他相熟的學(xué)生突然對他說：“老師，我想拜托您一件事?！彼Ｍ蠋熗ㄟ^點名來考核學(xué)生出勤情況。副教授則認為，大部分學(xué)生都能按時上課，通過點名給他們加分沒什么意義。為檢驗學(xué)生對課程內(nèi)容的理解，他選擇為學(xué)生們布置小論文作業(yè)，根據(jù)論文的完成情況評分。這還是在他察覺出這名學(xué)生對課程成績的評定方式不滿意后，經(jīng)過認真思考，才提出的論文考核辦法。但他沒想到那名學(xué)生還是強烈反對。

她似乎認為，倘若出色完成論文的學(xué)生獲得了高分，自己就沒有優(yōu)勢了。副教授進一步與她溝通，她才說出心里話：“那些人不來上課，卻能拿到好成績，這種行徑難道不狡猾嗎？”副教授沒想到學(xué)生竟然會有這樣的想法，他無奈地繼續(xù)勸說道：“就算有這樣的學(xué)生，他們也可能是因為有事才沒去上課。通過論文獲得高分并不是狡猾的體現(xiàn)，而是努力的結(jié)果?！痹搶W(xué)生無法認同他的觀點，一味堅持“上課點名是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?。最終她也沒有與副教授達成一致，拂袖而去。

東京洞察力心理咨詢中心的法人代表大島信賴說，不少來做心理咨詢的人都屬于“絕對無法容忍他人獲利”“總覺得自己吃虧”的類型，社會中因這種心態(tài)而痛苦的人越來越多了。

大島用“無名怨憤”這一心理學(xué)術(shù)語解釋了這類人的行為。“無名怨憤”是指弱者對強者的積怨心理。大島從經(jīng)驗出發(fā)，指出認真上課卻擔(dān)心成績的學(xué)生是“弱者”，逃課卻成績優(yōu)秀的學(xué)生是“強者”，很多人都傾向于認為“弱者的行為才是正確的”。

1.連鎖料理店“彌生軒”嘗試將添飯改為有償。2.國會為殘障議員修改開會規(guī)則招致了反對。3.紅毯外，影迷們爭先恐后。他人“投機取巧”獲得簽名的做法令受訪女性感到憤怒。

追星途中的怒火

一位受訪的45歲東京女子在講述她的經(jīng)歷時，忍不住說：“那個人太奸詐了！”她甚至因此而不愿回憶那件本應(yīng)開心的事情。

六年前，好萊塢影星布拉德·皮特和安吉麗娜·朱莉在東京六本木之丘出席電影宣傳活動。這位受訪女子幸運地抽中了門票，與好友一起去了現(xiàn)場。那是僅限400名影迷參加的小型宣傳會。皮特和朱莉走過紅毯時，不時回應(yīng)影迷們的歡呼，與影迷合影，為他們簽名。兩位影星姿態(tài)優(yōu)雅，粉絲們的競爭卻異常激烈。盡管現(xiàn)場有安保人員，影迷們還是爭相涌向前排，受訪女子與她的朋友也在其中。

當(dāng)時，有位母親帶著自己剛上小學(xué)的孩子也參加了活動，她讓孩子上前索要簽名。這位受訪女子說：“估計她是覺得朱莉那么熱衷于慈善活動，肯定會優(yōu)待小孩子吧?！惫唬炖蚪o小孩簽了名，并與母子二人合影。

這件事讓受訪女子無比憤怒。她與丈夫沒有孩子，平時看到別人家的孩子也只覺得吵鬧煩心。她說：“正因如此，我才格外生氣，對那個媽媽生氣，對小孩也生氣。”

這種情緒究竟從何而來？大島認為它們出現(xiàn)的原因在于“優(yōu)劣的錯覺”和“錯誤的平等意識”。他說：“很多人堅信，在人際關(guān)系中，自己屬于‘上級，他人屬于‘下級，一旦他人獲利，就會產(chǎn)生想要抨擊對方的情緒。有些人的憤怒或許是出于人人平等的理念，但在這個世界上，要求每件事都平等是不可能的?！?blockquote>

發(fā)達的科技讓人類自以為無所不能，從而催生出“以自我為中心”的心理，進一步導(dǎo)致了痛苦的產(chǎn)生。

作為宗教學(xué)家的西塔公崇，又是如何看待這種現(xiàn)象的呢？他說：“在佛教中，‘苦是指人因事情不按自己的預(yù)想發(fā)展而產(chǎn)生的痛苦情緒，這與我們談到的幾個事例相吻合。人們以自我為中心，只想得到自己想要的結(jié)果。對于不合心意的事，不僅拒絕接受，還因此發(fā)怒，這樣下去他們將無法看清事物的本來面目。”

西塔還指出：“在宗教學(xué)習(xí)中，人通過了解自身局限，獲得了從‘相對角度看待自身的能力。在宗教弱化的現(xiàn)代社會，將自身視為‘絕對的人不斷增多。此外，科技的進步讓人類得以把控許多從前無法掌控的事情，這也推進了人類心理絕對化的進程?！卑l(fā)達的科技讓人類自以為無所不能，從而催生出“以自我為中心”的心理，進一步導(dǎo)致了痛苦的產(chǎn)生。

憤怒引發(fā)不當(dāng)措辭

一位住在東京的32歲全職太太過著缺乏人際交往、過度封閉的生活。四年前，她與相親對象結(jié)婚了。兩人剛接觸時，對方整潔的儀表就讓她產(chǎn)生了好感。步入婚姻殿堂之時，她收到了周圍許多人的祝福。

結(jié)婚半年后，一名曾和她同在管弦樂隊的高中同學(xué)，通過手機軟件LINE聯(lián)系到她。兩人關(guān)系并不是很好，很久沒聯(lián)系過。同學(xué)說：“我要結(jié)婚了，你能來參加我的婚禮嗎？”當(dāng)時正好有其他同學(xué)叫她一起去，她不好推脫，就答應(yīng)了。不曾想，這次突然的聯(lián)絡(luò)，讓她從此有了一個難以打開的心結(jié)。

此后，那位女同學(xué)時不時就給她發(fā)信息：“有空出來喝茶聊天嗎？”“我有事想跟你說?！蹦莻€時候的她還有工作，經(jīng)常以工作忙為由拒絕對方，但直覺告訴她，同學(xué)一定是想說自己懷孕了。后來，她從別人口中證實了自己的猜想。

“明明是我先結(jié)婚的，我那么想要孩子，憑什么晚結(jié)婚的她比我先懷孕？”這件事讓她感到難過。為了避免看到育兒相關(guān)的話題，她不再使用任何社交軟件，盡可能避免他人目的不明的聯(lián)絡(luò)，就連LINE也僅用于聯(lián)系家人和朋友。

現(xiàn)在這位女性正在接受不孕治療。她總覺得自己過得不順。她說：“別人的幸福讓我痛苦。同學(xué)懷孕之后，我們的關(guān)系變得不上不下的，既不親近，也不算陌生。我很煩惱?！?/p>

心理咨詢師大島特別提到，有些人不僅會因他人獲利而在心里默默痛苦，還會突然攻擊他人，將心理活動通過言行表現(xiàn)出來，這種情況需特別注意。他說：“人格的崩塌會破壞你的人際關(guān)系，讓你丟掉許多機會?！?/p>

一位35歲的女性在某公司的工作餐廚房工作。兩年前，她目睹了一名50多歲的女同事欺負新員工，最終被公司辭退的事。她說：“那名同事總是欺負廚房新人，在她的職場暴力下，約有10個年輕人辭去了工作?！蹦俏煌虏徽撌虑榇笮。家試揽恋恼Z言批評和指責(zé)新員工：“你切蘋果的刀工太差了！”“你連打掃衛(wèi)生都做不好嗎？”“你的能力也太差了，怪不得沒人愿意和你結(jié)婚！”

受訪女性奇怪為什么自己沒成為同事職場暴力的對象。有一天她終于知道了問題的答案：“那些年輕人不論去哪兒都能很快找到工作，一想到這點，我就生氣。因為我就沒法這樣輕輕松松得到一份工作！”

最終，這名同事的不當(dāng)行為被公司發(fā)現(xiàn)，怒氣病讓她丟掉了工作。

[譯自日本《AERA》周刊]

編輯：侯寅