葉小劍廈門(mén)吉昌建筑工程有限公司（361023）

0 前言

隨著科學(xué)技術(shù)水平日益提高，我國(guó)的建筑水平也逐漸增強(qiáng)。建筑工程項(xiàng)目管理作為建筑工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，涉及的施工流程復(fù)雜，對(duì)管理人員的能力要求更高。然而現(xiàn)實(shí)中管理組織結(jié)構(gòu)或多或少存在不合理之處，直接影響建筑工程的最終效果。相關(guān)人員務(wù)必注意這方面問(wèn)題，合理設(shè)計(jì)建筑工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)，為我國(guó)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1 建筑工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則

1.1 目的性的設(shè)計(jì)原則

建筑工程項(xiàng)目管理的核心思想是站在企業(yè)的角度開(kāi)展管理工作。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)來(lái)講，除了項(xiàng)目的管理人員之外，其他的項(xiàng)目部門(mén)也應(yīng)樹(shù)立全局觀(guān)念，懷著同一目的努力奮斗。

傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理過(guò)程中，為了確保整個(gè)工程項(xiàng)目順利實(shí)施，企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都需要為項(xiàng)目建設(shè)作出貢獻(xiàn)。這樣會(huì)使得項(xiàng)目投入大量人力、物力資源用于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，不利于提高工作效率。同時(shí)參與項(xiàng)目建設(shè)的部門(mén)較多，如果缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，容易造成管理不公。因而管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)秉承目的性原則，促使各個(gè)部門(mén)擰成一股繩，為工程項(xiàng)目的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

1.2 幅度性的設(shè)計(jì)原則

就建筑工程項(xiàng)目的管理而言，注意組織結(jié)構(gòu)的管理幅度也是至關(guān)重要的。管理者之下還有許多管理人員，影響管理的一個(gè)因素是管理者的管理能力和手段。一般而言，管理能力越強(qiáng)，管理的幅度越大；反之則越小。當(dāng)然，被管理人員直接參與項(xiàng)目施工，同時(shí)每個(gè)下屬都必須為上級(jí)負(fù)責(zé)，因而他們的工作效率也會(huì)影響到上一級(jí)的管理工作。如果下一級(jí)管理人員工作能力突出，面對(duì)突發(fā)事故能從容不迫，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施，就可以大大減輕上級(jí)管理人員的工作壓力。另外，在管理人員與被管理人員的責(zé)任均已明確的前提之下，管理幅度的大小要考慮當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃是否周詳。

1.3 系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)原則

項(xiàng)目的管理與實(shí)施需要多方力量的參與，這些力量對(duì)應(yīng)的人員應(yīng)互相信賴(lài)、互相支持，共同組成整個(gè)項(xiàng)目的有機(jī)系統(tǒng)。也就是說(shuō)，建筑工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)全面進(jìn)行系統(tǒng)考慮。不論是當(dāng)前項(xiàng)目的物質(zhì)資源，如資金、先進(jìn)技術(shù)等，還是項(xiàng)目?jī)?nèi)部各級(jí)工作人員，都需要列入管理范圍之內(nèi)。以項(xiàng)目管理的觀(guān)念為例，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)必須明確突發(fā)情況的思維方式及如何去分析并解決問(wèn)題，為工程項(xiàng)目的實(shí)施創(chuàng)造良好環(huán)境，體現(xiàn)項(xiàng)目的科學(xué)化管理。

2 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征

傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)主要分為三種設(shè)計(jì)類(lèi)型，即職能式、項(xiàng)目式及矩陣式。這三種組織結(jié)構(gòu)具有不同的優(yōu)勢(shì)：職能式管理當(dāng)中所有人員都有自身職責(zé)，工作需要互相配合，如果各部門(mén)、各層級(jí)之間加強(qiáng)溝通交流能有效促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)行。項(xiàng)目式管理常被應(yīng)用于規(guī)模較大的建筑工程項(xiàng)目，有利于有效控制當(dāng)前的各種資源，同時(shí)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)更高。矩陣式管理也多用于大項(xiàng)目中，其突出的靈活性能促進(jìn)員工之間的分兵作戰(zhàn)，讓工程的整個(gè)速度得以加快。雖然傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的手段具有諸多優(yōu)勢(shì)，但其中的弊端也相對(duì)明顯。像職能式的結(jié)構(gòu)組織可能會(huì)出現(xiàn)部門(mén)交接不及時(shí)的情況，導(dǎo)致建筑工程的進(jìn)度得不到保障。而矩陣式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)牽扯多層管理人員，容易造成權(quán)利沖突，影響建筑項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

3 項(xiàng)目管理對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求

現(xiàn)階段，我國(guó)的建筑行業(yè)發(fā)展迅猛，出現(xiàn)了許多成功的大型企業(yè)，而原本只負(fù)責(zé)單個(gè)項(xiàng)目的小型企業(yè)也逐漸開(kāi)始同時(shí)接受多個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，首要的挑戰(zhàn)即為工程項(xiàng)目的管理方式。針對(duì)項(xiàng)目管理而言，在組織結(jié)構(gòu)方面應(yīng)該有更為嚴(yán)格的要求。

3.1 有效處理項(xiàng)目間的平衡

建筑工程中常常多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，項(xiàng)目管理要注意有效處理項(xiàng)目之間的平衡。像項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題、項(xiàng)目落成后的經(jīng)濟(jì)收益等，需要進(jìn)行系統(tǒng)化的分析處理，促使各個(gè)項(xiàng)目得以順利開(kāi)展并高效完成，保障企業(yè)的整體效益。單獨(dú)對(duì)某一個(gè)具體項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，資源的平衡也非常重要。在整體把關(guān)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行合理的組織，讓每位員工各司其職，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

3.2 加強(qiáng)項(xiàng)目部門(mén)與職能部門(mén)間的聯(lián)系

項(xiàng)目部門(mén)與職能部門(mén)是工程項(xiàng)目實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。單個(gè)的項(xiàng)目管理最容易導(dǎo)致項(xiàng)目和職能部門(mén)的沖突，進(jìn)而引發(fā)兩個(gè)部門(mén)之間的矛盾。為避免部門(mén)間的矛盾被激化，應(yīng)加強(qiáng)二者之間的聯(lián)系，讓各個(gè)部門(mén)形成統(tǒng)一的建設(shè)目標(biāo)，簡(jiǎn)化管理。如果是多個(gè)項(xiàng)目并行的情況，職能部門(mén)很可能也會(huì)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目中的工程實(shí)施，此時(shí)就需要細(xì)化項(xiàng)目部門(mén)和職能部門(mén)的職責(zé)，防止工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

3.3 合理解決多方領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題

管理人員是工程項(xiàng)目的主要責(zé)任人，也是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)階段很多項(xiàng)目都采用矩陣式的管理模式，會(huì)出現(xiàn)多重領(lǐng)導(dǎo)的情況。如果項(xiàng)目突然出現(xiàn)緊急情況，管理人員應(yīng)及時(shí)給出統(tǒng)一意見(jiàn)，促使問(wèn)題第一時(shí)間得到解決。然而現(xiàn)實(shí)情況中容易出現(xiàn)人員意見(jiàn)不一致的局面，因而需要合理解決類(lèi)似的問(wèn)題，比如采取多票通過(guò)的方式來(lái)進(jìn)行決策。

4 建筑工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

4.1 人員安排

建筑工程項(xiàng)目涉及諸多環(huán)節(jié)，因而包含多位工作人員。從管理人員到最基層的施工人員，都要以合理合法的流程配合工作。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理與工程施工的核心人員，首先必須充分了解項(xiàng)目管理的原則和基本方法，掌握當(dāng)前負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)流程及每個(gè)部門(mén)管理人員的實(shí)力，選擇下屬人員時(shí)，應(yīng)在現(xiàn)有的法律法規(guī)指導(dǎo)之下用人，重視下屬的責(zé)任意識(shí)和應(yīng)變能力，依照法定程序簽訂并履行勞動(dòng)合同，保護(hù)工作人員的合法權(quán)益。技術(shù)人員、安全檢查員等均需要具有一定實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這也就是說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理必須是知識(shí)全面的高素質(zhì)人才，才能在工程項(xiàng)目中起到領(lǐng)導(dǎo)作用。

4.2 組織構(gòu)建

組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)包含人員的具體分工，讓員工明確自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域和實(shí)際職責(zé)，促使整個(gè)項(xiàng)目有條不紊地進(jìn)行。建筑企業(yè)的每個(gè)部門(mén)及每個(gè)在崗的工作人員需嚴(yán)格遵守相關(guān)操作細(xì)則，高效完成組織派發(fā)的工作。對(duì)于工程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，需要有相關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作業(yè)，盡可能保證工作人員的人身安全和施工效率。另外，應(yīng)定期對(duì)人員進(jìn)行考核，用來(lái)衡量各個(gè)部門(mén)的勞動(dòng)成果。同時(shí)設(shè)立一定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)高效達(dá)標(biāo)的部門(mén)予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4.3 制度管理

規(guī)范而系統(tǒng)化的流程有利于工程管理人員的高效工作。為了確保建筑工程項(xiàng)目的順利展開(kāi)，管理人員需掌握人性化的管理手段。首先，在人員安全方面，應(yīng)有一套完整的安全管理體制，督促施工單位加強(qiáng)安全防范措施，避免因現(xiàn)場(chǎng)制度問(wèn)題造成人員傷亡。其次，在項(xiàng)目進(jìn)度方面，管理人員應(yīng)具備現(xiàn)代化的管理手段，促使各個(gè)部門(mén)之間互相協(xié)作，從施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料加工和運(yùn)輸?shù)确矫?，盡可能減少資金投入，提高項(xiàng)目潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。另外，需設(shè)立工程監(jiān)督小組，定期派遣監(jiān)督組的成員考核建筑工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，一旦發(fā)現(xiàn)不合理的環(huán)節(jié)立即指出并及時(shí)修正。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，建筑工程項(xiàng)目管理會(huì)逐漸趨向現(xiàn)代化。各個(gè)建筑企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)的管理思想，在管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中多考慮人的要素，促進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)部門(mén)之間的平衡，實(shí)現(xiàn)工程經(jīng)濟(jì)效益的提高。