陳向東 張 蕾 陳佳雯
(華東師范大學(xué) 教育學(xué)部 教育信息技術(shù)學(xué)系,上海 200062)
由于聚焦協(xié)作過程中的共享元認(rèn)知、共享動機和情感,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的研究得到越來越多的關(guān)注[1-2]。共享調(diào)節(jié),也稱社會共享調(diào)節(jié)(Socially Shared Regulation),主要指集體成員在協(xié)作過程中,共同參與任務(wù)理解、制定計劃、監(jiān)控協(xié)作過程、評價反思,并且在認(rèn)知、元認(rèn)知、情感和動機等不同維度進行集體協(xié)調(diào),達成或維持共同認(rèn)知的過程[3]。當(dāng)集體成員參與共享調(diào)節(jié)時,他們將調(diào)節(jié)行為從“我”擴展到“我們”的層面,在集體協(xié)商的過程中監(jiān)控和調(diào)節(jié)團隊的協(xié)作,同時個人調(diào)節(jié)也蘊含在集體調(diào)節(jié)過程中。
作為一種群體活動,協(xié)作學(xué)習(xí)過程本身就涉及群體內(nèi)的共同調(diào)節(jié)[4-5]。正如Hadwin 等所指出的[6],在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中,共享調(diào)節(jié)指的是群體成員共同調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)者需要集體協(xié)商對于協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)的共同理解,共同設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃,建立共享的學(xué)習(xí)策略,共同監(jiān)控集體的進步,并且及時調(diào)節(jié)優(yōu)化學(xué)習(xí)的過程。與此同時,越來越多的經(jīng)驗研究表明,共享調(diào)節(jié)水平與協(xié)作學(xué)習(xí)質(zhì)量有很強的關(guān)聯(lián)[7-8]。正如J?rvel? 等所指出的[9],共享調(diào)節(jié)水平是保證學(xué)習(xí)者開展高效協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素之一,它能夠在認(rèn)知、元認(rèn)知、動機與情感等各個維度促進協(xié)作學(xué)習(xí)。Rogat和Linnenbrink-Garcia[10]分析了共享調(diào)節(jié)的不同階段對小組協(xié)作水平的影響,發(fā)現(xiàn)高水平的共享調(diào)節(jié)往往伴隨著積極的社會交互和高質(zhì)量的協(xié)作。Zheng 等[11]則設(shè)計開發(fā)了基于共享調(diào)節(jié)的協(xié)作學(xué)習(xí)工具,通過比較實驗,發(fā)現(xiàn)實驗組在測試成績、最終學(xué)習(xí)作品以及共享調(diào)節(jié)行為頻率上,與對照組有著顯著差異。與此對應(yīng)的是,Janssen 等[12]則從反面指出,共享調(diào)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的缺乏將會導(dǎo)致低水平的協(xié)作。例如,協(xié)作小組如果沒有對任務(wù)達成一致理解,就會造成小組成員的迷?;蚋餍衅涫牵M而降低協(xié)作水平。
與傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的研究相比,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)有其自身特征,基于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價也有不同的關(guān)注重心。J?rvel? 等認(rèn)為,傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的研究與實踐圍繞知識的共同建構(gòu),對于團隊成員之間的調(diào)節(jié)過程則缺少關(guān)注[13]。知識的共同構(gòu)建關(guān)注的是學(xué)科或領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí),強調(diào)的是知識建構(gòu)或問題解決的結(jié)果;而共享調(diào)節(jié)關(guān)注的是元認(rèn)知、動機的建構(gòu),強調(diào)的是協(xié)作和交互的社會性過程[14]。鄭蘭琴等指出,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)具有目標(biāo)導(dǎo)向性、關(guān)注元認(rèn)知、社會性等特征[15]。也就是說,對于協(xié)作學(xué)習(xí)而言,不僅僅要關(guān)注知識的共同建構(gòu);同時,需要重視共享調(diào)節(jié)的發(fā)展與維持過程,促進學(xué)習(xí)者的共享調(diào)節(jié)意識、策略及能力等的發(fā)展?;谶@些特征,許多研究者開展了面向共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價的探索。
傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)的評價,大多從協(xié)作學(xué)習(xí)的知識建構(gòu)水平、最終成果等角度展開,關(guān)注協(xié)作過程中的知識交互水平,分析個人或小組的知識建構(gòu)程度[16]。共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價,需要從更廣泛角度收集協(xié)作學(xué)習(xí)的過程信息,關(guān)注共享調(diào)節(jié)的不同維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、動機和情感)和階段(任務(wù)理解、目標(biāo)確定、計劃、監(jiān)控、評估等)。此外,對于學(xué)習(xí)者本身而言,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過程中的評價,還需要兼具過程跟蹤及群體感知的作用。因此,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價具有以下特征:
首先,多種維度的評價。共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)涉及群體成員在認(rèn)知、元認(rèn)知、動機和情感等調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的不同維度[17]。柴陽麗從共享調(diào)節(jié)的視角,開展了小組在線協(xié)作知識交流分析[18]。De Backer 等從定向、計劃、監(jiān)控和評估四個方面,關(guān)注小組的元認(rèn)知調(diào)節(jié)[19]。J?rvenoja 等從興趣、能力和目標(biāo)出發(fā),分析了小組協(xié)作學(xué)習(xí)中的動機[20]。Isoh?t?l? 等則聚焦于小組的社會情感水平,并從團體滿意度、凝聚力、心理安全感三個方面進行評估[21]。當(dāng)然,更多的研究涉及了二個以上不同調(diào)節(jié)維度的評價[22-23]。
其次,關(guān)注協(xié)作的不同過程。從共享調(diào)節(jié)的視角,許多研究者關(guān)注協(xié)作過程的不同階段,探索不同類型的群體在協(xié)作學(xué)習(xí)不同階段的特征以及調(diào)節(jié)策略。例如,羅淳根據(jù)共享調(diào)節(jié)中的任務(wù)理解的特征,評估了協(xié)作學(xué)習(xí)個人任務(wù)理解和共享任務(wù)理解的水平及其與其它調(diào)節(jié)過程的關(guān)系[24]。Malmberg 等分析了共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)不同階段的特征,發(fā)現(xiàn)在協(xié)作學(xué)習(xí)中,小組成員主要參與合作調(diào)節(jié)的計劃制定與監(jiān)控;不同類型協(xié)作任務(wù)在調(diào)節(jié)的不同階段也不盡相同,例如,專注于任務(wù)執(zhí)行的協(xié)作學(xué)習(xí)更能夠促進共享調(diào)節(jié)計劃的制定[25]。
最后,兼具群體感知功能。作為一種過程性評價工具,共享調(diào)節(jié)面向研究者、教學(xué)設(shè)計者、教師、管理者和學(xué)習(xí)者等不同的主體。對于學(xué)習(xí)者而言,共享調(diào)節(jié)的許多過程性評價,同時也是群體感知和過程跟蹤工具。群體感知既包括認(rèn)知層面的感知,即本人與其他成員的知識感知,也包括社會交互層面的感知,即成員間的交互關(guān)系[26]。Schreurs和De Latt 使用網(wǎng)絡(luò)感知工具(Network Awareness Tool,NAT)自動記錄學(xué)習(xí)者之間的在線交流互動關(guān)系,并使用自我報告收集學(xué)習(xí)者對交互頻率和交互質(zhì)量的自我感知,最終以可視化的形式展示了學(xué)習(xí)者之間的在線交互情況[27]。J?rvenoja 等使用S-REG工具收集小組協(xié)作過程中的動機、情感和認(rèn)知狀態(tài)等過程性數(shù)據(jù),匯總分析小組成員的分?jǐn)?shù),得出小組協(xié)作水平的可視化分析結(jié)果,并對小組成員進行必要的提示[28]。
總之,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價涉及協(xié)作學(xué)習(xí)的不同維度、過程和主體,除了傳統(tǒng)的訪談、學(xué)習(xí)績效、學(xué)習(xí)者基本信息之外,面對面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)、共享調(diào)節(jié)水平量表、學(xué)習(xí)者自我報告甚至心電、腦電等其它多模態(tài)數(shù)據(jù),都成為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價的證據(jù)來源。研究者通過收集這些數(shù)據(jù),借助序列分析、內(nèi)容分析等方法,評估與跟蹤共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的狀況。
第一,面對面交流數(shù)據(jù)。雖然,近年來協(xié)作學(xué)習(xí)的研究重心圍繞CSCL 展開,但是對于傳統(tǒng)協(xié)作學(xué)習(xí)以及混合式學(xué)習(xí)而言,面對面交流仍然是協(xié)作的重要途徑。面對面交流的口頭語言、語音語氣、表情與神態(tài)、肢體語言、互動形式、物理環(huán)境狀況等,都是觀察與評價協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素。與傳統(tǒng)的現(xiàn)場觀察(例如,課堂觀察)與評價不同,目前,對面對面交流信息的跟蹤,除了現(xiàn)場觀察記錄之外,更多的是借助視頻或音頻材料,利用內(nèi)容分析框架進行編碼,對共享調(diào)節(jié)的物理場景、階段、特征等進行分析,研究不同階段的交互水平或行為序列變化及其影響因素。例如,N?ykki 等收集了選修同一課程的22位教育科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)生的協(xié)作視頻?;谶@些面對面的課堂協(xié)作視頻,提出一套有關(guān)協(xié)作小組監(jiān)控活動的編碼體系,并利用該編碼體系對不同小組的協(xié)作水平進行分析[29]。Malmberg 等則利用視音頻等過程性數(shù)據(jù)[30],開展了共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為序列分析。他們錄制了18位大二學(xué)生在數(shù)學(xué)課程中的面對面協(xié)作視頻,分別對小組協(xié)作過程中的調(diào)節(jié)類型(自我調(diào)節(jié)、合作調(diào)節(jié)、共享調(diào)節(jié))和調(diào)節(jié)過程(任務(wù)理解、計劃、目標(biāo)確定、監(jiān)控與評價、策略使用)進行了分類和評估。
第二,在線交流數(shù)據(jù)。隨著CSCL的興起,學(xué)習(xí)者的在線行為已經(jīng)成為協(xié)作學(xué)習(xí)評價的重要依據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括學(xué)習(xí)者同步在線聊天記錄,異步在線發(fā)帖或回帖信息,資源訪問的后臺日志文件(例如,訪問時間、IP地址、入站路徑等),學(xué)習(xí)者網(wǎng)上行動路徑、學(xué)習(xí)資源的鏈接,學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)偏好(例如,資源偏好),學(xué)習(xí)者客戶端工具信息(例如,訪問裝備),甚至移動學(xué)習(xí)裝備的位置數(shù)據(jù)等等。為了有效利用這些數(shù)據(jù)來評估學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí),陳向東等整合內(nèi)容分析、社會網(wǎng)絡(luò)分析、鏈接分析、流量分析等不同方法,將其應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)評價的不同維度和環(huán)節(jié)[31]。近年來,數(shù)字畫像的研究也在很大程度上依賴于這些信息。Zheng 等人的研究同樣利用在線交流數(shù)據(jù),包括在線發(fā)帖、日志文件等,來分析協(xié)作小組不同共享調(diào)節(jié)活動的頻率及其行為序列[32]。
第三,共享調(diào)節(jié)水平量表。許多共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的研究者來自于教育心理學(xué)或?qū)W習(xí)科學(xué)領(lǐng)域,他們更愿意改編心理學(xué)的相關(guān)量表,來測量學(xué)習(xí)者的共享調(diào)節(jié)水平,并且對基于共享調(diào)節(jié)的相關(guān)干預(yù)手段進行評估。這些量表通常根據(jù)共享調(diào)節(jié)的維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、情感動機)、過程(任務(wù)理解、計劃、監(jiān)控、反思等)以及共享調(diào)節(jié)的特征(個人與集體的任務(wù)轉(zhuǎn)換、沖突、計劃等)等不同的角度,借鑒心理學(xué)在一些維度測量的研究成果,將其整合至共享調(diào)節(jié)的評價框架中。例如,羅淳依據(jù)Volet 等設(shè)計的SAGA(Students’Appraisals of Group Assignments)量表,通過共享認(rèn)知、任務(wù)沖突、共享元認(rèn)知和共享情感動機四個維度,測量學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)水平的前后差異[33]。Lee所設(shè)計的調(diào)查問卷,則用于研究個人對小組協(xié)作質(zhì)量、共享調(diào)節(jié)水平、成員貢獻的感知情況[34]。問卷內(nèi)容包括:小組成員對小組互動質(zhì)量、小組共享調(diào)節(jié)水平、社會惰化(例如,希望其他成員完成小組任務(wù)等等)的感知。
第四,自我報告。由于共享調(diào)節(jié)應(yīng)用場景的多樣性與復(fù)雜性,借助嚴(yán)格的量表測量共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),存在一定的局限性。也有研究者采用較為寬松的自我報告(Self-report)的形式,收集學(xué)習(xí)者協(xié)作過程中的參與過程、協(xié)作質(zhì)量以及協(xié)作態(tài)度等方面相關(guān)信息。這些自我報告采用面對面口頭交流、書面調(diào)查問卷,或利用在線工具收集反饋信息。例如,Volet 等利用紙質(zhì)自我報告的形式,調(diào)查了由18位大學(xué)二年級學(xué)生組成的6個協(xié)作小組的共享調(diào)節(jié)狀況[35],收集的信息涉及個人參與小組面對面討論的情況,包括參與時間、不同類型活動的參與程度等。Hou 等嘗試用共享調(diào)節(jié)的理論,分析中國教師教研的特征,采用口頭自述的形式[36],對上海閔行區(qū)某小學(xué)四年級語文教研的共享調(diào)節(jié)過程進行調(diào)查和評估,收集的信息包括:教師教研的階段特征、教師教研過程的調(diào)節(jié)情況(認(rèn)知調(diào)節(jié)、元認(rèn)知調(diào)節(jié)、動機和情感調(diào)節(jié))、教師之間的互動信息等。
第五,多模態(tài)數(shù)據(jù)。多模態(tài)數(shù)據(jù)指通過兩種及以上的方法獲取的同一對象的相關(guān)數(shù)據(jù),如,語言、文本、視頻、眼動、觸點、日志等[37]。借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),多模態(tài)數(shù)據(jù)可以整合包括文本、圖像、聲音、生理等在內(nèi)的各種信息,為研究者分析課堂師生互動情況、預(yù)測學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為、識別學(xué)習(xí)過程的情緒動機等方面提供便利[38]。近年來,有研究者開始借助多模態(tài)數(shù)據(jù)工具進行共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價,分析的信息除了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之外,還包括面部表情、皮膚電、心率等信息,以此分析學(xué)習(xí)者在協(xié)作過程中的認(rèn)知、心理、生理的動態(tài)變化。例如,Malmberg 等利用LeaForum工具,對小組成員協(xié)作過程中的生理數(shù)據(jù)、視頻觀察數(shù)據(jù)、面部表情數(shù)據(jù),進行了整合,分析了這些數(shù)據(jù)與交互類型、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)之間的關(guān)聯(lián)[39]。Pijeira-Díaz 等則使用Empatica工具,通過分析小組成員的皮膚電數(shù)據(jù),研究共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過程中小組成員的生理激活程度[40]。這類研究在很大程度上拓寬了協(xié)作學(xué)習(xí)研究的實證工具箱。
當(dāng)然,對于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價,仍然有許多研究者借助傳統(tǒng)的訪談數(shù)據(jù)[41-42]、學(xué)習(xí)者績效[43-44](包括最終成績、小組作品)等手段。然而,通過上述案例的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),目前,共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價,在分析方法、數(shù)據(jù)使用方面存在諸多不足。
首先,互動機制缺少關(guān)注。目前,共享調(diào)節(jié)評價大多采用內(nèi)容分析、時間序列分析等方法,重心在于學(xué)習(xí)者的整體協(xié)作程度以及知識建構(gòu)水平。但是協(xié)作群體內(nèi)部存在何種類型的互動關(guān)系?學(xué)習(xí)者之間如何進行組內(nèi)、組間交流?協(xié)作過程的動態(tài)變化?這些諸如協(xié)作機制問題,在現(xiàn)有的評價方法中沒有得到充分體現(xiàn),也就是說,評價方法并沒有充分體現(xiàn)出共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)特有的理論關(guān)切。
其次,數(shù)據(jù)收集事倍功半。共享調(diào)節(jié)關(guān)注協(xié)作的過程性信息,例如,不同共享調(diào)節(jié)階段的互動對協(xié)作學(xué)習(xí)水平的影響、共享調(diào)節(jié)中的監(jiān)控與協(xié)作成員之間生理同步的關(guān)系等等,這些過程性信息的收集花費了研究者大量的精力和時間。但在實際研究過程中,研究者對現(xiàn)有這些數(shù)據(jù)利用效率卻明顯不足,同一類型的數(shù)據(jù)只用于單一分析方法,這使得花了很大功夫收集的現(xiàn)場信息,并沒有得到充分地挖掘。
最后,評價維度單一,相互之間缺少互證。大多數(shù)共享調(diào)節(jié)的評價關(guān)注調(diào)節(jié)的某些維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、情感與動機),而對于最終績效的影響,對于多個維度的共同作用及其相互之間的關(guān)系缺少關(guān)注。盡管目前相關(guān)的評價研究利用不同研究方法(時間序列分析、內(nèi)容分析、相關(guān)性分析),收集了協(xié)作過程中的不同類型數(shù)據(jù),但是,上述分析方法僅能單獨對共享調(diào)節(jié)的不同維度或過程進行分析。這種情況對于群體感知尤其明顯,分立單獨的評價,使得交互維度(認(rèn)知、元認(rèn)知、動機與情感)、交互差異(核心或邊緣人員)無法得到深度挖掘,也無法以可視化的方式展示,使得群體感知工具在輔助調(diào)節(jié)個人或群體行為方面的作用,沒有能夠得到充分體現(xiàn)。
針對上述存在的問題,我們需要引入新的方法優(yōu)化共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價,而社會網(wǎng)絡(luò)分析(Social NetWork Analysis,SNA)可以成為一種重要的評價手段。目前,SNA 己經(jīng)在很大程度上引入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)研究,例如,分析群體內(nèi)的互動模式[45-46]、動機與情感維度的互證等[47-48]。從社會網(wǎng)絡(luò)的視角分析共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的互動模式,評估群體中的共享調(diào)節(jié)狀況,具有很大的價值:一方面,它可以充分利用原有協(xié)作過程數(shù)據(jù)中的社會網(wǎng)絡(luò)信息,提高數(shù)據(jù)的利用率;另一方面,它可以作為其它方法的重要補充,圍繞共享調(diào)節(jié)理論的核心目標(biāo),呈現(xiàn)調(diào)節(jié)過程不同階段的特點、不同評價維度的關(guān)聯(lián)性以及調(diào)節(jié)的內(nèi)在機制,這一評價視角,可以充分體現(xiàn)共享調(diào)節(jié)特有的理論觀照。
以關(guān)系作為基本分析單位的社會網(wǎng)絡(luò)分析,已經(jīng)在社會學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。社會網(wǎng)絡(luò)分析是教育研究中的一個獨特視角,它建立在如下假設(shè)基礎(chǔ)之上:在互動的單位之間存在的關(guān)系非常重要。早在十多年前,教育研究者即開始利用社會網(wǎng)絡(luò)分析,研究教育情境中的社會網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)中的行動者之間的關(guān)系,其中一項重要的應(yīng)用就是協(xié)作學(xué)習(xí)的評價[49]。
第一,從個體互動角度對共享調(diào)節(jié)進行解釋。社會網(wǎng)絡(luò)分析的觀點是:學(xué)習(xí)者既屬于一定的類別,又處于一定的網(wǎng)絡(luò)之中,要從學(xué)習(xí)者與同伴的“關(guān)系”角度考察學(xué)習(xí)者,關(guān)注其所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括認(rèn)知、元認(rèn)知、動機和情感等不同的維度,也涉及任務(wù)理解、計劃、監(jiān)控等不同的階段。社會網(wǎng)絡(luò)分析的解釋不同于非網(wǎng)絡(luò)解釋之處在于:在研究中把“關(guān)系”的概念和過程納入解釋之中。
第二,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方法分析互動模式。從社會網(wǎng)絡(luò)分析的角度講,學(xué)習(xí)者之間是相互依賴,而不是獨立的。應(yīng)該把“關(guān)系”看成分析單位,把結(jié)構(gòu)看成學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模式,分析學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系(而不是根據(jù)內(nèi)在屬性進行分類),這樣就可以深入地分析現(xiàn)象的關(guān)系本質(zhì)。對于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)而言,社會網(wǎng)絡(luò)分析的一個重要問題在于,學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模式是怎樣的以及其在多大程度上與共享調(diào)節(jié)行為相互影響。為此,我們可以通過圖示化工具、代數(shù)模型技術(shù)來描述關(guān)系模式,并且探究這些模式對調(diào)節(jié)過程的影響,這可以在很大程度上彌補現(xiàn)有評價方法的不足。
第三,有效整合利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)。現(xiàn)有的共享調(diào)節(jié)的跟蹤數(shù)據(jù)在很大程度上可以成為社會網(wǎng)絡(luò)分析的數(shù)據(jù)來源。以面對面交流數(shù)據(jù)為例,成員之間的言語、行為互動,學(xué)習(xí)者之間的眼神交流、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)活動的二模關(guān)系、學(xué)習(xí)者之間的聚類分析等等,都可以通過一定的方法轉(zhuǎn)換為社會網(wǎng)絡(luò)信息。近年來,由于多模態(tài)技術(shù)的發(fā)展,社會網(wǎng)絡(luò)分析越來越傾向多維度數(shù)據(jù)的整合。例如,Ghani 等[50]提出了多模社會網(wǎng)絡(luò)的概念,選用了更多的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),進一步展示不同維度數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)。
第四,提供了更多可視化的群體感知方法。群體感知既是評價的重要工具,也是調(diào)節(jié)過程不可或缺的支架[51],對于共享調(diào)節(jié)具有重要的作用。目前,共享調(diào)節(jié)評價的群體感知工具,主要有雷達圖、交互流程圖、群體感知圖等。從理論上講,這些圖反映的是變量的狀況而非關(guān)系狀況。社會網(wǎng)絡(luò)分析則拓展出了整體網(wǎng)(Whole-network)、自我中心網(wǎng)(Ego-network)、模式內(nèi)網(wǎng)絡(luò)(Within-mode Network)、水位圖(Water-level Color Glyphs)、多模網(wǎng)絡(luò)(Heterogeneous Networks)、基于屬性的展示(Attributed-based Projection)、基于連接的展示(Connectivity-based Projection)等多種不同的可視化方式[52-53],可以大大拓展共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的分析手段和解釋方式。
除了利用關(guān)系概念之外,利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法評價共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),同樣需要關(guān)注以下幾個預(yù)設(shè):調(diào)節(jié)行為是相互依賴的,而不是獨立的、自主的單位;學(xué)習(xí)者的社會網(wǎng)絡(luò)是調(diào)節(jié)傳遞或者流動的“渠道”;協(xié)作學(xué)習(xí)的物理和社會環(huán)境,可能為學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)行為提供機會,也可能限制其行動;網(wǎng)絡(luò)模型把結(jié)構(gòu)概念化為不同學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系模型。
共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價,貫穿任務(wù)理解、計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)等不同環(huán)節(jié),通過收集學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)不同階段的數(shù)據(jù),采用雷達圖[54]、提示燈[55]、二維圖表[56]等可視化工具,對小組的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進行評估或干預(yù)。將社會網(wǎng)絡(luò)分析融入共享調(diào)節(jié)的評價,需要考慮以下三個因素:首先,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠顯示協(xié)作學(xué)習(xí)者的社會網(wǎng)絡(luò)特征,揭示不同維度網(wǎng)絡(luò)信息之間的關(guān)聯(lián),反映學(xué)習(xí)者的互動特征以及社會網(wǎng)絡(luò)的變遷過程;其次,社會網(wǎng)絡(luò)信息能夠強化共享調(diào)節(jié)過程中的群體感知,明確社會網(wǎng)絡(luò)的不同維度在共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)中的作用;最后,這些工具盡可能不增加新的數(shù)據(jù)收集負(fù)擔(dān),能夠有效利用原有的共享調(diào)節(jié)過程數(shù)據(jù)。為此,我們需要在原有的共享調(diào)節(jié)評價基礎(chǔ)上,拓展數(shù)據(jù)收集的途徑和工具,具體的評價框架如圖1所示。
圖1 基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價框架
這一評價框架整合在原有的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價中,可以用于共享調(diào)節(jié)的不同階段,不同研究者可以依據(jù)實際需要,選取不同的關(guān)系數(shù)據(jù)以及分析工具。一方面,研究者可以基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)渠道(例如,面對面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)等),拓展新的數(shù)據(jù)收集維度、增加新的關(guān)系數(shù)據(jù),利用密度、中心度、角色分析、QAP分析等測度,來分析和評估共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀況。另一方面,在共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過程中,研究者可以依據(jù)實際情境應(yīng)用不同的社會網(wǎng)絡(luò)工具,包括:基本社會關(guān)系(Basic Relationship)、群體凝聚力展示(Group Cohesion Representation)、角色位置展示(Social Roles Representation)、多維關(guān)系(Multiple Social Relation)、多模社會關(guān)系(Multimodal Social Relationship)。
上述這些工具,分別從群體交流模式、群體互動關(guān)系緊密性、個人或群體角色、不同維度相關(guān)性、多模關(guān)系相關(guān)性等方面,對協(xié)作群體的共享調(diào)節(jié)狀況進行評價與跟蹤,以促進協(xié)作過程中的群體感知,強化團隊意識。具體來講,該框架在數(shù)據(jù)收集以及分析工具方面,大大改進了目前的共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價。
注漿包括注漿量、注漿壓力、注漿濃度3個參數(shù)。設(shè)計注漿量每根樁水泥用量為3 t,注漿流量控制在75 L/min以下;注漿壓力根據(jù)注水試驗數(shù)據(jù)和以往類似工程的施工經(jīng)驗確定,當(dāng)注漿壓力長時間低于正常值、地面出現(xiàn)冒漿或周圍樁孔串漿時,改為間歇注漿,間歇時間為30~60 min;注漿濃度根據(jù)土的飽和度、滲透性確定,由于地基土為砂性土,滲透性好,水灰比選用0.45~0.65,先用稀漿,隨后漸濃,最后注濃漿。
1.數(shù)據(jù)收集
如前文所述,社會網(wǎng)絡(luò)分析可以在很大程度上彌補目前共享調(diào)節(jié)評價存在的問題。從數(shù)據(jù)收集的角度,圖1的框架需要收集更多學(xué)習(xí)者的社會網(wǎng)絡(luò)信息,這些信息有些存在于原有的資料之中,有些則需要改進或增加新的數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)。
首先,重新整合原有資料中內(nèi)嵌的社會網(wǎng)絡(luò)信息(主要來自于圖1中實線扇形框)。共享調(diào)節(jié)的各類研究,在開始進行研究之前,都需要收集學(xué)習(xí)者的基本信息(例如,姓名、性別、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)者偏好等),這些資料可以成為社會網(wǎng)絡(luò)分析的重要來源。在面對面數(shù)據(jù)中,成員之間的言語、行為互動,學(xué)習(xí)者之間的眼神交流,學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)活動的關(guān)系,同樣蘊含著社會網(wǎng)絡(luò)分析的素材。在線數(shù)據(jù)則更為豐富,包括在線聊天或發(fā)帖的結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)資源的鏈接網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)者偏好、“學(xué)習(xí)者—事件”的關(guān)聯(lián)、日志中保存的交互信息、協(xié)作作品中的參與信息(例如,共同編輯wiki)等等。
其次,拓展社會網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)渠道(主要來自于圖1中方點虛線框)。對于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價而言,需要收集新的信息,使得社會網(wǎng)絡(luò)分析有充足的數(shù)據(jù)來源。一方面,共享調(diào)節(jié)水平的測量,需要加入社會網(wǎng)絡(luò)不同維度的信息,這些信息包括學(xué)習(xí)者之間已有的社會交互關(guān)系,例如,情感關(guān)系、咨詢關(guān)系、信任關(guān)系等,這些信息可以成為原有共享調(diào)節(jié)水平問卷的重要補充。另一方面,對于共享調(diào)節(jié)過程而言,自我報告需要著重關(guān)注以下社會網(wǎng)絡(luò)的感知信息:(1)協(xié)作互動感知,即學(xué)習(xí)者在協(xié)作過程中與同伴交互的感知數(shù)據(jù),例如“與哪些人進行了交流互動?”(2)參與不同事件或行為的感知數(shù)據(jù),例如,“參與了哪些任務(wù)?”“遇到哪些困難?”這兩種類型的感知信息,分別形成了“行動者—行動者”的一模網(wǎng)絡(luò)和“行動者—事件”的二模網(wǎng)絡(luò)。對于共享調(diào)節(jié)而言,這些信息鑲嵌在共享調(diào)節(jié)的不同過程中,從更深的程度反映共享調(diào)節(jié)的內(nèi)在過程,彌補了目前共享調(diào)節(jié)評價在互動機制方面的不足。
最后,加強多模態(tài)數(shù)據(jù)的收集(圖1中長短交替虛線扇形框)。多模態(tài)數(shù)據(jù)的引入,使得社會網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)來源得到很大的拓展。例如,眼動數(shù)據(jù)可以成為成員關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的重要數(shù)據(jù)來源[57],臉部識別則可以成為學(xué)習(xí)者情感網(wǎng)絡(luò)的依據(jù)[58-59]。這些定向行為的生理數(shù)據(jù)的變化,可以大大彌補自我報告的主觀性[60]。例如,Biswas 等跟蹤了學(xué)習(xí)者在開放式學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)行為(閱讀、記筆記、判斷正確性、與導(dǎo)師的對話等)、情感狀態(tài)、眼動數(shù)據(jù),并進行多模態(tài)互動分析,這些信息為學(xué)習(xí)者與導(dǎo)師的互動合作提供了參考[61]。Ez-Zaouia 等測量了來自不同數(shù)據(jù)源(音頻、視頻、自我報告和交互跟蹤)的學(xué)習(xí)者情緒,結(jié)果表明,多模態(tài)、情境化的可視化分析儀表盤,可以更好地理解學(xué)習(xí)者在同步學(xué)習(xí)活動中的演變情況[62]??梢姡诙嗄B(tài)視角的社會網(wǎng)絡(luò)信息,為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價提供了新的渠道。
2.分析工具
圖1的框架借鑒其它協(xié)作學(xué)習(xí)研究中社會網(wǎng)絡(luò)分析的一些成功應(yīng)用,引入了以下五種社會網(wǎng)絡(luò)分析工具:基本社會關(guān)系(Basic Relationship Representation)、群體凝聚力展示(Group Cohesion Representation)、角色位置展示(Social Roles Representation)、多維關(guān)系(Multiple Social Relation)、多模社會關(guān)系(Multimodal Social Relationship)。
第一,基本社會關(guān)系。主要基于學(xué)習(xí)者在協(xié)作過程中的知識、情感、情報、信任等關(guān)系數(shù)據(jù),對學(xué)習(xí)者既有的社會關(guān)系進行統(tǒng)計并可視化。對于共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的評價而言,這種基本社會關(guān)系可以反應(yīng)不同維度的社會網(wǎng)絡(luò)在協(xié)作前后的變化狀況(前后測),也可以反映不同共享調(diào)節(jié)階段(任務(wù)理解、計劃、監(jiān)控等)的社會網(wǎng)絡(luò)的過程性信息。對于協(xié)作學(xué)習(xí)者而言,基本社會關(guān)系既可以是整體網(wǎng),也可以是自我中心網(wǎng),使得學(xué)習(xí)者對個人所處的社會網(wǎng)絡(luò)有一個整體的感知。例如,Xie 等[63]基于在線課程中的交流數(shù)據(jù),以整體網(wǎng)的形式,展示了在線課程中不同成員的交流互動情況。
第二,群體凝聚力展示。主要反映團體內(nèi)部的社會性黏著程度以及調(diào)節(jié)過程中的互動狀況,測度包括協(xié)作團體的規(guī)模、密度、中心性、小團體、連接度等。在傳統(tǒng)的協(xié)作學(xué)習(xí)評價中,這些信息也是評價協(xié)作過程的重要內(nèi)容。對于共享調(diào)節(jié)而言,中心性可用于評估協(xié)作過程中權(quán)利的不同特征;密度可以測量團體的緊密程度;小團體可以反映團隊的向心力,也可以提供團體的派系分布和連接狀況。例如,在Lin 等的研究中[64],采用整體網(wǎng)絡(luò)問卷,分別收集了由172位K-12教師組成的協(xié)作群體之間的面對面交流與在線交流互動數(shù)據(jù)?;谶@些交互數(shù)據(jù),使用點度中心度、接近中心度、中間中心度三種測度,計算了教師的互動頻次,分析了協(xié)作群體互動過程中的中心人物。
第三,角色位置展示。在社會網(wǎng)絡(luò)分析中,角色和位置是一個重要的核心概念,這一概念是建立在結(jié)構(gòu)等價的基礎(chǔ)上,認(rèn)為相同角色和位置擁有與其位置相關(guān)的獨特的權(quán)利和責(zé)任。例如,學(xué)習(xí)者在小組內(nèi)部存在著不同的角色(協(xié)調(diào)人、顧問、守門人、代理人)或位置(孤立位置、諂媚者位置、經(jīng)紀(jì)人位置、首屬位置)等。角色研究一直是協(xié)作行為的重要研究內(nèi)容,在協(xié)作過程中,不同學(xué)習(xí)者之間在角色、貢獻等方面存在差異。例如,羅淳[65]等依據(jù)“核心—邊緣”結(jié)構(gòu)模型,研究某一閱讀群體的讀者角色,根據(jù)讀者之間的互動頻率,對讀者角色進行了分類。
第四,多維關(guān)系。多維關(guān)系指不同社會關(guān)系,例如情感關(guān)系、咨詢關(guān)系、情報關(guān)系、認(rèn)知關(guān)系、元認(rèn)知關(guān)系之間的關(guān)聯(lián)。對于多維關(guān)系的社會網(wǎng)絡(luò)的研究己經(jīng)非常成熟,這些維度適合于不同的研究情境。例如,對于不同機構(gòu)之間的社會網(wǎng)絡(luò),Yan[66]將其分為社會、認(rèn)知、地理三個維度。不同維度網(wǎng)絡(luò)使用QAP(Quadratic Assignment Procedure)測度,分析不同維度之間的關(guān)聯(lián),并對小組內(nèi)不同類型的社會交互進行展示。對于共享調(diào)節(jié)而言,多維關(guān)系有助于深入了解協(xié)作過程中的認(rèn)知、元認(rèn)知、動機和情感之間的相關(guān)性以及相同維度內(nèi)不同指標(biāo)之間的聯(lián)系。
第五,多模社會關(guān)系。主要指帶有多種類型(性別、種族、單位等等)或通道(音頻、視頻、文本、皮膚電、心跳等等)的關(guān)系數(shù)據(jù)的整合。多模社會關(guān)系考慮了行為者的不同類型以及關(guān)系數(shù)據(jù)的不同來源,使用新的方式對學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系數(shù)據(jù)進行展示。例如,Ghani[67]等使用了一種新的可視化形式——PNLBs(Parallel Node-link Bands),展示了多模NSF項目(包括六個屬性的NSF項目:NSF項目所屬機構(gòu)、主要研究員、項目名稱、項目經(jīng)理、NSF項目、NSF項目理事會)社會網(wǎng)絡(luò)圖。
需要說明的是,在大數(shù)據(jù)的背景下,將社會網(wǎng)絡(luò)分析融入共享調(diào)節(jié)的評價,不僅僅是加入新的評價維度;更重要的是可以利用這一框架,借助相應(yīng)的學(xué)習(xí)分析技術(shù),通過社團發(fā)現(xiàn)、影響力分析、專家發(fā)現(xiàn)、群體可視化等手段,在共享調(diào)節(jié)過程中強化學(xué)習(xí)者的群體感知。例如,協(xié)作過程的社團發(fā)現(xiàn)與聚類問題關(guān)系緊密,通過尋找協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中連接關(guān)系密集的區(qū)域,可以尋找協(xié)作過程中基于不同維度(例如,興趣)的共同體,幫助學(xué)習(xí)者感知異構(gòu)社會網(wǎng)絡(luò)中的社團,跟蹤社團及其演化的過程。同樣,社會網(wǎng)絡(luò)的引入,也可以用于在協(xié)作中發(fā)現(xiàn)針對特定任務(wù)的專家,例如,給定某個環(huán)境下不同的候選對象等等。通常專家會形成一個群體,很多復(fù)雜的任務(wù)需要較多專家而不僅是一個專家的參與。這有助于在共享調(diào)節(jié)過程中發(fā)現(xiàn)專家團隊,圍繞某個共同目標(biāo)有效展開合作。
為了對上述概念框架的實踐應(yīng)用作進一步說明,我們以華東師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)系的一門專業(yè)選修課程“信息技術(shù)教學(xué)法”為例,來說明如何基于社會網(wǎng)絡(luò)分析對共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進行評價,以及相應(yīng)的評價工具如何強化群體感知,以促進協(xié)作學(xué)習(xí)活動的跟蹤和調(diào)節(jié)。
研究對象為2019年秋季學(xué)期選修該課程的26位本科學(xué)生。課程全程采用小組協(xié)作形式(共5組,4到6人一組)進行教師專業(yè)技能的訓(xùn)練,其中有一個階段要求小組以面對面與線上協(xié)作相結(jié)合的形式完成小組共同的任務(wù)。任務(wù)的要求是開展集體備課,撰寫小組共同的教案,進行模擬授課,最后進行組間的展示與交流。在集體備課過程中,小組成員需要采用線上線下相結(jié)合的方式,共同商討備課主題、設(shè)置備課目標(biāo)與計劃、共同設(shè)計教案、反思備課過程、調(diào)整協(xié)作行為等。案例使用本研究團隊自主開發(fā)的面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺[68](見圖2)。
圖2 面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺
該平臺基于共享調(diào)節(jié)理論,整合多種不同的支持協(xié)作學(xué)習(xí)的支架工具和模板、群體感知工具、過程監(jiān)控和評價工具。為了研究的需要,在系統(tǒng)中嵌入了圖1框架中的社會網(wǎng)絡(luò)評價工具,一方面便于研究者和教師從社會網(wǎng)絡(luò)視角評估案例的實施;另一方面加強學(xué)習(xí)者協(xié)作過程跟蹤和群體感知。依據(jù)本案例需要,選用了圖1中的四種評價工具:基本社會關(guān)系、群體凝聚力展示、角色位置展示以及多模社會關(guān)系。
如圖3所示,在本案例中,每個學(xué)生小組需完成三個任務(wù),總共歷時約十周。根據(jù)任務(wù)實施分為三個階段:自由協(xié)作、共享調(diào)節(jié)活動一、共享調(diào)節(jié)活動二,每次任務(wù)歷時3-4 周,具體時間由不同小組根據(jù)各自任務(wù)進展適時調(diào)整。自由協(xié)作活動階段任務(wù)由學(xué)生自主開展,無共享調(diào)節(jié)支架支持;共享調(diào)節(jié)活動一、二則要求學(xué)生小組共同完成一個完整的備課與授課任務(wù),并且提供了共享調(diào)節(jié)活動過程的支架(任務(wù)理解、計劃、反思等)。與此同時,在學(xué)習(xí)過程中利用圖1中的工具,進行了基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的評價。
圖3 評價工具在案例中的應(yīng)用
本案例希望通過社會網(wǎng)絡(luò)分析評價工具的應(yīng)用,一方面幫助研究者和教師了解學(xué)生在協(xié)作過程中的關(guān)系信息,跟蹤協(xié)作過程,評估共享調(diào)節(jié)水平;另一方面促進學(xué)習(xí)者感知當(dāng)前的協(xié)作狀態(tài),調(diào)節(jié)本人或小組成員行為。在實施過程中參與者采用實名,且評價工具用顏色表示學(xué)習(xí)者的特征以及狀態(tài)。在文中參與者則采用化名,為了方便說明,對實際圖表進行微調(diào)(例如,改用大小、形狀表示顏色)。
(1)基本社會關(guān)系?;旧鐣P(guān)系用于表示學(xué)生不同維度的社會網(wǎng)絡(luò)基本狀況,例如,情感、知識、情報、互動等等。圖4和圖5是案例中學(xué)生協(xié)作前后的在線交流數(shù)據(jù),對學(xué)生的發(fā)帖—回帖關(guān)系進行編碼,以整體社會網(wǎng)絡(luò)圖的形式,展示學(xué)生集體備課前后的交流互動變化。圖中圓圈(Bela,Cho,David…)代表學(xué)習(xí)者,圓圈之間的連線代表學(xué)習(xí)者之間的交流互動關(guān)系。例如,第一次共享調(diào)節(jié)活動前期,學(xué)生Lee,Rachita和Yuri與其他成員沒有聯(lián)系,是班級中的孤立人員,并且學(xué)生之間的聯(lián)系較為稀疏(見圖4)。第一次共享調(diào)節(jié)活動后期,全體學(xué)生均有交流,互相之間加強了溝通(見圖5)。此外,除了提供可視化網(wǎng)絡(luò)圖,還為學(xué)生提供了該圖對應(yīng)的解釋性數(shù)據(jù),例如成員基本統(tǒng)計信息、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、連接度等常用測度。
圖4 基本社會關(guān)系(第一次集體備課前)
圖5 基本社會關(guān)系(第一次集體備課后)
(2)群體凝聚力展示?;谛〗M在線或面對面交流,將小組成員之間的交流互動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄為對話片段,分析學(xué)生的對話片段中的關(guān)系數(shù)據(jù),使用中心度(Degree Centrality)分析不同小組的內(nèi)部交流情況。圖6、7展示了兩個小組(組1、組2)基于面對面交流的群體凝聚力情況,圖中圓圈代表成員,圓圈之間的連線代表成員之間的交互關(guān)系。圓圈越大、顏色越深,代表該成員在小組中參與了越多的交流,具有越多的影響力;圓圈之間的連線越粗,代表兩個學(xué)習(xí)者之間的交流次數(shù)越多。圖6展示了第1組五位成員(Cho,Kim,Linda,Rachita,Rebecca)交流不均的情況:成員Rachita 對應(yīng)的圓圈最大,顏色最深,她在小組中參與了最多的交流互動,影響力較大。圖7則展示了第2組五位成員(Bela,David,Hillon,Jason,Watson)交流均等的情況:所有成員都共同參與了交流,沒有成員處于主導(dǎo)位置。
圖6 群體凝聚力展示(組1)
圖7 群體凝聚力展示(組2)
(3)角色位置展示?;谑占降脑诰€交流數(shù)據(jù)和面對面交流視頻,進一步分析小組成員的互動關(guān)系,展示不同學(xué)習(xí)者在集體備課過程中的角色和位置。圖8是角色位置展示示意圖,依據(jù)成員之間的交流特征,將成員分為兩種角色:核心角色、邊緣角色。圖中虛線框內(nèi)的角色是核心角色,虛線框外是邊緣角色,角色之間的連線代表成員之間的交互。例如,圖8中的五位核心成員(Bela,Cho,Linda,Kim,Rachita)聯(lián)系緊密,交流較為頻繁,是群體中的核心成員。
圖8 角色位置展示
(4)多模社會關(guān)系?;谑占降亩嗄?shù)據(jù)(面對面交流數(shù)據(jù)、在線交流數(shù)據(jù)、自我報告),分別編碼分析學(xué)習(xí)者共享調(diào)節(jié)的不同狀態(tài)(積極性、貢獻性、團隊意識),依據(jù)不同數(shù)據(jù)來源,整合為多模社會關(guān)系圖。如圖9所示,矩形表示學(xué)習(xí)者調(diào)節(jié)的三個狀態(tài),圓圈代表不同學(xué)習(xí)者,矩形和圓圈之間的連線代表學(xué)習(xí)者與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)(例如,積極關(guān)注集體備課任務(wù)、提出有關(guān)備課主題的想法等)。其中,積極性指標(biāo)來源于面對面交流眼神的關(guān)注、發(fā)言次數(shù)、在線發(fā)貼的頻度以及其它成員的評價等多種不同的來源。
圖9 多模社會關(guān)系
為初步驗證圖1概念框架的有效性,我們對案例的實施進行跟蹤和評估,并且通過調(diào)查問卷和小組訪談,對上述工具的應(yīng)用進行了評價。
1.共享調(diào)節(jié)水平
整個案例作為一個總的共享調(diào)節(jié)活動,使用改編的共享調(diào)節(jié)水平問卷,對全體學(xué)生的共享調(diào)節(jié)水平進行前后測[69]。該問卷共由18道五點李克特量表組成,包含三個維度:互動程度(4題)、調(diào)節(jié)水平(6題)、參與度(8題)。對比分析協(xié)作前后,我們發(fā)現(xiàn),協(xié)作群體在互動程度、調(diào)節(jié)水平、參與度三個維度的均值均有所提高(見表1)。同時,如圖10,通過配對樣本t檢驗,發(fā)現(xiàn)協(xié)作前后,學(xué)生在互動程度(t(25)=2.708,p=0.012,d=0.34)、調(diào)節(jié)水平維度(t(25)=2.101,p=0.046,d=0.27)有顯著差異。
表1 協(xié)作前后的共享調(diào)節(jié)水平變化
圖10 協(xié)作前后的互動程度、調(diào)節(jié)水平變化
2.基于社會網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)評價
上述社會網(wǎng)絡(luò)分析工具,在一定程度上說明了各小組在協(xié)作活動前后的差異。通過對協(xié)作群體的共享調(diào)節(jié)情況進行總結(jié)性評價和過程性評價,進一步評估協(xié)作學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
(1)總結(jié)性評價。使用基本社會關(guān)系工具,對比展示了學(xué)習(xí)者協(xié)作前后的交互關(guān)系變化(見圖11),并依據(jù)組別分析了協(xié)作前后交互網(wǎng)絡(luò)的密度變化(見表2)。我們發(fā)現(xiàn),每個小組在使用該工具前后,交互網(wǎng)絡(luò)密度增大,交流互動更加頻繁。
圖11 協(xié)作前后基本社會關(guān)系對比
表2 協(xié)作前后的網(wǎng)絡(luò)密度變化
(2)過程性評價與跟蹤?;诩w備課期間收集到的交互數(shù)據(jù),本案例使用群體凝聚力,跟蹤并展示了小組集體備課過程中的交流密切程度,以幫助學(xué)習(xí)者感知當(dāng)前的共享調(diào)節(jié)狀況。例如,我們對比了小組在共享調(diào)節(jié)活動一前期與共享調(diào)節(jié)活動二前期的群體凝聚力情況(見圖12),同時,為了說明群體凝聚的特征,展示兩個階段的中心度變化(見表3)。我們發(fā)現(xiàn),隨著共享調(diào)節(jié)活動的開展,每個小組的群體凝聚力均有所增加,有更多成員之間建立了關(guān)聯(lián),開展了協(xié)作交流,有一些成員開始成為團隊的核心,更多地參與了任務(wù)的交流與互動。
圖12 某小組在共享調(diào)節(jié)活動一前期(上)與共享調(diào)節(jié)活動二前期(下)群體凝聚力情況
表3 共享調(diào)節(jié)活動一前期與共享調(diào)節(jié)活動二前期的中心度變化
此外,本案例使用角色位置展示,評價了同一小組在不同階段(共享調(diào)節(jié)活動一后期,共享調(diào)節(jié)活動二后期)的核心角色和邊緣角色變化(見圖13),展示了小組所有成員的參與情況,以幫助學(xué)生感知和調(diào)節(jié)本人和小組行為。如圖13所示,隨著協(xié)作活動的開展,成員Bela 由原來的邊緣角色轉(zhuǎn)化為核心角色,越來越多地參與到協(xié)作過程中。
圖13 某小組在共享調(diào)節(jié)活動一后期(上)與共享調(diào)節(jié)活動二后期(下)角色情況
3.群體感知
在協(xié)作完成后,我們使用李克特量表形式(1=幾乎沒有效果,2=少量效果,3=中等效果,4=較大效果,5=非常有效果),調(diào)查上述四種工具對于群體感知的有用性和易用性。學(xué)生認(rèn)為,四種工具對于群體感知的支持程度均在中等以上,其中,基本社會關(guān)系與群體凝聚力展示最高,均值都為3.75(見表4)。同時,大部分學(xué)生認(rèn)為,上述四種工具使用方便(見圖14)。其中,84.61%的學(xué)生認(rèn)為,上述工具直觀明確;88.46%的學(xué)生認(rèn)為,上述工具幫助本人和小組感知到當(dāng)前協(xié)作中遇到的問題,有助于后續(xù)進一步的調(diào)節(jié)。
表4 基于社會網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)感知工具使用感受
圖14 基于社會網(wǎng)絡(luò)的共享調(diào)節(jié)感知工具支持程度
此外,在協(xié)作任務(wù)完成后,我們依據(jù)組別對所有小組進行了訪談,了解了學(xué)生對上述四種工具的使用感受。訪談的結(jié)果與調(diào)查問卷基本一致:首先,學(xué)生普遍認(rèn)為,基本社會關(guān)系最容易理解,該工具提供了許多有效信息,能夠幫助他們認(rèn)識到本人與其他成員的交流協(xié)作情況。其次,許多學(xué)生指出,群體凝聚力展示有兩方面的作用。第一,該工具通過直觀的節(jié)點顏色深淺和大小表示成員的參與度,能夠幫助他們進行自我反思;第二,通過節(jié)點之間的連線粗細可幫助他們感知到自己與同伴的交互狀態(tài),有助于他們共同調(diào)整成員之間的協(xié)作。同時,有學(xué)生表示,他們在協(xié)作過程中會主動關(guān)注不同階段群體凝聚力展示圖,來對比本人參與小組協(xié)作的變化。第三,對于角色位置展示,部分學(xué)生指出,該工具較為復(fù)雜,需要配合文字解釋進行理解。但是也有許多學(xué)生指出,該工具能夠幫助了解群體成員,尤其是邊緣成員的參與情況,可為小組共同調(diào)節(jié)后續(xù)行為提供線索。第四,對于多模社會關(guān)系,雖然有的學(xué)生表示喜歡多模社會關(guān)系圖的展示形式,會關(guān)注小組在不同維度的事件中的參與程度;但也有部分學(xué)生認(rèn)為,該工具較復(fù)雜,需要配合文字說明。
社會網(wǎng)絡(luò)分析可將協(xié)作學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系可視化,通過分析他們互動關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),來判斷學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系以及各種關(guān)系對協(xié)作學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響,這為共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)評價提供了一個新視角。共享調(diào)節(jié)過程中的互動行為是關(guān)系數(shù)據(jù)的主要來源,社會網(wǎng)絡(luò)分析通過量化的語言來描述這些關(guān)系數(shù)據(jù),對得到的關(guān)系數(shù)據(jù)的各種參數(shù)(凝聚子群、可達性、網(wǎng)絡(luò)密度、中心性、中介性等)進行分析,可達到評估共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的目的。通過解釋案例可知,本文提出基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的共享調(diào)節(jié)評價框架,能夠在一定程度上解決目前共享調(diào)節(jié)評價中存在的問題,從共享調(diào)節(jié)的不同維度與階段評估協(xié)作學(xué)習(xí)中的共享調(diào)節(jié)水平,促進協(xié)作過程的跟蹤和群體自我感知。
當(dāng)然,作為一個概念性評價框架,無論是理論框架和案例實施,仍然存在許多問題。首先,理論框架需要強化與共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)理論的契合度,以強化與共享調(diào)節(jié)維度、過程以及任務(wù)類型的整合;其次,從可操作性角度,對于評價框架的實踐應(yīng)用模式需要進一步細化。例如,在本解釋案例中,對于不同工具應(yīng)用的時間、方式、頻度,都依賴于研究者或教師的個人經(jīng)驗,缺少可靠的實證支持;第三,評價工具的可用性和易用性仍然需要改進,畢竟共享調(diào)節(jié)的評價工具既是研究者和教師的評價和跟蹤工具,也是學(xué)習(xí)者的群體感知工具,為了面向不同特點的用戶,工具仍有較大的改進余地;最后,本文只提供了一個簡單的解釋案例,從社會網(wǎng)絡(luò)視角進行共享調(diào)節(jié)的評價,還需要基于不同應(yīng)用情境,開發(fā)出更多的應(yīng)用案例,以評估框架的適用性。