閻淑香
1.中小企業(yè)界定
中小企業(yè)的定義在不同國家、不同歷史時(shí)期有一定的差異。一般而言,定義中小企業(yè)主要從定量和定性兩個(gè)方面判斷,定量標(biāo)準(zhǔn)主要從年?duì)I業(yè)額、職工人數(shù)、資產(chǎn)總額來確定。我國在《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》中規(guī)定了中小企業(yè)的定義,中小企業(yè)在不同行業(yè)判定也有所區(qū)別,我國主要從資產(chǎn)總額、年銷售額、職工人數(shù)三個(gè)方面對(duì)不同行業(yè)的中小企業(yè)進(jìn)行確定。
2.中小企業(yè)的特點(diǎn)
改革開放以來,中小企業(yè)取得了長足發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。中小企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)應(yīng)變能力強(qiáng)
中小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)扁平化,沒有嚴(yán)格且復(fù)雜的規(guī)章制度,工作流程也不像大型企業(yè)那樣健全,在經(jīng)營過程中有較大的靈活性。但是中小企業(yè)僅僅根據(jù)市場的變化進(jìn)行決策,短期效應(yīng)較為嚴(yán)重,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一
通常情況下,中小企業(yè)的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)都集中在企業(yè)投資人的手中,雖然管理制度在不斷健全,但是大部分企業(yè)的人力資源管理較為落后,家族式經(jīng)營現(xiàn)象明顯,在公司經(jīng)營管理過程中,沒有形成權(quán)力制約的機(jī)制,部分決策不具有科學(xué)性,領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行商業(yè)決策,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營面臨較多的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)企業(yè)壽命短
我國中小企業(yè)大部分由少數(shù)合伙人建立,規(guī)模較小,技術(shù)缺乏創(chuàng)新,融資難融資渠道有限,運(yùn)營資金緊張。當(dāng)外界出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),不能對(duì)外界風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)抵御。中小企業(yè)員工的待遇較低,沒有福利保障,不容易留住人才,難以吸引高端人才進(jìn)入,導(dǎo)致企業(yè)競爭力較弱,容易在短期內(nèi)破產(chǎn)。
(4)財(cái)務(wù)管理水平低
中小企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)較為簡單,會(huì)計(jì)人員之間分工不明確,一人多崗的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,沒有形成相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制,財(cái)務(wù)工作存在較大的隨意性,影響了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平比較初級(jí),沒有視野和高度,財(cái)務(wù)工作僅停留在簡單的會(huì)計(jì)核算與現(xiàn)金管理階段,不能為企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
1.內(nèi)部牽制
隨著經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,公司的組織形式也不斷向股份制轉(zhuǎn)變,所有者與經(jīng)營者相分離。為了防止經(jīng)營者舞弊和確保受托責(zé)任,所有者逐漸總結(jié)出一系列制約經(jīng)營者與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的方法,初步建立內(nèi)部牽制制度,規(guī)定會(huì)計(jì)人員不得同時(shí)保管票據(jù)和印章,不得同時(shí)負(fù)責(zé)收入、支出、費(fèi)用等的會(huì)計(jì)記錄。該制度的設(shè)立是認(rèn)為單獨(dú)一人舞弊的可能性遠(yuǎn)高于多人同時(shí)舞弊的可能性。
2.內(nèi)部控制制度
上世紀(jì)四十年代開始,管理方法逐漸科學(xué),內(nèi)部管理理論不斷發(fā)展,為內(nèi)部牽制向內(nèi)部控制的發(fā)展提供了一定的保障,內(nèi)部控制的范圍也從過去的僅對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的控制上升到了對(duì)企業(yè)整體的控制。COSO規(guī)定了對(duì)企業(yè)審計(jì)時(shí)需要考慮內(nèi)部控制的要素,以健全內(nèi)部控制基礎(chǔ),降低審計(jì)測試范圍,節(jié)約審計(jì)成本。內(nèi)部控制理論認(rèn)為,內(nèi)部控制包括內(nèi)部管理控制和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,認(rèn)為會(huì)計(jì)控制應(yīng)該確保企業(yè)資產(chǎn)的安全完整,財(cái)務(wù)記錄的真實(shí)可靠,對(duì)相應(yīng)的交易記錄進(jìn)行留存,資產(chǎn)的使用和處置要經(jīng)過授權(quán)審批。
3.內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)
上個(gè)世紀(jì)七八十年代,國際經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素較多,財(cái)務(wù)舞弊事件頻出,導(dǎo)致了一部分金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)。通過研究發(fā)現(xiàn),近一半的舞弊案件是由于企業(yè)內(nèi)部控制有缺陷或沒有得到有效執(zhí)行而導(dǎo)致的。因此在上個(gè)世紀(jì)八十年代后期,內(nèi)部控制的研究主要集中于內(nèi)部控制的制定和內(nèi)部控制的監(jiān)督兩方面,該階段主要研究如何加強(qiáng)制度建設(shè),提出通過對(duì)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的完善,來確保內(nèi)部控制得到有效落實(shí),強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制的重點(diǎn)在于管理者對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的作用。另一方面,信息化的發(fā)展也為內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部評(píng)價(jià)提供了必要的條件。
4.內(nèi)部控制框架
上個(gè)世紀(jì)九十年代,內(nèi)部控制理論的研究重點(diǎn)在于如何建立科學(xué)有效的內(nèi)部控制體系。COSO發(fā)布了關(guān)于內(nèi)部控制框架的理論,將內(nèi)部控制的目標(biāo)劃分為確保企業(yè)合法經(jīng)營;確保財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性;確保經(jīng)營效率的提高,并提出企業(yè)內(nèi)部控制整體框架要素。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理框架
在企業(yè)越來越關(guān)注外部環(huán)境給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制理論也逐漸融合,COSO委員會(huì)根據(jù)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系,提出風(fēng)險(xiǎn)管理框架。
目前我國中小企業(yè)行業(yè)分布廣、組織多樣化、工作效率高,能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場變化。與此同時(shí),中小企業(yè)也存在一定的缺點(diǎn),例如所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)未實(shí)現(xiàn)分離、生命周期較短、資金支持不足等。我國自2001年起相繼出臺(tái)了內(nèi)部控制的基本規(guī)范,財(cái)政部也建立了內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系。2008年我國發(fā)布了《內(nèi)部控制基本規(guī)范》。隨著國家對(duì)內(nèi)部控制重視程度不斷提高,我國內(nèi)部控制水平也在提升,中小企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)也在逐漸完善。
1.內(nèi)部控制實(shí)施
我國中小企業(yè)在貨幣控制、采購付款、銷售審批環(huán)節(jié)中,大部分中小企業(yè)實(shí)施效果較好。雖然大部分中小企業(yè)還沒有設(shè)立完善的內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),但是設(shè)置了預(yù)算控制制度、會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)、授權(quán)審批制度,不相容的職務(wù)相分離的制度。在運(yùn)用電子信息技術(shù)方面,我國中小企業(yè)表現(xiàn)一般,且大部分的中小企業(yè)沒有健全內(nèi)部控制制度及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
2.內(nèi)部控制環(huán)境
在內(nèi)部控制環(huán)境方面,大部分中小企業(yè)做到了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離,可以靈活地對(duì)市場的變化作出反應(yīng),但是還有部分企業(yè)未做到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。隨著企業(yè)逐漸擴(kuò)大,這一模式會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,因此有必要加強(qiáng)內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)。
3.內(nèi)部控制監(jiān)督
內(nèi)部控制不是靜止的,而是隨著企業(yè)的發(fā)展而變化的。內(nèi)部控制的有效開展需要高質(zhì)量的監(jiān)督作保障。我國大部分中小企業(yè)為了節(jié)約成本,沒有設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門,忽視了內(nèi)部審計(jì)的重要性,沒有定期對(duì)內(nèi)部控制的效果進(jìn)行評(píng)估。
1.內(nèi)部控制環(huán)境薄弱
第一,內(nèi)部控制意識(shí)淡薄。大部分中小企業(yè)管理者缺乏內(nèi)部控制思想,將管理的重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營與銷售上,認(rèn)為銷售才是產(chǎn)生效益的地方,認(rèn)為內(nèi)部控制不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,忽視內(nèi)部控制的重要性。雖然部分管理者意識(shí)到內(nèi)部控制的重要性,但沒有將內(nèi)控放在戰(zhàn)略高度的角度考慮,認(rèn)為內(nèi)控是財(cái)務(wù)部門的事。管理者不重視內(nèi)部控制,導(dǎo)致員工對(duì)內(nèi)部控制也將不重視,從而影響了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
第二,中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小,且員工人數(shù)不多、業(yè)務(wù)較為單一,無法在機(jī)構(gòu)設(shè)置上做到各司其職,經(jīng)常出現(xiàn)一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。中小企業(yè)職責(zé)分工不明確,員工在工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,不僅降低了工作效率,更會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制制度無法實(shí)行。例如,中小企業(yè)沒有建立不相容職務(wù)相分離的內(nèi)部牽制制度;沒有建立空白憑證保管制度;會(huì)計(jì)檔案保管機(jī)制不健全;審批制度執(zhí)行不嚴(yán)格等。
2.內(nèi)部控制監(jiān)督不力
內(nèi)部控制的作用是確保企業(yè)有效經(jīng)營,防止企業(yè)發(fā)生不必要的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行制約,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制能夠確保內(nèi)部控制合理地運(yùn)作。目前大部分中小企業(yè)沒有健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,雖然部分企業(yè)設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)部門,但是內(nèi)部審計(jì)人員缺乏專業(yè)性,審計(jì)方法與技巧較為落后,無法發(fā)揮應(yīng)有的內(nèi)部監(jiān)督效力。例如,部分企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)過程中沒有保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎和客觀獨(dú)立性,沒有起到應(yīng)有的差錯(cuò)防范作用,導(dǎo)致企業(yè)時(shí)有舞弊行為發(fā)生,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
3.缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理體系
第一,中小企業(yè)缺乏足夠的資本積累,且管理方法和大企業(yè)相比較為落后,應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)能力差。
第二,企業(yè)的信息透明度不高,大部分中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理較為混亂,報(bào)表、賬目不齊全,內(nèi)部控制制度不完善,財(cái)務(wù)信息不完整,領(lǐng)導(dǎo)難以獲得真實(shí)的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
第三,企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)較大,中小企業(yè)人均固定資產(chǎn)較低、技術(shù)含量較低,在發(fā)展過程中缺乏后勁。
第四,中小企業(yè)缺乏信用觀念,不注重自身信用建設(shè),企業(yè)信用環(huán)境不良,導(dǎo)致企業(yè)在融資過程中難以獲得金融支持,影響其長期發(fā)展。
中小企業(yè)在發(fā)展起步時(shí),組織結(jié)構(gòu)較為簡單、產(chǎn)品較為單一、員工較少,因此所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)沒有分離,這一方式在企業(yè)創(chuàng)立初期可以提高經(jīng)營效率,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理層級(jí)日趨復(fù)雜,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)未分離會(huì)讓員工缺乏認(rèn)同感,導(dǎo)致員工流失率提高。同時(shí),可能架空內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)管理混亂,降低企業(yè)的管理效率,影響企業(yè)的生存與發(fā)展。
中小企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)范圍較為狹窄,內(nèi)部審計(jì)往往只涉及事后審計(jì)且審計(jì)的對(duì)象主要包括賬本、憑證和其他資料,很少涉及管理職能。內(nèi)部審計(jì)目的是為了防止舞弊和經(jīng)營差錯(cuò),只有擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)范圍才能更好地為企業(yè)服務(wù)。另一方面,由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)缺乏獨(dú)立性。中小企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)未分離,家族色彩濃厚,未設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)部門,內(nèi)部審計(jì)部門聽命于領(lǐng)導(dǎo)者。雖然有一部分中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,但是中小企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)短期利益,當(dāng)短期利益與內(nèi)部審計(jì)相沖突,管理層會(huì)重視利潤而影響內(nèi)部審計(jì)的結(jié)果。
風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)部控制的重要部分,中小企業(yè)的最大弱點(diǎn)是輕視發(fā)展質(zhì)量。管理者只重視短期的銷量和利潤,忽視了管理發(fā)展過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),沒有建立風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制,發(fā)展過程中具有很強(qiáng)的盲目性。部分企業(yè)雖然建立了規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,但管理機(jī)制結(jié)構(gòu)單一,風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏系統(tǒng)性與全局性。同時(shí),由于管理者水平的制約,使得企業(yè)管理水平較為落后。
企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營理念,對(duì)員工的行為以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的價(jià)值,大部分中小企業(yè)不重視企業(yè)文化的建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化無法產(chǎn)生可見的經(jīng)濟(jì)效益,甚至部分中小企業(yè)裙帶關(guān)系濃厚,人治色彩濃厚,無法使員工之間形成凝聚力。
中小企業(yè)要規(guī)范治理結(jié)構(gòu)。首先,要健全職業(yè)經(jīng)理人管理,選擇具有良好職業(yè)道德的職業(yè)經(jīng)理人。其次,要完善企業(yè)董事會(huì)的主導(dǎo)權(quán),實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,通過董事會(huì)對(duì)重大事務(wù)進(jìn)行決策。最后,要設(shè)立監(jiān)事會(huì)。中小企業(yè)股東專業(yè)知識(shí)和能力差別較大,為了防止董事會(huì)和經(jīng)理層濫用職權(quán),應(yīng)該選擇監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)的監(jiān)督。
內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),從企業(yè)整體利益角度考慮發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題。內(nèi)部審計(jì)不僅僅是對(duì)企業(yè)監(jiān)督,更應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)咨詢和服務(wù)評(píng)價(jià)的職能,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)及缺陷進(jìn)行分析,并向管理層提供意見,推動(dòng)企業(yè)得到更深的發(fā)展。其次,要提高內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)作為獨(dú)立的部門,只隸屬于董事會(huì)管理,確保內(nèi)部審計(jì)部門的權(quán)威性。再次,提高審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力。審計(jì)人員不僅要熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),更需精通財(cái)務(wù)知識(shí)。最后,要擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)范圍,加強(qiáng)事前審計(jì)和事中審計(jì),而不僅僅局限于事后審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)部門需要判斷企業(yè)各項(xiàng)決策是否合理合法,并發(fā)表意見,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)問題及時(shí)監(jiān)督,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
中小企業(yè)應(yīng)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,組建財(cái)務(wù)預(yù)警組織機(jī)構(gòu),設(shè)立專門的部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,也可以由其他的管理部門,如財(cái)務(wù)部、內(nèi)部審計(jì)部門抽調(diào)合適的人選進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理組織要選擇專業(yè)素養(yǎng)較高的人才擔(dān)任組員,并確保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警組織能夠獨(dú)立地開展業(yè)務(wù)。其次,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的傳遞與收集,建立完善的財(cái)務(wù)信息預(yù)警庫,對(duì)原始信息進(jìn)行收集與分析。同時(shí)要完善管理制度,在分析信息的基礎(chǔ)上做到監(jiān)測信息。再次,要構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng),對(duì)信息系統(tǒng)中的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出可能給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)的事件,并分析出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的原因。企業(yè)在選取財(cái)務(wù)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),要具有科學(xué)性、全面性、簡潔性、系統(tǒng)性。最后,要構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng),針對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)指標(biāo),制定規(guī)范的措施,降低或消除風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,及時(shí)化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,對(duì)提高內(nèi)部控制的有效性,降低內(nèi)部控制成本有重要的作用。企業(yè)要讓員工對(duì)企業(yè)文化有正確的理解與認(rèn)識(shí),并對(duì)企業(yè)文化有敏銳的洞察力。企業(yè)管理人員要成為企業(yè)文化精神的化身。同時(shí),企業(yè)要樹立榜樣,通過典型人物和事例來影響員工與激勵(lì)員工,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。其次,要完善人力資源管理,做好人力資源規(guī)劃與招聘規(guī)劃,提高現(xiàn)有人員的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。再次,要讓員工感到自己和企業(yè)緊密連接,讓員工有歸屬感,把企業(yè)和員工塑造為命運(yùn)共同體。企業(yè)文化的建設(shè)是長期性工程,企業(yè)在發(fā)展過程中要注重企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和愿景相聯(lián)系,使企業(yè)文化得到不斷積累。
本文從中小企業(yè)的理論及內(nèi)部控制理論的介紹展開分析,首先說明目前我國中小企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及存在的問題,并針對(duì)問題分析原因及提出應(yīng)對(duì)策略,對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展有一定的借鑒意義。我國中小企業(yè)管理者應(yīng)該不斷提高對(duì)內(nèi)部控制的重視程度,以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。