文｜張曉貍

放眼整個文化傳媒領(lǐng)域，基于“人頭流量”邏輯的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)受到疫情的影響最為明顯，而基于線上邏輯的業(yè)務(wù)和業(yè)態(tài)，則迎來了意外的發(fā)展機遇。

2020年春節(jié)至今，受疫情肆虐影響，國民經(jīng)濟(jì)不少領(lǐng)域都受到重創(chuàng)，無數(shù)行業(yè)翹首企盼的春節(jié)紅利“覆水難收”，餐飲、電影、旅游、酒店等勞動密集型實體經(jīng)濟(jì)無不受到較大影響。而另一方面，隨著居家防疫、春節(jié)假期延長、延遲復(fù)工等舉措的不斷出臺，線上消費成為了主要消費場景，傳統(tǒng)第三產(chǎn)業(yè)和以視頻、游戲為代表的新興產(chǎn)業(yè)在這出開年悲喜劇中呈現(xiàn)出了“冰火兩重天”式的不同境遇。

“視頻”升溫

資本市場是敏感的。受疫情影響，2月3日開盤日當(dāng)天，滬深兩市共有3199只股票跌停，但從第二個交易日開始，包括視頻、游戲在內(nèi)的多個行業(yè)股迅速崛起，在近一個月中迎來多個漲停，從側(cè)面印證了這些行業(yè)的火熱行情。市場方面，疫情期間，優(yōu)酷、愛奇藝和騰訊視頻熱度猛增，快手、西瓜視頻等頭部短視頻平臺也相繼拿下iOS暢銷榜總榜前五的位置，視頻行業(yè)迎來史上最好的“春節(jié)檔”。其中，愛奇藝新增付費會員數(shù)在疫情蔓延的1月創(chuàng)下過去一年的新高。春節(jié)期間，其在蘋果渠道應(yīng)用暢銷榜單中更是連續(xù)占領(lǐng)榜首8天，在總暢銷榜中也僅次于三款游戲產(chǎn)品，持續(xù)位列第四。當(dāng)然，除疫情影響外，愛奇藝的火熱這受益于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的拉新作用。過去一個月，愛奇藝上線的多部獨播劇都獲得了很好的熱度和口碑，如《愛情公寓5》、《唐人街探案》和《大主宰》。另外一邊，由于學(xué)生假期延長，作為年輕人主陣地的B站也迎來活躍高峰。有數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，B站6.3萬個up主創(chuàng)作了10萬個作品，播放6.8億次。B站&央視新聞抗擊肺炎專題頁討論量30.7萬，瀏覽量3.2億。傳統(tǒng)視頻大鱷博得青睞，但視頻行業(yè)更大的熱度，來自《囧媽》的互聯(lián)網(wǎng)首播。有數(shù)據(jù)顯示，僅3天時間，棄院線而選擇網(wǎng)播的《囧媽》在頭條系旗下的四大App平臺上的總播放量就超過6億，總觀看人次達(dá)1.8億。受此影響，電影出品方歡喜傳媒股價當(dāng)天大增19%，頭條系旗下的西瓜視頻，從1月25日起，連續(xù)6天位居iOS熱門免費榜的第一位，局面可謂皆大歡喜。

盡管今日頭條此舉寓意明顯——西瓜視頻希望通過《囧媽》一役進(jìn)軍長久以來被優(yōu)愛騰霸占的長視頻戰(zhàn)場，但真正深入其中卻并非易事。買斷《囧媽》花費的6.5億元對字節(jié)跳動來說或許不是巨額資金，可長視頻網(wǎng)站目前都處于虧損狀態(tài)，一年的凈虧損就不止6.5億。家大業(yè)大的字節(jié)跳動在此問題上，可能也需謹(jǐn)慎而行。不論怎樣，可以預(yù)見的是，長視頻賽道在格局初定后，將迎來新一輪競爭期。短視頻方面，春節(jié)期間，快手、抖音的日均用戶增量均超過了4000萬，抖音1月的日活用戶數(shù)超過4億，體量之大，讓BAT也為之汗顏。快手甚至玩起了“云蹦迪”，吸引來自北京、青島、長沙、蘇州、成都、重慶等一二線城市的眾多頭部夜店和廠牌入駐。其中，某主播開播26分鐘圈粉30萬，同時在線人數(shù)超過10萬+，總觀眾超過231W，點贊達(dá)到了300多萬。總得來看，疫情期間，無論是長視頻還是短視頻，用戶的觀看行為都更加積極，打開頻次更高，且觀看類型更豐富。此外，用戶的付費行為也有增長。但另一方面，用戶使用的平臺個數(shù)變多，隨著疫情結(jié)束，可以預(yù)見，用戶在視頻平臺上的消費趨勢將會回落，這樣的情況下，如何留住新用戶和保持用戶高粘性是視頻平臺面臨的新的挑戰(zhàn)。

游戲爆發(fā)

受疫情影響，“入冬”兩年之久的游戲行業(yè)成為了危機之下新的風(fēng)口。大概此前誰都不能預(yù)料到，在春節(jié)這十幾天里，受玩家們被迫宅在家里影響，電子游戲竟然從普通的娛樂消費品變成玩家們的“生活必需品”。《王者榮耀》《和平精英》《陰陽師》……一批精品手游的熱度再創(chuàng)新高，足不出戶的年輕玩家們借由游戲這一載體滿足自身娛樂需求的同時，也得以與朋友聯(lián)絡(luò)感情；《小美斗地主》《歡樂斗地主》等線上棋牌游戲成為不少中年人疫情之下娛樂方式的“替代品”；《腦洞大師》《我功夫特?！返瘸蓍e游戲則為輕度用戶提供了更多選擇。陰差陽錯下，中國游戲產(chǎn)業(yè)在過去一個多月實現(xiàn)了前所未見的爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，疫情期間，下載量上升最快的50款應(yīng)用前三類為，休閑游戲、視頻影音、醫(yī)藥相關(guān)類，其中游戲占到了驚人的52%；《王者榮耀》大年三十當(dāng)日流水超過了20億，相較去年同期13億元大漲54%，單月流水超80億，同比增長44.6%。《和平精英》疫情期間的日活峰值也達(dá)到了7994萬人，甚至在大年初一這個關(guān)鍵日因為服務(wù)器宕機登上微博熱搜。除此之外，而其他頭部重度游戲當(dāng)月流水環(huán)比增量增速則普遍超過了30%。

從用戶行為來看，疫情期間，用戶玩游戲的時長同比高于去年，游戲行為也更加積極；但新增用戶較少，增長主要來自存量用戶的帶動。值得注意的是，除單個游戲打開頻次更高之外，用戶嘗新的熱情也比較高，超過1/3的用戶會玩新游戲甚至新的游戲類型，游戲之間的用戶爭奪變得更加激烈。

伴隨用戶的蜂擁而至，游戲企業(yè)在今年1月也紛紛拿出了亮眼成績，截至目前，游戲產(chǎn)業(yè)上漲勢頭依然不減。游戲板塊也在春節(jié)后開啟狂歡。A股網(wǎng)絡(luò)游戲板塊從2月3日的8010點，一路飆升至2月21日的9392點，背后是板塊市值超千億元的增加。

盡管成績亮眼，但也有觀點指出，迄今為止整個游戲行業(yè)在春節(jié)期間表現(xiàn)出來的短期繁榮，或許僅僅只是特殊時期、特殊情況下的“虛假”增長。的確，若深入研究用戶行為我們不難發(fā)現(xiàn)，這輪增長背后起到核心推動作用的并非是游戲品質(zhì)的提升、游戲廠商的主動營銷、用戶習(xí)慣的根本性改變或外部政策的放寬，事實上，國內(nèi)外游戲公司在這段時間幾乎都處在“躺贏”的狀態(tài)，是完全基于“黑天鵝”出現(xiàn)而引發(fā)的短期用戶需求的改變?？梢灶A(yù)見，當(dāng)疫情帶來的陰霾散去，玩家們回到生活、工作和學(xué)習(xí)中，如果游戲市場和產(chǎn)品沒有根本性改變，如今這種短暫的繁榮終究還是虛妄。到那時，恐怕創(chuàng)新和品質(zhì)才是能真正驅(qū)動游戲行業(yè)增長的“良藥”。

放眼整個文化傳媒領(lǐng)域，基于“人頭流量”邏輯的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)受到疫情的影響最為明顯，而基于線上邏輯的業(yè)務(wù)和業(yè)態(tài)，則迎來了意外的發(fā)展機遇。按照受疫情影響的程度排序，影響最大的為電影院線、實體書店和會展業(yè)務(wù)；印刷、戶外廣告等業(yè)務(wù)受到的沖擊也不小。相對而言，圖書出版、新聞媒體受到疫情的影響相對較小，一些在疫情中表現(xiàn)突出的傳統(tǒng)新聞媒體的影響力得到提升和擴(kuò)散；而數(shù)字閱讀、在線教育、視頻、游戲某種程度上受益于此次疫情。■