胡敏麗 王明宇

摘 要：隨著我國資本市場期貨、期權等衍生品工具不斷豐富，相關政策制度的持續(xù)完善，量化投資發(fā)展迅速。金融信息服務憑借其強大的數(shù)據(jù)處理能力、非人工的理性投資技術特點和穩(wěn)健的投資回報率等諸多優(yōu)勢，受到市場青睞。但因量化投資復雜程度的不斷提升，如何借助科技的力量，順應數(shù)字時代的變化，利用量化交易優(yōu)勢提高投資的收益風險比，是需要破題的重點。本文以指南針為切入點，了解探索金融信息服務的相關問題。

關鍵詞：指南針;金融信息服務;創(chuàng)新研究;經(jīng)營理念

1.指南針的基本情況

指南針是中國最早的證券分析軟件開發(fā)商和證券信息服務商之一，它是全國首家贏富數(shù)據(jù)信息服務商，也是第一批獲得深交所Level2數(shù)據(jù)授權的信息運營商之一，還是早批上交所Level2數(shù)據(jù)授權信息運營商之一。

公司總部坐落于北京市重點打造的國家級商務園區(qū)——TBD云集中心，目前在全國擁有兩大營銷中心——北京TBD營銷中心以及廣東智富營銷中心。

2.指南針的商業(yè)模式

2.1愿景

指南針致力于專業(yè)化的證券研究，并對商業(yè)數(shù)據(jù)進行深度加工和提煉，最終形成投資者簡單易用、準確高效的分析產(chǎn)品，為投資者提供優(yōu)質服務。

2.2盈利模式

指南針的主要產(chǎn)品為PC端金融服務平臺，并根據(jù)不同類型投資者的需求開發(fā)了全贏系列和財富掌門系列產(chǎn)品。同時，指南針還形成了一整套科學嚴密、分工高效的產(chǎn)品設計、開發(fā)、測試和運維流程，可以對市場上用戶的最新需求進行收集反饋，從而推動產(chǎn)品的不斷升級。

指南針將以先進的產(chǎn)品體系為依托，在現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡基礎上繼續(xù)開拓發(fā)展，擴大增值產(chǎn)品的市場規(guī)模，提高在個人投資者市場占有率的同時積極開拓機構投資者市場，將進一步鞏固在金融信息服務業(yè)的市場地位，力爭實現(xiàn)主營業(yè)務收入和市場占有率的持續(xù)增長。

3.指南針的創(chuàng)新研究

3.1核心思想

自1997年成立以來，創(chuàng)新型研究是指南針始終堅持的戰(zhàn)略核心。

指南針的每一項研究均基于市場大數(shù)據(jù)的挖掘與清洗，所有指標的研發(fā)均需經(jīng)歷全市場、全歷史的大數(shù)據(jù)檢驗與評測。

在證券市場研究領域中，指南針始終堅持“不看一只看多只，不看一次看多次”的科學原則。

3.2創(chuàng)新理論

籌碼分布的發(fā)明和莊家成本分析理論的推出，是指南針早期對中國證券研究市場最大的貢獻之一，并成為證券分析領域的標桿。

股市博弈理論、季風理論、價值投機原理等諸多創(chuàng)新研究理論，則對中國證券研究市場產(chǎn)生了深遠影響，至今發(fā)揮著不可忽視的作用。

4.指南針的經(jīng)營理念

4.1盈利理念

指南針以“公司和用戶雙贏的錢可以掙;對投資者有益的錢可以掙”為理念。

它以證券工具型軟件終端為載體，以互聯(lián)網(wǎng)為工具，向投資者提供及時、專業(yè)的金融數(shù)據(jù)分析和證券投資咨詢服務;同時，基于自身在金融信息服務領域積累的客戶資源、流量入口優(yōu)勢及營銷優(yōu)勢，公司還積極拓展廣告服務業(yè)務和保險經(jīng)紀業(yè)務，進一步豐富了公司的業(yè)務結構。

4.2滿足需求

指南針以“有理論依據(jù)、符合科學原理的需求可以滿足;基于數(shù)據(jù)清洗、加工、深度挖掘的需求可以滿足;基于還原市場、揭示市場的需求可以滿足”為滿足顧客的準則。

5.指南針的營銷模式

5.1產(chǎn)品

指南針的現(xiàn)有產(chǎn)品服務有分別為PC端產(chǎn)品、移動端產(chǎn)品。指南針主要為證券工具型軟件終端，在此基礎上為投資者提供金融數(shù)據(jù)分析和證券投資咨詢服務。

PC端產(chǎn)品和移動端產(chǎn)品形成有機配合的目的，最終目標是提升用戶黏性。華南研發(fā)中心及客戶服務中心通過建立研發(fā)中心及客戶服務中心搭建關鍵業(yè)務支持平臺，以及提升客戶售后運維服務質量水平。

指南針的核心業(yè)務以證券研究技術、業(yè)務管理及信息安全技術、多媒體網(wǎng)絡技術及大數(shù)據(jù)結構化技術為支撐展開。此外公司通過多年發(fā)展衍生出多元的業(yè)務模式，又對現(xiàn)有用戶資源和互聯(lián)網(wǎng)入口資源的深度挖掘，進一步衍生出廣告業(yè)務，同時于2015年成立子公司指南針保險，正式布局保險經(jīng)紀業(yè)務。這些衍生業(yè)務進一步豐富了收入結構并提升了收入規(guī)模，增強了指南針的持續(xù)盈利能力。

5.2價格

主營產(chǎn)品：動態(tài)全贏版定價為1580 元;動態(tài)擒龍版分兩種分別是電腦版7800 元 / 手機版5800 元;私享家版定價為19800 元。針對不同顧客制定不同等級價格，提供相對的服務。

其他產(chǎn)品還有北上資金監(jiān)控平臺用以跟蹤外資動向、抓低估潛力白馬;盤中實時監(jiān)控用以全天候監(jiān)控;研報監(jiān)控系統(tǒng)用以監(jiān)控機構調研動向，抓機構扎堆潛力牛;重組監(jiān)控系統(tǒng)用以監(jiān)控國企改革重組異動，抓重組概念股暴漲牛股;信號旗監(jiān)控系統(tǒng)和財報掘金系統(tǒng)等定價都在3000元左右。倚天100策略系統(tǒng)用以實時買賣指令和智能動態(tài)倉位管理定價為1800元;Ukey私密插件用以機構倉位加密數(shù)據(jù)和精準捕捉高控盤莊股定價為4800元;消息龍虎榜可以全面捕捉市場突發(fā)消息定價為180元。這些產(chǎn)品根據(jù)用戶需求與功能特點進行定價，系統(tǒng)完善。

5.3渠道

指南針對客戶提供的服務均基于PC終端，銷售模式為直銷。根據(jù)用戶下單及付款形式的不同，產(chǎn)品的銷售可分為線上自主交易和線下輔助交易兩類。

線上自主交易模式下，用戶下單、付款和產(chǎn)品權限的開通均通過在線銷售平臺完成。

客戶通過在指南針官方網(wǎng)站下載免費版本進行試用，然后可選擇購買付費產(chǎn)品，在線支付完成后由指南針為其開通產(chǎn)品權限。

6.指南針的競爭優(yōu)勢

6.1技術實力

指南針憑借在金融信息服務領域的深厚積累，專注于金融信息服務目標客戶群體，積極建立和維護與數(shù)據(jù)供應機構的良好合作關系，開發(fā)出了一系列深受用戶歡迎的產(chǎn)品。通過產(chǎn)品和研發(fā)的高速迭代，指南針的核心業(yè)務有了較好的基礎保證，市場認可度保持持續(xù)上升趨勢，公司業(yè)績增長具備強勁的源動力。

6.2品牌形象

在目前國內金融信息服務行業(yè)領先企業(yè)中，指南針更側重證券分析軟件產(chǎn)品設計，產(chǎn)品更加專業(yè)化、多樣化，客戶群體相對較小但更有針對性。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計，2018年，中國金融信息服務市場規(guī)模為257.5億元，同期指南針的市場占有率達到2.06%。

在資產(chǎn)規(guī)模處于相對劣勢的情況下，指南針通過在產(chǎn)品客戶體驗和市場認可度方面的不斷提升和進步，實現(xiàn)了金融資訊及數(shù)據(jù)服務類業(yè)務領域較高的收入和盈利規(guī)模，在與同行業(yè)可比公司的對比中呈現(xiàn)出一定的競爭優(yōu)勢。

受益于良好的品牌形象，指南針培育了具有一定規(guī)模和品牌忠誠度的用戶群體。公司產(chǎn)品用戶主要是以個人為主的專業(yè)投資者，截至2019年6月末，公司產(chǎn)品累計付費用戶約86.48萬人。龐大的用戶群體是公司各項業(yè)務的基礎，也有利于公司通過對用戶需求重點、信息偏好等進行數(shù)據(jù)挖掘來研發(fā)產(chǎn)品和提供服務。

7.結束語

隨著我國科學技術的不斷發(fā)展，金融信息化是今后發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)將面臨的市場競爭壓力不斷提高，必須為用戶提供優(yōu)質的服務才能不被淘汰。在這樣的時代背景下，只有全面加強信息化在企業(yè)金融經(jīng)濟管理當中的應用和創(chuàng)新，優(yōu)化自身的資源分配，加強企業(yè)自身的核心競爭力，全面提供金融信息服務能力，才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭當中站穩(wěn)腳跟實現(xiàn)長遠發(fā)展。

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作者簡介：

胡敏麗，湖南農(nóng)業(yè)大學東方科技學院，本科，研究方向：電子商務運營管理;

通訊作者：王明宇，湖南農(nóng)業(yè)大學商學院，碩士，講師，研究方向：電子商務與計算機應用。