戴作雷　周寧人　吳倪

2019年，國(guó)家衛(wèi)生健康委全力推動(dòng)“電子健康卡”的建設(shè)和應(yīng)用。一些省市已經(jīng)正式啟用電子健康卡，做到線上線下一體化，實(shí)現(xiàn)了跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域健康服務(wù)“一卡通”，讓廣大群眾的就醫(yī)更加便捷。

〇 什么是電子健康卡

電子健康卡是國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)為我國(guó)城鄉(xiāng)居民設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的就診服務(wù)卡，但它并不是一張實(shí)體卡片，而是一個(gè)“二維碼”。電子健康卡集預(yù)約診療、智能導(dǎo)診、人臉識(shí)別在線支付、遠(yuǎn)程診斷協(xié)同等應(yīng)用于一體，可通過關(guān)聯(lián)居民健康檔案和電子病歷信息，實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療服務(wù)信息互認(rèn)共享，記錄居民病歷、過敏藥等醫(yī)療信息，并依靠大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防，為居民提供全過程、全生命周期的醫(yī)療服務(wù)。

電子健康卡上線后，能實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查、取藥、打印報(bào)告、查詢健康檔案、家庭醫(yī)生簽約和健康管理等“一碼通”。

〇 電子健康卡如何領(lǐng)取

在全國(guó)所有通過國(guó)家電子健康卡認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，無論本地或者外地患者，只需要用手機(jī)輕輕一掃電子健康卡二維碼，就可以“搞定”所有就醫(yī)環(huán)節(jié)。

目前，醫(yī)院有3個(gè)渠道可以申領(lǐng)電子健康卡：自助設(shè)備、人工窗口、微信公眾號(hào)及支付寶生活號(hào)。根據(jù)國(guó)家要求，申請(qǐng)電子健康卡必須實(shí)名制，所以線下渠道要提供身份證才能申領(lǐng)。

1.自助設(shè)備?在自助掛號(hào)交費(fèi)機(jī)的主頁(yè)面，選擇電子健康卡，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)電子健康卡，將身份證放在識(shí)讀區(qū)域，機(jī)器讀取身份證后進(jìn)行申請(qǐng)操作，成功后會(huì)給出提示。

2.人工窗口?不會(huì)在自助設(shè)備操作的，可到人工窗口，在工作人員的操作下，完成實(shí)名制驗(yàn)證，申領(lǐng)電子健康卡二維碼。

3.微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)按照提示進(jìn)入患者通道，點(diǎn)擊“健康卡管理”“注冊(cè)健康卡”，填寫姓名、身份證、手機(jī)號(hào)后，填寫短信驗(yàn)證碼，然后授權(quán)微信或支付寶進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證，即可成功申領(lǐng)電子健康卡。

〇 電子健康卡如何使用

成功申領(lǐng)電子健康卡后即可在醫(yī)院的一些機(jī)器和窗口使用，包括自助掛號(hào)交費(fèi)機(jī)、門診報(bào)到機(jī)、人工窗口等。使用時(shí)只要打開手機(jī)，在微信公眾號(hào)或支付寶生活號(hào)中找到電子健康卡二維碼后出示，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢患者對(duì)應(yīng)的信息。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為保護(hù)公民隱私，查詢電子健康卡二維碼同樣需要實(shí)名制驗(yàn)證。

〇 電子健康卡助力外省患者輕松看病

來自安徽的周先生前些天感到胸悶不適，在當(dāng)?shù)刂委煕]有明顯好轉(zhuǎn)，于是轉(zhuǎn)到江蘇省人民醫(yī)院就診。之前，周先生并未在這里看過病，他在醫(yī)院門診大廳的自助設(shè)備上實(shí)名驗(yàn)證了身份證，并在醫(yī)院門診志愿者的幫助下申請(qǐng)了電子健康卡。志愿者向周先生解釋說，醫(yī)院已經(jīng)全面啟用電子健康卡，辦好后可以在掛號(hào)、交費(fèi)、排隊(duì)叫號(hào)時(shí)進(jìn)行使用。

周先生辦好電子健康卡后，登錄醫(yī)院的微信公眾號(hào)，實(shí)名制驗(yàn)證后就查詢到自己的電子健康卡二維碼，隨后使用該二維碼在自助機(jī)上掃碼完成了掛號(hào)。來到診區(qū)，根據(jù)自助機(jī)打印的掛號(hào)憑條，周先生在診區(qū)的自助報(bào)到機(jī)上掃描電子健康卡的二維碼完成了報(bào)到。等待一會(huì)兒就到號(hào)了，醫(yī)生為周先生診察后開了醫(yī)囑，并讓他就在診區(qū)門口的收費(fèi)窗口繳費(fèi)。收費(fèi)員讓周先生展示二維碼，掃碼后，機(jī)器上立即出現(xiàn)了全部待交費(fèi)項(xiàng)目。周先生使用刷臉支付完成了交費(fèi)，來到門診藥房，在排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上掃描電子健康卡二維碼完成了排隊(duì)叫號(hào)，很快就拿到藥，完成了就診過程。

周先生感慨地說：“這次看病好像科幻電影一樣，好神奇。”門診志愿者告訴周先生：“有了這個(gè)國(guó)家‘電子健康卡，以后去北京、上?？床《伎梢杂谩！?h3>〇 看病忘帶身份證？申請(qǐng)過電子健康卡就行

來自溧陽(yáng)的李女士從江蘇省人民醫(yī)院溧陽(yáng)分院（溧陽(yáng)市人民醫(yī)院）轉(zhuǎn)診過來，在人工窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，李女士想起自己來得匆忙忘了帶身份證，李女士從手機(jī)里找到了電子健康卡二維碼，“嘀——”的一聲掃碼成功，順利掛號(hào)。雖然忘了帶身份證，但李女士還是順利地完成了就診過程，“外地辦理的電子健康卡也可以暢通無阻地使用，實(shí)在是太方便了！”李女士高興地說。

（編輯? ? 林? ? 妙）

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