姚利磊
以自身之所長(zhǎng)抗擊疫情不僅可以將自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮地更為明顯、突出企業(yè)價(jià)值,還可以提高抗擊疫情效率、放大抗擊疫情效果。
由董事長(zhǎng)霍東領(lǐng)導(dǎo)的上市公司仁東控股(002647.SZ)在抗擊疫情中發(fā)揮自身金融科技領(lǐng)域所長(zhǎng),為抗擊疫情提供后勤保障,其主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)建立了自身公共信任資本價(jià)值。
“企業(yè)各有所專,肩抗各責(zé),作為社會(huì)的一份子,我認(rèn)為仁東這時(shí)候就應(yīng)該毫不猶豫地站出來,通過自身金融科技所長(zhǎng),腳踏實(shí)地為疫情抗擊戰(zhàn)做好后勤保障工作?!被魱|在接受《英才》記者采訪時(shí)表示。
作為一家金融科技企業(yè),仁東控股旗下合利寶在疫情發(fā)生后,基于疫情態(tài)勢(shì)制定了多管齊下的戰(zhàn)“疫”策略。
第一,從2020年1月23日0:00開始,合利寶對(duì)在抗擊疫情期間,境外采購(gòu)醫(yī)藥類產(chǎn)品使用跨境人民幣支付結(jié)算的業(yè)務(wù),都給予全額減免手續(xù)費(fèi)的政策;
第二,為武漢提供了緊急善款募捐通道,直接對(duì)接武漢市慈善總會(huì),通過微信、微博等平臺(tái)為處于病痛中的患者及其家人募捐善款;
第三,為節(jié)約付款時(shí)間,減少交叉感染的可能,合利寶為全國(guó)約3500家藥店提供了更為高效的支付解決方案,以“一碼多掃”覆蓋了微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付等多種支付方式。同時(shí)這個(gè)方案也支持第三方供應(yīng)商或周邊系統(tǒng)接入,藥店可直接接入口罩等醫(yī)用物資供應(yīng)商,向其直接反饋物資銷售狀況以及庫(kù)存信息,從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)物資的良性調(diào)撥。
第四,強(qiáng)化遠(yuǎn)程服務(wù)力度,官方服務(wù)熱線實(shí)施無休值守,為ISV客戶提供一對(duì)一管家式線上支撐,以此來減少客戶外出頻次。
“一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)都有自己的公共信任資本,這種資本的積累也使得咱們的社會(huì)有良性運(yùn)作的基礎(chǔ)?!被魱|表示,公共信任資本積累很不容易且時(shí)間漫長(zhǎng),在重大疫情面前,公共信任資本也會(huì)給企業(yè)帶來危與機(jī)。
霍東回復(fù)《英才》記者采訪說:“要相信相信的力量,相信一個(gè)企業(yè)只有堅(jiān)守初心、堅(jiān)守原則,才能堅(jiān)實(shí)發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青;相信一個(gè)行業(yè)需要靠每一個(gè)從業(yè)者尊重規(guī)則,敬畏崗位,才能攜手并進(jìn)、共建坦途;相信一個(gè)社會(huì)擁有上述品質(zhì)的個(gè)人、組織,才能看見更加美好的未來。”
霍東認(rèn)為,令人尊敬的企業(yè)最重要的三個(gè)關(guān)鍵詞是“三正”。
其一,正利。企業(yè)獲取利益的途徑及方式是反映企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向的落腳點(diǎn),也是企業(yè)是否能長(zhǎng)足發(fā)展的重要條件,只取正利應(yīng)該是任何一家企業(yè)的最底線要求;
其二,正德。企業(yè)在一定程度上會(huì)影響一批人,嚴(yán)于利己的同時(shí),企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)作為一個(gè)小窗口向外輸出、向外傳遞正能量,共同營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;
其三,正道。企業(yè)亦是社會(huì)很重要的組成部分,作為民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),仁東會(huì)持之以恒,積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,團(tuán)結(jié)一心,為國(guó)家、為民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的微薄之力。