謝澤鋒

一手抗疫情，一手抓生產，中國石油天然氣集團有限公司（中國石油）在危難時刻彰顯中央企業(yè)使命擔當。

即便是春節(jié)期間，中國石油仍有30多萬員工一直堅守崗位防控疫情，確保生產有序運行。

疫情發(fā)生后，集團快速反應，決定向湖北捐贈5000萬人民幣，同時，集團直屬黨委劃撥700萬元特別黨費，用于一線疫情阻擊戰(zhàn)。集團旗下各企業(yè)通過各種渠道采購物資，向湖北省和武漢市捐贈了大量的醫(yī)用口罩、防護服和測溫槍。天然氣銷售湖北分公司給湖北省39家定點醫(yī)院捐供價值2000萬元天然氣。

抗擊疫情，油氣供應也是一道后勤保障的“生命線”。中國石油緊急向湖北地區(qū)搶調油品資源，截至3月1日，向當地市場供應成品油7.2萬噸，為應對復雜局面提供了堅實的資源保障。600余座加油站全部開通綠色通道，有效保障政府防控指揮部門、疫情防控救護車輛、物資運輸車輛快速加油，自1月22日以來，日均加注油品600噸以上。

與此同時，中石油保障天然氣通道，61座天然氣門站、CNG站、LNG站中除4座加氣站停運，其他堅持運營，為湖北省近90余萬戶批零用戶提供不間斷售氣服務，1月以來，累計向湖北地區(qū)供應天然氣8.43億立方米。

在火神山、雷神山醫(yī)院兩大生命工程中也能看到中國石油的身影，集團派出2臺油罐車駐扎施工現(xiàn)場提供快速加油服務。

疫情爆發(fā)，無疑會對宏觀經濟和企業(yè)經營造成影響。中國石油董事長戴厚良做出指示，作為中央企業(yè)，在牢固樹立危機意職的同時，更要善于研判危機，善于找到應對危機的辦法。

“危機中也蘊藏機遇，在某種程度上，‘危兮更是‘機所倚”。在這次疫情中，中國石油也感覺到，需要在大數據、云辦公、智慧化等方面進一步完善和提高。

越是關鍵時刻，也越是公眾判斷一家企業(yè)是否值得信任的關鍵時刻。“中國石油更像珍視自己的生命—樣珍視公共信任。”集團強調，信任就像我們生存必須的空氣，一家企業(yè)在發(fā)展的過程中如果失去公眾尤其是其消費者的信任，將會失去生存的基礎和環(huán)境。

不能把企業(yè)的公共信任僅僅理解為公眾的信任，它包含的內容應該擴展到一個企業(yè)與其各個利益相關方的信任。特別在互聯(lián)網時代，強鏈接成為一個重要的詞匯，甚至有學者認為：強鏈接決定一個企業(yè)的生死。而信任，則是建立起強鏈接最有效的因子。

要成為令人尊敬的企業(yè)，必須具備誠信、擔當、責任，最好再加上創(chuàng)新、共贏。

誠信是企業(yè)在對外經營合作中，以誠待人，誠實守信、合法經營、樹立起央企在社會中的標桿形象。

擔當是成為一個受人尊敬企業(yè)的關鍵。以中國石油而論，就要在國家需要的時候勇挑重擔，尤其是在當前我國油氣對外依存度非常高的特殊時期。

對于責任的理解，“我為祖國獻石油”是中國石油的初心和使命，是中國石油履行好政治責任、經濟責任和社會責任的基礎。中國石油要將“經濟、政治、社會”三大責任有機統(tǒng)一。

此外，一家企業(yè)必須具有創(chuàng)新意識。在商業(yè)模式、管理方式、企業(yè)文化、科學技術等方面具有不斷地創(chuàng)新能力，才有可能成為一家令人尊重的企業(yè)。

中國石油非常重視共贏的重要性。一家企業(yè)不應該僅僅考慮到自己賺錢，而是要有正確的文化、價值觀和理想，善于平衡員工、股東、消費者、供應商、社區(qū)等相關方的利益。

“但這幾個方面不是得其一就令人尊重，而是要兼?zhèn)?，才能成為一個偉大的企業(yè)?！贝骱窳紡娬{。