田甜

落地在家辦公的挑戰(zhàn)不是技術(shù)，而在于管理問題，防御新型肺炎或成為落地在家辦公的契機(jī)。

1月28日，企業(yè)微信將疫情期間的視頻會(huì)議人數(shù)上限升級(jí)至300人，不見面，也可高效溝通。

1月29日凌晨5點(diǎn)，經(jīng)過緊急研發(fā)，釘釘全量發(fā)布“員工健康”功能，同時(shí)，釘釘正式對(duì)1000萬家企業(yè)組織發(fā)布支持“在家辦公”的全套免費(fèi)解決方案。

1月30日，字節(jié)跳動(dòng)旗下辦公套件飛書宣布，免費(fèi)開放其使用的系列疫情監(jiān)測管理工具。

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抗擊疫情，眾志成城;自我隔離，居家辦公。

隨著全國范圍內(nèi)阻擊新型冠狀病毒感染肺炎，隔離成了控制疫情蔓延最為低成本和有效的手段。1月27日，國務(wù)院辦公廳正式發(fā)布，延長2020年春節(jié)假期至2月2日（農(nóng)歷正月初九，星期日）。

實(shí)際操作必須慎之又慎，全國各地啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，封城封村，各主要交通樞紐逢人必測體溫，各地企業(yè)紛紛推遲年后開工時(shí)間。比如上海、浙江等地均規(guī)定當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不得早于2月9日24時(shí)前復(fù)工。

這加大了中小企業(yè)的運(yùn)營壓力，紅杉中國在給成員企業(yè)的信中提示了三條，第一條即“保持對(duì)現(xiàn)金流變動(dòng)的關(guān)注，做好企業(yè)自身發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一”。

員工在家期間如果不創(chuàng)造效益，企業(yè)租金、人力等成本卻不會(huì)因此而減少，在家辦公成為各大廠和中小企業(yè)的首選。多數(shù)企業(yè)采取了2月3日至7日在家遠(yuǎn)程辦公。

騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)一步開放其辦公軟件應(yīng)用，并增加疫情監(jiān)測功能，既為彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從長遠(yuǎn)來看，或許也是其突圍B端獲客困境的機(jī)遇。

防疫大考促使之前對(duì)遠(yuǎn)程辦公不感興趣的中小企業(yè)紛紛嘗試在線協(xié)同，新型肺炎或有望加速在家辦公，使之成為新風(fēng)口。

防疫大考促使之前對(duì)遠(yuǎn)程辦公不感興趣的中小企業(yè)紛紛嘗試在線協(xié)同，新型肺炎或有望加速在家辦公，使之成為新風(fēng)口。

?開放移動(dòng)辦公SaaS

截至目前，包括企業(yè)微信、釘釘、飛書等多家企業(yè)服務(wù)SaaS 廠商，均已宣布在疫情期間向用戶免費(fèi)開放打卡、健康監(jiān)測、視頻會(huì)議等功能。

創(chuàng)業(yè)邦基于辦公軟件用戶數(shù)及專業(yè)屬性，聯(lián)系了企業(yè)微信、釘釘、飛書、小魚易連等行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)服務(wù)SaaS供應(yīng)商，梳理了幾款較為常見的辦公協(xié)同應(yīng)用，重點(diǎn)關(guān)注新上線和新開放的功能。

企業(yè)微信

疫情期間，騰訊企業(yè)微信會(huì)議人數(shù)上限升級(jí)至300人，支持隨時(shí)隨地發(fā)起音視頻會(huì)議。主持人可管理與會(huì)人員;可投屏演示文檔或屏幕，支持實(shí)時(shí)標(biāo)注演示內(nèi)容。

此外，企業(yè)微信面向受疫情影響較大的教育和醫(yī)療行業(yè)上線了特色服務(wù)。企業(yè)微信開通了家校通知功能，可保障疫情期間家校信息順暢互通;在醫(yī)療方面，輕癥患者可首先在線上求診，減少線下接觸，以避免交叉感染。

各家企業(yè)服務(wù)SaaS廠商基于其既有產(chǎn)品，在疫情期間主推“協(xié)同辦公”理念，具體做法包括升級(jí)原有功能、上線健康相關(guān)模板、免費(fèi)開放等，這些做法將有助于獲客和培育用戶使用習(xí)慣。

釘釘

阿里巴巴釘釘經(jīng)過緊急開發(fā)，全量發(fā)布了員工健康功能，員工可健康打卡“報(bào)平安”，實(shí)現(xiàn)組織健康管理在線化與數(shù)字化。

與此同時(shí)，根據(jù)對(duì)超過1000萬家企業(yè)組織辦公情況和問題的調(diào)研，釘釘發(fā)布了支持“在家辦公”的全套免費(fèi)解決方案。其主要功能包括遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、保障企業(yè)組織疫情期間消息精準(zhǔn)觸達(dá)的DING功能、日程共享、任務(wù)協(xié)同、在線文檔協(xié)同、遠(yuǎn)程打卡功能等。

釘釘還發(fā)布了“疫情期間在家辦公指南”，提煉了適合各類企業(yè)組織使用的場景解決方案。

飛書

字節(jié)跳動(dòng)旗下的飛書，同樣上線了“健康管理”服務(wù)，并向?qū)W校、企業(yè)等組織免費(fèi)開放。飛書此次開放服務(wù)包括“健康報(bào)備”應(yīng)用、飛書云空間健康統(tǒng)計(jì)模板、肺炎疫情資訊實(shí)時(shí)播報(bào)機(jī)器人等。

“健康報(bào)備”應(yīng)用包括收集體溫、是否接觸感染源、行程、位置等相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)模板。對(duì)于新型肺炎情況，飛書實(shí)時(shí)在丁香園等RSS訂閱源獲取疫情消息，組合成新型肺炎疫情實(shí)時(shí)播報(bào)機(jī)器人，組織內(nèi)成員可自行訂閱獲取。

2020年5月1日前，用戶還可免費(fèi)使用飛書提供的不限時(shí)長音視頻會(huì)議、不限容量在線文檔與表格、審批管理等功能。

小魚易連

作為云視頻會(huì)議SaaS的供應(yīng)商，疫情期間，小魚易連向全國政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位免費(fèi)提供100方云視頻會(huì)議。

在企業(yè)遠(yuǎn)程辦公方面，使用小魚App可通過微信、短信或郵件等方式向同事發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)，快速組成視頻會(huì)議，相關(guān)成員輸入號(hào)碼即可加入會(huì)議。用戶還可錄制視頻會(huì)議，會(huì)后分享或反復(fù)觀看。

石墨文檔

石墨文檔以其設(shè)計(jì)簡潔、權(quán)限設(shè)置功能豐富等特性為不少對(duì)在線協(xié)同要求高的企業(yè)青睞。

疫情期間，石墨文檔上線了11類“抗擊肺炎”專用統(tǒng)計(jì)模板，包括2類表單模板（身體不適人員信息收集表、學(xué)生每日健康信息提交），7類表格模板（每日健康信息上報(bào)表、XX公司員工春節(jié)返工人員統(tǒng)計(jì)表等），2類文檔模板（馳援某地愛心捐贈(zèng)指南、全員公告關(guān)于預(yù)防新冠肺炎的通知）。

此外，疫情期間，對(duì)于公益組織及抗擊疫情一線機(jī)構(gòu)，石墨文檔均為其贈(zèng)送企業(yè)高級(jí)版。

綜上所述，各家企業(yè)服務(wù)SaaS廠商基于其既有產(chǎn)品，在疫情期間主推“協(xié)同辦公”理念，具體做法包括升級(jí)原有功能、上線健康相關(guān)模板、免費(fèi)開放等，這些做法將有助于獲客和培育用戶使用習(xí)慣。