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        區(qū)域品牌化影響要素研究述評

        2020-03-28 04:10:34袁勝軍教授曹水含通訊作者張劍光副教授桂林電子科技大學商學院廣西桂林541004
        商業(yè)經(jīng)濟研究 2020年3期
        關(guān)鍵詞:區(qū)域研究

        袁勝軍 教授 曹水含 通訊作者 張劍光 副教授(桂林電子科技大學商學院廣西桂林 541004)

        區(qū)域品牌相關(guān)概念研究

        區(qū)域品牌相關(guān)研究的起源,可以追溯到1962年,哈佛大學心理學家提出,產(chǎn)品標簽上“產(chǎn)自…”的短語會影響消費者決策,由此催生了原產(chǎn)國效應(yīng)的實證研究,并逐漸與區(qū)域品牌相關(guān)研究結(jié)合起來。1988-2009年,區(qū)域品牌相關(guān)研究出現(xiàn)爆發(fā)式增長,但主要集中在旅游目的地、城市政策研究等領(lǐng)域。區(qū)域品牌與主流營銷領(lǐng)域的結(jié)合則追溯到1969年Kotler和Levy's的研究指出,隨著營銷領(lǐng)域的深化,國家促銷也應(yīng)作為營銷領(lǐng)域的范疇進行研究。而后幾十年的發(fā)展,Kavaratzis(2008)、Hankinson(2010)等學者才逐漸從營銷角度去探究區(qū)域品牌。

        區(qū)域品牌及區(qū)域品牌化的表述尚未統(tǒng)一,英文中有多種表達方式,如regionalbrand/branding、placebrand/branding、clusterbrand/branding等,本文采用學術(shù)界最常采用的說法,即2004年創(chuàng)刊的《placebranding》雜志主編Simon提出的placebrand/branding表述。

        關(guān)于區(qū)域品牌的概念,相關(guān)研究將其定義為:某個行政地理區(qū)域內(nèi)形成的,具有相當規(guī)模和市場占有率,生產(chǎn)力較強,具有相當影響力的,用區(qū)域和產(chǎn)品命名的集體品牌或公共品牌(李亞林,2012;蘇悅娟,2013),是基于區(qū)域特色形成的,由區(qū)域內(nèi)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成的,以“區(qū)域+內(nèi)部優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”而命名的,具有美譽和影響力的品牌。

        區(qū)域品牌化影響要素研究

        (一)基于區(qū)域品牌建設(shè)驅(qū)動要素

        關(guān)于區(qū)域品牌化的驅(qū)動要素,主要有兩種視角:集群生成視角和政府構(gòu)建視角。集群生成視角的主要觀點是,集群內(nèi)聚是區(qū)域品牌形成的源動力和基礎(chǔ),持此觀點的學者有Rosenfeld、胡大立、馬驍、肖陽等。持此類觀點的學者認為區(qū)域品牌影響要素主要有:集群效應(yīng)、品牌效應(yīng)、歷史人文、自然稟賦、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)等。持政府構(gòu)建視角的學者主要有:孫麗輝、Lodge、Pedersen、Anderson等,持此觀點的學者們認為,區(qū)域品牌公用性和非排他性的特點,僅靠市場難以實現(xiàn)資源有效配置,需要政府主導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃,政策引導(dǎo)、過程協(xié)助才是區(qū)域品牌化的源動力。

        兩種主要視角之外,有學者將驅(qū)動要素從系統(tǒng)角度來理解,認為市場中介組織、地方政府、區(qū)域企業(yè)都對區(qū)域品牌建設(shè)具有能動作用(馬慶棟,2010),另有部分學者認為區(qū)域品牌建設(shè)的主要驅(qū)動力是資源和制度。資源上來說,主要包括資源優(yōu)勢、人文歷史、自然風貌、供應(yīng)鏈協(xié)作、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃性要素等(Rosenfeld,2002;胡大立、湛飛龍和吳群,2006;孫麗輝,2010;趙衛(wèi)宏,2015);制度上來說,主要指硬性制度規(guī)范以及能夠產(chǎn)生規(guī)制壓力的,諸如競爭者參與和成功形成的模仿性制度壓力、文化認知資源趨同源中的價值觀共享性、理論認知性、理念俗成性和角色定位性要素驅(qū)動、資源環(huán)境優(yōu)勢與社會期待所產(chǎn)生的壓力驅(qū)動(熊愛華,2008;趙衛(wèi)宏,2018)。

        (二)基于區(qū)域品牌建設(shè)主體

        區(qū)域品牌建設(shè)主體要素的相關(guān)研究主要形成三種觀點:單個主體主導(dǎo)觀點、多個主體主導(dǎo)觀點、不同情況下利益相關(guān)群體協(xié)同主導(dǎo)觀點,代表性觀點與學者如表1所示。

        單主體觀點中,政府或市場主導(dǎo)下涉及的要素主要有政府通過戰(zhàn)略規(guī)劃、資源調(diào)配、文化內(nèi)涵打造、營銷宣傳、形象打造、統(tǒng)一標準、法律保障(徐明,2015);市場通過集群效應(yīng)、品牌效應(yīng)、歷史人文、自然稟賦、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場覆蓋、技術(shù)水平和合作程度等要素來影響區(qū)域品牌建設(shè);行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)下的重心在于管理與服務(wù)。多主體觀點中,主體為政府及相關(guān)機構(gòu)、市場、龍頭企業(yè)等情況下,區(qū)域品牌化主要通過不同主體間要素的協(xié)同作用與博弈。協(xié)同觀點則認為不同情況下相關(guān)性要素都是建設(shè)主體,具體要素因區(qū)域品牌的不同時期以及類型等因素而異。

        (三)基于區(qū)域品牌形成機理

        從區(qū)域品牌形成機理研究的視角來分析區(qū)域品牌化要素可以表述為:資源稟賦、區(qū)域文化、政府支持導(dǎo)致一部分產(chǎn)品品牌產(chǎn)生發(fā)展(姚春玲,2014);產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)能力和成長能力促使企業(yè)品牌脫穎而出(熊曦,2013),企業(yè)品牌的發(fā)展到產(chǎn)生集群以及龍頭企業(yè)(姚春玲,2014)的過程,涉及要素有資源支持、營銷手段、監(jiān)管機制、成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、行業(yè)協(xié)會、供應(yīng)鏈等(任春紅,2012;盛亞軍,2008);產(chǎn)業(yè)集群因素、區(qū)域環(huán)境因素、品牌簇群因素、政府與行業(yè)協(xié)會作用是區(qū)域品牌形成的關(guān)鍵因素(劉青,2016;成黨偉,2016),地理資源等物質(zhì)要素、社會互動、監(jiān)管機構(gòu)和代表系統(tǒng)通過獨特的聯(lián)系方式綜合作用,在行政推動機制、社區(qū)自治機制、質(zhì)量標準保障機制、法律保障機制、文化融合機制、輿論導(dǎo)向機制、教育保障機制等機制推動下,形成了區(qū)域品牌(黃俐曄,2008;Kavaratzis,2015)。

        不同學者的研究有不同的視角和要素構(gòu)成,既有重合也有差異。Kavaratzis(2015)認為區(qū)域品牌的形成是基于人們用獨特的方式使用不同的區(qū)域要素,通過獨特的相互聯(lián)系和作用方式,在動態(tài)環(huán)境下相互影響的結(jié)果;楊建梅(2005)認為市場份額、區(qū)域文化、區(qū)域營銷三個要素是區(qū)域品牌形成機理的核心;李亞林(2012)認為區(qū)域品牌形成機理中包括自然資源、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、歷史資源、區(qū)域特色等要素;林升棟(2011)的研究中指出區(qū)域品牌的形成機理主要是暈輪效應(yīng)和總結(jié)構(gòu)念。

        (四)基于區(qū)域品牌形成過程

        根據(jù)相關(guān)文獻的梳理,區(qū)域品牌要素基于區(qū)域品牌形成過程的角度,可以表述為:區(qū)域文化、資源、地理、居民、經(jīng)濟基礎(chǔ)、政治基礎(chǔ)、名稱和形象等要素構(gòu)成區(qū)域環(huán)境基礎(chǔ)(Zenker和Braun,2013;邵建平,2008;Kladou,2017;Kavaratzis,2013),在優(yōu)勢資源識別和區(qū)域環(huán)境基礎(chǔ)性要素的整合下,形成企業(yè)品牌并發(fā)展為規(guī)?;?,在行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)的引導(dǎo)下,作用于產(chǎn)業(yè)鏈、當?shù)毓姟⑸鐣M織、市場優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場經(jīng)濟環(huán)境、政策、技術(shù)等因素形成產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)集群在政府主導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會和市場協(xié)同下,作用于區(qū)域形象、區(qū)域識別、營銷手段等因素,設(shè)立共同愿景目標,以建立區(qū)域品牌(杜航,2019;成黨偉,2016;Kavaratzis,2015)。

        其中,國內(nèi)學者杜航(2019)認為區(qū)域品牌形成過程涉及要素為區(qū)域品牌的參與者和所處區(qū)域環(huán)境;Moilanen和Rainsto認為社會文化對區(qū)域認同和集群凝集力有重要影響;Sarabia-Sanchez(2016)認為區(qū)域品牌建設(shè)中,利益相關(guān)者之間的目標和利益一致性是十分重要的,要減少相互沖突和矛盾,構(gòu)建一致愿景和目標,促進區(qū)域品牌化建設(shè)。

        基于形成過程的區(qū)域品牌化要素如圖1所示。除圖1外,區(qū)域品牌要素間也有相互作用的關(guān)系,Kavaratzis(2015)的研究中強調(diào)區(qū)域品牌構(gòu)建中對利益相關(guān)者及參與者的依賴性和互動關(guān)系,并指出區(qū)域品牌化建設(shè)是一個可選擇的政治過程,是區(qū)域以獨特的方式實現(xiàn)其獨特和共性元素的相互作用的持續(xù)進行的過程,眾多要素通過價值鏈相互協(xié)同作用對區(qū)域品牌的形成以及價值產(chǎn)生影響。

        表1 區(qū)域品牌建設(shè)主體要素相關(guān)研究代表性觀點與學者

        圖1 基于形成過程的區(qū)域品牌化要素

        (五)基于區(qū)域品牌的生命周期

        基于區(qū)域品牌生命周期視角的區(qū)域品牌化要素可以表述為:區(qū)域品牌的引入幼稚期,是政府主導(dǎo)下資源環(huán)境、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境等要素的交互作用(孫瑜,2018;Sarabia-Sanchez,2016);區(qū)域品牌的成長期,是政府、市場、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同主導(dǎo),作用于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、區(qū)域品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷策略、監(jiān)管機制、行業(yè)規(guī)范等要素,實現(xiàn)區(qū)域品牌的成長壯大(Hanna&Rowley,2011;胡正明,2010;Sidorko&Woo,2008;Hankinson,2007);區(qū)域品牌的成熟期和衰退持續(xù)增長期,涉及要素主要有管理機制、文化內(nèi)涵、技術(shù)創(chuàng)新、市場開發(fā)等,使區(qū)域品牌成熟發(fā)展并避免走向衰退,實現(xiàn)持續(xù)增長(蘇悅娟,2009;Moilanen和Rainsto,2009等)。

        蘇悅娟(2009)在研究中曾提出區(qū)域品牌生命周期的假設(shè),即區(qū)域品牌與產(chǎn)品一樣具有生命周期:形成、發(fā)展、繁榮、衰退,作用機理也是動態(tài)變化的過程,主要利益相關(guān)者要素有政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等,這些要素發(fā)揮作用的節(jié)點有所不同。廖毅(2018)認為“區(qū)域名+產(chǎn)品名”是區(qū)域品牌的初級形態(tài),缺乏內(nèi)涵,只有將人文要素賦予進去,才能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域品牌的成長和深層次的消費者忠誠。區(qū)域品牌生命周期的變化不是客觀不變的,會受到經(jīng)營決策的影響(孫瑜,2018),基于生命周期視角的區(qū)域品牌建設(shè)要素如圖2所示。

        圖2 基于生命周期視角的區(qū)域品牌建設(shè)要素

        圖3 區(qū)域品牌生命周期假設(shè)

        已有的基于生命周期視角的區(qū)域品牌要素研究,大都是側(cè)重某一要素在生命周期中的作用來展開的,缺乏全面要素視角下每個節(jié)點發(fā)揮作用的要素理論探討。本文認為,區(qū)域品牌的孕育期和幼稚期,區(qū)域內(nèi)企業(yè)和政府品牌意識的建立與維護這兩個要素十分重要,能夠促進產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域品牌產(chǎn)生,避免被外資或區(qū)域外名牌有意識擠壓擠垮;成長期和成熟期,通過產(chǎn)品、管理、營銷等要素創(chuàng)新不斷提高市場占有率和品牌影響力,度過增長瓶頸期,面對市場變化,避免即將到來的衰退期,實現(xiàn)生命周期的再循環(huán)再增長;打假和保持形象貫穿于生命周期的全過程,機會主義“搭車”現(xiàn)象與“公地悲劇”一直都是難題,應(yīng)該從源頭做起,從孕育期幼稚期的準入機制/導(dǎo)入期的準入機制到成長期和成熟期,區(qū)域品牌內(nèi)企業(yè)、政府、行業(yè)協(xié)會、研究所等技術(shù)人才定期進行交流提升、檢查、提升標準,并引入不合規(guī)整改淘汰機制。這個過程中,利益相關(guān)者的消費者感受意見反饋和上下游利益相關(guān)者的能力提升也十分重要,這些要素在以往研究中也是經(jīng)常被忽略的部分。

        總結(jié)與展望

        (一)研究總結(jié)

        基于上述五個視角,區(qū)域品牌建設(shè)涉及的影響要素和節(jié)點,本文將其總結(jié)為:在資源政策等要素驅(qū)動企業(yè)品牌發(fā)展,帶動產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生,與集群相互作用,最終形成區(qū)域品牌的路徑上,主體為:企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府、市場;區(qū)域品牌生命周期初始階段,品牌美譽度和影響力要素是基礎(chǔ);品牌通過一系列要素的聯(lián)想和忠誠度等要素作用于消費者,協(xié)同于建設(shè)主體、利益相關(guān)者,促使產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生;產(chǎn)業(yè)集群在政府、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威引導(dǎo)下,形成區(qū)域品牌,反作用于利益相關(guān)者;在區(qū)域品牌生命周期的成長期與成熟期,龍頭企業(yè)帶動、政府政策扶植、行業(yè)協(xié)會管理、區(qū)域品牌保護傘下企業(yè)發(fā)展與區(qū)域品牌相互影響、相互作用、共同發(fā)展完善;區(qū)域品牌生命周期要走向穩(wěn)定發(fā)展避免衰退,關(guān)鍵要素是創(chuàng)新,技術(shù)、管理、產(chǎn)品、生產(chǎn)模式多方面的創(chuàng)新。

        (二)研究展望

        已有的區(qū)域品牌化要素研究缺乏系統(tǒng)全面的要素模型。要素集合及要素模型對于區(qū)域品牌建設(shè)具有實際指導(dǎo)意義,對于戰(zhàn)略制定和區(qū)域品牌長遠發(fā)展方向、每個關(guān)鍵節(jié)點都能夠起到預(yù)見作用。因而,在區(qū)域品牌化要素研究的基礎(chǔ)上,抽象出要素集合及理論模型是未來研究的重點之一。

        對于影響區(qū)域品牌生命周期的要素,區(qū)域品牌由穩(wěn)定發(fā)展期可能走向衰退期,有一部分不可抗力因素,也有一部分可通過一系列諸如危機管理、多元化組合等措施來控制的因素,因而未來對于這部分要素的理論與實證研究是有價值的。

        本文通過對已有研究的梳理,對區(qū)域品牌的生命周期增加了一個再增長期,如圖3所示。區(qū)域品牌成熟以后通過影響力和美譽度,進行產(chǎn)業(yè)鏈擴展深化以及區(qū)域品牌下相關(guān)新產(chǎn)品新市場的開發(fā),以實現(xiàn)區(qū)域品牌生命周期的再增長或打造出新的區(qū)域品牌,強化區(qū)域形象,從而穩(wěn)定即將走向衰退的區(qū)域品牌市場,這個節(jié)點的相關(guān)要素研究及相互關(guān)系研究很少,但對于區(qū)域品牌建設(shè)、開發(fā)和維護都是十分有價值的,因此本文提出圖3的生命周期模型以及要素假設(shè),以期未來進一步的研究。

        本文認為,區(qū)域品牌從穩(wěn)定增長期走向衰退,一種情況是已有研究中提到的不可抗力因素,另一種則是主動退出,區(qū)域品牌主動尋求退出或轉(zhuǎn)型的情況,在于對經(jīng)濟、政策、消費、資源等環(huán)境的預(yù)測,從而主動退出未來增長空間有限或?qū)⒉贿m應(yīng)市場的區(qū)域品牌,尋求轉(zhuǎn)型,避免沖擊或損失。這個假設(shè)過程及涉及要素的進一步研究,對于未來區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展避免沖擊,增加區(qū)域經(jīng)濟政策的靈活性是有指導(dǎo)意義的。

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