祝華新

疫情之下，復工復產(chǎn)在即，企業(yè)如何在發(fā)展中脫困，順勢推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級？

每次危機都是一個轉(zhuǎn)折點，都會滋生新的消費方式和商業(yè)模式。中國企業(yè)家俱樂部對41家會員企業(yè)的調(diào)查，提供了企業(yè)家們在疫情中的有益思考。要把疫情對國民經(jīng)濟的影響降到最低，除了政策扶持、員工努力，企業(yè)作為市場主體的適應力和創(chuàng)造力至關(guān)重要。

疫情催生了“宅經(jīng)濟”，助推了個人用戶對在線業(yè)務的使用量提升，不少家庭居家所需的各類產(chǎn)品和服務轉(zhuǎn)為線上購買。可以說，疫情客觀上降低了電子商務平臺的獲客成本，集中養(yǎng)成了用戶的線上消費習慣。

疫情推動了企業(yè)用戶甚至基礎設施建設中對互聯(lián)網(wǎng)要素的使用率提升。此次疫情提示了在線辦公、遠程會議等面對企業(yè)用戶的應用場景的誘人魅力，特別是物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會加速建設。撫州的智慧村醫(yī)項目，通過各種健康物聯(lián)檢測，實時遠程傳送醫(yī)療圖文大數(shù)據(jù)，提供視頻問診。在緊急狀態(tài)下，水電氣熱是保障城市正常運行的“生命線”，需要加快能源互聯(lián)網(wǎng)建設，促進能源供需的高效匹配，優(yōu)先發(fā)展天然氣等清潔能源，提高能源資源綜合利用效率。

疫情推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府端的應用。如政務服務網(wǎng)上辦理、免接觸申報審批等，有助于解決防疫和城市正常運轉(zhuǎn)的矛盾。這次疫情防控工作，各地普遍運用大數(shù)據(jù)手段加強疫情溯源和監(jiān)測。例如建立電信、網(wǎng)絡支付等大數(shù)據(jù)分析模型，提供人員流動信息，支撐服務疫情態(tài)勢研判、疫情防控部署。預計后疫情時代，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將加速，支撐整個社會治理體系的科技能力升級。

此外，疫情也將為生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械和醫(yī)療服務行業(yè)帶來逆勢增長機會。此次疫情早期醫(yī)療物資緊缺，這將釋放出很多市場機會。民營企業(yè)的優(yōu)勢是市場嗅覺靈敏，企業(yè)機制靈活，需要加強國家產(chǎn)業(yè)政策研究，捕捉和變現(xiàn)政策紅利。

在這次史無前例的疫情震蕩下，中國產(chǎn)業(yè)將加快轉(zhuǎn)型和升級。企業(yè)不僅需要一個“熬”字，更需要創(chuàng)新求變意識，敏銳把握需求側(cè)的變化，在供給側(cè)作出優(yōu)化和調(diào)整。只要企業(yè)能夠在這場嚴峻挑戰(zhàn)中適時調(diào)整商業(yè)模式，就一定能頑強地站起來。