李瀚偉
路金波:出版行業(yè)在相當長的時間里不算一個產(chǎn)業(yè),一直到上世紀90年代才出現(xiàn)了民營出版社,同時出現(xiàn)了“書商”。整個市場形勢也就變成了以國有出版社為主導,以民營書商、民營批發(fā)商、網(wǎng)上書店為輔助的產(chǎn)業(yè)。但這個時候出版商都還處于地下,也沒有什么公司,開不出發(fā)票。直到2008年左右,民營出版商在內(nèi)容策劃和發(fā)行銷售這兩個領域的合法地位才被正式承認。
我在2012年創(chuàng)辦了果麥文化。蘋果是一流的水果,小麥是重要的主食,所以我們希望生產(chǎn)出好的精神食糧。當時,我們在這個行業(yè)里面算一個“豪華組合”,擁有經(jīng)緯創(chuàng)投、IDG資本等機構(gòu)股東,同時也擁有韓寒、易中天、馮唐等非常火的作家。
路金波:我們現(xiàn)在的理念叫“傳承文明”,因為我覺得一個人首先要有文化理想。我以前是網(wǎng)絡作家,但我后來反對自己這個身份。這個轉(zhuǎn)變過程和我個人對閱讀的理解變化有關,目前我是把經(jīng)典閱讀放在第一位的,這才是我們的初心?,F(xiàn)在我們最暢銷的書是《小王子》,它其實是全人類共同的文化瑰寶。這是我跟一些作家學者交流的時候得來的印象,易中天先生說,如果只讀一本小說,還是讀《小王子》更好。目前《小王子》已經(jīng)賣了400萬本。
果麥文化歷史銷售業(yè)績的第三名是《浮生六記》,這本書進述了中國人對待生活和愛情的至高境界。書中的主人公處在一個普通人家,卻不斷發(fā)現(xiàn)生活中的樂趣,和大自然和諧相處。這本書以前一直按照古籍的方式來賣,沒有什么好版本,一年只能賣出5000本,而我們現(xiàn)在賣了300萬本。
另外,我們還列了一個出版計劃,大約有1000余本書,我們內(nèi)部稱為“1020工程”,我們的想法便是把老祖宗傳下來的最好東西借此機會傳到下一代?,F(xiàn)在大概有300本已經(jīng)出版了,我們準備再用七八年時間把剩下的720本也出版。
路金波:我覺得品牌策略應該從三個維度出發(fā),分別是編輯力、設計力和傳播力。首先是編輯力,一個出版公司的核心便是編輯力,應該要“一字一句一標點”去做內(nèi)容。尤其是翻譯的問題,我們在對國外經(jīng)典的翻譯上耗資巨大, 因為翻譯是非常重要的,如果不是由于《天演論》《資本論》這樣的書被翻譯并引進國內(nèi),很難想象在20世紀初出現(xiàn)新文化的啟蒙,誕生中國新一代知識分子。
許多翻譯家花半年的業(yè)余時間翻譯一本學術書,報酬卻遠遠不夠。如果不用貨幣方式去調(diào)配人家的時間,文明的傳承與交流也會成為問題。所以,果麥提供了這樣一個平臺,我們提供給翻譯家高于行業(yè)平均水平的報酬。
其次是設計力。內(nèi)容再好,“長得不好看”也沒用,所以我們要把書做得好看,這是果麥強烈的信仰。為了這個東西,我們不惜血本。公司內(nèi)部專門有一個區(qū)域,里面都是蘋果工作站,那里就是設計部,果麥文化的設計部在整個行業(yè)是很有名的。這個投入是長期的,我們每年都在研發(fā)設計領域投入幾百萬元甚至上千萬元,過了幾年,大家自然而然知道我們在做什么。
第三便是傳播力。大家以前都把出版當做一個to B的行業(yè),但在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,這是非常不安全的。所以,我們積極投資新媒體,目前也連接了2000萬以上的用戶,我們許多微博號都有數(shù)百萬的粉絲,每星期的流量也都在1000萬以上。同時,在微信端、小程序等方面,我們都在發(fā)力,想要用互聯(lián)網(wǎng)的手段積極連接用戶,這也是同國外和其他出版品牌相比的優(yōu)勢。
總結(jié)起來,由經(jīng)典構(gòu)成的好內(nèi)容加上長得漂亮,就能夠抵達消費者面前,這形成了一個通路。
路金波:我們主要經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型。第一次是從2002年到2012年,我們開始轉(zhuǎn)型做精品出版,我們寧可把書做少點也必須要做。第二次是從2017年開始,我們不再滿足于只做一個出版公司,而是想做一個互聯(lián)網(wǎng)媒體公司,所以在連接用戶上面花了挺大的精力。但是,我們的轉(zhuǎn)型目前還沒有成功。所謂成功,指的是用戶不光應該知道你,還應該與你產(chǎn)生交易,而現(xiàn)在只是停留在信息交流層面,我覺得還得花幾年時間,讓這些能連接的人變成能夠交易的消費群體。
路金波:一方面是被迫的,另一方面又是主動的。我們不是一個非常聰明的團隊,當用戶天天在看朋友圈、微博和抖音的時候,我們再開發(fā)布會和簽售會已經(jīng)很難抵達用戶了。于是我們就積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),因為我們知道自己的根本價值理念還是傳承文明,所以傳播的內(nèi)容并沒有改變,只是手段變了。比如,我們不久前做一次抖音直播賣了9000本學術書,如果不用新的手段去傳播,要把這9000本賣掉是很難完成的任務。
在做文化傳播的時候,內(nèi)容永遠是關鍵要素,是這個行業(yè)的王道。其次是團隊中的人,我們團隊300多人平均年齡在30歲左右。從整體上來講,雖然我們這些人在變老,但是我們不斷招募年輕人,讓團隊保持年輕、保持理想。最后要保持學習能力,學習能力是一個企業(yè)品牌的內(nèi)在動力。
路金波:我們雖然提出了“新出版”的概念,但首先還是要不忘初心,因為我們是一群有理想、傳承文明的年輕知識分子或者文藝青年。出版是我們來時的路,所以不能忘記我們是為了傳承文明才做出現(xiàn)在的成績。只要弄明白了這一點,其他的都可以變,我們的路線也可以信馬由韁,因為時代會推著我們走。
之所以開線下店是因為現(xiàn)在線下的流量更便宜,同時只有把線上和線下打通,才能夠形成真的用戶。在這個意義上,我覺得所謂跨界都是評論家事后說的,對于創(chuàng)業(yè)者來說,他只是在正常走路,心中并沒有界。比如我們投拍電影是因為韓寒本身就是果麥文化的作者,我們出版他所有的書。聽說他要拍電影,我們就投一份錢,同時也幫他做一點營銷。
只要有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,便可以無限演變。內(nèi)容加上互聯(lián)網(wǎng)便是新媒體,用自己的IP加上傳統(tǒng)的電影工業(yè)便成了我們目前參與的電影,把內(nèi)容加上IP,再經(jīng)由作者以講課的形式傳播便是教育。所以,從出版獲得內(nèi)容,然后再借助互聯(lián)網(wǎng)的手段可以無限滲透到其他各種行業(yè)里面去。
路金波:對于人類的文明成果而言,創(chuàng)新的幾率是很小的,在文明史里面,文化的演進也是非常慢的。我認為文化品牌的傳承遠遠比創(chuàng)新更重要。
路金波:目前從我們的服務規(guī)模來講,一年才賣不到3000萬本書,按照整個市場體量來說,這是遠遠不夠的。讓每個中國人每年都買我們一本書,那個時候才能稱作大公司。從3000萬本書到14億本書還上差太遠,所以我們還是得慢慢努力,飯要一口口吃,欲速則不達,不可能花很短的時間建立很好的出版公司。商務印書館已經(jīng)130年了,那是世世代代的中國出版精英做出來的。
目前,我們沒有國際化的想法,但是有自己的規(guī)劃。在過去的一兩年,我們解決了公司的規(guī)范化問題,成為一個規(guī)范的現(xiàn)代公司,下一步我們的目的是要把它變成一個公眾公司。做規(guī)范化公司的原因是文化品牌普遍管理能力比較落后,我們愿意成為內(nèi)容領域里面一個小小的樣本,建立現(xiàn)代企業(yè)制度下清晰透明的股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理模式,如果成為一個上市公司,在風險控制、信息披露方面都要做到極致規(guī)范。只有在規(guī)模不大的時候就規(guī)范,公司才有可能做大。
路金波:品牌就是做自己,不是刻意做自己,而是正常做自己。品牌就是正常做你的事情,不要有太多變化,變化一多,溝通成本便提高了。如果你正常地堅持做一件事情,品牌自然就會出現(xiàn)。去看中國當今最偉大企業(yè)的發(fā)展過程,其實看不出有什么特別的品牌觀念,還是在一個大時代里面做時代選中你做的事,緊接著每天認真做,那樣就會慢慢出現(xiàn)民族品牌。