周偉琴

遠東復(fù)合技術(shù)有限公司 江蘇 宜興214257

在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,工商管理人才是促進企業(yè)經(jīng)營管理水平提升、確保企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。在我國市場經(jīng)濟逐步發(fā)展的影響下,企業(yè)也需要提高在工商管理方面的要求,以此來為企業(yè)的健康長遠發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。這也就要求高校從教學手段、評價考核等多個層面對工商管理人才培養(yǎng)模式作出合理的創(chuàng)新,以便培養(yǎng)出綜合素質(zhì)水平較高的專業(yè)工商管理人員。

一、工商管理人才培養(yǎng)概述

企業(yè)內(nèi)的工商管理指企業(yè)通過組建合理的組織框架及建立制度體系,以此為基礎(chǔ)通過有效落實經(jīng)營管理、財務(wù)管理等諸多工作,在提升企業(yè)經(jīng)濟效益的同時,促進企業(yè)長遠發(fā)展是管理活動的統(tǒng)稱。由此概念看來,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)就是培養(yǎng)出在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標視角下,通過完成各項制定工商管理工作目標促進企業(yè)健康發(fā)展的一類人才。從當前狀況看來,企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)方式可以總結(jié)為如下兩種:第一,人才本土培養(yǎng)方式。該種方式主要是培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)部的人才,學生可以在培訓過程中借助職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)理論知識學習、企業(yè)培訓等多元方式,理解并掌握相關(guān)的知識。第二,人才合作培養(yǎng)方式。最具有代表性的這一模式就是校企合作模式。簡單說來,該模式就是通過兩方甚至是多方合作,分別從理論、培訓、實踐等方面進行分工來培養(yǎng)工商管理人才。企業(yè)無論是選擇何種人才培養(yǎng)模式,都需要始終遵守為企業(yè)管理工作服務(wù)這一原則,做到以企業(yè)內(nèi)工商管理工作發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),有針對性地培養(yǎng)工商管理人才。

二、工商管理人才培養(yǎng)的作用

工商管理人才作為當前企業(yè)急需的人才類型之一,即便是國內(nèi)諸多高校都在著手培養(yǎng)工商管理人才,但這類人才仍舊存在著較大的缺口。表1展示了2018年國家對管理類人才、工商管理人才的實際需求及高校管理類學生及工商管理學生數(shù)量。表中的數(shù)據(jù)全面反映了當前工商管理類人才缺口較大的局面,這也是當前國家及企業(yè)十分重視工商管理人才培養(yǎng)的重要原因。

表1 2018年國家對管理類人才、工商管理人才需求量及高校管理類學生及工商管理學生數(shù)量

國家及企業(yè)高度關(guān)注工商管理人才的培養(yǎng),主要是因為這類人才對企業(yè)而言具備如下幾個方面的作用:第一,提高企業(yè)運行效率降低成本。企業(yè)工商管理人才能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在全面分析企業(yè)當前運營工作問題的前提下,將本不必要的一些運營工作流程進行裁剪,這也使企業(yè)日常經(jīng)營管理活動效率得到了相應(yīng)的提高。同時,工商管理人員可以把企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標作為出發(fā)點,對企業(yè)內(nèi)部的各類資源按照工作崗位需求進行合理的分配,極大地降低了企業(yè)的經(jīng)營成本投入。第二,引導企業(yè)樹立健康的發(fā)展目標。企業(yè)工商管理人員在工作的過程中,可以通過對市場經(jīng)濟環(huán)境作出細致的分析,并在綜合考量企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,引導企業(yè)樹立一個符合企業(yè)實際的健康發(fā)展目標。同時,企業(yè)在實現(xiàn)發(fā)展目標的過程中,工商管理人員也能夠做到第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,這也是企業(yè)經(jīng)營效率提升及成本投入降低的有效方式。第三,企業(yè)內(nèi)員工管理效率提升。工商管理人員可以從工作崗位具體職責出發(fā),為工作人員制定出明確合理的工作內(nèi)容規(guī)劃,并通過考核制度、獎懲制度的制定落實,有效提高員工的工作積極性及效率。同時,工商管理人員也可以在積極聽取員工建議、意見的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部的不合理之處進行改革,做到在提高員工對企業(yè)滿意度的同時,激發(fā)員工工作的主動性和積極性。

三、市場經(jīng)濟下企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式

(一)以現(xiàn)代教學手段革新培養(yǎng)模式。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看,絕大部分高校仍舊保持應(yīng)試教育理念下的理論灌輸教學方式,這種教學方式本忽視了工商管理帶有的實踐性特征,導致學生在學習過程中無法有效的激發(fā)學習興趣,并且無法將所學的理論知識和實踐工作進行有效地結(jié)合,逐漸喪失對工商管理的學習興趣。即便是教師開始在教學工作中嘗試使用現(xiàn)代化的教學技術(shù)手段。實際上更像是將教材內(nèi)容搬運到了現(xiàn)代化教學設(shè)施中。想要更好的培養(yǎng)出市場經(jīng)濟發(fā)展需要的企業(yè)工商管理人才,教師則需要對教育模式以及手段進行合理的優(yōu)化和改正,摒棄單一式的理論論述教學模式。通過使用問題探究、微課視頻等多種教學方式,在有效激發(fā)學生學習興趣的同時,引導學生將所學的理論知識和實際操作全面結(jié)合。教育領(lǐng)域的信息化發(fā)展也使得眾多的現(xiàn)代化科學技術(shù)手段得以應(yīng)用到工商管理人才培養(yǎng)中。比如,教師可以借助微課等新型的教學方式,幫助學生得以在課前有效預(yù)習相關(guān)理論知識,在課后通過自主問題探究進一步鞏固有關(guān)知識。同時,教師可以通過校企合作幫助學生在學習相關(guān)的工商管理專業(yè)理論知識后,在企業(yè)實習崗位中解決實際問題,使得學生可以對今后從事的工作真實場景及模式作出全面的分析和了解,為其今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式。在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)工作中忽視理論和知識的有效結(jié)合。簡單一些來說,就是在課程設(shè)計的過程中單純重視理論環(huán)節(jié)的教學,卻忽視了工商管理本身帶有的實踐性,導致學生無法將所學的專業(yè)理論知識有效地應(yīng)用到工作實踐中。在革新工商管理人才培養(yǎng)模式的過程中,需要注重理論和實踐的有效結(jié)合。學?？梢酝ㄟ^和有關(guān)的企業(yè)建立校企合作模式,在每一學年為學生提供實習機會,使得學生可以在接觸具體工商管理工作內(nèi)容以及崗位的基礎(chǔ)上,將所學的專業(yè)理論知識融入到工作實踐中。同時學生在企業(yè)內(nèi)部進行實習的過程,也有企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員對其進行指導,改善其專業(yè)知識理論體系,提高企業(yè)工商管理實踐水平的過程。但需要注意的一點是,在設(shè)計與工商管理有關(guān)的課程內(nèi)容的過程中,需要注重內(nèi)容上的主次性。簡而言之,就是對于工商管理中較為重要的理論知識內(nèi)容作出重點的強調(diào),確保學生可以在學習過程中抓住工商管理的重點內(nèi)容進行針對性的學習。除此之外,學校也可以邀請有關(guān)的專業(yè)人士到校開展相應(yīng)的講座或者是交流會議,確保學生可以通過與專業(yè)人員的深入交流,逐步提高自身工商管理方面的專業(yè)知識和實踐技巧水平。

(三)使用多維評價的評估體系模式。企業(yè)工程管理人才的有效培養(yǎng)還需依賴于評估體系的多元化發(fā)展,單純以理論知識考試成績作為主要依據(jù)的考核方式完全不適用于市場經(jīng)濟下對于企業(yè)工商管理人才高素質(zhì)培養(yǎng)的具體要求。作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)主要模式之一的校企合作模式,其具體的評估主體涉及到學校、學生以及企業(yè)三個主體,而這也就意味著評估體系需要做出多元化的發(fā)展。對于學校而言,可以從學生的日常課堂表現(xiàn)、最終考試成績以及學習態(tài)度等多個方面進行評價。學生需要進行自我評價和學生之間的互評,主要從學生自身學習過程中的優(yōu)缺點以及取得的成果等方面進行評價。對于企業(yè)而言,主要是對學生企業(yè)內(nèi)部實習工作進行評價,可以從學生的工作態(tài)度、問題處理能力、工作成果等方面進行綜合的評價。在這種多元化的評估體系的幫助下,學生能夠真正清楚自身在工商管理過程中的優(yōu)勢和劣勢,做出針對性的彌補和完善,真正培養(yǎng)出符合市場經(jīng)濟背景下的企業(yè)工商管理人才。

總結(jié)

在市場經(jīng)濟逐漸完善的背景下,企業(yè)工商管理人才模式也需要進行時代化的創(chuàng)新。高校需要以現(xiàn)代化的教學手段對企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式進行改革和創(chuàng)新,并注重課程理論內(nèi)容和實踐的有效結(jié)合,同時還需要采取多元化的評估體系,幫助學生在正確結(jié)合理論與實踐的同時,明確工商管理工作中自身的優(yōu)劣勢,幫助其進行針對性地彌補和完善,最終培養(yǎng)出符合市場經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展要求的工商管理人才。