摘 要:隨著智能科技深入發(fā)展,伴侶機(jī)器人的擬人程度越來(lái)越高,很多人購(gòu)買這種人造人作為自己的伴侶。伴侶機(jī)器人的強(qiáng)大功能能夠滿足人的種種要求,但我們也不能忽視它對(duì)倫理發(fā)起的挑戰(zhàn):一方面沖擊了傳統(tǒng)倫理關(guān)系,另一方面也和社會(huì)道德原則產(chǎn)生很大沖突。面對(duì)這把“雙刃劍”,人到底該如何對(duì)待伴侶機(jī)器人?認(rèn)清它的客體地位才是關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:人工智能;伴侶機(jī)器人;家庭;倫理思考
縱觀歷史,智能機(jī)器人的發(fā)展歷程非常短暫。1968年,它在美國(guó)斯坦福研究所正式問(wèn)世,1978年,工業(yè)智能技術(shù)就已經(jīng)成熟。自此之后,智能機(jī)器人開(kāi)始走向精細(xì)化,逐漸出現(xiàn)在很多社會(huì)服務(wù)崗位甚至家庭中。隨著智能機(jī)器人的社會(huì)參與度逐漸被提高,它不僅僅在科研技術(shù)上備受關(guān)注,人們對(duì)它的社會(huì)影響也開(kāi)始展開(kāi)討論。2004年,“機(jī)器人倫理”出現(xiàn)在第一屆機(jī)器人倫理學(xué)國(guó)際研討會(huì)上,從此引發(fā)熱議。
1 伴侶機(jī)器人應(yīng)用現(xiàn)狀
在全球范圍內(nèi),各個(gè)國(guó)家有關(guān)伴侶機(jī)器人的研制水平總體差異非常大,其中比較突出的是美國(guó)和日本。2017年,美國(guó)Abyss Creations公司研制出第一款能夠和人類產(chǎn)生情感,并且具有體溫的智能伴侶機(jī)器人。這款機(jī)器人一經(jīng)出世,備受廣大群眾的關(guān)注,它的AI(人工智能)系統(tǒng)Harmony能夠不斷學(xué)習(xí),擁有持續(xù)記憶體,在和用戶交流中逐漸記住用戶的偏好,進(jìn)而和人類發(fā)生真實(shí)的情感。不過(guò)這款機(jī)器人不能行走,目前溝通交流也只能通過(guò)手機(jī)APP傳輸。2019年,日本推出一款“妻子機(jī)器人”,這款機(jī)器人突破了以往的限制,能夠直立行走,甚至做家務(wù)等等,和真人的相似程度極高?!捌拮印币簿邆淙斯ぶ悄?,除了觸發(fā)關(guān)鍵詞之外,還能自發(fā)和人簡(jiǎn)單地交流。目前,伴侶機(jī)器人的受眾以男性為主,所以大部分研制成熟的機(jī)器人都是女性角色,不過(guò)也有男性角色的伴侶機(jī)器人,例如Abyss Creations研制出的Henry,和Harmony一樣具備強(qiáng)大的人工智能。
從“洛克茜”到“妻子”,伴侶機(jī)器人的擬人程度越來(lái)越高,在外貌上逼近人類,具有人類的體態(tài)特征和皮膚觸感。其在交流中像人一樣談吐自如,和用戶很自然地聊天;在動(dòng)作上逐漸流暢,可以做一些簡(jiǎn)單的家務(wù);在IQ(智商)上,伴侶機(jī)器人也加入智能芯片,用戶和它在溝通過(guò)程中,能夠感受到伴侶機(jī)器人的“真實(shí)性”。
2 伴侶機(jī)器人帶來(lái)的倫理問(wèn)題
伴侶機(jī)器人不斷模仿人類,在智能芯片的控制下,它像人類一樣活動(dòng),甚至像人類一樣“思考”。世界上也有一些群體,他們將伴侶機(jī)器人視為自己真正的家人,例如美國(guó)一男子,將伴侶機(jī)器人看成他的終身伴侶,并且經(jīng)常帶伴侶機(jī)器人出去逛街、游玩。這種看似能夠代替真正人類的機(jī)器人,是否會(huì)引起新一輪人際關(guān)系的變革……這些社會(huì)現(xiàn)實(shí)都將引起我們對(duì)它的倫理反思。
2.1 對(duì)倫理關(guān)系的影響
家庭倫理關(guān)系以締結(jié)婚姻為基礎(chǔ)。當(dāng)下,隨著社會(huì)飛速發(fā)展,女性經(jīng)濟(jì)地位也穩(wěn)步上升,婚姻關(guān)系面臨著巨大挑戰(zhàn)。最新報(bào)告顯示,全球結(jié)婚率呈下降趨勢(shì),2019年的數(shù)據(jù)已經(jīng)低于50%。而我國(guó)從2013年開(kāi)始,結(jié)婚率也逐年下降。一方面,因?yàn)榍楦小⒔疱X等因素,流傳千年的家庭倫理關(guān)系正在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),另外一方面,伴侶機(jī)器人的發(fā)展也對(duì)傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)引起新一輪的沖擊。用戶在購(gòu)買伴侶機(jī)器人的時(shí)候,可以根據(jù)自己的喜愛(ài)選擇外觀,也可以設(shè)定伴侶機(jī)器人的性格。這樣用戶在使用的過(guò)程中,伴侶機(jī)器人的一切設(shè)定都恰好符合用戶的喜好,和真人相比,這樣智能化的伴侶機(jī)器人擁有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),能夠成為人心中理想的伴侶。
社會(huì)倫理關(guān)系以人的社會(huì)屬性為基礎(chǔ),社會(huì)屬性作為人的本質(zhì),是人類區(qū)別動(dòng)物的重要標(biāo)志,人在群居生活中不斷演化而來(lái),最明顯的特征就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人類交往過(guò)程中,需要實(shí)現(xiàn)自然屬性和社會(huì)屬性兩者之間的協(xié)調(diào),這樣才能既保持個(gè)人實(shí)現(xiàn)自由解放,又能適應(yīng)群居生活的條條框框。伴侶機(jī)器人的目標(biāo)客戶是那些和他人建立親密關(guān)系存在困難的用戶,這些人購(gòu)買伴侶機(jī)器人作為自己的家人,在交往過(guò)程中也能享受到從未有過(guò)的關(guān)心和照顧,所以很有可能沉迷在自己的世界中,減少現(xiàn)實(shí)中的交往。人類是具有社會(huì)屬性的,每個(gè)人都必須依存在大集體中,和他人相互交往、交互協(xié)作,這樣才能維持人的本質(zhì)。
2.2 對(duì)道德原則的影響
人機(jī)關(guān)系已經(jīng)成為社會(huì)的一部分,它又會(huì)對(duì)社會(huì)中的傳統(tǒng)道德原則產(chǎn)生怎樣的沖擊呢?這需要我們首先搞清楚傳統(tǒng)的道德原則有哪些。王海明教授把社會(huì)治理的五大道德原則歸結(jié)為:公正、平等、人道、自由和異化。平等是公正的終極原則,而自由是最根本的人道,這5種原則相互區(qū)別又相互聯(lián)系,可以成為判斷伴侶機(jī)器人對(duì)社會(huì)道德影響的標(biāo)準(zhǔn)。
亞里士多德的《尼各馬可倫理學(xué)》中對(duì)“正義”(在大多數(shù)情況下等同于公正)做了詳盡的描述。除了分配公正和矯正公正之外,他還提出回報(bào)公正,就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的“以牙還牙,以眼還眼”,但這種等害關(guān)系的交換已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。羅爾斯的《正義論》中將社會(huì)制度看成正義的核心內(nèi)容,他認(rèn)為解決公正問(wèn)題,就是解決權(quán)利和義務(wù)的分配問(wèn)題。機(jī)器人最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是代替人類勞動(dòng)力完成重復(fù)又簡(jiǎn)單的工作,但隨著機(jī)器人智能化程度逐步加深,它能夠代替更多的人類勞動(dòng)力。目前,社會(huì)面臨嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)化失業(yè)問(wèn)題,很多崗位都被機(jī)器人代替。大型機(jī)器的生產(chǎn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手工工人,資本也利用智能優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加速積累,拉大社會(huì)貧富差距。伴侶機(jī)器人是人工智能的尖端代表,擁有快速學(xué)習(xí)的能力,能夠代替人類完成很多技術(shù)類工作。而經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高階伴侶機(jī)器人的價(jià)格昂貴,只有小部分富人群體才能夠享受伴侶機(jī)器人帶來(lái)的便利之處。在當(dāng)今這個(gè)信息化的社會(huì),伴侶機(jī)器人不僅給用戶提供擬人服務(wù),還擁有快速收集信息的能力,加快家庭財(cái)富累積,這種人造的信息數(shù)據(jù)鴻溝會(huì)影響財(cái)富分配,擴(kuò)大社會(huì)兩極分化。
通過(guò)研究以往哲學(xué)家對(duì)異化概念的理解,我們可以看出,異化就是一種與自身相背離的實(shí)現(xiàn)活動(dòng),可以分為三類:“被迫異化、自愿異化和不覺(jué)異化”。[1]被迫異化是被強(qiáng)制做一些不符合自身意愿的事情。例如,當(dāng)實(shí)際情況和智能算法發(fā)生偏差時(shí),伴侶機(jī)器人強(qiáng)制用戶進(jìn)行某種行為,這就屬于被迫異化。自愿異化是為了便利,自愿放棄自由。例如,當(dāng)用戶和伴侶機(jī)器人生活在一起時(shí),為了生活便利,自愿放棄隱私自由,這就屬于自愿異化。不覺(jué)異化是最悄無(wú)聲息的一種方式,當(dāng)用戶和伴侶機(jī)器人生活在一起,在潛意識(shí)中已經(jīng)放棄自由意志,習(xí)慣伴侶機(jī)器人為自己做決定。異化是伴侶機(jī)器人對(duì)道德原則最大的危害,具有嚴(yán)重的負(fù)價(jià)值,也是自我實(shí)現(xiàn)的障礙。如果用戶在使用伴侶機(jī)器人的過(guò)程中,自由意志逐漸消亡,一味信賴算法的決定,這也將危機(jī)社會(huì)進(jìn)步,影響人類總體幸福感。
3 消解伴侶機(jī)器人的倫理問(wèn)題
人類對(duì)伴侶機(jī)器人的認(rèn)知存在偏差,目前已經(jīng)產(chǎn)生很多社會(huì)倫理問(wèn)題。同時(shí),鑒于伴侶機(jī)器人的特殊功能,它能夠和人親密接觸,成為人生活的一部分,更容易對(duì)人產(chǎn)生巨大影響。所以,為避免引發(fā)更多倫理問(wèn)題,危及社會(huì)穩(wěn)定,無(wú)論是科學(xué)家還是倫理學(xué)家,都應(yīng)該對(duì)伴侶機(jī)器人的社會(huì)影響引起重視,兩者需要找到平衡點(diǎn)。這樣一方面可以推動(dòng)伴侶機(jī)器人的穩(wěn)步發(fā)展,另一方面也能保證伴侶機(jī)器人在使用過(guò)程中符合倫理原則。
3.1 指導(dǎo)原則:阿西莫夫三定律和“善”
有關(guān)機(jī)器人研發(fā)的原則,受學(xué)術(shù)界公認(rèn)的是阿西莫夫的“機(jī)器人三定律”,阿西莫夫在《我,機(jī)器人》一書(shū)中提出機(jī)器人學(xué)的三大法則:第一,機(jī)器人不得傷害人類個(gè)體,或者目睹人類個(gè)體將遭受危險(xiǎn)而袖手不管;第二,機(jī)器人必須服從人給予它的命令,當(dāng)該命令與第一定律沖突時(shí)例外;第三,機(jī)器人在不違反第一、第二定律的情況下要盡可能保護(hù)自己的生存。[2]阿西莫夫在《機(jī)器人與帝國(guó)》中又增加機(jī)器人零定律:機(jī)器人必須保護(hù)人類的整體利益不受傷害,其他三條定律都是在這一前提下才能成立??偠灾?,伴侶機(jī)器人不得傷害人類,應(yīng)該盡可能為人類提供服務(wù),這是伴侶機(jī)器人道德綱領(lǐng)的首要條件。
另外,“善”也應(yīng)該作為解決伴侶機(jī)器人倫理問(wèn)題的指導(dǎo)原則之一?!吧啤笔侨祟惖赖驴傇瓌t,把“善待人類”設(shè)立成伴侶機(jī)器人的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。伴侶機(jī)器人通過(guò)大數(shù)據(jù)學(xué)會(huì)“善待人類”,讓人感到幸福。根據(jù)王海明在《新倫理學(xué)》中的定義,人的終極目的是幸福,而幸福就是實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性潛能,從而可能成為最有價(jià)值的人。伴侶機(jī)器人和人在交互的過(guò)程中,始終秉承“善”的行為原則,幫助人類完成自我實(shí)現(xiàn)。
3.2 法律控制:保障伴侶機(jī)器人的安全性
由香港研究人員設(shè)計(jì)出的機(jī)器人“索菲亞”,在沙特被賦予公民身份,這是首個(gè)被賦予法律地位的人造物。這個(gè)案例并不能說(shuō)明智能機(jī)器人已經(jīng)擁有獨(dú)立的人格,但應(yīng)該讓我們感到警惕,未來(lái)非人類物種很有可能和人類一樣,享有獨(dú)立決策的能力,我們必須未雨綢繆,讓伴侶機(jī)器人的行為符合法律道德要求。目前,有關(guān)機(jī)器人道德地位的法律法規(guī)比較少,機(jī)器人更是缺乏道德管制。歐洲會(huì)議發(fā)言人曾表示:有必要頒布相關(guān)法律,特別針對(duì)擁有自主決策權(quán)的機(jī)器人,將自然人和機(jī)器人加以區(qū)分。韓國(guó)政府已經(jīng)出臺(tái)了世界上第一份《機(jī)器人道德憲章》,該憲章一方面維護(hù)人類利益,說(shuō)明機(jī)器人不得對(duì)人類造成危害,另外一方面也保證機(jī)器人自身安全。因文化和宗教的差異,人們對(duì)伴侶機(jī)器人的倫理問(wèn)題也存在很大差異,但從全球人類共同命運(yùn)來(lái)講,我們需要一套完整的有關(guān)機(jī)器人的法律法規(guī),無(wú)論從技術(shù)角度,還是道德角度,對(duì)伴侶機(jī)器人的研發(fā)做好控制,防止機(jī)器人對(duì)人類造成傷害。
3.3 人為控制:研發(fā)者承擔(dān)“積極責(zé)任”
研發(fā)者的社會(huì)責(zé)任感也是消解伴侶機(jī)器人倫理問(wèn)題的重要措施之一。伴侶機(jī)器人作為知識(shí)密集型產(chǎn)品,雖然擁有一些自主決策的能力,并且在未來(lái)這種自主性還會(huì)進(jìn)一步加深,但是追根溯源,伴侶機(jī)器人之所以能夠進(jìn)行決策,這是研發(fā)者植入相關(guān)的算法控制伴侶機(jī)器人的行為選擇,伴侶機(jī)器人只是執(zhí)行命令的工具。所以,研發(fā)者為伴侶機(jī)器人的道德判斷負(fù)責(zé),這就對(duì)研發(fā)者的社會(huì)責(zé)任感有一定的要求。拜納姆羅杰森在《計(jì)算機(jī)倫理和專業(yè)責(zé)任》中提出“消極責(zé)任”和“積極責(zé)任”兩個(gè)概念。積極責(zé)任偏向預(yù)防,研發(fā)人員在問(wèn)題出現(xiàn)之前就預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的后果,并積極采取應(yīng)對(duì)措施;消極責(zé)任是主張事后治理,研發(fā)人員等出現(xiàn)問(wèn)題之后,再采取解決措施。[3]研發(fā)者在研制伴侶機(jī)器人的時(shí)候,就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)積極責(zé)任,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,不僅僅考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更應(yīng)該提前預(yù)料對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的危害,及時(shí)改進(jìn)。
4 結(jié)語(yǔ)
由于當(dāng)代社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性,伴侶機(jī)器人的出現(xiàn)迎合了很多人的需要,它也對(duì)倫理發(fā)起巨大挑戰(zhàn)??萍嫉牟椒o(wú)法停止,唯有加上鎖鏈才能安全前進(jìn)。針對(duì)伴侶機(jī)器人對(duì)倫理的負(fù)面影響,我們要正確認(rèn)識(shí)它的倫理地位,并且制定伴侶機(jī)器人的道德行為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)內(nèi)外部共同作用,努力消解負(fù)面影響,致力于人機(jī)和諧共存。
參考文獻(xiàn):
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[3] 杜嚴(yán)勇.人工智能安全問(wèn)題及其解決進(jìn)路[J].哲學(xué)動(dòng)態(tài),2016(9):99-104.
作者簡(jiǎn)介:駱安安(1995—),女,湖北荊門(mén)人,武漢科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院2017級(jí)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)學(xué)術(shù)碩士研究生,研究方向:科技倫理。