摘 要：隨著智能科技深入發(fā)展，伴侶機(jī)器人的擬人程度越來(lái)越高，很多人購(gòu)買這種人造人作為自己的伴侶。伴侶機(jī)器人的強(qiáng)大功能能夠滿足人的種種要求，但我們也不能忽視它對(duì)倫理發(fā)起的挑戰(zhàn)：一方面沖擊了傳統(tǒng)倫理關(guān)系，另一方面也和社會(huì)道德原則產(chǎn)生很大沖突。面對(duì)這把“雙刃劍”，人到底該如何對(duì)待伴侶機(jī)器人？認(rèn)清它的客體地位才是關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：人工智能;伴侶機(jī)器人;家庭;倫理思考

縱觀歷史，智能機(jī)器人的發(fā)展歷程非常短暫。1968年，它在美國(guó)斯坦福研究所正式問(wèn)世，1978年，工業(yè)智能技術(shù)就已經(jīng)成熟。自此之后，智能機(jī)器人開(kāi)始走向精細(xì)化，逐漸出現(xiàn)在很多社會(huì)服務(wù)崗位甚至家庭中。隨著智能機(jī)器人的社會(huì)參與度逐漸被提高，它不僅僅在科研技術(shù)上備受關(guān)注，人們對(duì)它的社會(huì)影響也開(kāi)始展開(kāi)討論。2004年，“機(jī)器人倫理”出現(xiàn)在第一屆機(jī)器人倫理學(xué)國(guó)際研討會(huì)上，從此引發(fā)熱議。

1 伴侶機(jī)器人應(yīng)用現(xiàn)狀

在全球范圍內(nèi)，各個(gè)國(guó)家有關(guān)伴侶機(jī)器人的研制水平總體差異非常大，其中比較突出的是美國(guó)和日本。2017年，美國(guó)Abyss Creations公司研制出第一款能夠和人類產(chǎn)生情感，并且具有體溫的智能伴侶機(jī)器人。這款機(jī)器人一經(jīng)出世，備受廣大群眾的關(guān)注，它的AI（人工智能）系統(tǒng)Harmony能夠不斷學(xué)習(xí)，擁有持續(xù)記憶體，在和用戶交流中逐漸記住用戶的偏好，進(jìn)而和人類發(fā)生真實(shí)的情感。不過(guò)這款機(jī)器人不能行走，目前溝通交流也只能通過(guò)手機(jī)APP傳輸。2019年，日本推出一款“妻子機(jī)器人”，這款機(jī)器人突破了以往的限制，能夠直立行走，甚至做家務(wù)等等，和真人的相似程度極高?！捌拮印币簿邆淙斯ぶ悄?，除了觸發(fā)關(guān)鍵詞之外，還能自發(fā)和人簡(jiǎn)單地交流。目前，伴侶機(jī)器人的受眾以男性為主，所以大部分研制成熟的機(jī)器人都是女性角色，不過(guò)也有男性角色的伴侶機(jī)器人，例如Abyss Creations研制出的Henry，和Harmony一樣具備強(qiáng)大的人工智能。

從“洛克茜”到“妻子”，伴侶機(jī)器人的擬人程度越來(lái)越高，在外貌上逼近人類，具有人類的體態(tài)特征和皮膚觸感。其在交流中像人一樣談吐自如，和用戶很自然地聊天;在動(dòng)作上逐漸流暢，可以做一些簡(jiǎn)單的家務(wù);在IQ（智商）上，伴侶機(jī)器人也加入智能芯片，用戶和它在溝通過(guò)程中，能夠感受到伴侶機(jī)器人的“真實(shí)性”。

2 伴侶機(jī)器人帶來(lái)的倫理問(wèn)題

伴侶機(jī)器人不斷模仿人類，在智能芯片的控制下，它像人類一樣活動(dòng)，甚至像人類一樣“思考”。世界上也有一些群體，他們將伴侶機(jī)器人視為自己真正的家人，例如美國(guó)一男子，將伴侶機(jī)器人看成他的終身伴侶，并且經(jīng)常帶伴侶機(jī)器人出去逛街、游玩。這種看似能夠代替真正人類的機(jī)器人，是否會(huì)引起新一輪人際關(guān)系的變革……這些社會(huì)現(xiàn)實(shí)都將引起我們對(duì)它的倫理反思。

2.1 對(duì)倫理關(guān)系的影響

家庭倫理關(guān)系以締結(jié)婚姻為基礎(chǔ)。當(dāng)下，隨著社會(huì)飛速發(fā)展，女性經(jīng)濟(jì)地位也穩(wěn)步上升，婚姻關(guān)系面臨著巨大挑戰(zhàn)。最新報(bào)告顯示，全球結(jié)婚率呈下降趨勢(shì)，2019年的數(shù)據(jù)已經(jīng)低于50%。而我國(guó)從2013年開(kāi)始，結(jié)婚率也逐年下降。一方面，因?yàn)榍楦小⒔疱X等因素，流傳千年的家庭倫理關(guān)系正在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，另外一方面，伴侶機(jī)器人的發(fā)展也對(duì)傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)引起新一輪的沖擊。用戶在購(gòu)買伴侶機(jī)器人的時(shí)候，可以根據(jù)自己的喜愛(ài)選擇外觀，也可以設(shè)定伴侶機(jī)器人的性格。這樣用戶在使用的過(guò)程中，伴侶機(jī)器人的一切設(shè)定都恰好符合用戶的喜好，和真人相比，這樣智能化的伴侶機(jī)器人擁有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠成為人心中理想的伴侶。

社會(huì)倫理關(guān)系以人的社會(huì)屬性為基礎(chǔ)，社會(huì)屬性作為人的本質(zhì)，是人類區(qū)別動(dòng)物的重要標(biāo)志，人在群居生活中不斷演化而來(lái)，最明顯的特征就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人類交往過(guò)程中，需要實(shí)現(xiàn)自然屬性和社會(huì)屬性兩者之間的協(xié)調(diào)，這樣才能既保持個(gè)人實(shí)現(xiàn)自由解放，又能適應(yīng)群居生活的條條框框。伴侶機(jī)器人的目標(biāo)客戶是那些和他人建立親密關(guān)系存在困難的用戶，這些人購(gòu)買伴侶機(jī)器人作為自己的家人，在交往過(guò)程中也能享受到從未有過(guò)的關(guān)心和照顧，所以很有可能沉迷在自己的世界中，減少現(xiàn)實(shí)中的交往。人類是具有社會(huì)屬性的，每個(gè)人都必須依存在大集體中，和他人相互交往、交互協(xié)作，這樣才能維持人的本質(zhì)。

2.2 對(duì)道德原則的影響

人機(jī)關(guān)系已經(jīng)成為社會(huì)的一部分，它又會(huì)對(duì)社會(huì)中的傳統(tǒng)道德原則產(chǎn)生怎樣的沖擊呢？這需要我們首先搞清楚傳統(tǒng)的道德原則有哪些。王海明教授把社會(huì)治理的五大道德原則歸結(jié)為：公正、平等、人道、自由和異化。平等是公正的終極原則，而自由是最根本的人道，這5種原則相互區(qū)別又相互聯(lián)系，可以成為判斷伴侶機(jī)器人對(duì)社會(huì)道德影響的標(biāo)準(zhǔn)。

亞里士多德的《尼各馬可倫理學(xué)》中對(duì)“正義”（在大多數(shù)情況下等同于公正）做了詳盡的描述。除了分配公正和矯正公正之外，他還提出回報(bào)公正，就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的“以牙還牙，以眼還眼”，但這種等害關(guān)系的交換已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。羅爾斯的《正義論》中將社會(huì)制度看成正義的核心內(nèi)容，他認(rèn)為解決公正問(wèn)題，就是解決權(quán)利和義務(wù)的分配問(wèn)題。機(jī)器人最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是代替人類勞動(dòng)力完成重復(fù)又簡(jiǎn)單的工作，但隨著機(jī)器人智能化程度逐步加深，它能夠代替更多的人類勞動(dòng)力。目前，社會(huì)面臨嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)化失業(yè)問(wèn)題，很多崗位都被機(jī)器人代替。大型機(jī)器的生產(chǎn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手工工人，資本也利用智能優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加速積累，拉大社會(huì)貧富差距。伴侶機(jī)器人是人工智能的尖端代表，擁有快速學(xué)習(xí)的能力，能夠代替人類完成很多技術(shù)類工作。而經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高階伴侶機(jī)器人的價(jià)格昂貴，只有小部分富人群體才能夠享受伴侶機(jī)器人帶來(lái)的便利之處。在當(dāng)今這個(gè)信息化的社會(huì)，伴侶機(jī)器人不僅給用戶提供擬人服務(wù)，還擁有快速收集信息的能力，加快家庭財(cái)富累積，這種人造的信息數(shù)據(jù)鴻溝會(huì)影響財(cái)富分配，擴(kuò)大社會(huì)兩極分化。

通過(guò)研究以往哲學(xué)家對(duì)異化概念的理解，我們可以看出，異化就是一種與自身相背離的實(shí)現(xiàn)活動(dòng)，可以分為三類：“被迫異化、自愿異化和不覺(jué)異化”。[1]被迫異化是被強(qiáng)制做一些不符合自身意愿的事情。例如，當(dāng)實(shí)際情況和智能算法發(fā)生偏差時(shí)，伴侶機(jī)器人強(qiáng)制用戶進(jìn)行某種行為，這就屬于被迫異化。自愿異化是為了便利，自愿放棄自由。例如，當(dāng)用戶和伴侶機(jī)器人生活在一起時(shí)，為了生活便利，自愿放棄隱私自由，這就屬于自愿異化。不覺(jué)異化是最悄無(wú)聲息的一種方式，當(dāng)用戶和伴侶機(jī)器人生活在一起，在潛意識(shí)中已經(jīng)放棄自由意志，習(xí)慣伴侶機(jī)器人為自己做決定。異化是伴侶機(jī)器人對(duì)道德原則最大的危害，具有嚴(yán)重的負(fù)價(jià)值，也是自我實(shí)現(xiàn)的障礙。如果用戶在使用伴侶機(jī)器人的過(guò)程中，自由意志逐漸消亡，一味信賴算法的決定，這也將危機(jī)社會(huì)進(jìn)步，影響人類總體幸福感。

3 消解伴侶機(jī)器人的倫理問(wèn)題

人類對(duì)伴侶機(jī)器人的認(rèn)知存在偏差，目前已經(jīng)產(chǎn)生很多社會(huì)倫理問(wèn)題。同時(shí)，鑒于伴侶機(jī)器人的特殊功能，它能夠和人親密接觸，成為人生活的一部分，更容易對(duì)人產(chǎn)生巨大影響。所以，為避免引發(fā)更多倫理問(wèn)題，危及社會(huì)穩(wěn)定，無(wú)論是科學(xué)家還是倫理學(xué)家，都應(yīng)該對(duì)伴侶機(jī)器人的社會(huì)影響引起重視，兩者需要找到平衡點(diǎn)。這樣一方面可以推動(dòng)伴侶機(jī)器人的穩(wěn)步發(fā)展，另一方面也能保證伴侶機(jī)器人在使用過(guò)程中符合倫理原則。

3.1 指導(dǎo)原則：阿西莫夫三定律和“善”

有關(guān)機(jī)器人研發(fā)的原則，受學(xué)術(shù)界公認(rèn)的是阿西莫夫的“機(jī)器人三定律”，阿西莫夫在《我，機(jī)器人》一書(shū)中提出機(jī)器人學(xué)的三大法則：第一，機(jī)器人不得傷害人類個(gè)體，或者目睹人類個(gè)體將遭受危險(xiǎn)而袖手不管;第二，機(jī)器人必須服從人給予它的命令，當(dāng)該命令與第一定律沖突時(shí)例外;第三，機(jī)器人在不違反第一、第二定律的情況下要盡可能保護(hù)自己的生存。[2]阿西莫夫在《機(jī)器人與帝國(guó)》中又增加機(jī)器人零定律：機(jī)器人必須保護(hù)人類的整體利益不受傷害，其他三條定律都是在這一前提下才能成立?？偠灾?，伴侶機(jī)器人不得傷害人類，應(yīng)該盡可能為人類提供服務(wù)，這是伴侶機(jī)器人道德綱領(lǐng)的首要條件。

另外，“善”也應(yīng)該作為解決伴侶機(jī)器人倫理問(wèn)題的指導(dǎo)原則之一?！吧啤笔侨祟惖赖驴傇瓌t，把“善待人類”設(shè)立成伴侶機(jī)器人的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。伴侶機(jī)器人通過(guò)大數(shù)據(jù)學(xué)會(huì)“善待人類”，讓人感到幸福。根據(jù)王海明在《新倫理學(xué)》中的定義，人的終極目的是幸福，而幸福就是實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性潛能，從而可能成為最有價(jià)值的人。伴侶機(jī)器人和人在交互的過(guò)程中，始終秉承“善”的行為原則，幫助人類完成自我實(shí)現(xiàn)。

3.2 法律控制：保障伴侶機(jī)器人的安全性

由香港研究人員設(shè)計(jì)出的機(jī)器人“索菲亞”，在沙特被賦予公民身份，這是首個(gè)被賦予法律地位的人造物。這個(gè)案例并不能說(shuō)明智能機(jī)器人已經(jīng)擁有獨(dú)立的人格，但應(yīng)該讓我們感到警惕，未來(lái)非人類物種很有可能和人類一樣，享有獨(dú)立決策的能力，我們必須未雨綢繆，讓伴侶機(jī)器人的行為符合法律道德要求。目前，有關(guān)機(jī)器人道德地位的法律法規(guī)比較少，機(jī)器人更是缺乏道德管制。歐洲會(huì)議發(fā)言人曾表示：有必要頒布相關(guān)法律，特別針對(duì)擁有自主決策權(quán)的機(jī)器人，將自然人和機(jī)器人加以區(qū)分。韓國(guó)政府已經(jīng)出臺(tái)了世界上第一份《機(jī)器人道德憲章》，該憲章一方面維護(hù)人類利益，說(shuō)明機(jī)器人不得對(duì)人類造成危害，另外一方面也保證機(jī)器人自身安全。因文化和宗教的差異，人們對(duì)伴侶機(jī)器人的倫理問(wèn)題也存在很大差異，但從全球人類共同命運(yùn)來(lái)講，我們需要一套完整的有關(guān)機(jī)器人的法律法規(guī)，無(wú)論從技術(shù)角度，還是道德角度，對(duì)伴侶機(jī)器人的研發(fā)做好控制，防止機(jī)器人對(duì)人類造成傷害。

3.3 人為控制：研發(fā)者承擔(dān)“積極責(zé)任”

研發(fā)者的社會(huì)責(zé)任感也是消解伴侶機(jī)器人倫理問(wèn)題的重要措施之一。伴侶機(jī)器人作為知識(shí)密集型產(chǎn)品，雖然擁有一些自主決策的能力，并且在未來(lái)這種自主性還會(huì)進(jìn)一步加深，但是追根溯源，伴侶機(jī)器人之所以能夠進(jìn)行決策，這是研發(fā)者植入相關(guān)的算法控制伴侶機(jī)器人的行為選擇，伴侶機(jī)器人只是執(zhí)行命令的工具。所以，研發(fā)者為伴侶機(jī)器人的道德判斷負(fù)責(zé)，這就對(duì)研發(fā)者的社會(huì)責(zé)任感有一定的要求。拜納姆羅杰森在《計(jì)算機(jī)倫理和專業(yè)責(zé)任》中提出“消極責(zé)任”和“積極責(zé)任”兩個(gè)概念。積極責(zé)任偏向預(yù)防，研發(fā)人員在問(wèn)題出現(xiàn)之前就預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的后果，并積極采取應(yīng)對(duì)措施;消極責(zé)任是主張事后治理，研發(fā)人員等出現(xiàn)問(wèn)題之后，再采取解決措施。[3]研發(fā)者在研制伴侶機(jī)器人的時(shí)候，就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)積極責(zé)任，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，不僅僅考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更應(yīng)該提前預(yù)料對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的危害，及時(shí)改進(jìn)。

4 結(jié)語(yǔ)

由于當(dāng)代社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性，伴侶機(jī)器人的出現(xiàn)迎合了很多人的需要，它也對(duì)倫理發(fā)起巨大挑戰(zhàn)?？萍嫉牟椒o(wú)法停止，唯有加上鎖鏈才能安全前進(jìn)。針對(duì)伴侶機(jī)器人對(duì)倫理的負(fù)面影響，我們要正確認(rèn)識(shí)它的倫理地位，并且制定伴侶機(jī)器人的道德行為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)內(nèi)外部共同作用，努力消解負(fù)面影響，致力于人機(jī)和諧共存。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王海明.新倫理學(xué)[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2008：1090.

[2] 郭霞.機(jī)器人時(shí)代的到來(lái)[J].機(jī)電一體化，2009，15（8）：2.

[3] 杜嚴(yán)勇.人工智能安全問(wèn)題及其解決進(jìn)路[J].哲學(xué)動(dòng)態(tài)，2016（9）：99-104.

作者簡(jiǎn)介：駱安安（1995—），女，湖北荊門(mén)人，武漢科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院2017級(jí)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)學(xué)術(shù)碩士研究生，研究方向：科技倫理。