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        業(yè)財(cái)融合——企業(yè)財(cái)務(wù)管理升級轉(zhuǎn)型必由之路
        ——訪北京工商大學(xué)商學(xué)院財(cái)務(wù)系教授、博士生導(dǎo)師 王斌

        2020-03-26 03:03:48祁琳,梁彩華,朱赫
        航空財(cái)會 2020年2期
        關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)融合企業(yè)

        一、如何理解業(yè)財(cái)融合

        在王斌教授看來,業(yè)財(cái)融合是一種非常古樸的經(jīng)營狀態(tài),也是會計(jì)工作者的初心和使命。“業(yè)財(cái)融合”中“業(yè)”是指業(yè)務(wù)過程,從企業(yè)戰(zhàn)略制定到企業(yè)運(yùn)營均屬于業(yè)的概念范疇,涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有內(nèi)容;“財(cái)”則是涵蓋企業(yè)財(cái)務(wù)信息處理加工、投融資運(yùn)作、資金管理等的大財(cái)務(wù)體系。

        既然業(yè)財(cái)融合是一個古樸的概念,為什么現(xiàn)在重提它?王斌教授認(rèn)為,這是因?yàn)闃I(yè)財(cái)不融合的狀態(tài)在過去相當(dāng)長期間內(nèi)表現(xiàn)的異常突出。由于企業(yè)職能分工的組織特點(diǎn),財(cái)務(wù)逐漸脫離業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)部門鮮少介入業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、日常經(jīng)營等事務(wù),更多的是事后會計(jì)信息的記錄與驗(yàn)證。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分離的狀態(tài)越來越突出,甚至有點(diǎn)“野蠻”,使得當(dāng)前業(yè)財(cái)融合成為一種“時髦”的詞。或許是因?yàn)榉珠_的太久了,面對企業(yè)競爭環(huán)境的急劇變化和企業(yè)越來越凸顯的個性化需求,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合成為必需。

        二、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)因何分離

        談及業(yè)財(cái)分離現(xiàn)象產(chǎn)生的原因時,王斌教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)“職能分工”這個概念。在大工業(yè)化時代,隨著企業(yè)組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)職能分工日趨細(xì)化,從管理意識、管理架構(gòu)設(shè)計(jì)上等直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)脫節(jié)。由于工業(yè)化時代具有“只要能夠提供產(chǎn)品就能夠取得收益”等特點(diǎn),業(yè)務(wù)在企業(yè)運(yùn)作中處于前臺主導(dǎo)地位,財(cái)務(wù)則相對處于后臺輔助地位,因此企業(yè)職能分工在相當(dāng)長時間內(nèi)有其合理性。但是進(jìn)入買方市場后,企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生巨變,企業(yè)運(yùn)營面臨著高度不確定性,尤其是客戶呈現(xiàn)個性化、定制化特點(diǎn),企業(yè)運(yùn)營需要強(qiáng)化分工協(xié)作、管理協(xié)同,而傳承下來的已有“涇渭分明”式的職能分工模式,阻礙了各部門間的橫向連接、溝通與協(xié)同,既不利于業(yè)務(wù)經(jīng)營,也不利于財(cái)務(wù)發(fā)揮其組織增值作用??梢哉f,沿襲多年的職能分工管理模式,已不能滿足當(dāng)今業(yè)務(wù)環(huán)境與時代發(fā)展的需要。重提業(yè)財(cái)融合成為一種必然。

        王斌教授認(rèn)為,“具體到企業(yè)管理實(shí)踐,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間缺乏必要協(xié)同或協(xié)同能力差的重要表現(xiàn)是,業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員站在各自視角考慮問題,且目標(biāo)并不一致,結(jié)果往往導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)做得好、財(cái)務(wù)工作也做得很好,但是企業(yè)整體的最終績效并不高的怪象。業(yè)務(wù)運(yùn)營是一套系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理是一套系統(tǒng),典型的是兩者均按各自邏輯進(jìn)行貌似合理的有效管控,但從根本上卻產(chǎn)生無序的資源爭奪、管理內(nèi)耗、部門利益盛行、職能失調(diào)、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)從功能上難以相互支撐和協(xié)同等,從而最終不利于企業(yè)整體的價值增值。這種職能分工在賣方市場及大工業(yè)化時代下產(chǎn)生的潛在問題可能并不顯著,但是在小批量、多品種、客戶需求個性化的買方市場,已根本不再適用?!?/p>

        “業(yè)財(cái)分離的第二個原因是信息技術(shù)手段的限制”,王斌教授認(rèn)為,“企業(yè)發(fā)展需要有強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合。例如對于企業(yè)產(chǎn)供銷體系來說,在企業(yè)面臨的小批量、多品種等客戶需求面前,企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條越來越復(fù)雜,越來越需要更加智能化的信息系統(tǒng)來抓取、處理、分析財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,以在事前判斷業(yè)務(wù)模式的經(jīng)濟(jì)合理性、事中管控糾偏以保證業(yè)務(wù)經(jīng)營過程的有效性、事后評價分析業(yè)務(wù)績效與激勵的公平公正性?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使這一切都有了可能,或者說,現(xiàn)代信息技術(shù)的高度發(fā)展既催化、催生了業(yè)財(cái)間融合,也大大提高了業(yè)財(cái)融合的整體經(jīng)濟(jì)后果?!睆倪@個角度來看,業(yè)財(cái)融合可拓展稱之為“業(yè)財(cái)技融合”。

        三、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)如何“融合”——“驅(qū)動”與“支撐”

        什么是“融合”?王斌教授認(rèn)為,融合代表了一種狀態(tài),表現(xiàn)為業(yè)務(wù)驅(qū)動財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)支撐業(yè)務(wù)。以企業(yè)的產(chǎn)供銷體系為例,目前越來越多的企業(yè)將相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理外包,而從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈角度來看,從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、銷售直至售后服務(wù)等業(yè)務(wù)來看,外包實(shí)質(zhì)上不在企業(yè)產(chǎn)供銷的鏈條中。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)過去只單純關(guān)注會計(jì)科目、會計(jì)核算和對外財(cái)務(wù)報(bào)告等,類似于自己驅(qū)動自己的狀態(tài),而沒有站在業(yè)務(wù)角度去關(guān)注、分析與評價外包這一業(yè)務(wù)形態(tài)。王斌教授認(rèn)為,恰恰是由于企業(yè)更復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu)以及更靈活的商業(yè)模式,促使財(cái)務(wù)會計(jì)要去思考、轉(zhuǎn)型,幫助業(yè)務(wù)提高其經(jīng)濟(jì)合理性、經(jīng)營合規(guī)性、資源配置有效性。如此看來,業(yè)財(cái)融合不應(yīng)被當(dāng)作一種發(fā)展趨勢,而是一種財(cái)務(wù)會計(jì)人員能夠坦然接受并樂見其成的一種管理常態(tài)。

        王斌教授坦言,“業(yè)務(wù)驅(qū)動財(cái)務(wù)是指業(yè)務(wù)要涉及它認(rèn)為合理的商業(yè)模式,在這個過程中需要財(cái)務(wù)去理解它、分析它,如果財(cái)務(wù)不能理解業(yè)務(wù),則企業(yè)的財(cái)務(wù)活動無法合理推進(jìn),所以財(cái)務(wù)必需要跟進(jìn)業(yè)務(wù)”,財(cái)務(wù)支撐業(yè)務(wù)則是要求避免過去就財(cái)務(wù)論財(cái)務(wù)、就財(cái)務(wù)報(bào)表論財(cái)務(wù)報(bào)表的管理思維,通過融入業(yè)務(wù)以支撐業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的“融合”必須同步,而不是滯后性。它至少包括三個層面:

        一是事先預(yù)判。在業(yè)務(wù)發(fā)生之前,財(cái)務(wù)需要跟進(jìn)并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合理性方面的價值預(yù)判。此時管理會計(jì)的方法體系將會被大量使用。未來業(yè)務(wù)的可行性均需通過管理會計(jì)做出價值判斷,包括戰(zhàn)略是否合適、產(chǎn)業(yè)鏈布局是否合理、工藝改進(jìn)是否有效率、產(chǎn)品定價是否恰當(dāng),以及相應(yīng)的組織體系是否需要變革等等,總之要努力優(yōu)化企業(yè)資源的總體配置效率。因此“支撐”的第一個概念是事前預(yù)判。

        二是事中反映和規(guī)范?!皹I(yè)財(cái)融合”及財(cái)務(wù)的支撐作用,要求財(cái)務(wù)必需時時跟蹤業(yè)務(wù)以恰當(dāng)反映業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并及時糾偏等。在這里,反映和規(guī)范是財(cái)務(wù)的工作底線,它要求經(jīng)營過程要符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)控規(guī)范,體現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的某種反制平衡作用,揭示風(fēng)險(xiǎn)并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理對策或建議等。

        三是事后評估。事后評估作為業(yè)務(wù)融合的重要環(huán)節(jié),其本質(zhì)是為了分析運(yùn)營效率、評價運(yùn)營效果與并提高改善建議。業(yè)務(wù)到哪兒,財(cái)務(wù)跟進(jìn)評估到哪兒,這樣才能使業(yè)務(wù)發(fā)展不失控。

        總結(jié)來看,“融合”實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)如下兩個特征:一是目標(biāo)一致,也即業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的共同目標(biāo)是企業(yè)價值的最大化;二是行動同步,業(yè)務(wù)到哪兒財(cái)務(wù)跟到哪兒。目標(biāo)一致、行動同步是融合的根本特征。

        四、如何踐行業(yè)財(cái)融合

        在王斌教授看來,業(yè)財(cái)融合的過程中較多企業(yè)存在以下三個問題需要關(guān)注:一是觀念問題,也即業(yè)務(wù)部門能不能接受財(cái)務(wù)部門“手”伸太長;二是能力問題,財(cái)務(wù)如何提高自身能力素質(zhì)以融合到交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及具體業(yè)務(wù)運(yùn)作之中;三是激勵問題,業(yè)財(cái)融合事后效果如何公正評價與管理激勵。

        王斌教授指出,業(yè)財(cái)融合最大的障礙是理念,許多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門不把彼此當(dāng)作伙伴,兩者沒有建立真正意義上的伙伴理念和伙伴關(guān)系。例如,在國外大企業(yè)中CEO 和CFO 都是受聘于董事會的兩大巨頭,且他們屬于真正的合作伙伴關(guān)系,不存在明顯的地位高低問題,同時也沒有人會天然地認(rèn)為CFO 只能負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作而不能分管業(yè)務(wù)。

        針對中國當(dāng)下的企業(yè)現(xiàn)實(shí),王斌教授認(rèn)為,“解決上述問題首先需要理論界和實(shí)務(wù)界共同努力,破除觀念壁壘,尤其要從組織架構(gòu)上破除業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合壁壘,進(jìn)行組織創(chuàng)新。如盛行于國外企業(yè)的跨職能部門團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目制等就是推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的典型模式,在該模式下,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)屬于利益共同體,除對各自的部門負(fù)責(zé)外,更重要的是對項(xiàng)目成功、公司整體績效等負(fù)責(zé)。以日本豐田公司為例,其目標(biāo)成本管理體系就是基于業(yè)財(cái)融合,以目標(biāo)利潤來倒推產(chǎn)品成本,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),此時工程師和財(cái)務(wù)人員完全捆綁在一起。工程師離開財(cái)務(wù)是無法測算產(chǎn)品成本,財(cái)務(wù)則需要根據(jù)工程師的設(shè)計(jì)進(jìn)行利潤預(yù)判,這樣的職能交叉與融合具有重要意義。日本企業(yè)以型號、項(xiàng)目為核心的跨職能團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,深深體現(xiàn)出業(yè)財(cái)融合對公司發(fā)展的重要性?!?/p>

        王斌教授坦言,“國內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)部門組織機(jī)構(gòu)大多圍繞財(cái)務(wù)報(bào)表工作來設(shè)置,較多財(cái)務(wù)人員從事會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)等工作;但在業(yè)財(cái)融合狀態(tài)下,財(cái)務(wù)部門應(yīng)將大部分人員與精力(至少2/3)放在服務(wù)業(yè)務(wù)上,成為業(yè)務(wù)真正的合作伙伴。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)來設(shè)置相應(yīng)科室,人員配置要與業(yè)務(wù)緊密融合,譬如設(shè)置采購財(cái)務(wù)、銷售財(cái)務(wù)、營銷財(cái)務(wù)、研發(fā)財(cái)務(wù)等崗位。以采購為例,采購財(cái)務(wù)的主要職責(zé)是評價企業(yè)的供應(yīng)商是否合格、采購行為是否規(guī)范,重點(diǎn)關(guān)注采購需求、采購周期、付款方式、付款時間等。采購財(cái)務(wù)不僅要對業(yè)務(wù)整體合理性進(jìn)行判斷,還要防范可能的采購風(fēng)險(xiǎn)?!彼赋?,國內(nèi)較多企業(yè)已經(jīng)對財(cái)務(wù)部門設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。例如,長安汽車的財(cái)務(wù)部門就是按照采購財(cái)務(wù)、研發(fā)財(cái)務(wù)等設(shè)置處室的,財(cái)務(wù)部門完全融入到業(yè)務(wù)體系之中。

        訪談最后,王斌教授總結(jié)到,業(yè)財(cái)融合是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的土壤和催化劑,業(yè)務(wù)融合不僅可促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理精細(xì)化,更可促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,愿未來更多企業(yè)能夠推動業(yè)務(wù)融合,為企業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大支撐與動力!

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