趙菲兒

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，媒體形態(tài)正在發(fā)生著巨大的改變，并且逐漸與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合。在新媒體技術(shù)背景下，市場營銷模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，各個企業(yè)正在積極主動適應(yīng)新媒體技術(shù)對于市場營銷的改變。文章系統(tǒng)分析新媒體技術(shù)下市場營銷的優(yōu)勢，并針對性地提出具體的策略以供參考。

[關(guān)鍵詞]新媒體技術(shù);市場營銷;產(chǎn)品宣傳平臺

[DOI]1013939/jcnkizgsc202009132隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，逐漸影響著人們的生活，同時還改變了人們的消費(fèi)方式。與傳統(tǒng)的媒體相比較，新媒體技術(shù)具有傳播速度快、覆蓋面積廣、客戶針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，這些給傳統(tǒng)的市場營銷帶來了巨大的影響?；诖?，應(yīng)認(rèn)真分析新媒體技術(shù)的特點(diǎn)及對市場的影響，積極適應(yīng)新媒體技術(shù)。

1新媒體技術(shù)的特征

新媒體概念最早誕生于美國，相對于傳統(tǒng)媒體而言具有動態(tài)性，主要利用互聯(lián)網(wǎng)等途徑，通過電腦、手機(jī)等作為輸出端，向用戶提供合成信息或娛樂服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，QQ、微信、微博等已經(jīng)成為傳播的新媒介。新媒體技術(shù)改變了公眾參與方式，即由被動獲取轉(zhuǎn)向主動參與，公眾可以隨時通過新媒介來獲得信息，進(jìn)而打破了傳統(tǒng)單向的傳播方式。其次新媒體技術(shù)所發(fā)布的內(nèi)容具有碎片化特點(diǎn)，針對性也變得更強(qiáng)，發(fā)布者能夠根據(jù)受眾的喜好與需求，為其提供針對性的服務(wù)及產(chǎn)品，繼而提高宣傳效果。

2新媒體技術(shù)在市場營銷中的優(yōu)勢

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的普及，新媒體技術(shù)在廣告宣傳、信息發(fā)布等企業(yè)營銷方面呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。

21傳播速度快，覆蓋范圍廣

在自媒體時代，人與人之間的溝通交流變得非常便捷，如網(wǎng)上購物平臺的建立能夠?yàn)橄M(fèi)者提供良好的交流體驗(yàn)平臺，企業(yè)則可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布即時的營銷信息，這種方式具有很強(qiáng)的指向性與針對性，同時利用自媒體可以有效確定目標(biāo)群體，進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)后續(xù)的營銷活動提供便利。

22成本低，收效高

新媒體技術(shù)下的市場營銷會更加具有針對性，對于公眾的分類也會更加清晰明確，這些都為企業(yè)市場營銷奠定了良好的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)媒體無法有效把握受眾的需求，又限制于傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)，只能通過廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行全面出擊，不僅會提高企業(yè)的營銷宣傳成本，還無法得到及時的反饋，進(jìn)而產(chǎn)生較低的效果。新媒體技術(shù)則能夠準(zhǔn)確把握用戶群體，可以為用戶提供個性化服務(wù)體驗(yàn)，最終取得更好的營銷效果。

23具有一定的受眾基礎(chǔ)

隨著智能化手機(jī)及電腦的普及，如今無論中青年、上班族還是老年人都開始使用新媒體，因此它能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷提供一定的群眾基礎(chǔ)，并且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，這種趨勢將會越發(fā)明顯。除此之外，新媒體技術(shù)的強(qiáng)大功能還可以分析用戶信息，進(jìn)而分析出用戶的喜好與需求，這樣的方式對于企業(yè)挖掘潛在客戶有著重要的作用。

3新媒體技術(shù)對市場營銷的影響分析

新媒體技術(shù)為企業(yè)市場營銷活動注入了新的活力，目前越來越多的企業(yè)紛紛希望利用新媒體技術(shù)來提高市場營銷的效果，由此可見新媒體技術(shù)對市場營銷的影響非常大。

31提供了產(chǎn)品宣傳平臺

新媒體技術(shù)可以為市場營銷提供豐富的平臺，如網(wǎng)絡(luò)推廣、在網(wǎng)站上植入廣告、影視節(jié)目中穿插廣告等方式，既可以擴(kuò)大宣傳面，同時還可以提高宣傳的針對性與時效性。

32促進(jìn)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變

隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)無法滿足如今的發(fā)展，消費(fèi)者的需求已經(jīng)成為現(xiàn)階段營銷成功的關(guān)鍵。新媒體技術(shù)能夠讓客戶與企業(yè)實(shí)現(xiàn)溝通，并以此來達(dá)成最終的消費(fèi)意愿，這樣的方式就要求企業(yè)必須積極改變市場營銷觀念，推出更加具有針對性的產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求。

33可以有效掌握客戶資源

新媒體技術(shù)的發(fā)展正在逐漸改變企業(yè)的銷售模式，同樣也改變了客戶的消費(fèi)方式。面對這樣的狀況，企業(yè)能夠利用新媒體技術(shù)收集整理客戶的消費(fèi)經(jīng)歷，通過分類分析來獲得消費(fèi)者真正所需求的產(chǎn)品，進(jìn)而為他們提供有針對性的個性化服務(wù)。

4新媒體技術(shù)下市場營銷策略

41積極轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，主動占領(lǐng)市場

傳統(tǒng)的市場營銷主要利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，這種方式不僅無法為用戶提供豐富的產(chǎn)品，同時也會花費(fèi)較高的宣傳成本。面對這樣的狀況，企業(yè)必須要積極改變市場營銷觀念，主動占領(lǐng)市場。著名的福特汽車公司曾說過：“不管客戶喜歡什么顏色的車子，我們只生產(chǎn)黑色，福特只有黑色”，但是這樣的狀況隨著消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變也在發(fā)生改變。隨著信息時代的來臨，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，客戶所選擇的機(jī)會也更多，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過新媒體技術(shù)，積極掌握市場話語權(quán)，主動出擊占據(jù)市場，提供針對性的產(chǎn)品讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感。

42拓展新媒體營銷平臺

從現(xiàn)階段新媒體的使用狀況分析，市場營銷主要從以下兩個方面入手。首先，需要充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷，目前網(wǎng)絡(luò)的功能非常強(qiáng)大，它不僅改變了人們的生活、工作及學(xué)習(xí)方式，同時也成為日常的必備工具。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式有很多，如常見的網(wǎng)站推廣，企業(yè)可以通過開通門戶網(wǎng)站的方式來展示宣傳自己的產(chǎn)品，消費(fèi)者則可以通過網(wǎng)站實(shí)時了解到企業(yè)產(chǎn)品的信息及營銷活動，這種方式會具有較強(qiáng)的針對性與實(shí)效性。其次，還可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研，這些可以為企業(yè)今后的發(fā)展及產(chǎn)品的生產(chǎn)提供幫助。

面對競爭激烈的市場環(huán)境，市場營銷越來越關(guān)注消費(fèi)者的實(shí)際需求，如今企業(yè)已經(jīng)不再以自身優(yōu)勢作為基礎(chǔ)，所以需要通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動來發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求。此外，市場營銷還應(yīng)善于利用手機(jī)平臺，手機(jī)作為新的營銷平臺，不僅可以針對目標(biāo)客戶進(jìn)行實(shí)時銷售，還可以獲得信息，進(jìn)而更好地促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的溝通與交流。除此之外，市場營銷還可以利用移動電視與戶外新媒體。目前，大部分的電視都已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了結(jié)合，它傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性，消費(fèi)者除了接收信息別無選擇。戶外新媒體如地鐵廣告、電梯廣告等都是很不錯的市場營銷手段。

43掌握新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢，創(chuàng)新市場營銷模式

在新媒體時代背景下，客戶的消費(fèi)需求已經(jīng)不再僅僅滿足于企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，目前體驗(yàn)式的服務(wù)已經(jīng)逐漸成為當(dāng)今消費(fèi)者的實(shí)際需求。體驗(yàn)式服務(wù)主要是指企業(yè)或商戶利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)造一個虛擬開放的空間，這樣可以有效提高消費(fèi)者的參與感。如當(dāng)下所流行的虛擬穿戴服務(wù)，消費(fèi)者能夠通過自由搭配進(jìn)行選擇，增強(qiáng)了消費(fèi)的趣味性、互動性及娛樂性，因此會受到當(dāng)今消費(fèi)者的喜愛。除此之外，目前新媒體廣告層出不窮，因此會滋生許多垃圾廣告及短信，許多消費(fèi)者甚至已經(jīng)產(chǎn)生厭煩的心理。因此在植入廣告的過程中，必須要根據(jù)消費(fèi)者的需求合理把握尺度，這樣不僅不會令觀眾反感，還可以提高企業(yè)的品牌形象。

5結(jié)論

綜上所述，在新媒體技術(shù)下市場營銷的方式正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。企業(yè)若想在競爭激烈的市場環(huán)境中占得主動，必須要認(rèn)真研究當(dāng)今新媒體時代下消費(fèi)者的實(shí)際需求，了解新媒體技術(shù)的特點(diǎn)及今后的發(fā)展趨勢，只有這樣才可以真正掌握市場營銷的主動權(quán)，進(jìn)而為消費(fèi)者提供針對性的產(chǎn)品與服務(wù)，讓企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展。

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