王新

[摘要]當(dāng)前我國(guó)的煙草行業(yè)在市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下，需要做好人才隊(duì)伍建設(shè)，從而應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。文章主要分析了當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的基本狀況及存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的有效措施。

[關(guān)鍵詞]煙草行業(yè);人才隊(duì)伍;加強(qiáng);建設(shè)工作

[DOI]1013939/jcnkizgsc202007074為了能夠更好踐行“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀，就要不斷地提升我國(guó)煙草行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，高素質(zhì)人才是提升我國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)水平的重要保障，探索高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境下的人員素質(zhì)提升策略，加強(qiáng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作對(duì)于我國(guó)的煙草行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有著重要的作用。

1當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的人才現(xiàn)狀分析

近些年來(lái)，我國(guó)各行各業(yè)不斷地進(jìn)行發(fā)展，對(duì)此國(guó)家也實(shí)施了各種人才培訓(xùn)以及教育的措施。但是現(xiàn)階段下的煙草行業(yè)的人才隊(duì)伍還不能夠完全地滿足煙草行業(yè)發(fā)展的需要，并且各個(gè)煙草企業(yè)在進(jìn)行人才創(chuàng)新培養(yǎng)上面，還存在著一定的問(wèn)題。

首先在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上面，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快，煙草行業(yè)發(fā)展比較快，所以仍然缺乏大量的專業(yè)人才，例如財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員以及營(yíng)銷人員等。煙草企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)也存在著不合理的現(xiàn)象，并且由于以往的歷史遺留問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)了年齡斷層問(wèn)題以及技術(shù)水平斷層問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成一個(gè)良好的人才隊(duì)伍梯次。其次在高層次人才以及應(yīng)用型人才方面比較缺乏，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一些問(wèn)題不能夠依賴自身進(jìn)行解決，仍然需要借助外來(lái)技術(shù)人員，導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)了大量的時(shí)間以及金錢。最后在人才的價(jià)值并沒(méi)有得到完全的發(fā)揮，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的人才評(píng)價(jià)機(jī)制比較落后，影響到人才自身的工作積極性，企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制不夠完善，還存在著平均主義比較嚴(yán)重的現(xiàn)象。

2加強(qiáng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的有效措施

（1）加強(qiáng)煙草行業(yè)人才技術(shù)能力培訓(xùn)力度。煙草企業(yè)應(yīng)該要結(jié)合自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，不斷地完善自身人才能力教育培訓(xùn)制度以及相應(yīng)的教育培訓(xùn)流程，并且制定相應(yīng)的教育培訓(xùn)保障機(jī)制，從而使企業(yè)員工能夠得到科學(xué)合理的教育培訓(xùn)，從而提升自身的工作能力。要建立比較完善的責(zé)任機(jī)制，完善教育管理培訓(xùn)體系，調(diào)查好工作人員的培訓(xùn)需求，然后針對(duì)工作人員的工作能力以及培訓(xùn)需求進(jìn)行細(xì)化分析，然后制訂比較具有針對(duì)性的教育培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)工作人員進(jìn)行集中化專業(yè)技能培訓(xùn)，將企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師資力量充分發(fā)揮出來(lái)，并且同一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家相結(jié)合，提升自身企業(yè)的培訓(xùn)水平，并且制訂每年專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)歷教育以及專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育。并且可以在日常開(kāi)展一系列的職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)或者是技術(shù)比賽活動(dòng)，從而營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)以及提升的氛圍，使企業(yè)人員能夠不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、提高自身的崗位技能。煙草企業(yè)要帶領(lǐng)著企業(yè)員工積極參與國(guó)家舉辦的培訓(xùn)班。結(jié)合省內(nèi)的管理人才以及領(lǐng)導(dǎo)班子能力素質(zhì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)目標(biāo)更加明確。

（2）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。煙草企業(yè)應(yīng)該要結(jié)合以往提升員工素質(zhì)以及能力的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)推動(dòng)企業(yè)培養(yǎng)教育制度機(jī)制的轉(zhuǎn)變工作，使企業(yè)向著培養(yǎng)高素質(zhì)員工、高技能型的專業(yè)人才以及專家型的中層管理人員方面的方向轉(zhuǎn)變，并且做好企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)形式的創(chuàng)新工作，逐漸形成常態(tài)化、常年化的提高員工素質(zhì)活動(dòng)，同時(shí)將提升員工素質(zhì)活動(dòng)作為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要內(nèi)容，逐漸使提升員工素質(zhì)活動(dòng)作為企業(yè)員工能力提升的重要形式。煙草企業(yè)還應(yīng)該要不斷地提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)能力、分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力以及落實(shí)能力，盡可能地使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員能夠成為善于謀劃和推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要力量。

在進(jìn)行學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)方案的規(guī)定過(guò)程中，需要與煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容以及各個(gè)類型崗位的需求相結(jié)合。同時(shí)還可以針對(duì)不同崗位的內(nèi)容，來(lái)對(duì)各個(gè)崗位序列的員工出必讀書目，并且定期開(kāi)展員工讀書心得交流會(huì)、討論交流會(huì)等，也可以定期舉辦讀書筆記展示活動(dòng)，或者是創(chuàng)新編制活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等，從而擴(kuò)寬員工提升自身能力與素質(zhì)的渠道，并且還能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的氛圍。

（3）加強(qiáng)煙草企業(yè)員工能力考核機(jī)制的完善。煙草企業(yè)應(yīng)該要結(jié)合企業(yè)的員工崗位工作狀況以及員工個(gè)人能力和往期的考核指標(biāo)，對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善，使考核機(jī)制能夠適應(yīng)當(dāng)前煙草企業(yè)人才建設(shè)的情況。要對(duì)考核的內(nèi)容、方法、程序進(jìn)行進(jìn)一步明確以及優(yōu)化，并且盡可能地在每一個(gè)月或者是每一個(gè)季度進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)舉辦情況的考評(píng)工作，以考評(píng)機(jī)制來(lái)促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展的效率提升，確保企業(yè)相關(guān)部門能夠認(rèn)真舉辦活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。做好績(jī)效考核工作的強(qiáng)化，同時(shí)還要將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用在工作中，從而提升績(jī)效考核在員工工作過(guò)程中的重要性，做好相應(yīng)的崗位績(jī)效工資調(diào)整機(jī)制的完善工作，將工資與績(jī)效考核相掛鉤，做好考核指標(biāo)、考核流程的優(yōu)化工作，并且還應(yīng)做好績(jī)效考核措施的落實(shí)工作，努力提升績(jī)效考核的公開(kāi)性以及準(zhǔn)確性。將績(jī)效考核的結(jié)果作為員工績(jī)效工資發(fā)放以及崗位檔次升降的重要影響因素。

煙草企業(yè)在進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該要對(duì)各個(gè)崗位、工種的職業(yè)技能進(jìn)行鑒定，做好煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的落實(shí)工作，并且建立健全企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而努力形成持證上崗局面，并且在進(jìn)行員工晉升的過(guò)程中，將職業(yè)資格作為晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

（4）培育良好的企業(yè)文化。煙草行業(yè)的基層組織相較于一、二線城市還存在著一定的差距，所以要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，就需要培訓(xùn)管理人員要能夠引入國(guó)內(nèi)外的一些先進(jìn)的管理方式，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，在進(jìn)行工作的過(guò)程中對(duì)員工實(shí)行人性化管理，采用競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式來(lái)促進(jìn)人才的生機(jī)與活力，并且能夠使人才自動(dòng)脫穎而出，從而使煙草企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)各種人才。此外，還要鼓勵(lì)以及引導(dǎo)基層員工參與煙草企業(yè)的日常事務(wù)的管理工作，從而使基層員工有機(jī)會(huì)從管理的角度進(jìn)行思考工作，對(duì)于基層員工自身能力的提升和以后的發(fā)展有著一定的促進(jìn)作用。

（5）不斷優(yōu)化員工職業(yè)發(fā)展路徑。在企業(yè)內(nèi)部結(jié)合企業(yè)的崗位狀況，做好崗位等級(jí)晉升制度，完善企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系，為各類員工晉升以及職業(yè)發(fā)展提供一定的條件。將提升干部員工能力素質(zhì)作為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)干部員工進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)以及考核，構(gòu)建具有科學(xué)性和實(shí)用性的人力資源管理機(jī)制。并且以員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人力資源規(guī)劃為核心進(jìn)行企業(yè)人才規(guī)劃體系的構(gòu)建。

（6）實(shí)施知識(shí)管理。要加強(qiáng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)力度，可以引入知識(shí)管理模式，首先就是要做好人才隊(duì)伍建設(shè)管理觀念的轉(zhuǎn)變， 要革新煙草行業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理觀念，要在企業(yè)內(nèi)部做好組織學(xué)習(xí)工作，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使煙草行業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理人員能夠?qū)χR(shí)管理形成一個(gè)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并且不斷地提升知識(shí)管理觀念在管理人員眼中的重視程度。要能夠?qū)τ陲@性知識(shí)以及隱性知識(shí)的認(rèn)識(shí)，并且還應(yīng)該要加強(qiáng)知識(shí)管理的宣傳工作。其次就是構(gòu)建比較完善的知識(shí)管理體系，結(jié)合煙草行業(yè)企業(yè)中的具體情況以及知識(shí)管理工作的開(kāi)展方式，創(chuàng)新管理工作內(nèi)容，通過(guò)知識(shí)管理使煙草行業(yè)人員能夠不斷地提升工作人員自身能力。最后就是要打造煙草行業(yè)企業(yè)人才的高效能人才知識(shí)庫(kù)，這主要是用來(lái)收集煙草行業(yè)企業(yè)中各項(xiàng)工作開(kāi)展中的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)依托知識(shí)庫(kù)，可以提高整體人員的知識(shí)水平以及個(gè)人工作能力，從而加強(qiáng)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)力度。

3結(jié)論

當(dāng)前時(shí)代煙草行業(yè)想要不斷地進(jìn)步和發(fā)展，就應(yīng)該要不斷地加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，提升整體的人才素質(zhì)以及能力。煙草企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中要能夠重視企業(yè)內(nèi)部的員工能力培訓(xùn)以及教育工作，并且做好員工能力提升活動(dòng)的開(kāi)展工作，同時(shí)完善員工能力考核以及業(yè)績(jī)考核機(jī)制，還要不斷地完善企業(yè)人才建設(shè)規(guī)劃，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)也要起到一定的帶頭作用，做好相應(yīng)措施落實(shí)監(jiān)督工作，還要對(duì)煙草企業(yè)工作人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定工作，形成持證上崗的良好風(fēng)氣。

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