葉文秋北京理工大學(xué)

大年三十晚上，我突然接到公司的多人會議邀請，公司全員緊急開會商討，要做疫情期間的免費直播課程。公司規(guī)定我們課程開發(fā)部必須定出課程大綱，做出完整的課程內(nèi)容，想出宣傳語等。這些事情必須在短短幾小時內(nèi)做完，因為次日的大年初一，這些信息就需要形成完整的課程介紹，打出廣告，發(fā)布給學(xué)生和家長們。

按照預(yù)計，我們的線上課程在年初六開課，那么從年初一到初六，我要完成所有課程的開發(fā)、課程組裝、教師配備、教學(xué)內(nèi)容編排、宣傳等工作。這個周期對我來說幾乎是“mission impossible”，時間緊任務(wù)重，雖然是在家辦公，可我的忙碌程度應(yīng)該不亞于武漢前線的醫(yī)護人員，每個同事都是不停開會不停加班，我從睜眼就開始工作，每天要忙到凌晨兩三點鐘，壓力極大！

其實，一開始我非常反感這個事情。不僅是我，連我的父母都為我感到委屈：明明屬于我的春節(jié)假期，卻要犧牲自己的休息時間，一天18個小時拼命地工作。大年初四，我的精神徹底崩潰，我的工作不僅要完成一系列的設(shè)計，還要根據(jù)上級、教師和市場反饋隨時進行更改和調(diào)整，各個版本還會不斷地迭代。況且，我們這個課程是疫情期間為大眾義務(wù)做出的免費課程，沒有加班費，如果公司盈利少，我們拿到的報酬就會相應(yīng)減少，這等費力不討好的事情干嘛要做呢？

初六開課之后，我的心態(tài)慢慢變了。開課后，我們幾乎是即時收到了大量來自全國學(xué)生和家長的積極反饋，特別是湖北疫區(qū)的小孩子。因為這個課程是針對疫情期間做的免費線上課程，什么時候疫情徹底結(jié)束，課程才會走向尾聲，可以說，這個直播課就是持續(xù)幾個月地免費提供，是照進被隔離的疫區(qū)里一束溫暖的陽光。當(dāng)我看到，我做出來的課突然有二十多萬人同時收聽的時候，我覺得自己的工作太有意義了！所有的班都沒有白加，所有的會都沒有白開，所有絞盡腦汁想出的創(chuàng)意都是值得的！我收到了很多小朋友和家長的反饋，說我們的課很有意思，特別是我開發(fā)的“趣味記單詞游戲”，受到了大家的一致好評?？吹胶币邊^(qū)的孩子發(fā)來的照片和郵件，感謝我們提供的免費課程，我特別感動，沒想到自己一個與疫情不沾邊的專業(yè)技能，也能為疫區(qū)做一點事情，很有滿足感。

這次疫情對于在線教育行業(yè)來說，是一次挑戰(zhàn)，也是一個巨大的機會。我們站在了風(fēng)口上，給大家提供免費課程的時候，公司其實收獲了很多的新用戶。但就我個人而言，每一個課程的互動都是我思考很久設(shè)計出來的，花了很長時間。比如，我本次設(shè)計課程的受眾群體是三四年級的小學(xué)生，我們的課程都是游戲型的，例如這節(jié)課要學(xué)10個英語單詞，我不會把這些單詞的意思、讀音直接標出來，也不會用應(yīng)試的教法告訴小朋友們怎么用這些詞做題，而是把整節(jié)課分成了三個游戲：第一個是去海底開寶箱，第二個是用放大鏡找單詞，第三個是砸冰塊。小朋友們一邊做游戲，一邊就把單詞記住了，而且在玩的過程中，這些單詞的出現(xiàn)形式都會與它的本身意義接近，便于記憶和理解。比如說，shell（貝殼）這個詞，中間的字母e就是一個小貝殼形狀，它的出現(xiàn)就是海底的一個巨蚌張開嘴巴吐出來的。

在學(xué)習(xí)期間，我們的老師在線上實時引導(dǎo)和講解，學(xué)生和家長也可以隨時進行提問和反饋，整體的學(xué)習(xí)氛圍非常好。能夠讓學(xué)生有一點點收獲，上完課之后能說一個單詞、一句話，這可比宅在家里焦慮好多了。

責(zé)任編輯：陳思