王新同

本文主人公郭紅萍在普通人眼里，宿管阿姨似乎只會(huì)干打掃衛(wèi)生之類的活，可是，48歲的郭紅萍卻能講一口流利的英語(yǔ)，經(jīng)常用英文出黑板報(bào)，大學(xué)生們都覺(jué)得頗有趣味。不僅如此，她唱英文歌曲也特別動(dòng)聽(tīng)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)堪比教科書，她甚至能在英、漢和阿拉伯語(yǔ)之間自如切換。近日，這位外語(yǔ)達(dá)人走紅網(wǎng)絡(luò)，被《人民日?qǐng)?bào)》點(diǎn)名夸獎(jiǎng)，網(wǎng)友稱其為浙大“掃地僧”“2019最牛宿管”。她成功的背后，到底有著怎樣的精彩故事？

? ? ? ? ? ? ? ?為陪伴女兒成長(zhǎng)，走進(jìn)浙大當(dāng)“宿管”

穿一身淡藍(lán)色工作服，長(zhǎng)發(fā)用素雅的花布發(fā)夾整齊地別在腦后，1971年出生的郭紅萍，說(shuō)起話來(lái)眼睛彎彎的，總是一臉笑意。

其實(shí)她并不是因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)條件差才出來(lái)打工做宿管的，相反，郭紅萍的丈夫早年經(jīng)商，多年前就有了不錯(cuò)的事業(yè)，堪稱成功人士。家里有大房子和名車，以及訓(xùn)練有素的專業(yè)保姆。郭紅萍平時(shí)的主要工作就是照顧寶貝女兒，空閑時(shí)間就和一幫閨密喝茶、逛街購(gòu)物和旅行等，小日子過(guò)得悠哉游哉。

郭紅萍用英文出的黑板報(bào)

但是，自從女兒莉莉高中畢業(yè)，考入浙江大學(xué)后，原本在家全職陪伴孩子的郭紅萍突然閑了下來(lái)，心里空落落的。過(guò)去能和女兒朝夕相處，如今女兒一走，再加上丈夫忙于事業(yè)，她想和父女倆聊聊天都困難，不由倍感孤獨(dú)寂寞。

郭紅萍在工作崗位上

于是，她每周都會(huì)坐高鐵去杭州看望女兒，和女兒一起吃頓飯，了解一下女兒的學(xué)習(xí)和生活情況，最初郭紅萍還感覺(jué)挺好的?？墒?，莉莉畢竟已經(jīng)長(zhǎng)大成人，有自己的生活空間，有時(shí)星期天還要和同學(xué)一起出去玩，就不大樂(lè)意總是讓媽媽陪著。而郭紅萍坐高鐵來(lái)回折騰，也覺(jué)得挺麻煩的。后來(lái)她就開(kāi)始琢磨，怎么既能離女兒近一點(diǎn)，又能讓孩子感到自己不“粘人”呢？于是，她就想到了到浙大應(yīng)聘宿管。

打定主意，2019年過(guò)完春節(jié)，孩子前腳回校，她后腳就來(lái)到了浙大?？蓜e小看宿管這差事，平時(shí)繁雜事務(wù)眾多，還必須心細(xì)如發(fā)，一般人還真的干不了。再加上前來(lái)應(yīng)聘的人多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。后經(jīng)校方考核審查，郭紅萍的綜合素質(zhì)非常優(yōu)秀，于是她順利入職了。

她做宿管阿姨完全是自作主張，丈夫和女兒都還蒙在鼓里。直到正式上班后，郭紅萍才告訴丈夫。丈夫一聽(tīng)，不由吃了一驚，心想，如果讓朋友們知道妻子在外面打工，自己的臉往哪里放?。【拓?zé)怪她事先不跟自己商量，先斬后奏。面對(duì)丈夫的強(qiáng)烈反對(duì)，郭紅萍卻樂(lè)呵呵地耐心解釋說(shuō)：“其實(shí)出來(lái)打工也挺好的，這樣既能陪女兒，每周還能有一天半的假期回家與你團(tuán)聚。再說(shuō)每天和學(xué)生們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑，挺充實(shí)！”

好在丈夫知道郭紅萍閑不下來(lái)的性子，也就勉強(qiáng)同意了。女兒倒覺(jué)得媽媽做宿管沒(méi)啥丟人的，還對(duì)爸爸說(shuō)：“職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，無(wú)論干什么工作，只要自己喜歡就行！”

郭紅萍在學(xué)習(xí)英語(yǔ)

別看“宿管”這官不大，活卻挺難干的。過(guò)去在家的時(shí)候，家務(wù)事一概由保姆解決，可是當(dāng)她做樓長(zhǎng)助理后，每天眼睛一睜開(kāi)就要處理很多瑣碎的事務(wù)，比如檢查衛(wèi)生、巡視樓道、會(huì)客登記、水電器報(bào)修、調(diào)節(jié)學(xué)生矛盾等等。簡(jiǎn)直就是學(xué)生宿舍的“總理”！

郭紅萍調(diào)侃自己的腦子就像個(gè)電腦搜索引擎，輸入宿舍的房間號(hào)，就能準(zhǔn)確報(bào)出學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)等信息。對(duì)于媽媽超強(qiáng)的記憶力，女兒莉莉佩服得五體投地。

? ? ? ? ?曾在中東當(dāng)翻譯，重拾外語(yǔ)后再次“騰飛”

自從當(dāng)上宿管阿姨，郭紅萍雖然離女兒更近了，她工作的寢室樓與女兒的住處相隔不到200米，但她的生活反而沒(méi)有像以前那樣圍著女兒轉(zhuǎn)。因?yàn)閬?lái)了之后她驚訝地發(fā)現(xiàn)，離開(kāi)家后，女兒確實(shí)比她想象中獨(dú)立多了。平時(shí)孩子在學(xué)習(xí)之余，衣服都是自己洗，每天起床后被子疊得整整齊齊。節(jié)假日和同學(xué)一起外出游玩，從路線規(guī)劃到購(gòu)票等，一切都辦得妥妥帖帖，根本不用她費(fèi)心。

后來(lái)母女倆約定，每?jī)芍芤?jiàn)一次面，在一起吃飯聊聊天，除了女兒太忙時(shí)，她幫女兒曬曬被子外，其余的事郭紅萍基本插不上手。丈夫也說(shuō)：“孩子早點(diǎn)獨(dú)立自強(qiáng)是件好事，你就不要瞎操心了！”

女兒不需要照顧后，郭紅萍反而真正喜歡上了宿管這份工作。她認(rèn)為做好同學(xué)們的“郭阿姨”，比做女兒的媽媽更重要。更有趣的是，郭紅萍當(dāng)上宿管后，不僅生活變得非常充實(shí)，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，激起了她重拾英語(yǔ)的興趣。郭紅萍說(shuō)，聽(tīng)到學(xué)生們朗讀英語(yǔ)時(shí)，她忍不住想重新開(kāi)始練習(xí)英語(yǔ)。

只要有空，郭紅萍就會(huì)打開(kāi)手機(jī)，像小學(xué)生一樣端坐在桌前，聽(tīng)讀英語(yǔ)文章或?qū)Π?，“一般我?huì)用早晨和午后的時(shí)間練習(xí)，因?yàn)槟菚r(shí)學(xué)生比較少，我也沒(méi)那么忙，之后就要等下班后才能練習(xí)了?！泵看螌W(xué)英語(yǔ)都會(huì)給她帶來(lái)幸福感和滿足感。

為了不打擾學(xué)生們休息，在練習(xí)的時(shí)候，郭紅萍會(huì)盡量把音量調(diào)小，輕聲地念。她覺(jué)得，每晚睡前聽(tīng)?zhēng)锥斡⒄Z(yǔ)，睡覺(jué)都能更香甜些。她也一步步感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

在郭紅萍的學(xué)習(xí)記錄里，不僅有問(wèn)路、點(diǎn)菜等日常對(duì)話，還有《簡(jiǎn)·愛(ài)》《泰坦尼克號(hào)》等經(jīng)典作品的臺(tái)詞。她最喜歡讀的是《泰坦尼克號(hào)》，“我年輕的時(shí)候就特別愛(ài)看這部電影了，翻來(lái)覆去看了很多次，現(xiàn)在都可以不看中文字幕了！”

手機(jī)上的英文APP還會(huì)為郭紅萍匹配真人進(jìn)行對(duì)話練習(xí)，并根據(jù)她的朗讀來(lái)打分，她的成績(jī)大部分是90多的高分。實(shí)際上，很多浙大學(xué)生的普遍水平也只有80多分，要想超過(guò)90分，可得下一番功夫，難怪常有學(xué)生說(shuō)“想和阿姨一起學(xué)英語(yǔ)”。

一天，浙大學(xué)生小林在寢室樓下聽(tīng)到有人在讀英語(yǔ)，很標(biāo)準(zhǔn)，小林心想，“誰(shuí)暑假還這么勤奮呀，真棒！”走到門口一看，竟然是宿管郭阿姨，不由大吃一驚。她很快發(fā)了一條朋友圈：浙大紫金港校區(qū)青溪女生宿舍的宿管阿姨，居然是一位深藏不露的“掃地僧”！

同學(xué)們頗感好奇，后來(lái)聽(tīng)了郭阿姨讀的流利英語(yǔ)，一下都驚呆了，時(shí)間一長(zhǎng)，大家都很喜歡和她用英文交流。看到阿姨這么大年齡還在學(xué)英語(yǔ)，更多的學(xué)生被她激勵(lì)，一見(jiàn)到她就自動(dòng)切換成英語(yǔ)模式。

為了讓校園的黑板報(bào)不再枯燥單調(diào)，郭紅萍在寢室樓里繪制了一幅全英文板報(bào)，其中還摘錄了許淵沖翻譯的古詩(shī)《清明》，學(xué)生們經(jīng)過(guò)這里時(shí)都紛紛駐足欣賞，此舉不僅為年輕人的生活增添了一抹亮色，還有不少留學(xué)生也向郭阿姨豎起了大拇指！

更令人驚訝的是，除了英文，郭紅萍還會(huì)阿拉伯語(yǔ)，曾經(jīng)為一位來(lái)自也門的留學(xué)生指過(guò)路，而且兩人能非常流暢地交談。大學(xué)生們后來(lái)才知道，這位郭阿姨居然還在中東做過(guò)翻譯！

原來(lái)，郭紅萍20年前曾在沙特阿拉伯的諾基亞分公司工作，先后被派去過(guò)迪拜、阿布扎比、科威特城、德黑蘭等城市，在手機(jī)維修科為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的翻譯。除了英語(yǔ)外，當(dāng)時(shí)她還自學(xué)了阿拉伯語(yǔ)，3年下來(lái)，和當(dāng)?shù)丶皻W美的客戶溝通完全沒(méi)有問(wèn)題。

工作能力如此優(yōu)秀，想必她一定有極高的學(xué)歷？其實(shí)不然，郭紅萍僅有高中文憑，她最初只是打算在中東做一些小商品生意，但在諾基亞為期兩周的門店考核期中，郭紅萍憑著讀書時(shí)積累的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)和熱情外向的性格，從多名同期實(shí)習(xí)生中脫穎而出，成功轉(zhuǎn)正。

由于業(yè)務(wù)范圍獨(dú)特，在維修科進(jìn)行翻譯需要接觸大量的術(shù)語(yǔ)，她找到部門中的維修技師，幫助她把所有專業(yè)詞匯都記錄在筆記本上，做成30多頁(yè)的中英文對(duì)照表，還標(biāo)注上音標(biāo)，每天讀背。

“當(dāng)時(shí)世界各地的客戶都有，歐美的、中東的、亞洲的，口音也各式各樣，剛開(kāi)始我也會(huì)遇上聽(tīng)不懂、翻譯不出來(lái)的詞句，所以一本詞典不離手，邊做邊學(xué)?！贝送猓瑹嵝哪c的郭紅萍還跑到當(dāng)?shù)卣猩虝?huì)、大使館和醫(yī)院里，義務(wù)為華人同胞做翻譯，語(yǔ)言水平大大提升。

她與當(dāng)?shù)丶皻W美的客戶溝通毫無(wú)障礙，事業(yè)干得風(fēng)生水起。當(dāng)時(shí)，郭紅萍的年薪是15萬(wàn)元，要知道，在20年前，這可相當(dāng)于現(xiàn)在的100多萬(wàn)元呢！然而，就在她事業(yè)蒸蒸日上時(shí)，女兒莉莉出生了，為了照顧孩子，她毫不猶豫地放棄了這份令人艷羨的工作，毅然選擇回國(guó)。

?紅遍網(wǎng)絡(luò)，被譽(yù)“2019最牛宿管”

當(dāng)時(shí)，很多朋友為郭紅萍感到惋惜，她卻笑著說(shuō)，能更好地陪伴女兒成長(zhǎng)，親手把她教育好，比賺錢重要百倍。也正是由于良好的家庭教育，才為女兒的學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)，從小學(xué)到高中，女兒一直是學(xué)霸，直至順利考入浙江大學(xué)。郭紅萍從沒(méi)有為自己的選擇后悔過(guò)。

也許是見(jiàn)多識(shí)廣的原因，郭紅萍平時(shí)也是個(gè)愛(ài)美的人。穿衣打扮時(shí)尚，發(fā)型大方得體，連手機(jī)殼上都掛著精致的珠翠鏈子，堪稱“潮人”一枚。除此之外，對(duì)于綜藝節(jié)目里的一些熱門話題，她說(shuō)起來(lái)也頭頭是道，少女心十足的她，深受女大學(xué)生們的崇拜！所以，很多女孩都樂(lè)意和她交朋友。

除了自己堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，郭紅萍還鼓勵(lì)學(xué)生和身邊的同事們一起進(jìn)步?，F(xiàn)在有四五個(gè)宿管阿姨都在跟她學(xué)英語(yǔ)，值班員肖阿姨就是她的“學(xué)生”之一。郭紅萍為她抄了一份常用詞匯和對(duì)話表，讓她每天拿著本子練習(xí)。郭紅萍也一直鼓勵(lì)肖阿姨，每天都認(rèn)真聽(tīng)她讀單詞，有發(fā)音不對(duì)的地方及時(shí)糾正。

現(xiàn)在肖阿姨已經(jīng)可以用英語(yǔ)進(jìn)行基本的對(duì)話了，其他幾個(gè)“徒弟”也學(xué)得很不錯(cuò)，這讓郭紅萍非常高興。她說(shuō)：“人總是要在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，而且我覺(jué)得自己才48歲，還很年輕，不能把時(shí)間浪費(fèi)了，人要活到老學(xué)到老?！?/p>

對(duì)于媽媽的新身份，女兒莉莉也很支持，她還一本正經(jīng)地表?yè)P(yáng)了郭紅萍：“媽媽不錯(cuò)哦，要繼續(xù)保持，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)！”

2019年秋天，有人把郭紅萍唱英文歌曲的視頻上傳到網(wǎng)上，人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，這位宿管阿姨唱得非常動(dòng)聽(tīng)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，堪比教科書。更讓人們頗感震驚的是，她甚至能在英、漢和阿拉伯語(yǔ)之間自如切換。

近日，這位外語(yǔ)學(xué)霸爆紅網(wǎng)絡(luò)，被《人民日?qǐng)?bào)》點(diǎn)名夸獎(jiǎng)，網(wǎng)友稱其為金庸作品《天龍八部》中的“掃地僧”，以及“2019最牛宿管”。

這位48歲的勵(lì)志媽媽，更是贏得了無(wú)數(shù)人的點(diǎn)贊。一位和她年齡相仿的媽媽說(shuō)，郭紅萍一身才華，她給人們樹(shù)立了榜樣，看來(lái)只要努力上進(jìn)，多大年齡開(kāi)始學(xué)習(xí)都不算遲！

責(zé)編/高爽

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