張帥

作為曾經(jīng)IT時代的巨頭、“硅谷之始”的惠普，成立至今已有80年了。但是站在互聯(lián)網(wǎng)大潮中，卻略顯疲憊，在2019年11月初，施樂公司將目光投向收購惠普。不過在11月17日，董事會一致否決了施樂收購的提議。對于資本市場而言，這筆并購的核心看點是施樂目前的市值僅為惠普的三分之一，是典型的“蛇吞象”式收購。

對于任何在計算機技術(shù)時代長大的人來說，惠普和施樂其實有著相似的幾個共同點，也有傳奇的過去，更堅持了同一種市場戰(zhàn)略：無論市場如何變化的情況下，依舊在持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，比如惠普的打印機和個人電腦，施樂的辦公室打印機和復(fù)印機。

不可否認(rèn)，惠普的命運并不平坦，但是對于例如缺乏創(chuàng)新及想象力的行業(yè)觀點，從惠普的產(chǎn)品中來看，可以說略有以偏蓋全。首先，在PC行業(yè)中，惠普于2019年11月的新品發(fā)布會中，發(fā)布了起重小于1公斤的惠普Elite蜻系列移動超能版輕薄筆記本、惠普Spetre X360變形筆記本等等，辦公筆記本待機可高達(dá)24小時，變形本兼具了平板的功能。其次，也有惠普新一代旗艦級輕系列A3智能復(fù)合機，該系列新品包括M437n/ dn/nda、M42525n/dn等共計10種型號。

筆記本業(yè)務(wù)是惠普一路走來的重點業(yè)務(wù)，其銷量產(chǎn)品和創(chuàng)新能力向來都獲得了用戶的認(rèn)可。相對于筆記本業(yè)務(wù)，惠普A3復(fù)合機從無到有截止到目前在市場中的占有率已達(dá)到12.4%，位居市場第四位。而據(jù)金衛(wèi)東的介紹，本次所帶來的A3輕系列新品首次移植了中高端產(chǎn)品具有的特性，如文印管理服務(wù)，PIN碼打印，一鍵掃描至FTP/郵件等等功能。

機海戰(zhàn)術(shù)，做A3和OA圈里的“鯰魚”

“在這個市場中，究竟是經(jīng)銷商還是用戶來認(rèn)可廠商？” 惠普全球副總裁、打印機與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東說道：“一定是用戶?！痹谒磥?，目前的惠普A3產(chǎn)品取決于兩個方向之間，即能夠滿足廣大用戶的性價比需求，也能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量?！皩τ谥行∑髽I(yè)來說，搭載輕解決方案的機器，能夠降低管理成本、提升性價比足以滿足文印需求。相較于昂貴的高端機，更適合中小企業(yè)?！?/p>

遵循著從實際層面解決企業(yè)需求的思路，惠普推出了輕（輕管理、輕資產(chǎn)）、智（加強管理企業(yè)級產(chǎn)品）、彩（降低色彩打印成本）三個方向的產(chǎn)品。但用戶所希望的高性價比，事實上也意味著經(jīng)銷商利潤來源會受到一定的影響。為解決這種矛盾關(guān)系，金衛(wèi)東提出了希望惠普能夠在A3和OA圈子里做一條鯰魚，即透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的提高性價比，同時通過策略和運作，保證經(jīng)銷商合理的利潤，提高經(jīng)銷商的獲利能力。

“所以從這這幾個方面上來講，我們是相信這樣的理念是會被市場用戶所接受的，同時也會被一定比例的經(jīng)銷商所接受。畢竟我們市場份額還小，只有12%。我們也無法保證經(jīng)銷商百分之百的認(rèn)可惠普的理念，但希望志同道合的伙伴來同我們一起合作?！?p>

從久遠(yuǎn)點來看，上個世紀(jì)70年代惠普就已經(jīng)是全球計算機的霸主，截至至今，據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全球仍有六分之一的人口在使用者惠普的產(chǎn)品。而惠普打印業(yè)務(wù)，無非是當(dāng)下至關(guān)重要的一條產(chǎn)品線。金衛(wèi)東相信，產(chǎn)品的不斷豐富以及市場營銷戰(zhàn)略的推動，是惠普在打印領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑，A3復(fù)合機領(lǐng)域勇奪IDC2019年第三季度第四名的原因。

技術(shù)創(chuàng)新，打印業(yè)務(wù)持久的核心

一直以來，惠普打印創(chuàng)新從未停止過。從A4到A3再到大幅面打印、數(shù)字印刷、包裝印刷，從JetIntelligence智捷硒鼓技術(shù)、ColorSphere 3碳粉到頁寬式打印技術(shù)，從原廠連供到激光大粉倉再到智能閃充，從超小型Mini系列激光機到銳系列商務(wù)辦公機，從HP Remote AIO到HP Smart移動應(yīng)用。在打印技術(shù)層面、打印產(chǎn)品層面、用戶體驗層面以及中國的本地化方面，惠普不斷創(chuàng)新，追求為用戶始終帶來新價值。

隨著5G的到來，萬物互聯(lián)將極大豐富數(shù)據(jù)的維度，而在打印領(lǐng)域中也有著廣闊的空間。 惠普打印機與耗材產(chǎn)品事業(yè)部增值產(chǎn)品部總經(jīng)理廖應(yīng)福表示：“輕系列中差不多10個產(chǎn)品全部都含網(wǎng)卡，這則是打印產(chǎn)品萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)。”內(nèi)置網(wǎng)卡之后，可以實現(xiàn)隨時隨地打印，當(dāng)然也有PIN碼打印、云打印、遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)等。其次，適合管理，企業(yè)公司IT行政人員可以滿足機器的遠(yuǎn)程監(jiān)測管理需求。

與此同時，5G也帶來了智能交互的新體驗。在本次的發(fā)布會中，惠普與騰訊合作開發(fā)的惠小微智能語音助手掀起了一陣叫好的聲音。值得注意的是，打印產(chǎn)品應(yīng)用AI交互對于研發(fā)來說，并非不可實現(xiàn)，不過金衛(wèi)東又提出了問題所在，即應(yīng)用層面到底該如何能夠高度匹配打印的特性？金衛(wèi)東大膽的設(shè)想了AI與打印交互的未來：“今天你收到的，無論是從搜索引擎，大數(shù)據(jù)，云等等數(shù)據(jù)收集點。這些數(shù)據(jù)的收集回來之后就形成了龐大的信息量，但有多少信息是需要要被打印出來的？我們希望通過一系列的解決方案、應(yīng)用程序，讓用戶可以將通過AI技術(shù)，5G技術(shù)收集來的需要打印的內(nèi)容變成物理現(xiàn)實?！?/p>

我們看到在惠普打印所支撐起的一方勢力正在向外拓展，顯然5G技術(shù)以及相關(guān)的概念應(yīng)用也成為了打印未來的焦點。只是加持了新技術(shù)的打印產(chǎn)品，是否能夠商業(yè)化成功？還值得考慮。而在5G時代乃至“萬物互聯(lián)時代”，數(shù)據(jù)的進一步深化，又會使惠普在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造就什么新機會？或許憑借著產(chǎn)品的創(chuàng)新以及機海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)知道了一半答案；不過另一半還有待揭曉。