王朔宇

摘 要：人力資源管理包括人力資源管理，招聘管理，培訓(xùn)管理，績(jī)效管理，員工福利，員工關(guān)系六種主要管理。在職業(yè)規(guī)劃方面，發(fā)展路徑將包括各個(gè)管理模塊的專員（助理），經(jīng)理和總監(jiān)等。企業(yè)的人力資源管理方法對(duì)單位發(fā)展有直接影響，但是招聘管理是人力資源管理的首要紐帶，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展則起著特定的作用，對(duì)單位的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益有著重要作用。

關(guān)鍵詞：招聘管理;人力資源管理;地位和作用

招聘管理作為人員管理的最基本的類別之一，招聘管理在管理中變得越來(lái)越重要。人才是企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)不了解人才的選擇和規(guī)劃，那么一般很難贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這是一個(gè)大錯(cuò)誤。人力資源是企業(yè)最重要，最珍貴的資源，它決定著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理系統(tǒng)中，招聘管理是最重要也是最核心的模塊。確定企業(yè)是否可以獲取人才，以及是否保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 招聘管理概述

招聘管理基于企業(yè)的發(fā)展和生存需求。該組織根據(jù)人才計(jì)劃對(duì)企業(yè)的人員數(shù)量和質(zhì)量提出要求，使用多種方法尋找和招募人才，并根據(jù)科學(xué)有效的招聘方法來(lái)選擇合格的人才，招聘人員將披露有效的招聘信息，并對(duì)符合條件的候選人進(jìn)行面試。此步驟是整個(gè)招聘活動(dòng)的基本保證，并且是任何招聘活動(dòng)的首要條件。核心思想是根據(jù)組織的招聘需求，成功地吸引人才的注意力，從特定的角度提高員工的數(shù)量和質(zhì)量，并改善組織形象，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終在組織和人才之間建立信任，實(shí)現(xiàn)了合作目標(biāo)。招聘管理的主要目的是確保能夠招聘到合適的人才，這是促進(jìn)管理業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的重要保證。招聘企業(yè)的主要目的是：首先，如果全部業(yè)務(wù)人才無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，則必須及時(shí)解決人力短缺問(wèn)題。第二，企業(yè)的工作人才流失時(shí)，導(dǎo)致工作崗位出現(xiàn)人才空缺，需要及時(shí)招聘人才，為企業(yè)提供足夠數(shù)量的人員。第三，企業(yè)必須擁有許多才能擴(kuò)展業(yè)務(wù)和開(kāi)拓新市場(chǎng)。第四，企業(yè)開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要人才。

2 招聘管理在人力資源管理中的地位

自1990年代以來(lái)專注于生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的組織形成顯示出兩個(gè)明顯的趨勢(shì)。同時(shí)，由于外部環(huán)境的巨大變化，組織的規(guī)模及其管理的性質(zhì)總是不斷調(diào)整。為了維持積極和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，組織重視員工的目標(biāo)和需求。這兩種趨勢(shì)都增加了組織的招聘需求。組織應(yīng)始終為其業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。此外，需要招募能夠完全匹配其崗位的員工。該目標(biāo)最終可以滿足員工的需求以及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，人才是所有管理的基礎(chǔ)，所有管理都是關(guān)于人的。在人力資源管理中管理人才的目的取決于人員的工作內(nèi)容及其在人事管理中的職位。只有做好人才管理工作，組織才會(huì)變得更加健康發(fā)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

2.1 招聘管理一直是人力資源管理的基礎(chǔ)

在許多情況下，組織面臨諸如體量增加，組織結(jié)構(gòu)變化，內(nèi)部員工職位變化或與新員工入職舊員工離職等因素。人才在不斷變化，必須做好人才管理，以確保企業(yè)的成功和有效運(yùn)作。隨著企業(yè)組織的發(fā)展，這些動(dòng)態(tài)變化反映了人才需求。通過(guò)選擇的各種渠道和方法，找到每個(gè)職位所需的相關(guān)人才，這是招聘管理的關(guān)鍵特征。

2.2 招聘管理工作的水平反映人力資源管理專業(yè)度

人才招聘是人力資源管理“選，用，育，留”的第一步，這是組織顯示外部形象的第一窗口。企業(yè)招聘也是應(yīng)聘者認(rèn)識(shí)和感受企業(yè)文化的過(guò)程，前來(lái)求職者有可能會(huì)成為企業(yè)未來(lái)的員工，員工也會(huì)對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行傳播。企業(yè)必須有意識(shí)地向外界提供良好的外部形象，關(guān)注招聘的各個(gè)方面。清晰，適當(dāng)，高效和專業(yè)的招聘流程對(duì)于找出符合企業(yè)價(jià)值觀，了解企業(yè)管理理念并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的員工至關(guān)重要。

2.3 高效的招聘管理過(guò)程是企業(yè)優(yōu)良用人環(huán)境的保障

科學(xué)有效的招聘流程可以減少企業(yè)招聘的隨意性和盲目性，幫助企業(yè)招聘到合適的人才，與崗位匹配的人才，并提高招聘效率和質(zhì)量。

3 招聘管理在人力資源管理中的作用

3.1 有效的招聘管理可以提高員工的滿意度和降低員工流失率

一開(kāi)始就雇用合適的人對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的幫助，可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)濟(jì)效益相當(dāng)于是當(dāng)前生產(chǎn)率的6-20%。特別是在小型組織中，招聘管理的效率是盈虧的關(guān)鍵。換句話說(shuō)，有效的招聘管理意味著員工必須與崗位相匹配，員工具備一定的工作責(zé)任感和滿意感，從而減少了其他企業(yè)挖掘本企業(yè)員工的機(jī)會(huì)，也就進(jìn)一步降低了企業(yè)的招聘成本。

3.2 有效的招聘管理會(huì)減少員工培訓(xùn)負(fù)擔(dān)

新雇用的員工就像生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料一樣。其知識(shí)的技能和素質(zhì)高低以及專業(yè)性是否與崗位相匹配極大地影響了對(duì)員工的培養(yǎng)和使用。如果企業(yè)的招聘管理工作不到位，招聘到了差勁或?qū)I(yè)與崗位不匹配的員工，那么不僅會(huì)花費(fèi)大量培訓(xùn)資金去培訓(xùn)員工，而且更糟的是，通過(guò)培訓(xùn)員工也不能成為企業(yè)合格的員工。從另一方面來(lái)說(shuō)，如果招聘到的員工素質(zhì)更高，知識(shí)和技能更高以及專業(yè)知識(shí)與崗位匹配，那么更有可能成為合格的員工，從而花費(fèi)更低的培養(yǎng)成本達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

3.3 有效的招聘管理會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作士氣

現(xiàn)代組織理論提倡團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，并且企業(yè)的工作由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。它要求組織與同事進(jìn)行溝通，以了解和理解員工觀念和個(gè)性上的差異，以正確地滿足員工工作需求，并最大程度地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。有效的招聘管理可以提高團(tuán)隊(duì)士氣，并使團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)，有效地合作。

3.4 有效的招聘管理會(huì)減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生

員工不可避免地會(huì)與老板，同事，下屬和客戶進(jìn)行合作。為了應(yīng)對(duì)工作場(chǎng)所中的情況，員工本人必須解決因語(yǔ)言，數(shù)字和其他信息技術(shù)（尤其是職業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)）差異而導(dǎo)致的行為或性格差異，尤其是在性格和個(gè)性方面的差異，因此，企業(yè)需要努力根據(jù)企業(yè)文化的需要來(lái)招聘和選拔人才，不僅使員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)符合崗位要求，而且還要確保人格特質(zhì)和認(rèn)知水平，特別是在追求自己的利益方面也滿足組織的需求，這可以有效減少勞資糾紛的影響。

3.5 有效的招聘管理會(huì)提高組織的績(jī)效水平

采用標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的招聘方法可以幫助吸引和保留組織中的員工。優(yōu)秀的員工是不需要工作環(huán)境適應(yīng)期的。它們的共同特征將迅速適應(yīng)各種工作環(huán)境，并在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生出色的業(yè)績(jī)，這就是招聘所達(dá)到的目標(biāo)之一。

3.6 招聘管理工作大大降低人力成本和用工風(fēng)險(xiǎn)

在實(shí)際工作中，中國(guó)的勞資糾紛主要是由于解除勞動(dòng)關(guān)系者在某種情況下發(fā)生裁員的現(xiàn)象，這種由于企業(yè)原因?qū)е聞趧?dòng)糾紛是無(wú)法規(guī)避的，但在許多情況下是由于企業(yè)在早期招聘管理的過(guò)程中沒(méi)有選擇出高素質(zhì)的人才，招聘不適當(dāng)?shù)膯T工而發(fā)生勞動(dòng)糾紛也很常見(jiàn)。因此，預(yù)防勞資糾紛的真正源頭必須是招聘管理。另外，如果企業(yè)發(fā)生裁員和解除勞動(dòng)關(guān)系的情況那么企業(yè)必須重新再次招聘人員，也就意味著這會(huì)直接增加人力資源管理成本。

4 結(jié)語(yǔ)

招聘管理體系，是人力資源管理體系的組成部分。除了著重于體系內(nèi)部的優(yōu)化和操作之外，還應(yīng)著重于人力資源體系的集成以及理論和實(shí)踐上的相互優(yōu)化與升級(jí)，如果招聘工作做得不到位，則會(huì)增加企業(yè)的招聘費(fèi)用，還有可能引發(fā)勞動(dòng)糾紛。因此，招聘管理對(duì)于人力資源是至關(guān)重要的，招聘管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行的根本保證

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