梁愛珍

摘 要：圖書館是為民眾和科學(xué)研究提供服務(wù)的重要部門，在社會(huì)發(fā)展過程中圖書館的服務(wù)功能不斷創(chuàng)新，現(xiàn)代圖書館的功能得到加強(qiáng)。閱讀推廣是圖書館工作的重要組成部分，新媒體閱讀推廣促進(jìn)模式的研究對(duì)滿足現(xiàn)代圖書館改革需求具有重要意義。本文主要介紹了新媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣的特點(diǎn)、主要方法以及存在問題。本研究旨在為研究新型媒體閱讀促進(jìn)模型的專業(yè)人士和學(xué)者提供理論參考。

關(guān)鍵詞：圖書館;新媒體閱讀推廣模式;研究

1 新媒體環(huán)境下圖書館閱讀新模式推廣的幾個(gè)特點(diǎn)

1）有大量受眾。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)手段的實(shí)時(shí)更新，人們已經(jīng)從傳統(tǒng)的閱讀模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字閱讀方法，數(shù)字閱讀的速度不斷提高，閱讀的時(shí)間也逐漸增加。我國成年人和兒童應(yīng)該成為數(shù)字閱讀方面的主力軍。在數(shù)字閱讀大軍中，成年人群體幾乎占18-29歲年齡段的40%。毫無疑問，普通民眾是新媒體閱讀的主力軍，應(yīng)在推廣新媒體方面獨(dú)樹一幟。數(shù)字化閱讀在教師、群體、研究團(tuán)體，圖書館的大量受眾環(huán)境下，大多數(shù)人都大力支持?jǐn)?shù)字閱讀推廣活動(dòng)，新閱讀模式已經(jīng)大批涌現(xiàn)。廣大觀眾是最基本的的優(yōu)勢(shì)，基本數(shù)字閱讀工具的便捷應(yīng)用是平穩(wěn)提升受眾的基礎(chǔ)。

2）促銷渠道多種多樣。在Internet+時(shí)代，人們信息訪問的方式變得多樣化，可以使用智能手機(jī)來查詢信息而不受時(shí)間和空間的限制。圖書館還改變了現(xiàn)有書籍的購買方式，現(xiàn)在許多圖書館都在售賣電子書籍，民眾現(xiàn)在可以通過手機(jī)或計(jì)算機(jī)閱讀各種書籍材料，以滿足自身對(duì)書籍需求。新媒體技術(shù)主要用于閱讀和宣傳。例如，微信平臺(tái)可以執(zhí)行在線和離線閱讀，以提高閱讀效率，并吸引更多讀者。特別是通過將大數(shù)據(jù)和云技術(shù)應(yīng)用于圖書館以在新媒體環(huán)境中推廣圖書館。在促銷模型的研究中發(fā)揮了重要作用。

2 新媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣的主要方式

1）社交媒體平臺(tái)。當(dāng)前，圖書館將微信官方公眾號(hào)，微博官網(wǎng)和QQ等社交媒體平臺(tái)作為根據(jù)來發(fā)展需求傳遞信息的工具，學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)也通常利用班級(jí)單位設(shè)置微信群和QQ群促進(jìn)信息公開來提高工作效率。當(dāng)前，許多人都會(huì)使用社交媒體平臺(tái)，特別是在促進(jìn)圖書館閱讀這方面，使用圖書館的微信平臺(tái)這種方式更為普遍。在圖書館中應(yīng)用社交媒體平臺(tái)是圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，社交媒體平臺(tái)的應(yīng)用在促進(jìn)新媒體閱讀模式方面發(fā)揮了重要作用。

2）移動(dòng)新媒體技術(shù)。民眾可以使用移動(dòng)新媒體技術(shù)進(jìn)行閱讀，這樣既能增加他們對(duì)閱讀的興趣，更讓閱讀變得更為便利。移動(dòng)新媒體是所有具有移動(dòng)便攜性的新興媒體（包括手機(jī)，平板電腦，移動(dòng)視聽設(shè)備等）的統(tǒng)稱。數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品“數(shù)字化”和“互動(dòng)化”是移動(dòng)新媒體的基本特征。當(dāng)前，中國的圖書館主要通過智能手機(jī)的使用來促進(jìn)數(shù)字閱讀，這使讀者可以隨時(shí)使用和獲取數(shù)字資源，從而最大限度地共享數(shù)字資源?，F(xiàn)代智能社會(huì)改善和智能手機(jī)的普及，豐富了圖書館中促進(jìn)師生閱讀的方法。

3 新媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣存在的問題

1）新媒體應(yīng)用程序的局限性。在圖書館的新媒體建設(shè)得到改善后，進(jìn)入信息時(shí)代的同時(shí)，新的媒體技術(shù)在促進(jìn)圖書館閱讀方面有一定的局限性。首先，中國只有少數(shù)地區(qū)使用新的媒體技術(shù)來促進(jìn)圖書館的閱讀模式。一些主要地方正在采用新的媒體技術(shù)，但尚未在大方面的圖書館普通民眾開放，不使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館之間進(jìn)行資源共享，而是使用傳統(tǒng)媒體技術(shù)來促進(jìn)媒體的普及。

2）簡化新媒體應(yīng)用程序。將新媒體技術(shù)應(yīng)用于圖書館是現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，但是在簡化新媒體應(yīng)用程序以及使用各種新媒體技術(shù)閱讀現(xiàn)實(shí)世界中的圖書館方面存在問題。在圖書館中，可以更有效、更科學(xué)地提高新媒體的閱讀效果。在新媒體環(huán)境下，人們將新媒體應(yīng)用到閱讀推廣活動(dòng)中，大大提高了閱讀推廣活動(dòng)的有效性，大大增加了讀者的參與度。 但是，盡管在各種圖書館中用于促銷活動(dòng)的新媒體形式相對(duì)簡單，但一些圖書館使用微信，微博，博客和Web2.0技術(shù)進(jìn)行閱讀促銷，以吸引在線閱讀的讀者。但是，很少有圖書館提供對(duì)這些新媒體的全面訪問，對(duì)使用大數(shù)據(jù)的讀者閱讀行為和閱讀需求的全面分析進(jìn)行有針對(duì)性的閱讀服務(wù)。

3）促銷主題丟失。要在社會(huì)中進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，推廣對(duì)象必須是圖書館工作人員，但促銷主題通常會(huì)偏離。但是，在現(xiàn)階段的實(shí)際情況下，大多數(shù)員工很少關(guān)注閱讀促銷活動(dòng)，而沒有足夠的工作動(dòng)力。同時(shí)，負(fù)責(zé)人沒有合理劃分員工的工作職責(zé)，因此有些員工在工作過程中經(jīng)常無所事事。另外，員工的專業(yè)素質(zhì)相對(duì)較低，工作態(tài)度不太專業(yè)。例如，當(dāng)民眾尋求幫助時(shí)，他們通常會(huì)出現(xiàn)態(tài)度惡劣和將書放錯(cuò)位置等問題。此外，沒有有效的閱讀推廣活動(dòng)，例如在閱讀節(jié)上缺少閱讀推廣業(yè)務(wù)，沒有使推廣活動(dòng)與文學(xué)作品有效地聯(lián)系在一起，嚴(yán)重影響了新媒體下閱讀推廣服務(wù)體系的建設(shè)。

4）內(nèi)容促銷。促銷內(nèi)容包括許多方面，例如文本促銷，促銷工具促銷，促銷策略促銷和促銷創(chuàng)意促銷。但是，在目前閱讀推廣的階段，內(nèi)容主要是文本推廣，而忽略了推廣的其他方面。例如，對(duì)于新推出的圖書搜索系統(tǒng)，員工沒有針對(duì)系統(tǒng)對(duì)民眾進(jìn)行引導(dǎo)，沒有向他們解釋如何使用。對(duì)于一些喜歡閱讀的人，自己的研究使用閱讀工具（例如書本搜索系統(tǒng)）在一定程度上提高了閱讀效率。

4 新媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣服務(wù)策略

1）進(jìn)行各種級(jí)別的閱讀促進(jìn)。需要圖書館閱讀促進(jìn)服務(wù)來執(zhí)行多層和各種閱讀促進(jìn)活動(dòng)。多層圖書館的公共關(guān)系服務(wù)主要面向大眾，為民眾的使用提供有效的服務(wù)。首先，開展閱讀服務(wù)，以豐富閱讀內(nèi)容，并且共享書籍以豐富閱讀內(nèi)容。應(yīng)該根據(jù)書店和出版商的地理位置和人氣等開展閱讀推廣服務(wù)?？梢韵硎茏钚碌臅筒牧希@起著重要作用。同時(shí)，圖書館應(yīng)拓寬思路，開展多種閱讀推廣服務(wù)。首先，新媒體與傳統(tǒng)閱讀促銷相結(jié)合，不僅要利用傳統(tǒng)閱讀促銷活動(dòng)，還應(yīng)通過新媒體平臺(tái)同時(shí)在線和離線進(jìn)行促銷。增加讀者對(duì)閱讀促銷活動(dòng)的理解，并增加他們對(duì)閱讀促銷活動(dòng)的熱情。其次，對(duì)于圖書館本身的閱讀促進(jìn)來說，完全可以運(yùn)用圖書館的微博賬號(hào)、微信官方公眾號(hào)來進(jìn)行推廣宣傳圖書館的各類活動(dòng)，通過提高知名度的方式來促進(jìn)大眾閱讀。

2）擴(kuò)展微信閱讀推廣服務(wù)方法。微信平臺(tái)是現(xiàn)代師生使用最廣泛的平臺(tái)，圖書館需要以閱讀方式擴(kuò)展微信閱讀服務(wù)方式。微信是一種現(xiàn)代的交流方式，人們的生活離不開微信，我們需要科學(xué)，有效地利用微信平臺(tái)推廣讀書服務(wù)。

3）探索多渠道促銷方法并建立品牌促銷。如上所述，當(dāng)今的閱讀推廣活動(dòng)越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體，僅靠現(xiàn)有的推廣渠道很難適應(yīng)時(shí)代的要求。因此，圖書館不僅要重視和利用傳統(tǒng)的促銷渠道，還要重視微博，微信等，第三方媒體的作用，應(yīng)該建立在線促銷平臺(tái)，擴(kuò)大促銷渠道，并以互動(dòng)的方式使用兩者更好地結(jié)合起來，需要積極探索并建立自己的促銷方法。

5 總結(jié)

從閱讀促進(jìn)服務(wù)系統(tǒng)的角度來看，新媒體仍然存在一系列問題，這些問題降低了圖書館新媒體所需的功能和價(jià)值。隨著新媒體時(shí)代的到來，高等學(xué)校有一個(gè)建立圖書館閱讀公共關(guān)系服務(wù)系統(tǒng)的新機(jī)會(huì)，因此圖書館工作人員應(yīng)充分利用微信、微博和App等新形式。現(xiàn)如今，新媒體已經(jīng)建立了自己的閱讀推廣服務(wù)系統(tǒng)，并充分利用圖書館的作用提供高質(zhì)量的閱讀推廣服務(wù)。

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