□ 文 趙秋爽 孫淳曄 李紅雙

1、背景

RCS（Rich Communication Suite），是由GSMA負(fù)責(zé)規(guī)劃，構(gòu)建在IMS網(wǎng)絡(luò)之上的具有統(tǒng)一業(yè)務(wù)集定義的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的終端和通信協(xié)議，基于手機(jī)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)語音、消息、狀態(tài)呈現(xiàn)等多媒體業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球運(yùn)營商之間的業(yè)務(wù)互通。

和飛信基于RCS5.1標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提供1對1多媒體消息、群聊消息、群發(fā)等標(biāo)準(zhǔn)功能，同時(shí)提供公眾賬號(hào)、表情商店、多方電話等個(gè)性化功能。和飛信緊隨國際標(biāo)準(zhǔn)，快速迭代，已于2018年1月通過了GSMA UP1.0認(rèn)證，具備了承載UP1.0標(biāo)準(zhǔn)終端的能力，支持用戶通過NATIVE端、APP端、PC端等多形態(tài)終端使用升級的基礎(chǔ)通信能力，完成與大網(wǎng)眾多網(wǎng)元的對接，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)RCS標(biāo)準(zhǔn)中“三新”（新通話、新消息、新聯(lián)系）功能。

經(jīng)過多年推進(jìn)，大網(wǎng)2/3/4G核心網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)鏈native終端與和飛信平臺(tái)的改造、協(xié)同、優(yōu)化，已經(jīng)達(dá)到了歷史最優(yōu)狀態(tài)，已經(jīng)具備Native終端大規(guī)模商用的條件。

2、當(dāng)前存在問題分析

由于現(xiàn)有短信業(yè)務(wù)體驗(yàn)不足，各省短信增值服務(wù)需求復(fù)雜，同時(shí)，各類互聯(lián)網(wǎng)公司通過自身產(chǎn)品搶食消息類增值業(yè)務(wù)市場，導(dǎo)致消息類增值業(yè)務(wù)收入增長緩慢。

和飛信平臺(tái)經(jīng)過多年發(fā)展，由于采取跟隨競品策略，和飛信APP用戶始終無法實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。Native手機(jī)逐漸普及，手機(jī)用戶開始逐漸接受Native手機(jī)內(nèi)置三新業(yè)務(wù)并開始應(yīng)用，但由于業(yè)務(wù)受限，現(xiàn)階段Native用戶規(guī)模增長不大。

如何大力發(fā)展Native手機(jī)用戶，增強(qiáng)消息類用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對競品的彎道超車成為當(dāng)前亟需解決的問題。而通過把現(xiàn)有和飛信平臺(tái)升級為統(tǒng)一消息平臺(tái)則成為解決上述問題的一種途徑。

3、演進(jìn)方案

3.1 總體方案

在大區(qū)電信云建設(shè)集中化消息中心，滿足老舊短信中心替換需求。和飛信RCS平臺(tái)已支持多節(jié)點(diǎn)、功能模塊分布式部署。復(fù)用RCS平臺(tái)已有建設(shè)成果，提供消息中心RCS功能，以及所需增值服務(wù)。優(yōu)化RCS平臺(tái)回復(fù)短信功能，提供更精確的RCS回復(fù)短信發(fā)送結(jié)果信息，RCS平臺(tái)作為消息中心的關(guān)鍵組成，實(shí)現(xiàn)對消息中心服務(wù)的有效支撐與協(xié)同。

3.1.1 統(tǒng)一消息中心提供的功能

?P2P短信：2/3G/VoLTE用戶的短信接收和終呼，由虛擬化短信中心提供服務(wù)。

?A2P短信：傳統(tǒng)CP/SP短信的上下行處理，由虛擬化短信中心提供服務(wù)。

?P2P消息：為RCS用戶提供發(fā)送和接收富媒體消息服務(wù)，由RCS平臺(tái)提供服務(wù)。

?A2P消息：富媒體消息的上下行處理，由RCS平臺(tái)提供服務(wù)。

?RCS消息回復(fù)短信：由RCS平臺(tái)完成終呼，提升短信發(fā)送結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)改造要求

?RCS平臺(tái)改造：增加短信終呼接口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)短信回復(fù)消息的終呼，獲得準(zhǔn)確的發(fā)送結(jié)果。

?虛擬化短信中心，基于大區(qū)資源池建設(shè)NFV架構(gòu)的短信中心，完成各省老短信中心業(yè)務(wù)割接遷移。

圖3.1-1統(tǒng)一消息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>

3.2 業(yè)務(wù)流程

統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)總體可劃分為富媒體行業(yè)消息、端口消息、點(diǎn)對點(diǎn)消息三大類。

富媒體行業(yè)消息發(fā)送：CPSP通過行業(yè)網(wǎng)關(guān)或直連方式對接融合通信平臺(tái)，向用戶推送富媒體行業(yè)消息（同時(shí)攜帶文本內(nèi)容），接收方不具備RCS能力，由消息邏輯調(diào)度服務(wù)轉(zhuǎn)為短信方式推送。

CPSP端口短信：CPSP通過行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接融合通信平臺(tái)，完成端口短信推送。

點(diǎn)對點(diǎn)RCS消息發(fā)送：RCS Native用戶發(fā)出的點(diǎn)對點(diǎn)消息，通過融合通信平臺(tái)基于和飛信消息邏輯向接收方推送，接收方具備RCS能力且在線，直接通過集中RCS IMS網(wǎng)絡(luò)推送；接收方不具備RCS能力或RCS不在線，由消息邏輯調(diào)度服務(wù)轉(zhuǎn)為短信方式推送。

點(diǎn)對點(diǎn)短信發(fā)送：用戶發(fā)出的短信，由各省核心網(wǎng)路融合通信平臺(tái)對應(yīng)短信服務(wù)模塊，集中分發(fā)，接收方具備RCS能力且在線，向用戶推送RCS消息；接收方不具備RCS能力或RCS不在線，由消息邏輯調(diào)度服務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)短信服務(wù)推送。

4、總結(jié)

受微信等OTT競品影響，短信業(yè)務(wù)萎縮，對應(yīng)增值服務(wù)面臨下線。當(dāng)前RCS平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)對點(diǎn)、群聊等全部標(biāo)準(zhǔn)功能，并支持進(jìn)一步功能擴(kuò)展，基礎(chǔ)通信升級體驗(yàn)更豐富?；赗CS平臺(tái)的消息中心解決方案，可無縫繼承和飛信互聯(lián)網(wǎng)社交、政企能力，實(shí)現(xiàn)具有運(yùn)營商優(yōu)勢的消息創(chuàng)新服務(wù)。

基于RCS平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一消息方案規(guī)劃具備業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)判性、前瞻性，能夠同時(shí)滿足文本向富媒體，點(diǎn)對點(diǎn)向群聊演進(jìn)升級的溝通需求；同時(shí)兼顧基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和消息業(yè)務(wù)創(chuàng)新的可能性。

統(tǒng)一消息平臺(tái)可利用現(xiàn)網(wǎng)已有和飛信平臺(tái)硬件資源及功能軟件，實(shí)現(xiàn)平滑演進(jìn)，響應(yīng)集團(tuán)降本增效，培育增收新動(dòng)能的號(hào)召，在節(jié)省大量投資的同時(shí)，為增收打開一個(gè)新通道。