劉 芹 高 歡 馮啟明
(1 荊楚理工學(xué)院醫(yī)學(xué)院,湖北省荊門市 448000,電子郵箱:1600474773@qq.com;2 華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬同濟醫(yī)院兒科ICU,湖北省武漢市 430030;3 廣西醫(yī)科大學(xué)信息與管理學(xué)院,南寧市 530021)
城市公立醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,城市公立醫(yī)院綜合改革是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要任務(wù),是健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》指出,當(dāng)前公立醫(yī)院逐利機制有待破除,外部治理和內(nèi)部管理水平有待提升,符合行業(yè)特點的人事薪酬制度有待健全,結(jié)構(gòu)布局有待優(yōu)化,合理的就醫(yī)秩序還未形成,人民群眾就醫(yī)負擔(dān)依然較重。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(data envelopment analysis,DEA)是一種測量決策單元多投入多產(chǎn)出相對效率的方法,該方法是非參數(shù)方法,對于數(shù)據(jù)分布無要求,被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合評價[1-9]。為了解廣西市級醫(yī)院運營狀況,本研究運用DEA法評價2014年廣西30家市級公立醫(yī)院的運營效率,以期為廣西市級公立醫(yī)院發(fā)展提供參考依據(jù)。
1.1 資料來源 本研究數(shù)據(jù)來源于廣西市級公立30家醫(yī)院的問卷調(diào)查結(jié)果。于2014年6月采用分層抽樣的方法選取廣西14個地級市中二級甲等以上公立綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院或婦幼保健院進行調(diào)查,其中綜合醫(yī)院18家、專科醫(yī)院3家、婦幼保健醫(yī)院9家。
1.2 投入產(chǎn)出指標(biāo)確定 本研究根據(jù)相關(guān)文獻[10-12]和專家咨詢結(jié)果,初步確定投入產(chǎn)出指標(biāo);通過SPSS 17.0軟件進行相關(guān)性分析和變異系數(shù)分析,最終確定投入指標(biāo)包括醫(yī)院總支出、職工總數(shù)、建筑總面積,產(chǎn)出指標(biāo)包括醫(yī)院的總資產(chǎn)、總收入、門急診人次數(shù)、出院人數(shù)。
1.3 調(diào)查方法 采用自編問卷進行調(diào)查,問卷的內(nèi)容主要包括醫(yī)院總支出、職工總數(shù)、建筑總面積、總資產(chǎn)、總收入、門急診人次數(shù)、出院人數(shù)等信息。在課題組的指導(dǎo)下,由樣本醫(yī)院所在市的衛(wèi)生健康委組織被調(diào)查單位填寫調(diào)查問卷。所有醫(yī)院選擇1名業(yè)務(wù)骨干作為調(diào)查員,負責(zé)本單位的問卷填寫。調(diào)查前對調(diào)查員進行培訓(xùn),包括調(diào)查目的與意義、指標(biāo)含義、填寫要求等內(nèi)容。各市衛(wèi)生健康委審核調(diào)查結(jié)果后,報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會辦公室。課題組對所有問卷進行審核,對于不符合要求的問卷,由廣西醫(yī)科大學(xué)信息管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審定、簽名并加蓋公章上報自治區(qū)衛(wèi)健委,一律返回給調(diào)查員重新填寫。
1.4 DEA的方法 采用Microsoft Excel 2007錄入數(shù)據(jù)后,運用DEAP 2.1軟件進行DEA。本研究主要使用CCR模型和BCC模型進行分析。其中,CCR模型是假定在規(guī)模報酬不變的情況(即產(chǎn)出數(shù)量根據(jù)所投入要素的增加數(shù)量而相同比例增加)下進行分析,計算各醫(yī)院綜合效率[13-15];而BCC模型是假定規(guī)模報酬可變的情況下進行分析,求出單純技術(shù)效率,再將綜合效率變化分解為單純技術(shù)效率和規(guī)模效率,并對各家醫(yī)院的規(guī)模報酬情況進行判斷,計算DEA無效醫(yī)院的投入產(chǎn)出松弛情況[16-17]。非DEA有效決策單元在投入與產(chǎn)出指標(biāo)上與理想值均有一定的差距,通過測算并分析原始實際值與投影值的差值,得到各個投入或產(chǎn)出指標(biāo)的松弛值,用以反映各個決策單元每年度的平均投入冗余及產(chǎn)出不足情況,為決策單元進一步改善其效率和優(yōu)化資源配置提供客觀依據(jù)。
2.1 廣西30家市級公立醫(yī)院相關(guān)效率變化情況 廣西30家市級公立醫(yī)院綜合效率、單純技術(shù)效率、規(guī)模效率平均值分別為0.894、0.943、0.950。其中,8家(26.67%)醫(yī)院綜合效率、單純技術(shù)效率、規(guī)模效率值均為1,規(guī)模報酬不變,投入產(chǎn)出冗余值均為0,因此為DEA有效;共7家(23.33%)醫(yī)院技術(shù)效率值為1,但綜合效率、規(guī)模效率值均小于1,規(guī)模報酬遞增或遞減,投入產(chǎn)出冗余值均為0,因此為DEA弱有效;共15家(50.00%)醫(yī)院綜合效率、單純技術(shù)效率、規(guī)模效率值均小于1,規(guī)模報酬遞增或遞減,投入產(chǎn)出冗余值均不為0,因此為DEA無效。H27醫(yī)院的綜合效率值最低,僅為0.731,即該醫(yī)院的運營效率僅相當(dāng)于DEA有效醫(yī)院的73.10%。見表1。
表1 廣西30家市級公立醫(yī)院的運營效率評價結(jié)果
2.2 DEA無效醫(yī)院的投入產(chǎn)出松弛情況 15家DEA無效的醫(yī)院均存在一定的投入產(chǎn)出松弛情況,總支出、職工總數(shù)、建筑總面積平均冗余值分別為5 450.28萬元、569人、17 044.41平方米, 平均冗余比例分別為11.53%、39.18%、19.84%;總資產(chǎn)、總收入、門急診人次、出院人數(shù)平均松弛值分別為5 049.95萬元、373.25萬元、 84 136人次、46人,平均松弛比例分別為8.56%、0.75%、12.49%、0.14%。見表2。
表2 15家DEA無效醫(yī)院的投入產(chǎn)出松弛情況
3.1 廣西市級公立醫(yī)院運營效率不高 2014年,在廣西30家市級公立醫(yī)院中,73.33%的市級公立醫(yī)院綜合效率均小于1,即總體效率較低,說明廣西市級公立醫(yī)院運行效率總體不高。因此,政府應(yīng)當(dāng)重視市級公立醫(yī)院運營效率,完善醫(yī)院監(jiān)督機制,重點加強對非DEA有效醫(yī)院的管控,積極推動建立整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,從而使醫(yī)院資源得到充分地利用[18]。市級公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實際情況,改革管理機制,建立法人治理結(jié)構(gòu),加強醫(yī)院內(nèi)部管理,完善醫(yī)院內(nèi)部運行機制,推動市級公立醫(yī)院發(fā)展,與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立分工協(xié)作機制,加強急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診治能力,并積極參與醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),積極參與分級診療建設(shè),注重投入產(chǎn)出研究,測算醫(yī)院發(fā)展的適宜規(guī)模,提高醫(yī)院運營效率。
3.2 廣西部分市級公立醫(yī)院規(guī)模效率較低 從投入產(chǎn)出指標(biāo)松弛情況看,15家DEA無效的廣西市級公立醫(yī)院均存在衛(wèi)生投入冗余或產(chǎn)出不足。從投入冗余情況來看,投入冗余的醫(yī)院其規(guī)模較大,有資料浪費或利用不足的情況,提示此類醫(yī)院應(yīng)當(dāng)合理控制規(guī)模;從產(chǎn)出指標(biāo)松弛情況看,產(chǎn)出不足的醫(yī)院總資產(chǎn)、門急診人次明顯不足,此類醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高產(chǎn)出水平。部分醫(yī)院要想達到DEA有效,需要在產(chǎn)出一定的情況下,適當(dāng)減少總支出、職工人數(shù)、建筑總面積,或者在投入一定的情況下增加門急診人次。以綜合效率值較低的H5醫(yī)院為例,在產(chǎn)出一定的情況下,該醫(yī)院需減少總支出9 993.30萬元、職工275人、建筑總面積30 761.94,或在投入不變的情況下,增加總資產(chǎn)5 253.41萬元,才能達到DEA有效。
本次調(diào)查中,有8家醫(yī)院的醫(yī)院規(guī)模報酬不變,這表明此類市級公立醫(yī)院產(chǎn)出的增長速度等于投入的增長速度,應(yīng)當(dāng)通過提高醫(yī)療技術(shù)水平、引進優(yōu)秀人才來實現(xiàn)進一步的發(fā)展;11家醫(yī)院規(guī)模報酬遞增,產(chǎn)出的增長速度高于投入的增長速度,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)擴大醫(yī)院規(guī)模;11家醫(yī)院規(guī)模報酬遞減,產(chǎn)出的增長速度低于投入的增長速度,應(yīng)當(dāng)控制醫(yī)院規(guī)模,減少衛(wèi)生投入[19]。
3.3 建議進一步優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,提高衛(wèi)生資源利用效率 市級公立醫(yī)院應(yīng)明確公立醫(yī)院床位規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn),其中床位規(guī)模按照功能定位、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)需求等情況予以核定。有學(xué)者從規(guī)模經(jīng)濟的觀點進行分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)醫(yī)院的床位規(guī)模到達某個確定的關(guān)鍵點時,規(guī)模效率將會下降[20]。另有關(guān)于醫(yī)院規(guī)模報酬方面的研究表明,醫(yī)院規(guī)模與醫(yī)院運營風(fēng)險存在一定關(guān)系,醫(yī)院規(guī)模擴大一倍將增加四倍的運營風(fēng)險[21]。因此,各地相關(guān)衛(wèi)生主管部門應(yīng)提高警惕,嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃綱要(2015-2020年)》精神,及時調(diào)控當(dāng)?shù)厥屑壒⑨t(yī)院的各項投入,避免規(guī)模無限擴張,杜絕資源浪費,最終達到優(yōu)化衛(wèi)生資源高效配置,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率和醫(yī)院運營效率[22]。