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        信息時(shí)代背景下圖書(shū)館的合理建設(shè)與有效發(fā)展

        2020-03-17 23:51:57錢(qián)萬(wàn)青
        關(guān)鍵詞:閱讀者海量圖書(shū)

        錢(qián)萬(wàn)青

        [摘? ? ? ? ? ?要]? 概述圖書(shū)館信息化背景,高校信息化的大趨勢(shì)和圖書(shū)館信息化的大發(fā)展,詳細(xì)分析信息化時(shí)代背景下圖書(shū)館信息化的現(xiàn)狀及合理建設(shè)與有效發(fā)展存在的問(wèn)題,并針對(duì)此提出相關(guān)建議,即豐富圖書(shū)閱讀服務(wù)內(nèi)容,將圖書(shū)相關(guān)的解讀、評(píng)述、讀書(shū)同時(shí)推送;信息化對(duì)移動(dòng)端的信息、資訊推送要強(qiáng)化;規(guī)避選擇痛點(diǎn),大數(shù)據(jù)分析,減量推送;強(qiáng)化線下服務(wù),提供高效率的借取、還送服務(wù)等措施。

        [關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 圖書(shū)館信息化;移動(dòng)端服務(wù);選擇痛點(diǎn)

        [中圖分類號(hào)]? G251.3? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603(2020)32-0220-02

        圖書(shū)館是人類獲取知識(shí)信息的重要場(chǎng)所,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)信息的傳播途徑、傳播方式和傳播效率都發(fā)生了質(zhì)的變化,人類獲取知識(shí)信息的需求也在逐步提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展與推廣,為圖書(shū)館建設(shè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:一方面在人才、技術(shù)、管理等方面屬于亟待發(fā)展的領(lǐng)域,對(duì)圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展帶來(lái)了不少阻礙;另一方面推動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)朝著智能化、信息化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。本文主要論述了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何推動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)。為順應(yīng)社會(huì)潮流的發(fā)展,各大圖書(shū)館均開(kāi)展圖書(shū)館信息化建設(shè)工作,致力于為社會(huì)大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。[1]

        一、圖書(shū)館信息化背景概述

        (一)高校信息化不斷完善,網(wǎng)站化管理是常態(tài)

        近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷深入,高校信息化發(fā)展愈來(lái)愈深入,特別是在沿海發(fā)達(dá)城市,信息化已經(jīng)發(fā)展出新的高度,如掃碼入校、手機(jī)簽到……再比如,支付寶領(lǐng)取電子校園卡,就能一機(jī)掃遍全校,再也不怕忘帶校園卡了。此外,通過(guò)智能門(mén)禁管理,提升了寢室管理、外來(lái)人員入校等安全性。

        (二)圖書(shū)館信息化發(fā)展愈來(lái)愈普及

        在智慧校園的帶動(dòng)下,圖書(shū)館信息化不斷發(fā)展,其職能和作用更加厚重,智慧化程度越來(lái)越高。圖書(shū)館處于高校信息化的中樞地位,為打造智慧校園提供了數(shù)據(jù)平臺(tái)、交互交流平臺(tái),將各種資源在圖書(shū)館平臺(tái)中融會(huì)貫通,以圖書(shū)鏈帶動(dòng)知識(shí)鏈,以知識(shí)鏈帶動(dòng)交流鏈,以信息化作為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),智慧化程度越來(lái)越高,這就是目前圖書(shū)館信息化所處的機(jī)遇,隨著圖書(shū)館信息化的不斷發(fā)展,必將成為智慧校園的有力支撐[2]。

        二、信息化時(shí)代背景下圖書(shū)館信息化的現(xiàn)狀

        (一)實(shí)施圖書(shū)館信息化程度不一,網(wǎng)站建設(shè)程度比較高

        經(jīng)調(diào)查,幾所高校都建設(shè)了單獨(dú)的圖書(shū)館,基本由館內(nèi)介紹、服務(wù)、資源、幫助等幾大構(gòu)成部分,館藏圖書(shū)量巨大,而且電子圖書(shū)、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、自動(dòng)管理系統(tǒng)都已經(jīng)建立起來(lái)。信息化程度在高校之間相差比較大,有的高校建設(shè)得比較完善,有的高校建設(shè)的程度一般。(見(jiàn)文末)

        (二)通過(guò)檢索查找服務(wù)是通用模式

        從服務(wù)的內(nèi)容看,圖書(shū)館信息化的服務(wù)包括各種藏書(shū)、期刊、報(bào)紙的查詢,向讀者提供借閱、科技查詢、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù),校內(nèi)建立的圖書(shū)館專業(yè)網(wǎng)站功能很強(qiáng)大,在圖書(shū)館這個(gè)平臺(tái)上查詢圖書(shū)、查詢論文、查詢專利等資源都實(shí)現(xiàn)了信息化,只要圖書(shū)館里有的圖書(shū)全部可以通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站查詢到。但不足的是有個(gè)別圖書(shū)館推出了移動(dòng)端服務(wù),安裝App后可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的貼身服務(wù),但是只有個(gè)別圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了這個(gè)服務(wù)。館際間發(fā)展極不平衡。

        三、信息時(shí)代背景下圖書(shū)館的合理建設(shè)與有效發(fā)展存在的問(wèn)題

        (一)圖書(shū)館信息化的服務(wù)內(nèi)容單一,只推送圖書(shū),無(wú)法滿足閱讀者快速理解的需求

        目前圖書(shū)館信息化服務(wù)理念是提供圖書(shū)信息、紙質(zhì)圖書(shū)和電子版的圖書(shū)信息,為閱讀者迅速提供想要閱讀的圖書(shū)信息,本質(zhì)上說(shuō)就是一個(gè)檢索,只是針對(duì)閱讀者對(duì)圖書(shū)信息的需求來(lái)進(jìn)行服務(wù)。但是這不是本質(zhì)的需求,例如學(xué)生,他讀一本書(shū)很多情況下是為了擴(kuò)展專業(yè)知識(shí),那么讀哪一本書(shū)最恰當(dāng)、最快達(dá)到這個(gè)目的,或者說(shuō)提供了這本書(shū)如何能使閱讀者最快、最準(zhǔn)確地去理解,學(xué)到知識(shí)、理念,這是根本需求,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),圖書(shū)館信息化提供的訊息沒(méi)能解決這個(gè)問(wèn)題。

        (二)圖書(shū)館信息化大部分應(yīng)用網(wǎng)站服務(wù),移動(dòng)端的服務(wù)不足

        從調(diào)查的一些大學(xué)的圖書(shū)館信息化服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,大部分高校的圖書(shū)館建立了單獨(dú)的圖書(shū)館網(wǎng)站,信息化服務(wù)比較全面,查詢、檢索、咨詢、借書(shū)、還書(shū)等都實(shí)現(xiàn)了信息化,可以說(shuō)只要能上網(wǎng),電腦登錄就能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)圖書(shū)館信息化服務(wù),但是針對(duì)移動(dòng)端的信息化服務(wù)是有所欠缺的,只有個(gè)別院校有類似服務(wù)?,F(xiàn)在是移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圖書(shū)館信息化服務(wù)想要更深入、更便利地到達(dá)學(xué)生身邊,就必須穿透到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端。[3]

        (三)海量圖書(shū),選擇是絕對(duì)的痛點(diǎn)

        圖書(shū)館網(wǎng)站為學(xué)生提供了海量的圖書(shū),信息化使這些訊息再多元地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,如何選擇到適合自己的是關(guān)乎圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量、生存意義的大事。圖書(shū)館的資源咨詢可謂海量,如何在海量的資料中找到自己想要閱讀的、自己真正需要的是擺在眾多閱讀者面前的難題。閱讀者不知道自己想要閱讀的知識(shí)涉及什么書(shū)籍,用關(guān)鍵詞搜集到海量書(shū)籍后,讀哪一本好呢?而圖書(shū)館信息化提供的檢索服務(wù)無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。

        (四)線下服務(wù)效率有待提高

        線下服務(wù)是圖書(shū)借出后的管理,這個(gè)過(guò)程中有很多因素,如何迅速借出,在一定時(shí)間催還,只有在線下制訂相應(yīng)的還書(shū)時(shí)間的規(guī)定才能保證圖書(shū)館服務(wù)整體流程的完整,如果出現(xiàn)遲滯就會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)借閱的整體環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,無(wú)法持續(xù)。

        四、信息時(shí)代背景下圖書(shū)館的合理建設(shè)與有效發(fā)展的建議

        (一)豐富圖書(shū)閱讀服務(wù)內(nèi)容,將圖書(shū)相關(guān)的解讀、評(píng)述、讀書(shū)同時(shí)推送

        信息化時(shí)代海量數(shù)據(jù)是特點(diǎn),圖書(shū)館信息化提供的服務(wù)要從圖書(shū)服務(wù)拓展到如何讓閱讀者獲得所需知識(shí)的高度,將圖書(shū)資訊推送的同時(shí),將這本書(shū)的解讀、評(píng)述、閱讀建議推送給讀者,為讀者提供閱讀的指導(dǎo),使讀者能夠更有效率、更準(zhǔn)確地去閱讀。由一本書(shū)牽引出的一條線型知識(shí)鏈條,將整條知識(shí)鏈條的前延、后伸、未來(lái)展望全部展現(xiàn)出來(lái),最終達(dá)到站在產(chǎn)業(yè)頂端、產(chǎn)業(yè)鏈端的角度給予閱讀者,特別是學(xué)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提示、提醒,無(wú)形中提升學(xué)生學(xué)習(xí)的高度。[4]

        (二)信息化對(duì)移動(dòng)端的信息、資訊推送要強(qiáng)化

        1.微信公眾號(hào)方向選擇、精華推送、前言提示

        從訊息的需求來(lái)看,信息化已經(jīng)將海量的圖書(shū)資訊整理出來(lái),通過(guò)檢索可以迅速查詢到,但這是被動(dòng)的服務(wù),沒(méi)有充分發(fā)揮圖書(shū)館信息化的優(yōu)勢(shì)。必須主動(dòng)服務(wù),將海量的圖書(shū)資訊傳遞到學(xué)生身邊,告訴他們圖書(shū)館里有什么、可以為他們提供什么。在方式上可采用移動(dòng)端服務(wù),例如:微信公眾號(hào)推送,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析學(xué)生所在院系、專業(yè)學(xué)科加以推送。

        2.圖書(shū)館App如影隨形,貼身服務(wù)

        針對(duì)移動(dòng)端圖書(shū)館信息化服務(wù)的缺失,可針對(duì)性地開(kāi)發(fā)移動(dòng)端信息化的App,將圖書(shū)館的功能信息化地推送到讀者身邊,拿著手機(jī)就能操作,實(shí)現(xiàn)便利性的操作對(duì)讀者的吸引,提供貼身服務(wù),不必再依賴官網(wǎng)去獲得服務(wù)。

        (三)規(guī)避選擇痛點(diǎn),大數(shù)據(jù)分析,減量推送

        大數(shù)據(jù)分析閱讀者的閱讀特點(diǎn)、個(gè)性需求,迎合個(gè)性需求主動(dòng)推送,面對(duì)選擇痛點(diǎn)既是信息化背景下圖書(shū)館建設(shè)的方向,也是其有效發(fā)展的重要契機(jī)。圖書(shū)館與高校智能化是一體的,學(xué)生的信息是具備的,具有比較完善的管理體系,而學(xué)生的圖書(shū)需求也是現(xiàn)實(shí)存在的,通過(guò)信息化手段將信息與信息對(duì)接,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,鏈接學(xué)生信息、學(xué)生借閱歷史信息、行業(yè)最新資訊、圖書(shū)信息等,融合各種訊息后為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化推送,并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析逐步修正,實(shí)現(xiàn)閱讀資訊實(shí)時(shí)推送,盡顯個(gè)性化[5]。

        總之,信息化背景下圖書(shū)館的合力建設(shè)和有效發(fā)展,是時(shí)代的大背景,也是圖書(shū)館發(fā)展的大勢(shì)所趨,通過(guò)從豐富圖書(shū)閱讀服務(wù)內(nèi)容,將圖書(shū)相關(guān)的解讀、評(píng)述、讀書(shū)一起推送;信息化強(qiáng)化對(duì)移動(dòng)端的信息、資訊的推送;規(guī)避選擇痛點(diǎn),大數(shù)據(jù)分析,選擇推送;強(qiáng)化線下服務(wù),提供高效率的借取、還送服務(wù)等方面的建設(shè),必定能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館的有效發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]趙蕊榮.試論基于信息化建設(shè)視角下的圖書(shū)管理策略[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(信息版),2017(10):15-16.

        [2]高兆云.基于大數(shù)據(jù)的智慧圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].教育現(xiàn)代化,2017,4(19):160-162.

        [3]王靜.論網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代下職業(yè)院校圖書(shū)館資料有效管理[J].課程教育研究,2017(9):58-59.

        [4]李靜.信息時(shí)代高校圖書(shū)館管理模式研究[J].中國(guó)管理信息化,2019(10):52-53.

        [5]周宏強(qiáng).高職院校圖書(shū)館信息化建設(shè)的路徑探析[J].才智,2019(9):85-87.

        ◎編輯 張 俐

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