何瑛 李爽 于文蕾

【摘 要】 “大智移云”時代，新興信息技術(shù)正在不斷顛覆傳統(tǒng)并持續(xù)為企業(yè)的創(chuàng)新實踐賦能，變革已成為企業(yè)經(jīng)營管理新常態(tài)。其中，以機器學(xué)習(xí)為核心的人工智能技術(shù)能夠自主深入挖掘現(xiàn)有海量數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值，預(yù)測未知，有效驅(qū)動企業(yè)財務(wù)管理，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，并與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密交融。文章擬從會計引擎角度切入，探討機器學(xué)習(xí)在財務(wù)會計和管理會計兩個不同層面對企業(yè)財務(wù)的智能化革新，同時指出利用機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。研究表明，經(jīng)機器學(xué)習(xí)再造的智能會計引擎將成為集高效率財務(wù)核算流程與多維度財務(wù)管理職能于一身的獨立性平臺工具，為企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的順利銜接與深度融合增添助力;國家政策和其他新興技術(shù)的支持使得機器學(xué)習(xí)在智能時代對會計引擎的重塑充滿機遇，但人才的緊缺和機器學(xué)習(xí)的局限都將是必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】 人工智能; 機器學(xué)習(xí); 會計引擎

【中圖分類號】 F234? 【文獻標識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937（2020）05-0052-07

信息技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，各行各業(yè)在科技革命浪潮的席卷之下都正經(jīng)歷著翻天覆地的變化。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等技術(shù)交匯融合、彼此關(guān)聯(lián)，不僅催生了眾多新興經(jīng)濟形態(tài)與新興產(chǎn)業(yè)，加速了人類文明的演進歷程，也使得曾經(jīng)以電算化和信息化為標志的企業(yè)財務(wù)管理逐漸向智能化邁進[1]。智能財務(wù)主要依托于以人工智能為代表的各種數(shù)字化技術(shù)工具以重塑企業(yè)財務(wù)核算流程與財務(wù)管理職能，一方面，能夠高效準確地處理重復(fù)性較高的手工記賬工作，使財務(wù)人員擁有更多時間和精力進行更具價值創(chuàng)造性的活動;另一方面能夠為企業(yè)的預(yù)測決策、風(fēng)險管控和成本管理提供有力支持，使企業(yè)的財務(wù)模式由核算向管理不斷進化[2]。2017年5月，國際四大會計師事務(wù)所之一的德勤率先推出其與Kira Systems共同研制的智能財務(wù)機器人“小勤人”，普華永道、安永和畢馬威也不甘落后，相繼引入機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）技術(shù)，開發(fā)各自的智能財務(wù)機器人軟件并于部分企業(yè)投入運營，智能財務(wù)時代已然來臨[3]。

不斷向智能化方向演進的會計職業(yè)在計量和反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的同時，將進一步深入企業(yè)業(yè)務(wù)活動的過程和前端，使長期以來備受關(guān)注的業(yè)財融合領(lǐng)域迎來新的發(fā)展契機，而會計引擎作為連接業(yè)務(wù)端與財務(wù)端的重要橋梁，也將順應(yīng)智能時代的發(fā)展趨勢，從分散模塊成為統(tǒng)一工具，從簡單集中于部分系統(tǒng)轉(zhuǎn)向適應(yīng)更加廣泛多元的業(yè)務(wù)場景，以改善業(yè)務(wù)信息向財務(wù)信息的轉(zhuǎn)換流程，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理的協(xié)同配合。智能化技術(shù)有助于會計引擎提升性能，而其中的機器學(xué)習(xí)技術(shù)則在最切合的層面上展現(xiàn)了這種提升效應(yīng)。機器學(xué)習(xí)是人工智能的重要分支之一，應(yīng)用此類算法的計算機系統(tǒng)可按照一定方式對所提供的訓(xùn)練數(shù)據(jù)進行學(xué)習(xí)并生成相應(yīng)模型;隨著訓(xùn)練次數(shù)的增加，該系統(tǒng)能夠不斷改進和優(yōu)化所輸出的模型并以該模型為基礎(chǔ)預(yù)測相關(guān)問題[4]。

本文擬結(jié)合機器學(xué)習(xí)的原理和特征探討該技術(shù)對會計引擎的智能化革新：一方面，基于機器學(xué)習(xí)的智能財務(wù)會計引擎在經(jīng)過大量標簽化數(shù)據(jù)的訓(xùn)練之后，能夠完善相應(yīng)的轉(zhuǎn)換規(guī)則，在準確識別業(yè)務(wù)信息之后將其迅速轉(zhuǎn)換為記賬憑證并接入明細賬和總賬;另一方面，基于機器學(xué)習(xí)的智能管理會計引擎可納入大量的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，有利于優(yōu)化管理會計經(jīng)營預(yù)測、決策支持和風(fēng)險管控等多個維度的職能。不容忽視的是，雖然時代需求、國家政策和新興信息技術(shù)為利用機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎創(chuàng)造了良好的條件與機遇，但人才的匱乏、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景與活動以及不完全透明的模型規(guī)則[5]仍是亟待解決的問題。智能會計引擎是大勢所趨，而機器學(xué)習(xí)技術(shù)必將助推會計引擎脫胎換骨，為企業(yè)的財務(wù)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)財務(wù)一體化進程注入新的活力。

一、推動業(yè)財融合的有力工具——會計引擎

會計引擎是連接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫與財務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)并最終輸出會計信息的數(shù)據(jù)處理器，它能夠按照內(nèi)嵌的核算規(guī)則將業(yè)務(wù)信息自動化、無差錯和高效率地轉(zhuǎn)換為包含復(fù)式會計分錄的規(guī)范化記賬憑證，實現(xiàn)交易明細和會計總賬的互聯(lián)[6]，對于業(yè)務(wù)與財務(wù)的高度融合具有重要意義。

（一）會計引擎的基本原理與應(yīng)用現(xiàn)狀

簡單來說，會計引擎是介于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器。業(yè)務(wù)系統(tǒng)位于前端，通過數(shù)據(jù)接口與會計引擎連接之后向其提供生成記賬憑證所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的輸入;會計引擎位于中端，內(nèi)置一定的轉(zhuǎn)換規(guī)則，輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)規(guī)則的指引將自動生成預(yù)制記賬憑證;財務(wù)系統(tǒng)位于后端，預(yù)制記賬憑證審核無誤進入該系統(tǒng)后成為正式記賬憑證，完成財務(wù)信息的輸出。會計引擎的基本原理如圖1所示。

雖然會計引擎的基本原理并不復(fù)雜，但目前會計引擎在我國仍處于初級發(fā)展階段，在企業(yè)財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也相對有限[7]。一方面，當前能夠?qū)崿F(xiàn)獨立產(chǎn)品化應(yīng)用的會計引擎寥寥無幾，會計引擎應(yīng)用處于模塊化階段。部分企業(yè)針對差異化的特定場景，如專業(yè)化的財務(wù)系統(tǒng)（如費用報銷系統(tǒng)、資金收付系統(tǒng)等）和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分別各自搭建相應(yīng)的會計引擎，這些分散的會計引擎模塊雖然相對容易實現(xiàn)，但功能各異，成熟度不一，難以形成系統(tǒng)。另一方面，會計引擎在我國不同行業(yè)中的應(yīng)用深度千差萬別。對于大多數(shù)行業(yè)而言，會計引擎主要被內(nèi)置于企業(yè)的電子報賬系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)中，應(yīng)用較為單一和分散;但在金融業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)中，會計引擎同時覆蓋了專業(yè)化的財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用更為廣泛。

（二）智能會計引擎的特征

傳統(tǒng)的會計引擎通常分散于企業(yè)內(nèi)部不同的財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，在大多數(shù)行業(yè)中的應(yīng)用范圍也較為狹窄，但隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算和區(qū)塊鏈等技術(shù)的革新與實踐，會計引擎必將克服實際建設(shè)過程中存在的難點，逐步走向智能化，將業(yè)財融合推向新的高度，從而驅(qū)動企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。基于新興信息技術(shù)的智能會計引擎具備諸多優(yōu)勢。

首先，智能會計引擎具有充分的獨立性。經(jīng)智能化重塑的會計引擎將不再以分散的模塊或子系統(tǒng)的形式存在于不同的系統(tǒng)中，而是將打破束縛，形成一個獨立的開放式統(tǒng)一平臺，一端對接企業(yè)所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入，另一端對接企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)以完成記賬憑證的輸出，使企業(yè)的業(yè)務(wù)端與財務(wù)端真正串聯(lián)成完整的鏈條。傳統(tǒng)的會計引擎是伴隨會計核算的要求被逐步建立起來的，由于建立時間的差異往往難以遵循統(tǒng)一規(guī)范的技術(shù)標準。信息轉(zhuǎn)換質(zhì)量參差不齊的會計引擎不斷疊加和堆砌，對其進行維護優(yōu)化的復(fù)雜性和難度也不斷提高，長此以往，這些會計引擎將會因為缺乏有效監(jiān)控給企業(yè)帶來風(fēng)險。以統(tǒng)一化獨立平臺形式存在的智能會計引擎將有效解決這一問題，不僅能夠支撐存量業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的對接，降低維護優(yōu)化難度和潛在風(fēng)險，而且能夠迅速成為新生業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的紐帶，從而為企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)。

其次，智能會計引擎擁有足夠的靈活性。一方面，智能會計引擎將適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)場景并有針對性地定義轉(zhuǎn)換規(guī)則，最終使所有需要生成記賬憑證的業(yè)務(wù)場景系統(tǒng)化。大型集團往往因為在多個行業(yè)進行布局而涉足豐富的業(yè)務(wù)類型，依賴經(jīng)驗積累的業(yè)務(wù)場景梳理難以一次就達成清晰全面的目標，如果有遺漏或新增業(yè)務(wù)場景的情況，智能會計引擎將憑借其靈活性快速配置相應(yīng)的轉(zhuǎn)換規(guī)則，隨時與企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況保持一致，在最大程度上滿足企業(yè)業(yè)財融合的需求。另一方面，智能會計引擎將根據(jù)不同企業(yè)的要求定制個性化的轉(zhuǎn)換規(guī)則，既能基于明細業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成全面精確的記賬憑證，又能容納恰當?shù)暮喜⒁?guī)則，將明細業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行合并后生成精煉概括的記賬憑證，企業(yè)可以在這兩種模式下進行自由切換。

最后，智能會計引擎具備高度的可追溯性。業(yè)財核對、稽核審計要求能夠根據(jù)會計引擎最終所生成的記賬憑證追根溯源直至原始的業(yè)務(wù)信息，而智能會計引擎在初始的設(shè)計過程中將基于這一要求預(yù)留對業(yè)務(wù)信息源頭進行追溯的機制及線索，如此一來，即使是遵循復(fù)雜合并規(guī)則生成的記賬憑證的向前追溯也將不再成為難題。此外，區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)庫公開透明，信息經(jīng)過驗證被添加至區(qū)塊鏈之后也不可篡改，如果能夠應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)之間搭建分布式底賬，對于提升智能會計引擎的可追溯性將大有裨益。

二、基于機器學(xué)習(xí)的智能財務(wù)會計引擎

作為人工智能的重要分支之一，機器學(xué)習(xí)在醫(yī)療、金融、電子商務(wù)等眾多領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。與人腦歸納經(jīng)驗獲得規(guī)律并利用規(guī)律預(yù)測未來相似，機器學(xué)習(xí)的過程可分為訓(xùn)練與預(yù)測兩個階段，其中訓(xùn)練指的是計算機系統(tǒng)將存儲于其中的歷史數(shù)據(jù)通過機器學(xué)習(xí)算法進行處理后產(chǎn)生某種模型，而預(yù)測則指的是在該模型的指導(dǎo)下，輸入新的數(shù)據(jù)之后能夠輸出相應(yīng)的結(jié)果。機器學(xué)習(xí)的基本原理如圖2所示。用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)量越大，訓(xùn)練的次數(shù)越多，所得出的模型可能越精確，利用該模型進行預(yù)測的結(jié)果也可能越有說服力。

按照學(xué)習(xí)形式的不同，機器學(xué)習(xí)算法大體上可分為監(jiān)督式學(xué)習(xí)、無監(jiān)督式學(xué)習(xí)與半監(jiān)督式學(xué)習(xí)三類，而強化學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)又是機器學(xué)習(xí)的重要分支。這些不同類型的機器學(xué)習(xí)算法各有所長，應(yīng)用范圍雖有所差異，但相互之間并不存在絕對分明的界限，而是會形成一定的交叉。例如半監(jiān)督式學(xué)習(xí)是監(jiān)督式學(xué)習(xí)與無監(jiān)督式學(xué)習(xí)的結(jié)合，深度強化學(xué)習(xí)是強化學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)的結(jié)合等，具體如圖3和表1所示。

在各領(lǐng)域發(fā)揮重要突破作用的機器學(xué)習(xí)技術(shù)同樣能在財務(wù)領(lǐng)域有所建樹，助力會計引擎向智能化工具轉(zhuǎn)變。財務(wù)會計是會計的主要分支之一，機器學(xué)習(xí)對財務(wù)會計引擎的智能化改造主要圍繞記賬憑證的生成展開。應(yīng)用機器學(xué)習(xí)技術(shù)之后，財務(wù)會計引擎將在大量標簽化數(shù)據(jù)的訓(xùn)練之下持續(xù)提升性能，首先對業(yè)務(wù)信息進行高效率的準確識別，接下來基于改進后的轉(zhuǎn)換規(guī)則生成預(yù)制記賬憑證并及時向財務(wù)系統(tǒng)傳遞，而進入財務(wù)系統(tǒng)后預(yù)制記賬憑證將成為正式記賬憑證并自動完成記賬過賬?；跈C器學(xué)習(xí)的智能財務(wù)會計引擎將在很大程度上解決令財務(wù)人員煩惱不已的重復(fù)性手工記賬問題，給企業(yè)的會計核算工作帶來質(zhì)的飛躍，其貢獻主要包括以下兩個方面。

（一）高效識別并提取業(yè)務(wù)信息

智能財務(wù)會計引擎的前端與企業(yè)的所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連，紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息將在應(yīng)用圖像識別與處理、文字識別與處理等技術(shù)的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)清晰明了的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。首先，企業(yè)可使用影像掃描技術(shù)實現(xiàn)紙質(zhì)原始憑證的電子化或通過網(wǎng)絡(luò)傳輸獲取電子原始憑證，再借助圖像識別與處理技術(shù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)完成對原始憑證的真?zhèn)巫R別、票面核對和分類工作，繼而將這些原始憑證所包含的各項信息轉(zhuǎn)換為固定結(jié)構(gòu)的文字與數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)遺漏和錯誤;接下來，智能會計引擎將從業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)自動提取生成記賬憑證所需的信息并在文字識別與處理技術(shù)的支持下將這些信息進一步轉(zhuǎn)化。機器學(xué)習(xí)技術(shù)的功效在于利用大量原始憑證的圖像和文字提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)與智能財務(wù)會計引擎對業(yè)務(wù)信息的識別能力，使財務(wù)人員在記賬之時不用再基于經(jīng)驗判斷手工選擇會計科目，從而在最大程度上實現(xiàn)自動化記賬，提高記賬的效率和準確性。值得注意的是，在識別業(yè)務(wù)信息這一步驟采用的機器學(xué)習(xí)算法主要是監(jiān)督式學(xué)習(xí)，因此必須對輸入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的原始業(yè)務(wù)信息與智能財務(wù)會計引擎提取的處理后業(yè)務(wù)信息進行標記。例如，A企業(yè)2×19年7月1日向B企業(yè)購買材料C用于生產(chǎn)加工并于當日取得B企業(yè)開具的增值稅專用發(fā)票一張，A企業(yè)在將該發(fā)票的電子版導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)之前，需對發(fā)票號碼、開票日期、購買方信息、銷售方信息與貨物或應(yīng)稅勞務(wù)（服務(wù)）信息進行標記，同時注明付款方式;標記之后的增值稅專用發(fā)票將被分類至采購系統(tǒng)并在采購系統(tǒng)內(nèi)由圖像轉(zhuǎn)換為文字與數(shù)據(jù);在將文字與數(shù)據(jù)形式的材料采購信息傳輸至智能財務(wù)會計引擎之前，同樣需對這些采購信息進行標記，根據(jù)開票日期指明記賬日期為2×19年7月1日，根據(jù)購買方信息、銷售方信息、貨物或應(yīng)稅勞務(wù)（服務(wù)）信息與付款方式指明應(yīng)記入的會計科目為借記“原材料——C”“應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅（進項稅額）”，貸記“銀行存款——D賬戶/庫存現(xiàn)金/應(yīng)付賬款——B企業(yè)等”，同時指明相應(yīng)會計科目的發(fā)生額。

（二）改進現(xiàn)有記賬憑證轉(zhuǎn)換規(guī)則

快速準確地對記賬所需的業(yè)務(wù)信息進行識別和提取之后，智能財務(wù)會計引擎的下一項任務(wù)是基于一定的規(guī)則將這些業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)換為具有固定格式的預(yù)制記賬憑證。轉(zhuǎn)換規(guī)則生成的前提是指明預(yù)制記賬憑證的核心要素——記賬日期、應(yīng)記入的會計科目以及各科目相應(yīng)的發(fā)生額，在傳統(tǒng)的財務(wù)會計引擎中這項工作的完成往往依賴于財務(wù)人員的經(jīng)驗判斷和手工操作，重復(fù)性高;然而，應(yīng)用監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法的智能財務(wù)會計引擎能夠事先經(jīng)過大量標簽化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的訓(xùn)練并根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)場景制定相應(yīng)的轉(zhuǎn)換規(guī)則，因此接收到新的業(yè)務(wù)信息之后將在已有轉(zhuǎn)換規(guī)則的指引下迅速生成預(yù)制記賬憑證。隨著用于訓(xùn)練的標簽化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增大，智能財務(wù)會計引擎內(nèi)嵌的轉(zhuǎn)換規(guī)則將處于持續(xù)不斷的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化完善過程中，由此大大增強企業(yè)會計核算工作與相關(guān)業(yè)務(wù)的同步性和協(xié)同性，為實現(xiàn)業(yè)財深度融合提供支撐。

三、基于機器學(xué)習(xí)的智能管理會計引擎

管理會計是會計的另一重要分支，與財務(wù)會計強調(diào)核算、面向過去不同，管理會計著重于管理且面向未來，有助于企業(yè)在錯綜復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中實現(xiàn)生存與發(fā)展，因此日益受到管理者的關(guān)注和重視。機器學(xué)習(xí)對管理會計引擎的智能化改進關(guān)鍵在于其不僅使用結(jié)構(gòu)化程度較高的財務(wù)數(shù)據(jù)，還會使用半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化特征突出的非財務(wù)數(shù)據(jù)，同時將數(shù)據(jù)來源由企業(yè)內(nèi)部真正拓展至企業(yè)外部，進一步優(yōu)化管理會計在經(jīng)營預(yù)測、決策支持和風(fēng)險管控三個維度的職能，使改進后的智能管理會計引擎真正成為行之有效的智能化管理工具。

（一）提高經(jīng)營預(yù)測準確性

經(jīng)營預(yù)測通常指的是企業(yè)在結(jié)合歷史和現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上，按照其經(jīng)營方針和目標對經(jīng)營活動的未來發(fā)展趨勢所進行的預(yù)計和推斷，大體可分為銷售預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測和資金預(yù)測等。準確的經(jīng)營預(yù)測是有效決策的關(guān)鍵和前提，而要想提高經(jīng)營預(yù)測的準確性，企業(yè)必須加強其掌握信息的廣度和深度：從廣度而言，用于經(jīng)營預(yù)測的信息應(yīng)包含宏觀市場環(huán)境、中觀行業(yè)環(huán)境和微觀企業(yè)環(huán)境三個層面，無論是對國家的各項政策、行業(yè)的發(fā)展方向、競爭對手的優(yōu)劣勢還是供應(yīng)商、客戶以及自身的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)都需有充分的洞察力和判斷力;從深度上說，企業(yè)獲取的上述三個層面的信息都應(yīng)該足夠深入，在滿足成本效益原則的前提下盡可能多地關(guān)注細節(jié)。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的瞬息萬變導(dǎo)致絕對準確的經(jīng)營預(yù)測無法實現(xiàn)，但在機器學(xué)習(xí)技術(shù)的助力之下，智能管理會計引擎獲取的有效信息越多、信息的種類和內(nèi)容越豐富，越能提高其最終生成的經(jīng)營預(yù)測模型的相對準確性，進而能在經(jīng)營情境發(fā)生變化時輸出相對可靠的經(jīng)營預(yù)測結(jié)果，為企業(yè)進行決策活動提供指引。

（二）強化決策支持功能

決策支持是管理會計最重要的職能之一，通常通過決策支持系統(tǒng)來實現(xiàn)。決策支持系統(tǒng)為決策者提供了分析問題、提出方案并模擬方案實施的平臺，可輔助決策者利用數(shù)據(jù)、知識和模型以推理或計算解決定性或定量問題，在半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化決策過程中扮演了重要角色。隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)的不斷進步與革新，數(shù)據(jù)日益成為決策知識與決策模型的來源。因此，要想提高決策的水平和質(zhì)量，必須根據(jù)決策目標獲取足夠多與決策相關(guān)的數(shù)據(jù)并對這些數(shù)據(jù)展開充分的整理分析，而應(yīng)用了機器學(xué)習(xí)技術(shù)的智能管理會計引擎正是分析數(shù)據(jù)、支持決策的強大工具。結(jié)合監(jiān)督式學(xué)習(xí)與無監(jiān)督式學(xué)習(xí)兩大類機器學(xué)習(xí)算法，智能管理會計引擎能夠有針對性地解決不同類型的決策問題：采用監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法處理大量標簽化數(shù)據(jù)并生成常規(guī)化的決策模型與決策規(guī)則，將有效應(yīng)對相對簡單明確、可遵循固定規(guī)律的結(jié)構(gòu)化決策問題，實現(xiàn)決策過程的自動化;而采用無監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法處理大量非標簽化數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)而不是傳統(tǒng)的財務(wù)思維得到某些特定的決策模型與決策規(guī)則，將為企業(yè)中高層管理者結(jié)合自身的經(jīng)驗判斷和個人偏好進行決策提供有效輔助，使影響因素眾多、決策過程復(fù)雜且無固定規(guī)律可循的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化決策不再成為困擾企業(yè)決策的難題。

（三）完善風(fēng)險管控能力

企業(yè)的生存發(fā)展歷程并非總是一帆風(fēng)順，各種潛在的風(fēng)險事件一旦真正發(fā)生，可能會給企業(yè)帶來不可估量的損失。為降低風(fēng)險事件的發(fā)生概率或減少風(fēng)險事件發(fā)生時導(dǎo)致的損失，采取恰當?shù)姆椒ê痛胧┻M行風(fēng)險管控也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。風(fēng)險管控的具體流程大致包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險管控方法選擇和風(fēng)險管控效果評價四個步驟，而智能化管理會計引擎將在機器學(xué)習(xí)技術(shù)的助推下完成風(fēng)險識別與分析的任務(wù)，有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并妥善應(yīng)對相關(guān)風(fēng)險，提升風(fēng)險管控效率，以保障各項生產(chǎn)經(jīng)營及投融資活動的順利開展。監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法的應(yīng)用需要已標明各項具體特征、相應(yīng)風(fēng)險類型和風(fēng)險等級的大量風(fēng)險事件數(shù)據(jù)來進行訓(xùn)練，使智能管理會計引擎充分把握不同類型、不同等級風(fēng)險事件的特征，從而能夠在某一新事件出現(xiàn)之時自動判斷該事件是否為風(fēng)險事件;若為風(fēng)險事件，智能管理會計引擎將及時向管理者發(fā)送風(fēng)險預(yù)警信號，同時分析確定該事件的風(fēng)險類型及等級，輔助管理者制定與之相匹配的管控方法與業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)的風(fēng)險控制在合理范圍之內(nèi)。

四、基于機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎的機遇與挑戰(zhàn)

機器學(xué)習(xí)在智能時代引領(lǐng)、國家政策支持和新興信息技術(shù)助力之下迎來了蓬勃發(fā)展的浪潮，也為智能會計引擎構(gòu)建帶來了不可多得的珍貴機遇。但機遇與挑戰(zhàn)并存，人工智能領(lǐng)域人才嚴重短缺、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景與活動無法避免人工干預(yù)以及所得模型可解釋性有限都是在利用機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎之時需要攻克的難題。

（一）基于機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎的機遇

1.智能時代呼吁財務(wù)創(chuàng)新與變革

自20世紀50年代正式誕生以來，人工智能逐漸成為了一門內(nèi)容廣泛的交叉前沿學(xué)科。尤其是進入21世紀之后，人工智能的應(yīng)用范圍隨其理論和技術(shù)的日益成熟而不斷擴大，機器學(xué)習(xí)、計算機視覺、自然語言處理等分支領(lǐng)域在各行各業(yè)都掀起了巨大的變革風(fēng)浪。計算機的誕生與普及使財務(wù)完成了由純手工操作向電算化的轉(zhuǎn)變，人工智能引領(lǐng)的智能時代也必將推動財務(wù)與時俱進，在智能化領(lǐng)域突破創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)提供全方位服務(wù)和強有力支撐[8]。當前已研制成功的智能財務(wù)機器人正是時代變革下財務(wù)運營智能化的階段性產(chǎn)物之一，它主要針對重復(fù)性高、標準化程度高且邏輯規(guī)則明確的財務(wù)流程，可在完美取代大量人力投入的同時提高效率[9]，但由于不具備自我學(xué)習(xí)能力，因此與真正的智能財務(wù)尚有差距。未來，以機器學(xué)習(xí)為代表的人工智能技術(shù)將在財務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更為深入的應(yīng)用，除了能夠構(gòu)建智能會計引擎，也將開發(fā)出更具創(chuàng)新性和顛覆性的智能財務(wù)工具，為企業(yè)達成業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理緊密融合的目標增添新的助力。

2.國家政策支持人工智能發(fā)展

人工智能所具備的巨大潛力與重大戰(zhàn)略意義使得全球各主要大國為搶占時代制高點和競爭主動權(quán)競相部署相關(guān)戰(zhàn)略，中國也緊跟新經(jīng)濟時代的節(jié)奏和步伐于近年在人工智能領(lǐng)域密集出臺了多項政策（如表2所示）：2015年5月，《中國制造2025》首次提及“智能制造”;2016年3月，“人工智能”被寫入國家“十三五”規(guī)劃綱要;2017與2018連續(xù)兩年的國務(wù)院政府工作報告均提及“人工智能”，足見我國對其關(guān)注和重視程度之高。國家政策的支持與號召使得人工智能不僅獲得諸如阿里、騰訊和百度等科技巨頭的青睞，也在產(chǎn)業(yè)資本的扶持之下催生了一批成長迅速的科技型獨角獸企業(yè)，整體技術(shù)突飛猛進，產(chǎn)品應(yīng)用成果豐碩。隨著人工智能作為一項基礎(chǔ)技術(shù)在各行各業(yè)的快速滲透和推進，財務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨越式升級指日可待，基于機器學(xué)習(xí)的智能會計引擎的構(gòu)建也是響應(yīng)國家政策的重要環(huán)節(jié)。

3.新一代信息技術(shù)助力機器學(xué)習(xí)騰飛

“大智移云物”時代之下，包括機器學(xué)習(xí)在內(nèi)的新興信息技術(shù)之間存在著極其密切的聯(lián)系，它們相互促進、彼此依存，共同推動了社會的發(fā)展與進步——機器學(xué)習(xí)對于發(fā)掘大數(shù)據(jù)背后隱藏的真正價值、使大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R或生產(chǎn)力不可或缺，而大數(shù)據(jù)則是機器學(xué)習(xí)的必備前置技術(shù)環(huán)節(jié)，越豐富多樣的數(shù)據(jù)越可能提升機器學(xué)習(xí)生成模型的精確性;計算能力和計算速度的日益提升使得云計算為大數(shù)據(jù)的處理運行提供了良好的技術(shù)與服務(wù)支持，而移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)則為大數(shù)據(jù)提供了海量的數(shù)據(jù)來源，如圖4所示。因此，要想發(fā)揮機器學(xué)習(xí)的強大作用，必須實現(xiàn)其與大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的緊密結(jié)合與交匯融通，在此基礎(chǔ)上，智能會計引擎可謂集新一代信息技術(shù)于一體，為財務(wù)智能化提供重要支撐。

（二）基于機器學(xué)習(xí)構(gòu)建智能會計引擎的挑戰(zhàn)

1.專業(yè)型與復(fù)合型人才相對匱乏

基于機器學(xué)習(xí)的智能會計引擎是人工智能與財務(wù)相結(jié)合后的產(chǎn)物，其誕生與發(fā)展不僅需要依靠人工智能領(lǐng)域的專業(yè)型人才，更需要同時具有人工智能背景和財務(wù)背景的復(fù)合型人才。然而，人工智能涉及了計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)甚至哲學(xué)等多門學(xué)科的知識，交叉性較強，合格人才的培養(yǎng)難度大、培養(yǎng)時間長，導(dǎo)致人工智能專業(yè)型人才的供應(yīng)量遠遠落后于飛速提升的需求量，人才嚴重短缺的現(xiàn)象極為突出，通曉財務(wù)知識的人工智能復(fù)合型人才更是寥寥無幾。雖然當前人工智能初創(chuàng)企業(yè)逐漸增多，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對人工智能也日益重視，但相關(guān)的人才缺口很難在短期內(nèi)得到有效填補。只有在基礎(chǔ)研究領(lǐng)域進行持續(xù)投入，加大算法等基礎(chǔ)學(xué)科的培養(yǎng)力度，以培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)頂尖人才;同時發(fā)展交叉學(xué)科，在系統(tǒng)知識體系下啟發(fā)新思維以打造復(fù)合型人才;并通過校企聯(lián)合培養(yǎng)實現(xiàn)科研理論與應(yīng)用實踐的有機結(jié)合，建立長期人才儲備，才能從根本上破解人才匱乏的難題。

2.復(fù)雜業(yè)務(wù)場景與活動仍需人工干預(yù)

雖然基于機器學(xué)習(xí)的智能財務(wù)會計引擎能夠取代記賬流程中大部分重復(fù)率和機械程度較高的手工操作，但在面臨復(fù)雜或不規(guī)范的業(yè)務(wù)場景之時，仍然需要財務(wù)人員親自對其進行梳理，并依據(jù)會計準則在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做出判斷。同樣，對于利用機器學(xué)習(xí)構(gòu)建的智能管理會計引擎而言，雖然其能全面提升管理會計的各項職能水平，但復(fù)雜程度較高的分析、預(yù)測以及決策等活動，終究需要管理者憑借個人的經(jīng)驗判斷、在綜合考慮多方信息之后才能得以開展，智能管理會計引擎只是充當有效的輔助工具。短期內(nèi)，機器學(xué)習(xí)尚不可能使無需人工干預(yù)的全自動化智能會計引擎成為現(xiàn)實。

3.所得模型的可解釋性有限

在利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)解決某一領(lǐng)域的具體問題時，往往需要該領(lǐng)域內(nèi)的從業(yè)人員能夠理解最終生成的模型，從而進一步明確該模型能夠針對未知樣本進行預(yù)測的邏輯[10]。然而，在某些情況下，通過機器學(xué)習(xí)生成的模型只能從單純的數(shù)據(jù)層面加以解釋，在實際應(yīng)用層面卻不具備可解釋性，這是機器學(xué)習(xí)存在的缺陷之一。就智能會計引擎而言，主要采用無監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法的智能管理會計引擎以訓(xùn)練數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)為基礎(chǔ)生成預(yù)測或決策模型，但這些模型所蘊含的預(yù)測或決策機制有時無法從財務(wù)或管理層面得到清晰完全的解釋，因此可能只會對最終的預(yù)測或決策行為產(chǎn)生相對有限的影響?！?/p>

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