曲澤靜 劉溢華 韓德春

（銅陵學(xué)院，安徽 銅陵 244061）

習(xí)近平總書記在黨的“十九大”報(bào)告中明確指出“我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”，報(bào)告中16 次提到質(zhì)量，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效率優(yōu)先”，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的變革?！案哔|(zhì)量”是各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，對(duì)高等教育產(chǎn)業(yè)而言，旺盛的人才需求和全球化“生源爭奪大戰(zhàn)”，對(duì)高等院校的發(fā)展提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何彰顯學(xué)校辦學(xué)特色，提高特色高等教育質(zhì)量，是質(zhì)量新時(shí)代下高等院校取得競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要義。

一、質(zhì)量新時(shí)代下高等教育發(fā)展的新特征

（一）特色服務(wù)質(zhì)量成為高校教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和標(biāo)桿

朱蘭博士說：“21 世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量將成為和平占領(lǐng)市場最有效的武器，成為社會(huì)發(fā)展最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力”?！暗觅|(zhì)量者得天下”是各行各業(yè)參與者適用的生存法則，高校作為高等教育的服務(wù)供給者，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)乎其生存與發(fā)展。全球性愈演愈烈的“生源爭奪戰(zhàn)”對(duì)高校高效、高質(zhì)可持續(xù)發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。如何從眾多高校中脫穎而出，除了辦學(xué)基礎(chǔ)、條件、歷史等客觀因素的影響，將高校自身特色傳統(tǒng)、發(fā)展階段、發(fā)展條件與社會(huì)需求相結(jié)合，構(gòu)建與時(shí)代特征高度契合的人才培養(yǎng)模式，打造“人無我有、人有我優(yōu)”的特色人才培養(yǎng)體系，是在同類高校中取得競爭優(yōu)勢，提升社會(huì)影響力的重要支撐與途徑。

（二）地方應(yīng)用型高水平大學(xué)建設(shè)是特色質(zhì)量教育體系的重要組成部分

銅陵學(xué)院是一所省屬“財(cái)經(jīng)特色”的本科高校，為在同類高校中取得相對(duì)競爭優(yōu)勢，我校于21 世紀(jì)初提出應(yīng)用型高水平大學(xué)建設(shè)的辦學(xué)定位，堅(jiān)持立足于地方，反哺于地方的發(fā)展思路。多年來，銅陵學(xué)院不斷創(chuàng)新課程教學(xué)體系、人才培養(yǎng)模式、實(shí)踐教學(xué)模式，提升應(yīng)用型本科教學(xué)質(zhì)量。但也存在學(xué)科發(fā)展、師資力量、教學(xué)資源投入配比不均衡、不充分，高校對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐度、對(duì)科技成果轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)度還有待提升等問題。換言之，高等教育質(zhì)量還需進(jìn)一步提升、特色仍需凝練。

近年來，學(xué)校從地方高校積極有效對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量入手，一方面大力推進(jìn)教學(xué)改革，凝練辦學(xué)特色：從“學(xué)科專業(yè)類型、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方式”等方面實(shí)施了以應(yīng)用型、實(shí)踐型為導(dǎo)向的特色教學(xué)改革；另一方面，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，完善應(yīng)用型本科高校專業(yè)學(xué)科體系，提升教育質(zhì)量。

二、銅陵學(xué)院質(zhì)量管理工程專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

“應(yīng)用型人才”溯源于國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法，在該法律中將高等學(xué)校分為綜合性研究型大學(xué)、專業(yè)性應(yīng)用型大學(xué)或?qū)W院、職業(yè)性技能性高等院校[1]。隨著社會(huì)分工的變革與分化，在科學(xué)技術(shù)工作者內(nèi)部出現(xiàn)了分工，出現(xiàn)了應(yīng)用型人才的概念，即“在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究型工作，即將抽象的理論轉(zhuǎn)化為具體操作流程、產(chǎn)品構(gòu)型的過程，實(shí)現(xiàn)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐”的人才[2]。應(yīng)用型人才既要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和功底，又能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)踐，為社會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益與回報(bào)[3]?！皯?yīng)用型本科人才”則是“在本科專業(yè)學(xué)科基本規(guī)范基礎(chǔ)上注重人才的崗位性與職業(yè)性要求的本科人才”[4]，是在本科專業(yè)基本素養(yǎng)培育基礎(chǔ)上，實(shí)踐技能、應(yīng)用能力的拓展，實(shí)質(zhì)是通才教育基礎(chǔ)上的專才、創(chuàng)新性人才的輸出。

銅陵學(xué)院于2014 年開設(shè)質(zhì)量管理工程專業(yè)，以機(jī)電類產(chǎn)品質(zhì)量檢測與控制為應(yīng)用型人才培育的突破口。后來，在人才培養(yǎng)方案修訂過程中，將專業(yè)方向修訂為產(chǎn)品質(zhì)量管理與控制，突出對(duì)應(yīng)用性、專業(yè)性、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)過程中強(qiáng)化對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的訓(xùn)練，提升學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)移與轉(zhuǎn)化能力，在最新修訂的2020 版人才培養(yǎng)方案中，進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)類課程在教學(xué)過程中的比例，凸顯應(yīng)用型人才培養(yǎng)的鮮明特色。

據(jù)2018 屆、2019 屆畢業(yè)生就業(yè)率與就業(yè)分布來看，質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域?qū)?，市場需求旺盛，社?huì)認(rèn)知度和認(rèn)可度逐年提升，用人單位總體反饋情況良好。當(dāng)然，也存在人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)人才培養(yǎng)需求不完全匹配，畢業(yè)生社會(huì)交往能力不佳、知識(shí)遷移轉(zhuǎn)化能力不暢等問題，需要在未來人才培養(yǎng)過程中不斷改進(jìn)與完善。

三、質(zhì)量管理工程專業(yè)新型應(yīng)用型本科教學(xué)體系的構(gòu)成

（一）應(yīng)用型本科教學(xué)體系改革的基本思路

社會(huì)人才的需求是應(yīng)用型本科教學(xué)體系改革的邏輯出發(fā)點(diǎn)，“學(xué)生在畢業(yè)時(shí)需要具備的基本素養(yǎng)和能力、畢業(yè)生應(yīng)該滿足哪種層面的社會(huì)需求”是專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，在培養(yǎng)目標(biāo)引導(dǎo)下，從質(zhì)量管理能力、工程技術(shù)能力、社會(huì)綜合素養(yǎng)能力三方面進(jìn)行細(xì)化，達(dá)到人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。其中，教學(xué)課程體系的設(shè)置是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要內(nèi)容，直接決定和影響人才培養(yǎng)的結(jié)果。制度供給、社會(huì)檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)完善，是確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的一致性與人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。改革的基本思路見圖1。

（二）新型應(yīng)用型本科教學(xué)體系的主要內(nèi)容

新型應(yīng)用型本科教學(xué)體系構(gòu)建過程中形成以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能、綜合能力培育為主要內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué)體系為保障的新型應(yīng)用型本科教學(xué)體系，主要包括以下模塊：

1.質(zhì)量管理能力的培育。質(zhì)量管理能力的培育是一個(gè)系統(tǒng)工程，包含質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)展歷程、管理方法、管理工具和系統(tǒng)思維培訓(xùn)等內(nèi)容。在課程設(shè)置方面，相關(guān)課程主要包括質(zhì)量管理體系與認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)質(zhì)量管理、計(jì)量管理、質(zhì)量文化等課程。質(zhì)量管理能力的培育是學(xué)生學(xué)以致用的基礎(chǔ)，離開扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，工程技術(shù)能力的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化進(jìn)程都會(huì)受到影響和阻礙。

2.質(zhì)量工程能力的培育。質(zhì)量工程能力的培育側(cè)重于基于產(chǎn)品與服務(wù)流程的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測、分析、控制、改進(jìn)等方面技能的培養(yǎng)。學(xué)生通過質(zhì)量工具、工程技術(shù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，掌握基本的工程分析方法。通過“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”將所學(xué)知識(shí)、技能應(yīng)用到實(shí)際工作場景中，提升學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化、解決實(shí)際問題的能力。

3.社會(huì)綜合素養(yǎng)的培育。社會(huì)綜合素養(yǎng)的培育主要體現(xiàn)在對(duì)質(zhì)量哲學(xué)、社會(huì)基本禮儀規(guī)范、社會(huì)交往、社會(huì)責(zé)任等普適的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)。高素質(zhì)應(yīng)用型本科專業(yè)人才的培養(yǎng)離不開社會(huì)綜合素養(yǎng)的支撐[5]。社會(huì)綜合素養(yǎng)能力的高低不僅會(huì)影響學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)能力吸收和掌握的效果，也是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與創(chuàng)新過程中所必需的基本素養(yǎng)。

圖1 應(yīng)用型教學(xué)體系改革的基本思路

同時(shí)，在專任教師隊(duì)伍建設(shè)過程中不僅要“引進(jìn)來”，還要通過各種途徑豐富、提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力和經(jīng)歷，使其具備專業(yè)實(shí)務(wù)、實(shí)踐技能。

多元化實(shí)踐教學(xué)體系與平臺(tái)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要保障。在新型應(yīng)用型本科教學(xué)體系建設(shè)中，常規(guī)性認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、課程論文設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是基礎(chǔ)，整合校內(nèi)外資源，拓展校外實(shí)踐教學(xué)基地，讓企業(yè)家、相關(guān)用人單位走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，是提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的重要保障。

（三）質(zhì)量管理工程專業(yè)應(yīng)用型本科教學(xué)體系各模塊的內(nèi)在邏輯關(guān)系

質(zhì)量管理工程專業(yè)應(yīng)用型本科教學(xué)體系是質(zhì)量管理能力培育子系統(tǒng)、質(zhì)量工程能力培育子系統(tǒng)、社會(huì)綜合素養(yǎng)培育子系統(tǒng)相互影響、相互作用的有機(jī)功能體，最終培育出社會(huì)所需的專業(yè)復(fù)合型管理人才。以《質(zhì)量管理工程導(dǎo)論》、《生產(chǎn)計(jì)劃與控制》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù)》等課堂教學(xué)、課時(shí)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，并通過《質(zhì)量管理工程綜合實(shí)訓(xùn)》等實(shí)訓(xùn)類課程，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，滿足社會(huì)用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的基本需求。

質(zhì)量工程能力培育目的是讓學(xué)生了解和掌握將專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力基本工具、基本路徑和方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目的。通過專業(yè)的、專門的實(shí)習(xí)項(xiàng)目等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為基本的專業(yè)技能，滿足社會(huì)對(duì)工程類人才質(zhì)量策劃、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等方面的實(shí)踐需求。

社會(huì)綜合素養(yǎng)培育子系統(tǒng)維系、貫穿質(zhì)量管理與質(zhì)量工程能力培育子系統(tǒng)始終，并通過公共基礎(chǔ)課程、社會(huì)責(zé)任教育、公益活動(dòng)開展、中國古代國學(xué)文化熏陶、暑期寒假社會(huì)調(diào)研與實(shí)踐等方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，專業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)道德能力均衡發(fā)展的培養(yǎng)目的，讓質(zhì)管專業(yè)學(xué)生成為社會(huì)所需的正義之才、創(chuàng)新之才。

高水平教師隊(duì)伍打造是應(yīng)用型本科教學(xué)體系的框架和支撐。師資隊(duì)伍建設(shè)水平直接決定了應(yīng)用型本科教學(xué)體系的推廣質(zhì)量，是學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量工程能力培育的中堅(jiān)力量。多元化實(shí)踐教學(xué)模式是與質(zhì)量管理應(yīng)用型本科教學(xué)內(nèi)容相銜接的重要途徑，通過多元化實(shí)踐教學(xué)模式的推廣，達(dá)到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效對(duì)接的目標(biāo)（見圖2）。

四、銅陵學(xué)院質(zhì)量管理工程專業(yè)新型應(yīng)用型教學(xué)體系的效果分析

（一）形成了系統(tǒng)化、綜合性、專業(yè)性、差異化為特色的人才培養(yǎng)體系

圖2 應(yīng)用型本科教學(xué)體系內(nèi)在邏輯關(guān)系

形成以質(zhì)量管理、質(zhì)量工程和社會(huì)素養(yǎng)為支撐的課堂教學(xué)體系，培育學(xué)生基礎(chǔ)工程技術(shù)素養(yǎng)。將共性教育與個(gè)性化、差異化教育融入教學(xué)過程中，即從一致性和差異化兩個(gè)方面培育學(xué)生多維能力。一致性能力培育包括：學(xué)習(xí)能力、觀察能力、自我表達(dá)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力等方面，通過一致性能力培育讓學(xué)生獲得基本的認(rèn)知、社會(huì)交往技能。差異性能力是圍繞質(zhì)管專業(yè)素養(yǎng)提升而培育的特殊能力，包括：質(zhì)量管理能力和質(zhì)量工程能力，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用技能的過程，使學(xué)生具備基本的工程技術(shù)能力。

（二）實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)模式多元化

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是質(zhì)量管理工程專業(yè)學(xué)生將專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合素養(yǎng)能力轉(zhuǎn)化應(yīng)用到實(shí)踐過程的重要途徑。落實(shí)“六化”方案：校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐化、校外實(shí)踐教學(xué)化、企業(yè)實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)化、實(shí)踐內(nèi)容項(xiàng)目化、實(shí)踐過程標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)踐形式多樣化，讓實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)真正成為學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)化的載體。

（三）新型應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)將更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)

依托當(dāng)?shù)貥I(yè)已形成的銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色與優(yōu)勢，及高端制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī)，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)置面向銅循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相吻合的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如銅循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈虛擬仿真及生產(chǎn)運(yùn)作優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在虛擬的環(huán)境中搭建完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，模擬企業(yè)真實(shí)運(yùn)營環(huán)境，讓學(xué)生體驗(yàn)銅循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基本的業(yè)務(wù)流程。利用管理學(xué)、質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)對(duì)銅循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)運(yùn)作與組織形式、存在的問題進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)改進(jìn)方法，優(yōu)化路徑。即通過特定實(shí)驗(yàn)場景的模擬，將學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)整合、串聯(lián)在一起，積累專業(yè)崗位所需的基本技術(shù)技能。

（四）助推打造一支以中青年教師為主體，企業(yè)家、政府相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)質(zhì)量人員為輔的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

在課堂教學(xué)方面：形成知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)、年齡梯隊(duì)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展的組織框架。注意團(tuán)隊(duì)成員橫向交流與溝通，打破課程壁壘，推廣輪流代課的授課模式，實(shí)現(xiàn)不同課程間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)，讓專業(yè)教師了解課堂教學(xué)體系內(nèi)在邏輯關(guān)系，讓每位教師都成為專業(yè)的“通才”。同時(shí)，經(jīng)常組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員“走出去”，參加專業(yè)會(huì)議，赴企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)掛職鍛煉，參與管理實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員與社會(huì)實(shí)際結(jié)合的緊密度。

在實(shí)踐教學(xué)方面：推廣企業(yè)家、政府相關(guān)質(zhì)量專業(yè)人員走進(jìn)課堂，教師、學(xué)生進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)模式。創(chuàng)新畢業(yè)論文完成形式，鼓勵(lì)學(xué)生參與老師調(diào)研項(xiàng)目、完成大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、企業(yè)專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目等創(chuàng)新形式完成畢業(yè)論文。通過“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，將校內(nèi)已有實(shí)踐教學(xué)資源“流動(dòng)起來”，并通過“質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)課堂、走進(jìn)企業(yè)工程實(shí)踐”活動(dòng)豐富實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

五、結(jié)語

質(zhì)量新時(shí)代下，應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)是提升特色教育質(zhì)量，為社會(huì)輸入大量有用之才的重要途徑，也是高等院校明確自身辦學(xué)定位，實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展的途徑。立足于銅陵學(xué)院應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位，質(zhì)量管理工程專業(yè)結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)基本能力的要求，立足于“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的辦學(xué)定位，打造質(zhì)管專業(yè)應(yīng)用型本科教學(xué)體系，打破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的束縛、讓學(xué)生成為知識(shí)的使用者、傳播者，應(yīng)用型技能的使用者、推廣者，滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。