汪 旭，高 波，安 馗 （貴州大學(xué) 管理學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550025）

貴州省位于我國(guó)西南地區(qū)，地形以高原山地為主，氣候溫和濕潤(rùn)，獨(dú)特的地理氣候條件為貴州省發(fā)展農(nóng)業(yè)帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)，而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的支持是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料是否及時(shí)送至農(nóng)戶手中、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量能否得到保障對(duì)于農(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。然而，貴州省農(nóng)村物流發(fā)展緩慢，尤其是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送領(lǐng)域存在的許多問(wèn)題，成為影響貴州省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料發(fā)展、農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民致富的障礙之一。因此深入分析貴州省農(nóng)資物流供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，研究貴州農(nóng)資物流配送新模式具有重大意義。

1 貴州省農(nóng)資物流供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，貴州省流通的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料以農(nóng)藥、化肥、種子、地膜、植物營(yíng)養(yǎng)液、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械為主。根據(jù)貴州省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料使用基本情況統(tǒng)計(jì)和貴州省農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)可知，貴州省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)呈現(xiàn)出分布分散、數(shù)量巨大的特點(diǎn)，因此，農(nóng)資物流的開(kāi)展成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通的重點(diǎn)。目前貴州省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)模式主要有如下三種：

1.1 農(nóng)資生產(chǎn)商—經(jīng)銷(xiāo)商—零售商—農(nóng)民模式

農(nóng)資生產(chǎn)商—經(jīng)銷(xiāo)商—零售商—農(nóng)民模式是傳統(tǒng)農(nóng)資流通最主要的形式，主要指農(nóng)資生產(chǎn)商根據(jù)季節(jié)和農(nóng)作物生長(zhǎng)周期需要，生產(chǎn)不同種類(lèi)的農(nóng)藥、化肥、種子、地膜以及農(nóng)用機(jī)械，產(chǎn)品通過(guò)自建或者第三方物流流通至經(jīng)銷(xiāo)商，再由各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級(jí)零售商，最終達(dá)到農(nóng)民手中的物流模式（見(jiàn)圖1）。

圖1 傳統(tǒng)農(nóng)資流通模式

這種模式的特點(diǎn)是，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體較多，較分散，信息單向流動(dòng)，流通環(huán)節(jié)多，物流費(fèi)用高，生產(chǎn)商與經(jīng)銷(xiāo)商、零售商黏性差。這種模式下，農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多層流通，最終送至農(nóng)民手中的農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，產(chǎn)品利潤(rùn)低。

1.2 農(nóng)資生產(chǎn)商—農(nóng)資公司—加盟店—農(nóng)民模式

農(nóng)資生產(chǎn)商—農(nóng)資公司—加盟店—農(nóng)民模式與農(nóng)資生產(chǎn)商—經(jīng)銷(xiāo)商—零售商—農(nóng)民模式比較類(lèi)似。差別在于傳統(tǒng)模式下一部分經(jīng)銷(xiāo)商取得了一定的財(cái)富積累，為了獲得更大的利潤(rùn)，部分經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)通過(guò)整合成立農(nóng)資公司，并開(kāi)展零售店加盟業(yè)務(wù)（見(jiàn)圖 2）。

這種模式下，農(nóng)資生產(chǎn)商在將農(nóng)資產(chǎn)品送至農(nóng)資公司的手中后，農(nóng)資公司通過(guò)自身的自建物流和第三方物流將農(nóng)資產(chǎn)品送往各級(jí)加盟店。加盟店主要銷(xiāo)售農(nóng)資公司提供的各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，而農(nóng)資公司也有自身穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作農(nóng)資供應(yīng)商，各方的合作交流相比傳統(tǒng)流通模式有著明顯的增多，但需要的流通環(huán)節(jié)依然過(guò)多，流通成本依然過(guò)高。

圖2 加盟式農(nóng)資流通模式

1.3 農(nóng)資生產(chǎn)商—零售商—農(nóng)民模式

農(nóng)資生產(chǎn)商—零售商—農(nóng)民模式主要存在于化肥、農(nóng)業(yè)機(jī)械等大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的銷(xiāo)售中。這些產(chǎn)品的共有特點(diǎn)是體積、質(zhì)量大。以化肥為例，零售商為了擴(kuò)大自身利潤(rùn)，通常會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話等渠道與化肥生產(chǎn)商取得聯(lián)系，并由生產(chǎn)商尋找第三方物流公司或通過(guò)其自建物流的形式將大批量的化肥產(chǎn)品送至零售商手中，由零售商直接對(duì)農(nóng)民進(jìn)行銷(xiāo)售。這種模式下，雖然大部分運(yùn)輸產(chǎn)生的物流費(fèi)用、貨物的裝載搬卸需要由零售商提供，但農(nóng)資產(chǎn)品不需要經(jīng)過(guò)多層流通，這種模式下生產(chǎn)商和零售商能夠取得的利潤(rùn)相對(duì)較高，農(nóng)戶最終拿到產(chǎn)品的價(jià)格也相對(duì)較低。

2 貴州省農(nóng)資物流不合理原因

（1）物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。貴州屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份，尤其是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷(xiāo)售頻繁的農(nóng)村地區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備不完善、運(yùn)載設(shè)施種類(lèi)不豐富、計(jì)算機(jī)通訊系統(tǒng)建設(shè)落后。并且大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍有限，通常需要巨大的資金來(lái)維持倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，并且物流相關(guān)軟件落后，使得全省各農(nóng)資流通過(guò)程處于分割狀態(tài)，流通成本過(guò)高。

（2）物流信息技術(shù)落后。由于貴州省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，物流信息平臺(tái)建設(shè)不足，造成企業(yè)間農(nóng)資交易信息無(wú)法互通，信息閉塞，資源無(wú)法共享，市場(chǎng)無(wú)法形成供需平衡。對(duì)此《2019年貴州省政府工作報(bào)告》指出，貴州省要按照“四個(gè)強(qiáng)化”、“四個(gè)融合”的要求，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、量子計(jì)算等新一代信息技術(shù)，提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展智能化水平，推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

（3）企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。農(nóng)資企業(yè)終端客戶主要是經(jīng)濟(jì)條件落后的農(nóng)戶，由于可支配現(xiàn)金有限，農(nóng)資交易的賒銷(xiāo)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，且還款日期通常為每年的年末，這不僅會(huì)使各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和零售商貨款回籠困難，還會(huì)造成整個(gè)供應(yīng)鏈的資金流通緩慢，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

（4）市場(chǎng)監(jiān)管難度大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。貴州省許多農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，對(duì)物流的重視程度不夠，管理較為混亂。農(nóng)資零售商一般存在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)，且呈現(xiàn)數(shù)量大的特點(diǎn)，造成農(nóng)資零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈，銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)于依靠?jī)r(jià)格，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)“你死我活”的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，且廣大的農(nóng)村地區(qū)遠(yuǎn)離城市監(jiān)管部門(mén)，不利于監(jiān)管活動(dòng)的開(kāi)展。

（5）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本高，農(nóng)民收益低。貴州省農(nóng)民長(zhǎng)期都是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)農(nóng)資零售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。受限于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低以及信息流通不對(duì)稱(chēng)，貴州省農(nóng)民對(duì)于農(nóng)資產(chǎn)品的成本、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，造成農(nóng)資流通市場(chǎng)的賣(mài)方壟斷，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本增加，農(nóng)民收益低。

2017年8月《農(nóng)業(yè)部 國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出支持服務(wù)組織開(kāi)展種子種苗、水產(chǎn)苗種的保存、運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)；支持發(fā)展獸藥、農(nóng)藥和肥料連鎖經(jīng)營(yíng)、區(qū)域性集中配送等供應(yīng)模式，方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)；支持服務(wù)組織發(fā)展青貯飼草料收貯，積極推廣優(yōu)質(zhì)飼草料收集、精準(zhǔn)配方和配送服務(wù)。因此，基于貴州省現(xiàn)有農(nóng)資流通模式分析，結(jié)合貴州省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，提出貴州省農(nóng)資物流配送新模式。

3 貴州省農(nóng)資物流配送新模式的構(gòu)建

3.1 加強(qiáng)政府監(jiān)管

充分發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通的監(jiān)管與服務(wù)作用；規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，農(nóng)資交易、農(nóng)資管理等方面的法律法規(guī)建設(shè)；建立健全農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料物流標(biāo)準(zhǔn)化體系；構(gòu)建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)準(zhǔn)入制度以及負(fù)面清單制度。

3.2 構(gòu)建公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

充分結(jié)合政府的監(jiān)管與企業(yè)的自發(fā)行為，督促企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信流通、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，提高農(nóng)資流通經(jīng)營(yíng)行業(yè)門(mén)檻；構(gòu)建企業(yè)信用管理機(jī)制，懲罰失信企業(yè)，促進(jìn)農(nóng)資流通經(jīng)營(yíng)的法制化、公平化、誠(chéng)信化發(fā)展。

3.3 促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)集約化發(fā)展

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，統(tǒng)一零售商的進(jìn)貨渠道和價(jià)格，建立連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度，提高零售商的行業(yè)規(guī)范與服務(wù)意識(shí)。支持產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、技術(shù)擁有量高、影響力大的行業(yè)內(nèi)農(nóng)資物流企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化發(fā)展。

3.4 完善農(nóng)資服務(wù)體系

建立種植管理系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，建立物流服務(wù)、技術(shù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，暢通服務(wù)農(nóng)民渠道，保障農(nóng)民的合理訴求。

3.5 構(gòu)建貴州省農(nóng)資物流新型模式的應(yīng)用，推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通經(jīng)營(yíng)共同發(fā)展

目前，適合貴州省農(nóng)資物流配送的模式為：依托一個(gè)資金雄厚、技術(shù)發(fā)達(dá)、影響力大的龍頭企業(yè)，整合其他行業(yè)資源，搭建新零售平臺(tái)，建立總部配送中心、區(qū)域配送中心、加盟零售店，按計(jì)劃統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格，降低農(nóng)民的采購(gòu)成本，避免竄貨等無(wú)效的物流行為發(fā)生。同時(shí)建立種植管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為客戶提供服務(wù)，增加企業(yè)的附加利潤(rùn)以及農(nóng)戶的服務(wù)滿意度。企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)戶的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互惠共贏（見(jiàn)圖3）。

圖3 新零售背景下依托龍頭企業(yè)建立貴州農(nóng)資配送物流供應(yīng)鏈新模式

作物種植成長(zhǎng)期間，零售店在接受農(nóng)戶提供的需求后，對(duì)農(nóng)戶所在田地的土壤進(jìn)行檢測(cè)，在此基礎(chǔ)上為農(nóng)戶提供因地制宜的種子作物、化肥及其他營(yíng)養(yǎng)物。同時(shí)農(nóng)戶可注冊(cè)平臺(tái)提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和種植管理系統(tǒng)，在種植管理系統(tǒng)中，農(nóng)戶既可根據(jù)需要選擇農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、植物保護(hù)、農(nóng)機(jī)飛防、病蟲(chóng)預(yù)警、精準(zhǔn)氣象等服務(wù)業(yè)務(wù)，也可選擇農(nóng)機(jī)、種子、化肥、農(nóng)藥等產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品經(jīng)由配送中心送至零售店后，由零售店人員送至農(nóng)戶手中。在農(nóng)戶使用產(chǎn)品及服務(wù)后，農(nóng)戶可根據(jù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)當(dāng)次服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)零售店可根據(jù)每個(gè)農(nóng)戶的消費(fèi)偏好，依托大數(shù)據(jù)，除為農(nóng)戶提供符合消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品推送外，還可對(duì)下各季度的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，為農(nóng)資生產(chǎn)和配送提供參考依據(jù)（見(jiàn)圖4）。

圖4 新零售背景下貴州農(nóng)資配送新模式信息系統(tǒng)

作物成熟后，農(nóng)戶可登陸種植管理系統(tǒng)。上傳個(gè)人農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)信息，由農(nóng)資平臺(tái)統(tǒng)一整理，并于規(guī)定日期內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一上門(mén)收購(gòu)。在出現(xiàn)資金緊張問(wèn)題時(shí)，農(nóng)戶也可將農(nóng)產(chǎn)品按市場(chǎng)價(jià)格抵押至農(nóng)資平臺(tái)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和服務(wù)費(fèi)用的抵款（見(jiàn)圖5）。

圖5 種植管理系統(tǒng)運(yùn)作模式