地鐵西二旗站區(qū)分管西二旗、生命科學(xué)園等四個(gè)車站。其中，僅是緊臨百度、新浪等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的西二旗站，平常每天的客流量就高達(dá)30多萬人次。疫情發(fā)生后，趙雁飛和她的同事們就一直堅(jiān)守在抗疫一線，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，為廣大乘客提供安全、暖心的出行服務(wù)。

堅(jiān)守一線，抓防疫保運(yùn)營

下午5點(diǎn)多，地鐵西二旗站即將迎來晚高峰客流。北京地鐵運(yùn)營四分公司昌平線西二旗站區(qū)的黨支部副書記、站區(qū)長趙雁飛戴好口罩和手套，從綜控室到安檢口再到候車站臺(tái)，仔細(xì)檢查每一項(xiàng)工作。趙雁飛說，正常地鐵的白班是早晨9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。但由于昌平線的潮汐客流特別明顯，西二旗站區(qū)的工作人員一般在早上7點(diǎn)多就要到崗，晚上7點(diǎn)半左右才能下班。

隨著周邊企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，西二旗車站每天的進(jìn)出站量和換乘量增加到了7～8萬人次，并且以每個(gè)星期3000～4000人次的增量遞增。趙雁飛說，雖然和疫情前的客流量相比，這個(gè)數(shù)字并不算高，但站區(qū)的各項(xiàng)工作，卻在這個(gè)特殊時(shí)期有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

為了避免早晚高峰乘客聚集，車站通過站內(nèi)廣播和人工引導(dǎo)的方式，提醒乘客佩戴口罩，保持距離。站內(nèi)新配備的非配合式熱成像測溫儀，方便了安檢區(qū)的乘客快速通過。此外，西二旗站區(qū)和上地街道辦密切聯(lián)系，每周統(tǒng)計(jì)復(fù)工企業(yè)和員工的數(shù)量，估算地鐵乘車人數(shù)，并上報(bào)地鐵公司，靈活調(diào)整運(yùn)力。

戰(zhàn)“疫”路上，緊張并感動(dòng)著

疫情之下，地鐵工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力非常關(guān)鍵。此前，一名乘客在進(jìn)站測溫時(shí)出現(xiàn)了體溫偏高的情況，西二旗站區(qū)代理值班站長朱佳鳴獲悉之后，立即穿上防護(hù)服趕往現(xiàn)場。同時(shí)通知周邊人員與該名乘客保持距離，將安檢員和乘客帶到臨時(shí)隔離區(qū)，進(jìn)行二次測溫。所幸后來這名乘客經(jīng)過多次檢測，體溫均在正常范圍內(nèi)，工作人員才按照規(guī)定予以放行。

這并不是朱佳鳴第一次遇到突發(fā)狀況。上個(gè)月，地鐵生命科學(xué)園站的一名工作人員出現(xiàn)了發(fā)熱的情況，為了確保安全，公司要求全站工作人員全部隔離。關(guān)鍵時(shí)刻，39歲的朱佳鳴第一時(shí)間站了出來，帶領(lǐng)成立了臨時(shí)班組，圓滿完成了代班任務(wù)。朱佳鳴說，自己算是西二旗站區(qū)隊(duì)伍里的“老人”了，自我防護(hù)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富，“特殊時(shí)期，總得有人作出奉獻(xiàn)?！?/p>

戰(zhàn)“疫”的過程中，有緊張，也有感動(dòng)。2月份的一個(gè)下午，西二旗站的值班站長阮靚正在進(jìn)行例行檢查，忽然聽到安檢口傳來一陣吵鬧聲。阮靚快步走到跟前，得知一名乘客下班之后將口罩落在了辦公桌上，進(jìn)站時(shí)因?yàn)闆]有佩戴口罩被安檢員攔下。此時(shí)的乘客情緒較為激動(dòng)，一直在說家里有老人和孩子需要照顧，必須趕快回家。阮靚二話不說，從自己為數(shù)不多的口罩里取出一副送給乘客。在阮靚看來，這是小事一樁，沒放在心上。但是令她意想不到的是，幾天之后這名乘客特意找上門，執(zhí)意要把一包口罩送給她。阮靚說，自己最后雖然沒接受乘客送來的口罩，但是每次想起這件事，心里都覺得很溫暖。

推遲婚期，“95后”姑娘上陣戰(zhàn)“疫”

西二旗站區(qū)朱辛莊站的站務(wù)員陳必贏，本來計(jì)劃今年正月初六結(jié)婚。年前男方家就早已準(zhǔn)備好所有的結(jié)婚用品和“流水席”的食材，就等新娘進(jìn)門了。

但是疫情來得太突然，考慮到車站消毒防疫的人員緊缺，同時(shí)也為了避免婚禮現(xiàn)場因?yàn)槿巳壕奂a(chǎn)生感染的風(fēng)險(xiǎn)，陳必贏毅然推遲了婚期，也推遲了和當(dāng)兵的愛人難得的見面機(jī)會(huì)。和所有人一樣，陳必贏期盼著疫情早日結(jié)束，她希望能在今年補(bǔ)辦婚禮。她也相信在抗擊疫情的這場戰(zhàn)役中，如同她的名字一樣，中國“必定會(huì)贏”。