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        新時代互聯(lián)網(wǎng)營銷策略探析

        2020-03-12 15:44:28
        關(guān)鍵詞:市場營銷線下工具

        (對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 北京 100000)

        互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為時代帶來了新的變革。許多傳統(tǒng)行業(yè)開始轉(zhuǎn)型,并以互聯(lián)網(wǎng)思維運營,在此背景下,如果能將企業(yè)產(chǎn)品很好的在互聯(lián)網(wǎng)上進行有價值傳播,就能更好的吸引用戶的眼光,就能在流量為王的時代收獲更多客戶,獲得更高的收益。

        一、市場環(huán)境分析與預(yù)測

        (一)消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系將會更加緊密

        隨著智能手機的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)的分布更加廣泛,人人幾乎都有上網(wǎng)終端,時時刻刻可以接受來自互聯(lián)網(wǎng)的資訊,電子商務(wù)的發(fā)展,改變了人們傳統(tǒng)的消費方式,人們開始習(xí)慣于網(wǎng)上購物,網(wǎng)上消費,消費者越來越習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)消費的同時,也使得企業(yè)越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)消費方式,不僅能夠方便快捷完成交易,更能拉近企業(yè)和消費者的關(guān)系,通過購物建立的聯(lián)系,能夠讓企業(yè)更深入的了解用戶喜好,及時掌握用戶需求。同時,企業(yè)通過跟蹤用戶數(shù)據(jù),可以更深入的了解用戶對于產(chǎn)品的態(tài)度,企業(yè)可根據(jù)這些調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù),同時創(chuàng)新當(dāng)前的經(jīng)營模式和服務(wù)方式,以更新穎的方式開展?fàn)I銷活動,從而更好地獲得顧客的認同,提升企業(yè)服務(wù)能力,提升企業(yè)在市場的整體競爭能力。

        (二)企業(yè)營銷方式將會呈現(xiàn)多元化的趨勢

        傳統(tǒng)的營銷的方式主要有電視媒體營銷、平面廣告營銷等營銷方式,這類營銷有一個特點,就是營銷是單方向的營銷,只能以企業(yè)的角度出發(fā),單方面的將企業(yè)的產(chǎn)品特點和產(chǎn)品優(yōu)勢向用戶傳輸,很難與用戶進行互動,因而營銷的回報率偏低,效果也很有限。而互聯(lián)網(wǎng)營銷,就會呈現(xiàn)更加多元的營銷方式,能夠讓用戶參與進營銷活動中來,與用戶進行充分的溝通和交流,從而拉近企業(yè)與用戶的關(guān)系,準(zhǔn)確把握用戶的需求,另一方面,多樣化的營銷方式,也能在一定程度上增加用戶的興趣,放大營銷的效果。

        (三)市場競爭將倒閉企業(yè)關(guān)注用戶需求并提升產(chǎn)品質(zhì)量

        互聯(lián)網(wǎng)時代的消費,人們不僅關(guān)注商品的價格,更關(guān)注商品的質(zhì)量以及商品能否滿足自身獨特需求,與此同時,用戶對于商家的服務(wù)也越來越看重,并成為是否選擇消費的一個重要因素。因此,要想在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)就會更加關(guān)注用戶的需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,贏得用戶的信賴。并以互聯(lián)網(wǎng)為載體,不斷向用戶宣傳自己的產(chǎn)品,使企業(yè)在用戶群體中不斷曝光。

        二、互聯(lián)網(wǎng)時代中市場營銷方式選擇

        (一)線上與線下營銷方式

        互聯(lián)網(wǎng)時代中,信息技術(shù)和移動信息技術(shù)得到普遍應(yīng)用,線上與線下相結(jié)合的商業(yè)模式逐漸得到發(fā)展。線上加線下的營銷模式,是當(dāng)下企業(yè)普遍采用的營銷模式,采用線上方式進行的營銷不僅形式多樣而且成本更微低廉。常見的營銷方式是以新媒體或新通信工具為載體開展的營銷活動,常見的有依托微信等即時通訊工具進行的情感營銷。而營銷平臺則更具多樣化,不僅包括已有的線下實體店,還包括店鋪網(wǎng)站,APP等諸多平臺,只有將諸多平臺進行充分整合,并選擇適合自身的營銷渠道,才能在市場中充分體現(xiàn)營銷等作用,加強營銷等市場滲透效果。

        互聯(lián)網(wǎng)時代中,信息技術(shù)和移動信息技術(shù)得到普遍應(yīng)用,線上與線下相結(jié)合的商業(yè)模式逐漸得到發(fā)展。線上加線下的營銷模式,是當(dāng)下企業(yè)普遍采用的營銷模式。

        (二)選擇移動互聯(lián)網(wǎng)終端路徑

        選擇移動互聯(lián)網(wǎng)終端為營銷路徑時,需要注意的一點就是針對不同用戶進行精準(zhǔn)的定位。與此同時,在同行業(yè)中,競爭激烈的部分,要深入研究其中競爭因素,從而為市場營銷與消費市場的契合性提供重要保障。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢來看,近年來,城市特別是大城市互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)相當(dāng)高,且這些大城市中,以互聯(lián)網(wǎng)為載體的營銷活動相當(dāng)多,競爭極其激烈,且已經(jīng)近乎飽和。而三四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū),則尚處在移動互聯(lián)網(wǎng)普及和迅速發(fā)展的階段,這些地區(qū)的人們,會將越來越多的時間花費在移動端互聯(lián)網(wǎng)上。從上述分析來看,市場向農(nóng)村的下沉極其有必要而且可行性很強,以手機終端為支撐,能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化、便捷化的營銷推廣效果。這樣不僅可以可以形成“農(nóng)村包圍城市”的營銷局面,還能提升營銷的成單率,充分提升營銷的效果。

        (三)選擇消費者群體路徑

        不同企業(yè),從其用戶群體劃分來看,企業(yè)業(yè)務(wù)有以下幾種形式:B2B(企業(yè)到企業(yè)),B2C(企業(yè)到個人),O2O(線上到線下)等。因此,各個企業(yè)要針對自身的特點和經(jīng)營模式,著重分析用戶群體(消費者)的終極需求,以此為依據(jù),制定具有強針對性的營銷方案。

        例如,針對個人的商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品,在營銷中就要突出此產(chǎn)品或服務(wù)的消費體驗,讓用戶始終獲得物超所值的感受;針對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),就要突出該產(chǎn)品或該服務(wù)與市場競品之間的核心區(qū)別和能為客戶企業(yè)帶來的營收預(yù)期;而線上到線下的業(yè)務(wù),營銷過程中要突出此產(chǎn)品與傳統(tǒng)線下產(chǎn)品之間性價比的差距。

        三、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略實踐

        (一)以技術(shù)工具為著眼點進行實踐

        互聯(lián)網(wǎng)營銷同傳統(tǒng)行業(yè)營銷對比來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷對于專業(yè)技能和營銷技術(shù)工具有著更高的要求。不同工具的應(yīng)用,對于營銷效果有著明顯的區(qū)別。因此,以技術(shù)工具為著眼點進行深度實踐,對于營銷效果有著很大的影響。具體分析可知,新時代網(wǎng)絡(luò)營銷,需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,整合各個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行綜合營銷實踐。然而,單純依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的,只注重技術(shù)的營銷方式往往是脫離大眾認可的營銷,在運用技術(shù)工具的同時,應(yīng)當(dāng)針對不同的營銷工具,充分利用其突出特點和突出優(yōu)勢,并在市場營銷方案和營銷內(nèi)容上下功夫,充分提升營銷價值和營銷傳播力。以技術(shù)工具為著眼點進行營銷實踐時,不能只側(cè)重技術(shù)工具的應(yīng)用而不顧及營銷內(nèi)容的策劃和營銷活動的安排。因為技術(shù)工具只是營銷活動開展的“放大器”,技術(shù)工具的存在,是為了放大營銷活動的效果和增加營銷活動的速度,而營銷的本質(zhì),是以產(chǎn)品為核心開展的品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,因此,應(yīng)當(dāng)從營銷內(nèi)容與營銷工具兩頭下手,提高營銷效果。

        因此,在以技術(shù)工具為主體和以營銷內(nèi)容為主體實施整合的過程應(yīng)對上述路徑選擇給予高度重視,并根據(jù)目標(biāo)群體、營銷目的的差異化現(xiàn)狀實施具體工具的選擇。營銷技術(shù)工具的選擇并非是越多越好,而是要針對應(yīng)用場景的不同,采用不同的技術(shù)工具。從根本角度而言,市場營銷開展的目的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,消費者的青睞和購買意圖以及傳播也是不可忽視的根本目的所在。

        營銷技術(shù)工具的選擇并非是越多越好,而是要針對應(yīng)用場景的不同,采用不同的技術(shù)工具。

        (二)以產(chǎn)品質(zhì)量為著手點進行實踐

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,現(xiàn)階段的市場營銷開展無非側(cè)重宣傳和效果兩個方面,而對于產(chǎn)品功能的宣傳相對來講較為薄弱,尤其針對不同類型的產(chǎn)品來講,部分產(chǎn)品的功能屬于隱性功能,其功效也很難清晰的展示在大眾面前。如果將產(chǎn)品質(zhì)量作為開展市場營銷的著手點時,需要注意兩個方面問題:第一,以產(chǎn)品本身為對象而言,要加大對產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量以及服務(wù)等方面的重視程度,并給予準(zhǔn)確化分析。具體來講就是要對其特征和消費者心理接受等進行重點把握;第二,在對市場營銷方案進行設(shè)計時,除了要契合定位基本需求外,還要以這些基本定向為依據(jù)和方向,加大對營銷中質(zhì)量亮點、設(shè)計亮點的推廣與宣傳??偟膩碇v,無論對于何種屬性的產(chǎn)品來講,市場營銷具體方案制定時都要把握住其不同于其他產(chǎn)品的亮點所在,保證產(chǎn)品能夠在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,而不是采取投機心理。

        (三)以行業(yè)本質(zhì)為著手點進行實踐

        立足于市場營銷一般實踐路徑并進行深入探究可以發(fā)現(xiàn),即使所處行業(yè)領(lǐng)域不同,其本質(zhì)和特征均能得以體現(xiàn)。眾所周知,所處行業(yè)領(lǐng)域不同其本質(zhì)會有所差異,其基于產(chǎn)品本身表現(xiàn)出的樣態(tài)也會出現(xiàn)明顯不同。所以,在以整個行業(yè)本質(zhì)為對象予以籠統(tǒng)化的分析其并不能收獲良好的效果,而是要深入到公司治理當(dāng)中,參考其中的學(xué)術(shù)路線,從經(jīng)典案例分析中進行借鑒,實現(xiàn)對其本質(zhì)的充分挖掘。因此,以行業(yè)本質(zhì)為著手點進行市場營銷實踐,就要立足于所從事行業(yè),實現(xiàn)對其本質(zhì)的準(zhǔn)確把握,并有針對的制定契合的營銷方案。

        四、結(jié)束語

        由以上分析可以看出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,企業(yè)的影響將更大程度上向互聯(lián)網(wǎng)化的營銷方式發(fā)展,這位企業(yè)帶來了發(fā)展的契機,也在一定程度上帶來了挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)根據(jù)自身實際情況,從市場定位和客戶需求出發(fā),提升互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,從而不斷拓寬企業(yè)發(fā)展道路,提升企業(yè)在市場的競爭能力。

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