山東省臨沭縣總工會 解全升 張興龍報道今年以來,山東省臨沭縣總工會創(chuàng)新實施“五平臺、六對接”法律援助工程,實現(xiàn)多元化、一站式閉環(huán)服務,全方位維護職工合法權益。
臨沭縣總工會創(chuàng)新運用五個平臺,實現(xiàn)法律援助全天候服務。工會依托司法智慧調解智能服務平臺,提供專業(yè)調解服務;依托人社勞動關系管理信息系統(tǒng),掌握全縣企業(yè)與職工勞動關系實況;依托法院“分裁調”信息平臺,開展勞動爭議訴前調解工作;依托縣工會官方微信公眾號,新增法律咨詢、心理疏導等6個模塊,聘請12名社會工作者、20名律師志愿者、兩名國家級心理咨詢師提供24小時在線服務;依托該省12351職工熱線平臺,及時處理好省市總工會分派的熱線工單。
為保證法律援助全方位覆蓋,縣總工會建立六個機制,確保對接體系常態(tài)長效??h總工會參與全縣人民大調解工作,成立工會系統(tǒng)人民調解委員會;在司法部門設立工會法律援助窗口和調解員調解室,在律師事務所建立職工法律服務志愿工作站;在人社勞動仲裁院聯(lián)合設立勞動人事爭議法律援助工作站,在法院訴訟中心設立勞動爭議訴調對接室;在鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)綜治辦、司法所、人社所設立工會法律援助窗口或工作室;鼓勵規(guī)模以上企業(yè)和柳編、化工、快遞、外賣行業(yè)工會建立工會法律援助工作室或勞動爭議調解委員會,建立行業(yè)、企業(yè)內部自主協(xié)商和諧創(chuàng)建機制;聯(lián)合心理咨詢師協(xié)會,建立職工心理疏導對接機制。
目前,臨沭縣總工會在縣城主街道沿街位置設立了職工法律援助中心,截至今年9月,援助中心共提供法律咨詢講解120多場次,投入援助資金30萬元,化解爭議案件64件、群體性案件4件,為受援職工爭取經(jīng)濟利益1200多萬元,職工滿意度達98%。