山東省德州市總工會 張圣祺報道日前，山東省德州市啟動“亮絕活、亮服務(wù)、亮承諾，爭當攻堅標兵”（簡稱“三亮一爭”）競賽。

此次競賽由市總工會聯(lián)合市直相關(guān)部門共同舉辦。將在全市生產(chǎn)制造、建筑施工、交通運輸?shù)刃袠I(yè)開展“亮絕活，提質(zhì)增效”競賽，組織職工開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動，提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力；在全市商貿(mào)流通服務(wù)行業(yè)開展“亮服務(wù)，提振消費”競賽，圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量，最大化滿足顧客需求”中心環(huán)節(jié)，組織職工苦練服務(wù)技能，向顧客亮明服務(wù)標準、服務(wù)承諾，提升服務(wù)形象；在全市政務(wù)服務(wù)、財稅金融等系統(tǒng)開展“亮承諾，一次辦好”競賽，圍繞流程再造，組織職工亮出承諾事項、列出服務(wù)清單，提高效能、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

此外，今年底，市總工會將聯(lián)合相關(guān)部門面向基層一線，選樹表揚競賽中取得優(yōu)異成績的集體和個人，命名德州市工人先鋒號100個、德州市“三亮一爭”攻堅標兵100名（其中一線職工不少于60%，機關(guān)公務(wù)員不多于15%）。