馬岳旺,孟獻(xiàn)強(qiáng),張金喜,劉 東,姚學(xué)全,杜佳佳
1中國(guó)石油管道局工程有限公司國(guó)際事業(yè)部,河北 廊坊
2新地能源工程技術(shù)有限公司,河北 廊坊
國(guó)內(nèi)早已將ISO9000 系列質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)引入國(guó)內(nèi),依據(jù)國(guó)際通行的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立了用以規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、檢驗(yàn)、測(cè)量、改進(jìn)等一系列質(zhì)量保證、質(zhì)量控制文件、手冊(cè)、程序等,部分企業(yè)、項(xiàng)目?jī)H停留在ISO9000 證書維護(hù)、更新方面,并未徹底貫穿和落實(shí)[1][2]。隨著改革開放,特別是“一帶一路”倡議的推進(jìn)實(shí)施,中國(guó)對(duì)外承包工程領(lǐng)域迎來了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。目前中國(guó)企業(yè)在全球190 個(gè)國(guó)家開展對(duì)外承包業(yè)務(wù),在全球最大的250 家國(guó)際工程承包商中,中國(guó)企業(yè)有65 家[3],中國(guó)企業(yè)在質(zhì)量管理方面有了巨大的進(jìn)步,使企業(yè)、項(xiàng)目在質(zhì)量管理工作中各方面:質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)等等,都逐漸符合了業(yè)主合同的要求,并取得了業(yè)主的信任,含沙特阿美、及??松梨凇づ?、英國(guó)石油公司、道達(dá)爾、GAZPROM、魯克石油等在內(nèi)的各大油氣項(xiàng)目業(yè)主。
質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分,其重要性貫穿于項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采辦、施工、試運(yùn)行各階段,質(zhì)量體系平穩(wěn)運(yùn)行是項(xiàng)目順利實(shí)施及盈利的保證。以沙特NGCP 項(xiàng)目質(zhì)量管理NGCP 項(xiàng)目為例,其質(zhì)量管理體系由沙特阿美通用合同、SAEP-1154-2016 Guidelines for contractors quality plan 承包商質(zhì)量計(jì)劃指南、ISO9000 質(zhì)量管理體系要求、企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)Q/SY GDJ SC-2015 等組成。特點(diǎn):一是阿美通用合同Schedule Q 為質(zhì)量管理核心;二是PQI (Project Quality Index)中的質(zhì)量要求為關(guān)鍵控制點(diǎn),將質(zhì)量管理程序化和條款化。本文根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),闡述了通用合同Schedule Q 與ISO9001 質(zhì)量體系運(yùn)行的部分區(qū)別及PQI 的可操作性,將質(zhì)量管理化繁為簡(jiǎn),進(jìn)而為后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施提出了一些質(zhì)量管理方面的建議[4]-[10]。
沙特阿美質(zhì)量管理體系管理由多個(gè)部門參與構(gòu)成,見圖1 NGCP 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖,整個(gè)質(zhì)量體系圍繞schedule Q 及PQI (Project Quality Index)展開,其嚴(yán)謹(jǐn)程度可以做到任何質(zhì)量問題可以查找相應(yīng)的規(guī)范或程序文件依據(jù)及對(duì)應(yīng)的相應(yīng)部門處理。沙特阿美質(zhì)量管理通過業(yè)主SAPMT 聯(lián)系各部門,與質(zhì)量管理對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門主要包括PMT (業(yè)主綜合管理部門)、PID (獨(dú)立檢查部門)、VID (材料檢查部門)、CSD (業(yè)主專家委員會(huì))、OID (操作檢查部門)等[6][7][8][9][10]。
Figure 1.Project organization structure圖1.NGCP 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
在NGCP 項(xiàng)目質(zhì)量管理管理過程中緊緊圍繞合同schedule Q 與質(zhì)量體系運(yùn)行、質(zhì)量過程控制工程質(zhì)量指數(shù)PQI 組織開展,核心是:設(shè)計(jì)質(zhì)量綜合控制、采購(gòu)質(zhì)量體系綜合控制、施工質(zhì)量體系綜合控制三大部分。
項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范依據(jù)ASME、ASTM、API、ISO 等國(guó)際規(guī)范,工程標(biāo)準(zhǔn)(SAES)、材料規(guī)范(SAMSS)、程序文件(SAEP)、質(zhì)量檢查SATIP 及SAIC 等。這些標(biāo)準(zhǔn)、程序文件及技術(shù)要求在整個(gè)施工及質(zhì)量檢查過程中需要參考、引用,覆蓋所有的工程領(lǐng)域,應(yīng)用于項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行、指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)收、文件編制、文件傳送等活動(dòng)。
Schedule Q 是阿美質(zhì)量管理體系對(duì)承包商質(zhì)量管理最低要求的描述,包含承包商質(zhì)量管理的責(zé)任及權(quán)利并強(qiáng)制性執(zhí)行,屬于合同的一部分。其包含:質(zhì)量管理體系的定義,文件的要求,管理的責(zé)任,資源管理,項(xiàng)目執(zhí)行與實(shí)施,項(xiàng)目測(cè)量、分析和改進(jìn)及其附件質(zhì)量要求。
3.1.1.質(zhì)量體系建立
項(xiàng)目質(zhì)量體系建立按照合同約定的版本ISO9001 中的要求和Schedule Q 合同約定的要求建立與執(zhí)行,如果ISO9001 與Schedule Q 有沖突,以合同要求的Schedule Q 為準(zhǔn)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中分包商管理存在兩種模式,第一種:分包商采用主承包商的質(zhì)量體系;第二種:分包商材料自己的質(zhì)量管理體系,通過承包商上報(bào)業(yè)主批復(fù)分包商的質(zhì)量人員及質(zhì)量管理體系,主承包商每6 個(gè)月對(duì)分包商進(jìn)行質(zhì)量審核。
所有質(zhì)量文件、質(zhì)量檢查報(bào)告,全部傳送至業(yè)主文件管理EPM 系統(tǒng),相應(yīng)的各專業(yè)對(duì)口人員線上進(jìn)行文件、資料審批;所有文件提交及閉合具有時(shí)效性,合同約束時(shí)間會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成一定的影響,降低項(xiàng)目評(píng)比。
3.1.2.文件要求
質(zhì)量文件主要包含質(zhì)量計(jì)劃PQP、質(zhì)量檢查及實(shí)驗(yàn)計(jì)劃ITP、質(zhì)量程序文件、質(zhì)量人員資質(zhì)等,含設(shè)計(jì)、采辦、施工、試運(yùn)行各階段。
3.1.3.文件報(bào)批
QA 經(jīng)理資質(zhì)審批、質(zhì)量計(jì)劃、檢驗(yàn)和測(cè)試計(jì)劃(ITP)、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)、SATIP/SAIC應(yīng)用清單、質(zhì)量控制程序、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量管理內(nèi)審、外審等質(zhì)量文件,需要在合同簽署21 日內(nèi)提交審批,所有相關(guān)質(zhì)量人員必須滿足相應(yīng)文件的批復(fù)要求。
如果采用阿美典型檢驗(yàn)計(jì)劃(SATIP)和檢驗(yàn)檢查表(SAIC),應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)的工作范圍列出清單并審批;若檢驗(yàn)計(jì)劃(SATIP)和檢驗(yàn)檢查表(SAIC)需要進(jìn)行修改,需要提前7 日內(nèi)報(bào)審;若沒有SATIP 支持時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備一份檢驗(yàn)ITP 和檢驗(yàn)檢查表,提前30 日提交批準(zhǔn)。
文件報(bào)批特殊部門
土建配合:報(bào)批BP&CTU (混凝土配合比設(shè)計(jì)部門)、PID;
水壓試驗(yàn)、閥門試壓、清洗/沖洗試驗(yàn)、氮封保護(hù):報(bào)批運(yùn)行部門proponent、PID;
連頭方案:報(bào)批運(yùn)行部門proponent、PID;
焊接程序文件、PQR/WPS、防腐程序文件:報(bào)批CSD、PID;
定向鉆穿越:報(bào)批proponent、PID、PMT;
NDT:報(bào)批OID 及PID。
3.1.4.質(zhì)量審核及管理評(píng)審
質(zhì)量體系內(nèi)審
根據(jù)ISO9001 及Schedule Q 要求,承包商的高級(jí)管理人員應(yīng)每六個(gè)月對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)審,確保質(zhì)量體系符合項(xiàng)目質(zhì)量管理要求,滿足業(yè)主質(zhì)量要求,質(zhì)量體系有效運(yùn)行。
質(zhì)量管理評(píng)審報(bào)告及整改計(jì)劃需要在內(nèi)審?fù)瓿珊髢芍軆?nèi)上報(bào)業(yè)主。
內(nèi)審報(bào)告中的任何質(zhì)量體系的更改或變化,應(yīng)上報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)并納入項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。
質(zhì)量管理審核
根據(jù)Schedule Q 要求,業(yè)主SAPMT 每6 個(gè)月對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行質(zhì)量管理審核,確保質(zhì)量管理方針目標(biāo)、工作任務(wù)、管理授權(quán)和方法正確。
管理評(píng)審的目的:
▲發(fā)現(xiàn)檢查任何基礎(chǔ)元素中的缺陷或不規(guī)范。
▲指出可能性的改進(jìn)。
▲核實(shí)各級(jí)管理水平的有效性。
▲發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)點(diǎn),排除浪費(fèi)或損失。
▲業(yè)主投訴。
▲驗(yàn)證糾偏措施是否有效。
管理評(píng)審報(bào)告及整改計(jì)劃需要在兩周內(nèi)完成并上報(bào)業(yè)主,任何質(zhì)量管理體系的更改或變更,應(yīng)上報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)并實(shí)施劃。
質(zhì)量外審
施工(設(shè)計(jì)、采辦)進(jìn)度的15%,60%質(zhì)量外審。
3.1.5.資源管理
根據(jù)Schedule Q 要求:質(zhì)量部門所配置的質(zhì)量人員必須由業(yè)主PID 部門批復(fù),無損檢測(cè)人員由OIP及PID 批復(fù),含分包商、第三方實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量人員。人員配置及資質(zhì)要求如下表1。
Table 1.Quality personal requirement表1.質(zhì)量人員要求
3.1.6.人員批復(fù)要求
QA 經(jīng)理:合同生效日起7 日內(nèi)提交QA 經(jīng)理人員簡(jiǎn)歷。
QC 經(jīng)理:合同生效日起30 日內(nèi)提交QC 經(jīng)理人員簡(jiǎn)歷。
質(zhì)量主管:準(zhǔn)備工作或工作開展前。
質(zhì)檢員:工作開展前。
NDT 協(xié)調(diào)員:工作開展前30 天提交人員簡(jiǎn)歷。
人員動(dòng)態(tài)管理:
項(xiàng)目質(zhì)量人員資源管理,提前一個(gè)月上報(bào)2 個(gè)月內(nèi)的質(zhì)量人員動(dòng)態(tài)表。
質(zhì)量人員休假、事假等,提交文件提前30 日通知業(yè)主;緊急病假、事假在24 小時(shí)內(nèi)提交文件通知。
3.1.7.項(xiàng)目實(shí)施
設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制
設(shè)計(jì)階段需要進(jìn)行內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)審,且在2 周前通知業(yè)主,審查設(shè)計(jì)是否符合合同要求;
保存、解決所有的審核要求。
設(shè)計(jì)階段驗(yàn)證、核實(shí)、開發(fā)、變更等需要符合初設(shè)要求,保存所有結(jié)果、結(jié)論并上報(bào)業(yè)主。
采購(gòu)階段質(zhì)量控制
采購(gòu)階段質(zhì)量控制需要滿足合同的要求,根據(jù)批復(fù)的質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施;
注意事項(xiàng):采購(gòu)階段的無損檢測(cè)分包商的所有無損檢測(cè)報(bào)告提供足夠數(shù)量的副本;提交承包商時(shí)必須同時(shí)提交給業(yè)主檢測(cè)部門。
采辦階段的無損檢測(cè)報(bào)告“控制副本”,如有必要,將由項(xiàng)目或項(xiàng)目的無損檢測(cè)分包商進(jìn)行無損檢測(cè)報(bào)告審查。
施工階段
施工階段應(yīng)遵守Schedule Q、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量程序文件及合同中約束內(nèi)容等進(jìn)行質(zhì)量檢查。
試運(yùn)行階段
在完工運(yùn)行之前,項(xiàng)目應(yīng)按照合同約束中試運(yùn)行的要求進(jìn)行檢查,完成調(diào)試試運(yùn)前所有活動(dòng)和文件,糾正所有不符合項(xiàng)。
每周應(yīng)向業(yè)主提交一份尾項(xiàng)檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)的糾正狀態(tài),直到符合系統(tǒng)試運(yùn)行為止。
3.1.8.測(cè)量、分析、改進(jìn)
在整個(gè)質(zhì)量體系運(yùn)行過程中,項(xiàng)目需要向業(yè)主每周提交一份檢查結(jié)果及不符合項(xiàng)整改動(dòng)態(tài)報(bào)告。
在Schedule Q 和質(zhì)量管理體系中包括測(cè)量/監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn)過程,這是項(xiàng)目質(zhì)量管理PDCA 的一個(gè)循環(huán)過程,與ISO9001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致。
PQI 質(zhì)量指數(shù)是承包商月度質(zhì)量體系管理運(yùn)行及控制活動(dòng)遵守阿美質(zhì)量要求分值的直接體現(xiàn),合同履約質(zhì)量檔案記錄的統(tǒng)計(jì)分值。PQI 整個(gè)評(píng)分過程中擺脫了人為因素的干擾,公正客觀,直接根據(jù)傳入EPM 系統(tǒng)程序文件、資料、報(bào)告合格率直接生成,如下圖2 PQI &文件提交匯總表。
Figure 2.PQI evaluation summary of quality documents submittal圖2.PQI 分值&質(zhì)量文件提交匯總表
PQI 在整個(gè)質(zhì)量管理中分為文件控制、質(zhì)量體系運(yùn)行、質(zhì)量控制三大部分,且分別由設(shè)計(jì)、采辦、施工三大板塊組成的合計(jì)分值,如下圖3 設(shè)計(jì)、采辦、施工PQI 分項(xiàng)質(zhì)量控制點(diǎn)[7]。
Figure 3.PQI sub-items for engineering,procurement,construction圖3.設(shè)計(jì)、采辦、施工PQI 質(zhì)量管理分項(xiàng)要求
3.2.1.設(shè)計(jì)質(zhì)量PQI
1) 文件管理
在設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中,需要提交或補(bǔ)充項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)、設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)人員計(jì)劃等文件,在這些文件提交更新過程中,避免、減少人員及程序文件報(bào)批的不合格率,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
設(shè)計(jì)經(jīng)理、QA 經(jīng)理根據(jù)合同要求、阿美質(zhì)量體系及規(guī)范、國(guó)際規(guī)范等審核各項(xiàng)程序文件,減少程序文件原則性錯(cuò)誤;
設(shè)計(jì)人力資源動(dòng)遷計(jì)劃,按照設(shè)計(jì)計(jì)劃要求進(jìn)行動(dòng)遷,提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備,將人員到位情況與計(jì)劃相吻合。
2) 設(shè)計(jì)質(zhì)量體系
設(shè)計(jì)質(zhì)量體系文件、報(bào)告、程序文件等需要按時(shí)傳送至EPM 系統(tǒng),每月根據(jù)文件傳送合格率情況,分別對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分以合同、及質(zhì)量體系中質(zhì)量目標(biāo)為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)計(jì)質(zhì)量體系從設(shè)計(jì)管理,設(shè)計(jì)審核、批復(fù)等各方面進(jìn)行PQI 評(píng)分,主要需要考慮以下幾個(gè)方面:
設(shè)計(jì)人員配屬資源是否滿足現(xiàn)階段設(shè)計(jì)要求,設(shè)計(jì)進(jìn)度是否符合計(jì)劃要求;
初版圖紙審核:由阿美批復(fù)的第三方進(jìn)行專業(yè)內(nèi),各專業(yè)交叉審核,形成報(bào)上,并上報(bào)批復(fù)及整改;
初版圖紙校驗(yàn)及紅線圖核實(shí):初版圖紙更新、變更等進(jìn)行提交業(yè)主前校核;
業(yè)主初步技術(shù)審核:業(yè)主對(duì)提交的設(shè)計(jì)技術(shù)文件等進(jìn)行審核;
初版圖紙及專業(yè)內(nèi)最終核查:業(yè)主對(duì)口專業(yè)施工圖紙審核;
初版圖紙及跨專業(yè)最終審核:初版圖紙交叉專業(yè)審核;
業(yè)主最終技術(shù)審核:根據(jù)業(yè)主意見及合同約束,對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)文件升版,并最終提交審核;
施工圖紙審核及提交:施工圖紙升版并提交最終審核;
業(yè)主批復(fù)施工圖紙:施工圖紙批復(fù);
內(nèi)審報(bào)告:由有資質(zhì)且阿美批復(fù)的審計(jì)部門對(duì)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行內(nèi)審;
設(shè)計(jì)質(zhì)量管理審核報(bào)告:內(nèi)審報(bào)告提交業(yè)主審核;
偏離報(bào)告或棄權(quán)報(bào)告:設(shè)計(jì)說明及圖紙是否符合合同要求;
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)告及分享:針對(duì)設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享;
設(shè)計(jì)變更:與合同不符或業(yè)主額外要求的進(jìn)行技術(shù)及圖紙變更。
3) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制或缺陷
設(shè)計(jì)質(zhì)量過程控制中需要考慮以下幾個(gè)方面:
內(nèi)部不合格項(xiàng)INCR,內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)未滿足招標(biāo)文件的要求;
內(nèi)部違反阿美設(shè)計(jì)規(guī)范要求強(qiáng)制性不合格項(xiàng)LBE、NCR:業(yè)主下發(fā)的不合格項(xiàng);
阿美QA 不合格項(xiàng)worksheet:設(shè)計(jì)文件嚴(yán)重違規(guī),未按照招標(biāo)文件執(zhí)行;
阿美審核意見:阿美對(duì)設(shè)計(jì)管理審核意見。
3.2.2.采辦質(zhì)量PQI
1) 文件管理
在采辦文件管理中,需要提交質(zhì)量管理報(bào)告、采購(gòu)申請(qǐng)書PR、檢查任務(wù)包IAP、兩周檢查計(jì)劃&預(yù)制動(dòng)態(tài)表、廠家不符合項(xiàng)報(bào)告及匯總表、每個(gè)訂單的檢查報(bào)告、產(chǎn)品最終報(bào)告。
以上文件要求按照項(xiàng)目整體計(jì)劃及業(yè)主計(jì)劃進(jìn)行,任何拖延將直接影響采辦的PQI 指數(shù)。
2) 采辦質(zhì)量體系運(yùn)行
設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中需要考慮以下幾個(gè)方面:
采辦質(zhì)量主管配屬滿足要求;
產(chǎn)品生產(chǎn)過程中重復(fù)的不合格項(xiàng);
訂單的審核及批準(zhǔn)情況;
生產(chǎn)前預(yù)檢會(huì)議;
運(yùn)輸前,材料釋放最終檢查;
檢查及報(bào)告符合廠家批復(fù)完成的ITP。
3) 采購(gòu)材料質(zhì)量
機(jī)械設(shè)備、電儀設(shè)備、通信設(shè)備材料質(zhì)量,根據(jù)材料驗(yàn)收情況確定;
所有專業(yè)不合格項(xiàng)整改及本月完成計(jì)劃。
3.2.3.施工質(zhì)量PQI
1) 文件管理
施工質(zhì)量管理中文件傳送、批復(fù)主要包含:程序文件、每周質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)報(bào)告、運(yùn)行單位參與的各項(xiàng)檢查、PQR/WPS、人員面試、焊工及防腐工考試、質(zhì)量管理報(bào)告、兩周施工質(zhì)量檢查計(jì)劃、不符合項(xiàng)報(bào)告等。在PQI 指數(shù)對(duì)以上文件批復(fù)的合格率進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)評(píng)分,這就要求質(zhì)量人員加強(qiáng)對(duì)程序文件審核,對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)及面試,調(diào)高通過率。
2) 質(zhì)量體系運(yùn)行
施工過程中,質(zhì)量體系運(yùn)行注意一下幾方面:
正確使用及履行ITP 的檢查項(xiàng)目;
圖紙控制&程序文件控制;
質(zhì)量人員配置情況,是否滿足項(xiàng)目要;
是否存在多個(gè)重復(fù)的不符合項(xiàng)情況;
材料驗(yàn)收檢查;
材料設(shè)備儲(chǔ)藏、保管、保養(yǎng)情況;
焊接、防腐、電火花、NDT 的施工情況。
3) 質(zhì)量控制
焊接合格率控制,主要按照焊接長(zhǎng)度及口數(shù)每月進(jìn)行計(jì)算;
各專業(yè)ITP 檢查報(bào)告合格率;
各專業(yè)試驗(yàn)報(bào)告合格率;
各專業(yè)不合格項(xiàng)整改情況;
成品保護(hù)、保養(yǎng)情況。
阿美對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系、體系運(yùn)行進(jìn)行了程序化、格式化、數(shù)據(jù)化,通過EPM、PQI 評(píng)分系統(tǒng)使項(xiàng)目質(zhì)量管理情況一目了然。本文通過沙特阿美通用合同schedule Q、SAEP-1154 承包商質(zhì)量體系指南與ISO9001 進(jìn)行對(duì)比分析研究,找出質(zhì)量約束的關(guān)鍵條款,并對(duì)PQI 分項(xiàng)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分解,根據(jù)上月的PQI 指數(shù)找出其中影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,通過PQI 測(cè)量、分析、改進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理內(nèi)容,確保質(zhì)量體系健康平穩(wěn)運(yùn)行,進(jìn)而可以提高質(zhì)量管理水平。
致 謝
感謝在沙特NGCP 項(xiàng)目中個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,在工作中的支持和幫助,我們將會(huì)在今后日工作中,進(jìn)一步研究質(zhì)量管理中的各項(xiàng)與國(guó)際規(guī)范要求不一致的情況,如沙特阿美材料等級(jí)劃分及驗(yàn)收、沙特阿美不合格項(xiàng)的升級(jí)管理等。