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        風(fēng)險管理在冠心病??谱o理管理中的應(yīng)用探討

        2020-03-10 07:27:40陳艷鵬
        關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理冠心病滿意度

        陳艷鵬

        (廣安門醫(yī)院南區(qū),北京 102600)

        冠心病為我國常見疾病,該疾病存在病情及、危及重的特征,目前,針對該疾病不能有效預(yù)測病情轉(zhuǎn)歸,多選用冠脈介入等治療措施,危險性非常高,稍微管理不到位,就會形成嚴(yán)重醫(yī)療護理風(fēng)險事件,部分患者會直接病死,應(yīng)重點關(guān)注患者受到的管理水平[1]。

        1 資料與方法

        1.1 資料

        選取2017年3月-2019年2月我院120例冠心病患者為研究對象,隨機均分兩組,每組60例,其中,對照組37例男性,23例女性,年齡(51-75)歲,均值(61.22±1.38)歲;觀察組38例男性,22例女性,年齡(52-77)歲,均值(61.19±1.41)歲;兩組年齡及性別基本資料方面無統(tǒng)計學(xué)比較意義(P>0.05)。

        1.2 方法

        對照組常規(guī)管理,針對急性期患者,需保持絕對休息,在患者病情穩(wěn)定后,引導(dǎo)患者在床邊、床上及室內(nèi)活動,逐漸增加活動范圍和活動量;在飲食方面,戒煙戒酒,禁忌濃茶,飲食清淡、易消化為主,多食用水果和蔬菜,遵循多餐少食原則,控制好每天鈉鹽和水分?jǐn)z取量;對患者各項指標(biāo)密切觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,做好不良反應(yīng)預(yù)防措施和急救準(zhǔn)備工作。

        觀察組風(fēng)險管理,內(nèi)容為[2]:①組建風(fēng)險管理小組,護士長擔(dān)任組長,組員為經(jīng)驗豐富護理人員,掌握每一位患者的病況,定期對成員進行風(fēng)險管理知識培訓(xùn),提升管理水平。②查閱相關(guān)資料,結(jié)合實際情況,找出跌倒、穿刺點出血、脫管及脫管等不良事件的原因,再制定改進計劃表并試行;易跌倒地方,做好警示,地板防滑處理等;定期培訓(xùn)護理人員護理技能,提升穿刺質(zhì)量,做好穿刺點護理處理等;定期檢查導(dǎo)管,避免脫管及堵管等。③對改進后的管理措施施行情況進行評估,找出其中依舊存在的不足之處,再次查閱文獻和資料進行改善,不斷提升管理水平。

        1.3 觀察指標(biāo)

        觀察兩組不良事件發(fā)生情況、護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況。不良事件:跌倒、穿刺點出血、脫管及堵管。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者受到的護理質(zhì)量情況進行調(diào)查,分?jǐn)?shù)越高,表示患者在本次研究中受到護理質(zhì)量越高,分?jǐn)?shù)越低,表示患者在本次研究中受到護理質(zhì)量越低。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者干預(yù)后生活質(zhì)量情況進行調(diào)查,分?jǐn)?shù)越高,表示患者在本次研究中干預(yù)后生活質(zhì)量越好,分?jǐn)?shù)越低,表示患者在本次研究中干預(yù)后生活質(zhì)量越差。選取總分100分答題問卷調(diào)查量表對本次研究中患者護理滿意度情況進行調(diào)查,分?jǐn)?shù)越高,表示患者在本次研究中對護理服務(wù)越滿意,分?jǐn)?shù)越低,表示患者在本次研究中對護理服務(wù)越不滿意。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

        2 結(jié)果

        2.1 兩組不良事件發(fā)生情況

        表1 兩組不良事件發(fā)生情況(n,%)

        2.2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況

        表2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況(±s,分)

        表2 兩組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分情況(±s,分)

        3 討論

        冠心病為中老年人群的重要危險性病癥,該病癥病情惡化快,會存在心律失常及血壓變化等危險性因素,護理人員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化護理服務(wù),依舊存在紕漏的概率,耽誤患者最佳治療時機,在為患者提供??谱o理管理中,跌倒、穿刺點出血、脫管及脫管等為常見不良事件,這還會使得患者治療不理想,預(yù)后不佳,應(yīng)重視[3]。

        風(fēng)險管理屬科學(xué)化及針對性極強的管理模式,管理的基礎(chǔ)為專科護理管理,在護士長帶領(lǐng)下,組建風(fēng)險管理小組,對每一位患者的病況充分掌握,對存在的高危情況進行準(zhǔn)確識別,針對性改變,降低不良事件發(fā)生概率;本研究中通過對比常規(guī)管理與風(fēng)險管理在冠心病專科護理管理中運用效果,發(fā)現(xiàn),觀察組不良事件發(fā)生率(6.67%)低于對照組(26.67%),有統(tǒng)計學(xué)比較意義(P<0.05);觀察組護理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護理滿意度評分高于對照組,有統(tǒng)計學(xué)比較意義(P<0.05);對比結(jié)果表明,風(fēng)險管理的運用價值更高,值得選用[4]。

        綜上所述,冠心病專科護理管理中運用風(fēng)險管理的效果顯著,與常規(guī)管理方案比較,不良事件發(fā)生率更低,生活質(zhì)量更好,護理滿意度和護理質(zhì)量更高,冠心病專科護理管理中值得運用風(fēng)險管理方案。

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