方 靜

（廈門市圖書館，福建 廈門 361012）

1 線上閱讀活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

1.1 跳出了傳統(tǒng)圖書館的資源框架

線上閱讀活動(dòng)將讀者帶到了更加廣闊的數(shù)字空間，跳出了傳統(tǒng)圖書館資源的框架。并且，在線上閱讀的過程中，讀者面對(duì)的不僅是圖書、期刊等文獻(xiàn)信息，還需要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上相對(duì)繁多的信息。所以，為了滿足讀者的閱讀需求，圖書館必須要構(gòu)建新的資源框架，要有全數(shù)據(jù)的理念，也就是說，線上閱讀資源不應(yīng)局限于文獻(xiàn)資料，還要將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源納入其中，而且，這些資源不應(yīng)該只有文本信息，也要包括圖像、視頻信息等等。廈門市圖書館線上閱讀的開展就是如此，線上閱讀的資料不僅包括原有的文本信息，更包括一系列的圖像視頻。

1.2 建立了全方位的服務(wù)理念

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)為文獻(xiàn)型服務(wù)，為讀者提供的服務(wù)形式大多為被動(dòng)、等待型服務(wù)。而線上閱讀活動(dòng)的服務(wù)資源有了一定程度的拓展，并建立起了全方位服務(wù)的理念。首先，要面向全社會(huì)服務(wù)。其次，要提供全資源服務(wù)，也就是說要為讀者提供多種類型信息資源的服務(wù)，包括視頻信息、數(shù)據(jù)庫信息等等。最后，服務(wù)及傳播的方式也要進(jìn)一步拓展，也就是說除了為讀者組織文本閱讀的活動(dòng)以外，還要加強(qiáng)推送服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，并建立咨詢平臺(tái)，提供面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，從而全面拓展圖書館的服務(wù)。比如：廈門市圖書館的線上閱讀活動(dòng)采取了多種服務(wù)形式，包括：免費(fèi)圖書的閱讀、名著的推薦、直播活動(dòng)的開啟及線上講座的分享等等。

1.3 實(shí)現(xiàn)了工作重點(diǎn)的拓展

面對(duì)疫情，圖書館線上閱讀工作的重點(diǎn)要有所拓展，除了基礎(chǔ)建設(shè)之外，還要不斷提升自身的服務(wù)能力，除了做好常規(guī)性的服務(wù)之外，還定位一些有針對(duì)性的服務(wù)，將圖書館線上閱讀活動(dòng)建設(shè)成讀者心理療愈的平臺(tái)、學(xué)生宅家學(xué)習(xí)的區(qū)域。廈門市圖書館在疫情前線下讀者系列活動(dòng)的基礎(chǔ)上做了新的探索，不僅為廣大市民開創(chuàng)了群體性心理輔導(dǎo)與針對(duì)性互動(dòng)心理輔導(dǎo)講座，還邀請(qǐng)廈門名師為學(xué)習(xí)壓力較重的中學(xué)生開設(shè)了一系列的線上講座。

2 線上閱讀活動(dòng)的具體開展

2.1 明確讀者閱讀的需求

圖書館面對(duì)的服務(wù)群體是社會(huì)大眾，不同類型的讀者有著不一樣的閱讀需求。所以，要想為讀者開展針對(duì)性強(qiáng)且有效的線上閱讀活動(dòng)，首要步驟就是明確讀者閱讀的需求，對(duì)癥下藥，閱讀活動(dòng)才能具體有效。所以，在開展線上閱讀活動(dòng)之前，廈門市圖書館首先分析并明確了讀者閱讀的需求。首先，在疫情背景下，除了特殊崗位以外，大部分人都宅在“家”中度過了春節(jié)、元宵節(jié)，甚至部分無法歸家的人在疫情期間一直在面對(duì)獨(dú)處的孤獨(dú)以及面對(duì)疫情的恐懼。這時(shí)，針對(duì)特殊時(shí)期的困境，心理方面的閱讀活動(dòng)必不可少。其次，由于疫情，中小學(xué)的開學(xué)時(shí)間一直在延遲，這就導(dǎo)致了家長教育問題的出現(xiàn)以及中小學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求。所以，線上閱讀活動(dòng)必須要滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，為家長解決教育困惑。最后，針對(duì)廣大讀者閱讀的需求，廈門市圖書館為讀者推薦了一系列的好書，并組織了有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。

2.2 目的清晰的直播活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)直播又被稱為移動(dòng)直播，是在早期電視網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)上演變發(fā)展起來并以智能手機(jī)、平板電腦等手持終端設(shè)備為應(yīng)用載體，依托客戶端平臺(tái)通過虛擬音視頻直播空間的搭建，為主播進(jìn)行創(chuàng)作、表演提供一定的支持的互動(dòng)娛樂形式。而且，線上直播閱讀活動(dòng)具有操作簡便、互動(dòng)性強(qiáng)、支持離線回放、社交化分享便捷等優(yōu)勢(shì)。所以，圖書館工作者應(yīng)該不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，加強(qiáng)線上空間的創(chuàng)建，建立各類直播培訓(xùn)平臺(tái)，并且，面向特定人群開展線上直播活動(dòng)，不斷擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面。同時(shí)，圖書館要滿足不同群體多元化個(gè)性表達(dá)的訴求，開展目的清晰的直播活動(dòng)，滿足社會(huì)各個(gè)階層參與的熱情。

在上文，我們已經(jīng)明確了廈門市圖書館讀者的需求，所以，廈門市圖書館據(jù)此設(shè)計(jì)了一系列的線上直播活動(dòng)。首先，廈門市圖書館精心設(shè)計(jì)了“心理伴閱談”線上講座分享，開展了疫情下的自我心理照料等受眾群體較為廣泛的直播活動(dòng)。其次，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，廈門市圖書館邀請(qǐng)一線的優(yōu)秀教師進(jìn)行了梅花香自苦寒來——中學(xué)生話題作文“以苦為樂”、讀課文看電影學(xué)寫作、語文高考的提分策略等內(nèi)容的名師直播。最后，基于家長教育的需求，廈門市圖書館在疫情期間推廣了“疫情之下與青春期孩子溝通的關(guān)鍵詞”主題講座活動(dòng)?？梢?，廈門市圖書館線上閱讀活動(dòng)的設(shè)置與讀者的需求相吻合，這樣的閱讀活動(dòng)更加直接、也更為有效?？梢?，廈門市圖書館直播閱讀活動(dòng)的設(shè)置與讀者需求相吻合，目的清晰明確，這樣一來，線上閱讀活動(dòng)就更為直接有效，直播的開展也更具現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

截至5月7日，廈門市圖書館通過“一直播”平臺(tái)共開展線上直播18場，吸引了近6萬人次線上參與，其中“詩仙李白的追星往事”“寫實(shí)其實(shí)很好玩”兩場關(guān)于中國古詩詞的直播單場觀看量均突破1.4萬，由此可見，講座直播在傳播范圍及影響力均優(yōu)于傳統(tǒng)線下講座。同時(shí)，借力于各平臺(tái)的推廣，有利于中國傳統(tǒng)文化向更廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳播，讓圖書館活動(dòng)突破了時(shí)間、地域的限制，輻射更廣，受益人群更多。

2.3 新媒體平臺(tái)的閱讀推廣

在新媒體時(shí)代，酒香不怕巷子深的觀念已經(jīng)不實(shí)用了，產(chǎn)品的宣傳對(duì)于能否吸引到更多讀者有著巨大的影響。隨著新媒體平臺(tái)推廣的加深，在各種類型的圖書館中新媒體軟件都得到了非常積極的使用，并很好地將圖書館的服務(wù)嵌入其中，獲得了讀者的普遍認(rèn)可。面對(duì)疫情，圖書館線上閱讀活動(dòng)的開展離不開新媒體平臺(tái)的閱讀推廣。而且，新媒體平臺(tái)使讀者的操作更加便捷。比如：廈門市圖書館就擁有自己的微信公眾號(hào)，在開展線上閱讀期間，讀者可以通過公眾號(hào)進(jìn)入微服務(wù)大廳的QQ閱讀，并搜索自己想要閱讀的圖書即可。并且，廈門市圖書館開展了有獎(jiǎng)答題與免費(fèi)閱讀相結(jié)合的活動(dòng)，這樣以微信小程序?yàn)檩d體的線上閱讀活動(dòng)，能夠?yàn)閺B門市圖書館吸引更多的讀者。

疫情期間，擁有近30萬粉絲的微信公眾號(hào)起到了舉足輕重的作用，每天更新推文，及時(shí)傳遞與疫情相關(guān)的科普知識(shí)的同時(shí)，開展線上閱讀討論，讓宅家的日子更有趣?！靶落J閱讀”是我館結(jié)合最新出版的或在社會(huì)上較熱銷的圖書，以導(dǎo)讀的方式，面向讀者舉辦的公益沙龍活動(dòng)，自2014年5月開辦以來一直是以線下沙龍的形式開展。今年2月19日，以“宅在家里，你會(huì)做什么？”為主題的首場線上“新銳閱讀”適時(shí)而生，引來超5000人次的讀者關(guān)注。截至5月，“新銳閱讀”線上沙龍共開展8期，吸引了近4萬人次的瀏覽量。其中，“我們要了解，與人類共存的細(xì)菌與病毒”線上沙龍及“科學(xué)開開門”線上展覽為廣大市民科普了科學(xué)抗“疫”的知識(shí)。

3 結(jié)語

總而言之，為了在疫情期間滿足讀者的閱讀需求，線上閱讀活動(dòng)的開展至關(guān)重要。并且，線上閱讀活動(dòng)能夠?yàn)樽x者提供更好的體驗(yàn)。今后，圖書館應(yīng)該認(rèn)識(shí)到線上閱讀的重要性，并積極思考如何更好地為讀者提供服務(wù)。