編輯:一凡 微信zyf1317098875
從開年電影《啥是佩奇》的故事化傳播,到優(yōu)衣庫與KAWS 聯(lián)名的饑餓營(yíng)銷,到伯爵旅拍領(lǐng)銜“年度最煩人的幾個(gè)廣告”,到Kindle“蓋面”的自嘲自黑,到星巴克“貓爪杯”深諳消費(fèi)者心理,到奔馳CEO 退休引發(fā)寶馬與奔馳的相愛相殺,到奧迪變身英菲尼迪的烏龍廣告事件,再到大熱的盲盒……2019年,每一個(gè)營(yíng)銷事件都稱得上是現(xiàn)象級(jí)的傳播。
2019年國(guó)內(nèi)的廣告營(yíng)銷,我們可以用“守正創(chuàng)新”一詞來描述。內(nèi)容營(yíng)銷、跨界聯(lián)合、明星流量依然是2019年廣告營(yíng)銷的主旋律,國(guó)內(nèi)廣告營(yíng)銷界在這些方面深耕細(xì)作,不乏優(yōu)秀的作品問世,與此同時(shí),面對(duì)新技術(shù)的沖擊也在積極探索創(chuàng)新廣告營(yíng)銷方式。
在傳統(tǒng)硬性廣告不再有效的市場(chǎng)環(huán)境中,原生廣告、內(nèi)容營(yíng)銷受到人們的熱捧?!渡妒桥迤妗分阅芸焖賯鞑?,反映內(nèi)容依然是品牌傳播的重要基礎(chǔ)。爺孫之間的認(rèn)知反差,既提供了笑料,也讓受眾產(chǎn)生共鳴,生動(dòng)有趣的傳播內(nèi)容最終贏得人們的認(rèn)可與轉(zhuǎn)發(fā)。阿迪達(dá)斯“新年造萬象”蘊(yùn)含的中國(guó)文化內(nèi)涵則是廣告得以成功的關(guān)鍵。阿迪達(dá)斯運(yùn)用牡丹、海棠、蓮花、老虎、仙鶴、錦鯉等意象成就一幅幅別具一格的畫卷,萬物躍然紙上,趣味橫生,用現(xiàn)代風(fēng)格詮釋中國(guó)傳統(tǒng)文化。旺旺56個(gè)民族罐的成功,除了盲盒概念之外,主打民族文化品牌也是關(guān)鍵之一。其恰逢新中國(guó)成立70 周年推出,賦予品牌更多的文化意義,喚起大眾的民族自豪感,提高了消費(fèi)者對(duì)旺旺品牌的好感度。
跨界聯(lián)合是2019年國(guó)內(nèi)廣告營(yíng)銷的主題,無論是奧利奧與故宮的合作,還是優(yōu)衣庫借力KAWS,以及大白兔聯(lián)合氣味圖書館等廣告營(yíng)銷爆款案例,都表明行業(yè)之間的邊界逐漸被打破,滲透、融合已經(jīng)成為當(dāng)前廣告營(yíng)銷的主流。如果用一個(gè)流行的詞匯來總結(jié)2019年企業(yè)廣告營(yíng)銷,那就是“太難了”。因此,出現(xiàn)那么多的品牌聯(lián)合、抱團(tuán)取暖也就不足為奇了。但是企業(yè)品牌合作需要在理念以及應(yīng)用等方面有共通之處,以此達(dá)到品牌聯(lián)合1+1 >2的目的。品牌聯(lián)合應(yīng)追求深度的產(chǎn)品合作而不是簡(jiǎn)單的品牌名或商標(biāo)的露出,跨界營(yíng)銷不能僅停留在廣告營(yíng)銷層面的合作,而是需要在產(chǎn)品開發(fā)層面上進(jìn)行合作,比如奧利奧與故宮的合作。品牌之間只有深入聯(lián)合才能真正形成品牌價(jià)值的合力。
每逢重大節(jié)日,各類廣告營(yíng)銷活動(dòng)便會(huì)粉墨登場(chǎng),甚是熱鬧。《啥是佩奇》的爆火固然有其他原因,但是視頻發(fā)布的時(shí)間也是恰到好處,春節(jié)回家過年的情節(jié)喚起了不少人對(duì)故鄉(xiāng)、親人的思念之情,于是,在共情效應(yīng)的作用下,人們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)分享。阿迪達(dá)斯的《新年造萬象》廣告在2020年元旦之前推出,也是迎合了新年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),通過聚集大牌明星,利用我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素,再加上節(jié)日效應(yīng)的加持,廣告在各大社交媒體平臺(tái)熱播,新浪微博熱門話題僅僅三天的閱讀量就達(dá)到了2億。
對(duì)于很多人來說,電子閱讀器kindle的品牌形象是高高在上、嚴(yán)肅莊重的,品牌和消費(fèi)者之間總感覺還是隔了那么一段距離,讓人敬而遠(yuǎn)之。消費(fèi)者用kindle 蓋泡面的調(diào)侃,某種程度上是對(duì)品牌的無聲回應(yīng),亞馬遜敏銳地捕捉到這一點(diǎn),巧妙地加以利用,制作出大眾喜聞樂見的廣告,看似是自嘲自黑的行為,卻一下子拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。不順從主流,自我調(diào)侃是當(dāng)下年輕消費(fèi)者的生活方式,kindle和消費(fèi)者一起主動(dòng)下場(chǎng)自黑,這樣既能吸引大眾的關(guān)注,也能樹立品牌親民的形象,迅速拉近和年輕人之間的距離,不需要投入太大的成本,卻可以取得十分顯著的效果。
名人代言在廣告?zhèn)鞑ブ杏兄欠驳挠绊懥?,品牌借助各類名人的吸引力擴(kuò)大知名度,將消費(fèi)者對(duì)名人的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)品牌的關(guān)注,利用愛屋及烏的移情效應(yīng),增加消費(fèi)者對(duì)品牌的喜好。在2019年廣告營(yíng)銷熱點(diǎn)中,明星代言廣告依然占據(jù)著重要的位置。阿迪達(dá)斯新年廣告片中,劉亦菲、陳奕迅、易烊千璽、彭于晏以及楊穎等人,均在國(guó)內(nèi)擁有較高的人氣,明星效應(yīng)十分顯著,僅易烊千璽一人就為《新年造萬象》廣告帶來近2000萬次的播放。因此,一些知名品牌熱衷于請(qǐng)大牌明星代言,不僅可以為品牌帶來更多的人氣,更能彰顯品牌實(shí)力。網(wǎng)紅主播作為新時(shí)代的流量名人在2019年風(fēng)光無限,其強(qiáng)大的帶貨能力受到眾商家的熱捧?!翱诩t一哥”李佳琦創(chuàng)造了5分鐘賣掉15000 支口紅的紀(jì)錄,直播帶貨全年盈利近2億元,因田園生活走紅的“東方美食生活家”李子柒全年盈利達(dá)到1.6億元,名人效應(yīng)在廣告營(yíng)銷中依然保持強(qiáng)勢(shì)。
廣告能否吸引消費(fèi)者的關(guān)注,一個(gè)重要的因素就是如何在有限的時(shí)間里講出生動(dòng)有趣的故事。品牌在成長(zhǎng)過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故事,故事化傳播就是要善于挖掘品牌故事,并用恰當(dāng)?shù)姆绞街v述。講好品牌故事是內(nèi)容營(yíng)銷的基礎(chǔ),通過故事化的傳播使品牌走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活,把品牌的認(rèn)知、態(tài)度滲透在故事化的內(nèi)容里,引起消費(fèi)者的情感共鳴,通過與消費(fèi)者的互動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為和持續(xù)的口碑傳播。內(nèi)容營(yíng)銷可以在無形中和消費(fèi)者建立一種緊密且持久的關(guān)系,而真正的好內(nèi)容會(huì)在無形中提升品牌價(jià)值。
信息傳播逐漸趨向于視頻化,無論是電視劇還是新聞信息,人們?cè)絹碓絻A向于網(wǎng)絡(luò)觀看,而且有很多已經(jīng)轉(zhuǎn)到移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行觀看。數(shù)據(jù)顯示,視頻網(wǎng)站的流量有將近50%來自于移動(dòng)設(shè)備。在前置攝像頭像素提高以及運(yùn)營(yíng)商流量資費(fèi)下降的直接影響下,短視頻正在進(jìn)入人們的日常生活。抖音與快手等短視頻平臺(tái)的快速崛起,其傳播價(jià)值觀也逐步被企業(yè)認(rèn)識(shí)。短視頻廣告將會(huì)成為未來相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的主流廣告的表現(xiàn)形式,因?yàn)槎桃曨l極大地方便了用戶利用碎片化的時(shí)間,可以隨時(shí)隨地觀看。面對(duì)5G時(shí)代的到來,網(wǎng)速突飛猛進(jìn),短視頻的傳播力更加突出,用戶消耗在短視頻上的時(shí)長(zhǎng)很有可能會(huì)增加。因此,廣告營(yíng)銷需要適應(yīng)人們碎片化的媒介接觸,發(fā)揮短視頻廣告的影響力。
消費(fèi)者都是生活在一定的場(chǎng)景之中,其消費(fèi)行為都是在特定的場(chǎng)景中進(jìn)行,不同的場(chǎng)景會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)需求。前幾年興起的個(gè)性化推薦與程序化購買重點(diǎn)是解決廣告信息與消費(fèi)者的匹配,實(shí)現(xiàn)所謂的精準(zhǔn)傳播。但是,廣告信息的精準(zhǔn)推送或者傳播只是完成了廣告找對(duì)人,但是在什么時(shí)間、什么情景下進(jìn)行廣告還沒有做到,真正的精準(zhǔn)傳播應(yīng)該是廣告、消費(fèi)者與場(chǎng)景的三者匹配。未來廣告營(yíng)銷的發(fā)展將會(huì)是基于場(chǎng)景的互動(dòng)營(yíng)銷,即以場(chǎng)景觸發(fā)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)即時(shí)互動(dòng),通過深入挖掘用戶需求和痛點(diǎn),激發(fā)購買欲望,建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,形成用戶黏性與消費(fèi)忠誠(chéng)度?;趫?chǎng)景的互動(dòng)營(yíng)銷中的場(chǎng)景構(gòu)建離不開技術(shù)要素、時(shí)空要素、主體要素和社交要素,基于場(chǎng)景的互動(dòng)營(yíng)銷讓消費(fèi)者在一定程度上沉浸在場(chǎng)景中,然后品牌方通過及時(shí)、有效的互動(dòng)可以很好地吸引消費(fèi)者的注意力,能夠讓消費(fèi)者沉浸式地參與到營(yíng)銷的過程中去。
廣告營(yíng)銷的對(duì)象是具有情感與認(rèn)知的消費(fèi)者,廣告營(yíng)銷的最終目的也是滿足消費(fèi)者需求。因此,在廣告營(yíng)銷活動(dòng)中,如何真正體現(xiàn)消費(fèi)者的權(quán)利,讓消費(fèi)者真正成為“上帝”,是每個(gè)廣告營(yíng)銷人員都需要認(rèn)真思考的問題。讓廣告營(yíng)銷活動(dòng)充滿人性化,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)是未來廣告營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)。人性即人的本性、本能,是人類天生的基本欲望,它跨越國(guó)界、民族和文化。人性化是人類社會(huì)發(fā)展的主旋律,當(dāng)然也是廣告營(yíng)銷活動(dòng)的主旋律。在未來的廣告營(yíng)銷中,只有深入洞察消費(fèi)者的心理需求,真正體現(xiàn)消費(fèi)者的主動(dòng)地位,才能獲得消費(fèi)者的擁抱。在2019年熱點(diǎn)營(yíng)銷事件中,星巴克貓爪杯和優(yōu)衣庫聯(lián)名T 恤遭遇瘋搶,便是人性化營(yíng)銷的有力證明。品牌若在廣告營(yíng)銷中無法與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,便難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
技術(shù)變革是社會(huì)進(jìn)步的重要力量,每一次重大的技術(shù)變革都會(huì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)產(chǎn)生重要的影響。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)的興起及應(yīng)用,人類社會(huì)無異又一次站在技術(shù)變革的風(fēng)口浪尖上。大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)廣泛作用于消費(fèi)者洞察,程序化購買讓廣告信息投放自動(dòng)化運(yùn)行,廣告營(yíng)銷變得更加智能化?!按髷?shù)據(jù)營(yíng)銷”“智能營(yíng)銷”成為廣告營(yíng)銷領(lǐng)域的熱潮,依托于5G的速度和大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷分析、洞察和判斷成為未來企業(yè)和品牌營(yíng)銷的核心。人工智能作為廣告營(yíng)銷行業(yè)的新勢(shì)力和新風(fēng)向,在廣告營(yíng)銷活動(dòng)中的價(jià)值日漸凸顯。新技術(shù)的發(fā)展給廣告營(yíng)銷帶來無盡的可能性,誰能掌握和運(yùn)用新技術(shù),誰就擁有廣告營(yíng)銷的未來。