束佳超

[摘 要] 文章在總結(jié)核電行業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)核電行業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn)方式及其應(yīng)用進(jìn)行了深入探討，并以培訓(xùn)管理系統(tǒng)為主要研究對(duì)象，探討了培訓(xùn)管理系統(tǒng)在核電行業(yè)培訓(xùn)中的功能模塊分區(qū)及實(shí)際應(yīng)用效果，旨在為核電行業(yè)穩(wěn)步提升培訓(xùn)信息化管理水平提供一定的參考。

[關(guān)鍵詞] 核電行業(yè)；培訓(xùn)管理系統(tǒng)；信息化；應(yīng)用實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)： F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

核電廠安全問(wèn)題長(zhǎng)期備受社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注，隨著我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技水平的不斷提升，核電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，核電產(chǎn)業(yè)鏈逐步完備。為了最大限度地保證核電廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工業(yè)生產(chǎn)，核電廠必須培養(yǎng)高素質(zhì)的合格人才，保證工作者能?chē)?yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成日常工作任務(wù)，且能勝任部分超常規(guī)工作內(nèi)容。在此背景下，人員培訓(xùn)在核電行業(yè)的成本投入和所受的重視程度，遠(yuǎn)高于一般行業(yè)水平，對(duì)培訓(xùn)管理的信息化構(gòu)建及實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行探討與研究，也就具備了重要理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、核電行業(yè)培訓(xùn)特征及系統(tǒng)化培訓(xùn)方法

（一）核電行業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)

核電作為高新科技的重要產(chǎn)業(yè)，是技術(shù)密集和人才密集產(chǎn)業(yè)，在對(duì)核電廠的安全管控能力及員工培訓(xùn)高度重視的基礎(chǔ)上，確保核電廠基層員工專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬是其根本要求。通常情況下，核電廠培訓(xùn)具備以下四個(gè)特征：

首先，培訓(xùn)工作是核電廠企業(yè)管理的重要組成部分。核電廠的培訓(xùn)，致力于推行授權(quán)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)以及全過(guò)程終身培訓(xùn)等，確保核電廠員工的培訓(xùn)貫穿于員工整個(gè)職業(yè)發(fā)展周期，保證員工人才培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求。

其次，核電廠培訓(xùn)具有高質(zhì)量及嚴(yán)要求。核電廠培訓(xùn)普遍采用國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)推薦的系統(tǒng)化培訓(xùn)方法，確保培訓(xùn)的合理高效性。

再者，核電廠培訓(xùn)內(nèi)容較廣，層次化明顯，培訓(xùn)對(duì)象不僅包括基層員工，更包括承包商及外來(lái)學(xué)員。

最后，核電廠建立了較為完善的培訓(xùn)管理機(jī)制。核電廠的培訓(xùn)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已然形成較為成熟的標(biāo)準(zhǔn)化崗位培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)課程體系，并逐步建立了與課程培訓(xùn)體系相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教材和培訓(xùn)課件，建立了較為高效的培訓(xùn)管理組織網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)核電廠培訓(xùn)工作進(jìn)行分級(jí)管理。

總而言之，核電廠培訓(xùn)是較為繁雜的涉及基層員工數(shù)量較多的、培訓(xùn)工作任務(wù)繁重的工作，追求全面、高效培訓(xùn)管理是未來(lái)核電廠培訓(xùn)管理的重要目標(biāo)。

（二）核電行業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn)方法應(yīng)用

核電行業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)方法應(yīng)用主要體現(xiàn)在崗位任務(wù)分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)各階段的評(píng)價(jià)五大部分。就崗位分析而言，通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)，崗位分析設(shè)置能夠判斷核電行業(yè)工作人員是否需要接受崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及提升培訓(xùn)等。在進(jìn)行核電行業(yè)崗位分析時(shí)，必須認(rèn)真全面收集各種與該崗位相關(guān)的資料信息，包括崗位技術(shù)規(guī)程、管理流程等諸多資料，而對(duì)工作任務(wù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的崗位，可直接從崗位管理技術(shù)規(guī)程以及管理規(guī)范中提取相關(guān)管理任務(wù)。但針對(duì)核電行業(yè)中工作任務(wù)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的崗位，必須根據(jù)各種資料對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，再細(xì)化各個(gè)工作部分，從中提取工作任務(wù)，確保員工最大限度明晰工作職責(zé)和崗位內(nèi)容。

二、培訓(xùn)管理系統(tǒng)在核電行業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

（一）系統(tǒng)概述

培訓(xùn)管理系統(tǒng)是為解決核電行業(yè)培訓(xùn)資源匱乏、培訓(xùn)成本相對(duì)較高以及培訓(xùn)壓力逐步增大等諸多難題的重要信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)。該平臺(tái)能夠整合企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，涉及培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施規(guī)劃以及后期培訓(xùn)考試和培訓(xùn)效果后評(píng)估等全過(guò)程，對(duì)核電行業(yè)的全周期管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)分工，確保培訓(xùn)管理系統(tǒng)以抽象和獨(dú)立的原則分層設(shè)計(jì)，保證整個(gè)系統(tǒng)的可維護(hù)性及可擴(kuò)展性[1]。核電行業(yè)在培訓(xùn)管理系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中，主要利用系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的嚴(yán)密邏輯，針對(duì)工作崗位提出任職人員的基本工作要求，在對(duì)員工工作能力進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上形成培訓(xùn)大綱，確立培訓(xùn)目標(biāo)，編制相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)教材，再選擇合適的培訓(xùn)教員，運(yùn)用科學(xué)的培訓(xùn)教材進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，最后對(duì)整個(gè)核電行業(yè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，其整個(gè)過(guò)程結(jié)構(gòu)如圖1所示。

（二）功能模塊分析

核電行業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)處理層結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和決策支持層結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)三大部分內(nèi)容[2]?；A(chǔ)數(shù)據(jù)層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要對(duì)象為變化浮動(dòng)較小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，包括員工的基本信息及相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息等，而業(yè)務(wù)處理層主要是培訓(xùn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面和系統(tǒng)功能統(tǒng)計(jì)，將不斷產(chǎn)生和積累的全新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入其中，確保培訓(xùn)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)人員能夠?qū)崟r(shí)處理相關(guān)培訓(xùn)信息。整個(gè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的核心層面即決策支持層，是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上所組成的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)一步對(duì)該類(lèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保核電行業(yè)培訓(xùn)管理的高效率。在對(duì)核電行業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)時(shí)，主要利用模塊化設(shè)計(jì)方法，將其功能模塊分為主模塊和子模塊，主模塊和子模塊以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)形式連接，確保培訓(xùn)管理系統(tǒng)能根據(jù)用戶角色的不同進(jìn)行模塊化的授權(quán)管理，整個(gè)功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。

核電行業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)主要包括培訓(xùn)管理、在線考試管理、承包商管理和系統(tǒng)設(shè)置四大部分，而培訓(xùn)管理又可進(jìn)一步分為我的培訓(xùn)、培訓(xùn)管理和培訓(xùn)綜合管理三大模塊。該部分可進(jìn)一步細(xì)化為培訓(xùn)大綱與課程管理培訓(xùn)、項(xiàng)目管理，培訓(xùn)授權(quán)與證書(shū)管理、操作員管理、培訓(xùn)資源管理和培訓(xùn)檔案管理等諸多部分。在線考試管理則進(jìn)一步包含了題庫(kù)管理、試卷管理和在線考試三大模塊，承包商管理則進(jìn)一步包含信息管理和授權(quán)管理兩大部分，系統(tǒng)設(shè)置則主要包括核電行業(yè)的部門(mén)設(shè)置和用戶的自我設(shè)置兩大部分。

總而言之，核電行業(yè)員工可借助企業(yè)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和模塊分區(qū)，在圍繞企業(yè)、部門(mén)甚至員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，記錄企業(yè)員工的培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。將整個(gè)業(yè)務(wù)體系作為穩(wěn)步提升培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容，以考試和課程學(xué)習(xí)兩部分為完成員工培訓(xùn)任務(wù)的基本考量指標(biāo)，確保核電行業(yè)所有員工不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。

三、核電行業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

在核電行業(yè)使用管理培訓(xùn)系統(tǒng)后，核電行業(yè)所建立起的信息系統(tǒng)能使管理培訓(xùn)者從傳統(tǒng)模式下的瑣碎的培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)和培訓(xùn)方案實(shí)施等諸多程序性工作中快速解脫出來(lái)，使核電行業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)程序性工作標(biāo)準(zhǔn)化、具體化和信息化，利用信息化管理系統(tǒng)有效提升整個(gè)企業(yè)管理培訓(xùn)工作效率，降低企業(yè)管理成本，使核電行業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)從提供簡(jiǎn)單的培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為向高層管理者以及決策者提供具備戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的信息，確保企業(yè)培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃制定有據(jù)可循，有依可查，最終建立起覆蓋全企業(yè)的全過(guò)程培訓(xùn)管理機(jī)制。

另一方面，能有效擴(kuò)大企業(yè)的培訓(xùn)管理參與范圍，將培訓(xùn)任務(wù)重心從傳統(tǒng)模式下的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施轉(zhuǎn)移到真正的培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)對(duì)象選擇上，使企業(yè)從被動(dòng)參與及被動(dòng)實(shí)施轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與和主動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的業(yè)務(wù)升級(jí)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著核電行業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立和逐步完善，企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)管理相互配合與協(xié)調(diào)，培訓(xùn)大綱逐步科學(xué)化與系統(tǒng)化，要嚴(yán)格按照系統(tǒng)化培訓(xùn)方法建立核電行業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制，保證核電行業(yè)根據(jù)其實(shí)際需求開(kāi)設(shè)多種形式的培訓(xùn)課程，確保企業(yè)員工快速掌握專(zhuān)業(yè)技能，快速提升員工綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱學(xué)彬.探析系統(tǒng)化培訓(xùn)方法在核電廠員工培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].經(jīng)驗(yàn)交流，2015（12）：33.

[2]張慧華.核電廠培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].系統(tǒng)管理，2016（01）：60-62.