俞有龍,徐立力(寧波高專建設(shè)監(jiān)理有限公司,浙江 寧波 315100)
建設(shè)項目竣工后順理成章地進入項目結(jié)審階段。首先,承建單位提交結(jié)算報建設(shè)單位審核,以明確最終合同價款及應收尾款;其次,建設(shè)單位編制整個項目的竣工決算提交主管部門審計,結(jié)轉(zhuǎn)投資。這是基建慣例,尤其體現(xiàn)在政府投資領(lǐng)域中。一般情況下,建設(shè)單位委托造價咨詢單位審核結(jié)算,審計機構(gòu)委托第三方中介機構(gòu)(包括會計事務(wù)所、造價咨詢單位等)參與協(xié)審。
近年來,設(shè)計、監(jiān)理、造價咨詢等企業(yè)響應政府號召,紛紛開拓市場,涉足全過程工程咨詢或項目管理(以下統(tǒng)稱“項目管理”)。項目管理企業(yè)在配套提供專業(yè)咨詢過程中,應該在項目竣工后或多或少地為建設(shè)單位提供組織管理結(jié)算審核和審計配合的服務(wù)(以下簡稱“結(jié)審管理”),擁有造價咨詢資質(zhì)的項目管理企業(yè)甚至于還可以受建設(shè)單位委托同時承擔結(jié)算審核任務(wù)。鑒于此,筆者結(jié)合項目實踐,就結(jié)審管理進行探討與分析,并歸納總結(jié)結(jié)審管理的工作思路,以期引導項目管理企業(yè)更加規(guī)范、高效地開展工程咨詢服務(wù)工作。
結(jié)算審核,又稱“一審”或“初審”,是指在項目竣工后,由建設(shè)單位委托造價咨詢單位對承建單位上報的結(jié)算進行審查核對,以確定最終結(jié)算價的過程(由建設(shè)單位自行組織結(jié)算審核的情況,不在本文探討范圍之內(nèi))。審核的目的是明確承/發(fā)包雙方的最終合同價款和尾款。審核歷時視項目情況而有所不同:單個合同結(jié)算,自承建單位提交完整結(jié)算資料起算,需要幾十天或幾個月;承建單位不止一家的項目,其結(jié)算審核宜分期分批開展,若項目全面完成結(jié)算審核,通常需要持續(xù)花費半年及以上的時間。
結(jié)算審核的內(nèi)容主要包括:結(jié)算依據(jù)完整、真實、有效,如合同、招標投標資料、施工圖、竣工圖、設(shè)計聯(lián)系單、施工簽證、隱檢記錄、材料及質(zhì)量報驗資料等;結(jié)算價準確,包括計量準確、套價合理等;合同履約清算到位;等等。
結(jié)算審核的程序(以造價咨詢單位審核結(jié)算的業(yè)務(wù)步驟為例)如下:商簽審核合同→制訂審核計劃→參與審核會議→接收資料、審閱結(jié)算書及計算底稿→現(xiàn)場核查→計算核增核減→確認審核結(jié)果→編制并提交審核報告→收取審核費(包括向承建單位收取核增核減的審核追加費和向建設(shè)單位收取基本審核費)。
結(jié)算審核工作有其固有的特點和難點,如與承建單位配合難、審核過程復雜、審核收費難等。參與結(jié)算審核的主體包括建設(shè)單位、項目管理單位、造價咨詢單位和承建單位。實際上,在審核過程中還要聯(lián)系更多的參建單位,如設(shè)計單位、監(jiān)理單位、檢測單位等,共同介入審核中的疑問解釋與協(xié)作調(diào)查等工作。一般來說,一個項目不但要結(jié)算幾個甚至幾十個承建單位,還要結(jié)付材料、設(shè)備供應商的尾款等。審核中,承建單位在結(jié)算中普遍存在“多計、超計、重復計”的行為,與造價咨詢單位的“致力核減”目標產(chǎn)生矛盾,因此而無法避免地會引起結(jié)算爭議和協(xié)商處理。另外,由承建單位向造價咨詢單位支付結(jié)算核增核減的審核追加費是行業(yè)由來已久的規(guī)定,但在實際運作中往往難以被順利執(zhí)行,總會存在拖遲支付審核追加費、討價還價甚至難以兌現(xiàn)的現(xiàn)象,不得不進行協(xié)調(diào)。
竣工后項目審計即決算審計,也稱“財審”“二審”或“終審”??⒐Q算由建設(shè)單位編制,決算文件由竣工財務(wù)決算報告和說明兩部分組成。項目審計由主管部門對建設(shè)完成情況進行審計,以確定決算的正確性、真實性和合法性,以及對項目建成后的社會、經(jīng)濟及環(huán)境效益進行檢查、評價和鑒證等。審核的目的在于:保障建設(shè)資金合理、合法地被使用,評價投資效果,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,提出建設(shè)管理改進建議,等。審計歷時視項目的大小及復雜程度而各有不同。一般自建設(shè)單位提交完整決算資料起算,需要幾個月、一年之內(nèi)或更長時間。
項目審計的內(nèi)容主要包括:決算編制情況,如編制依據(jù)準確、決算資料齊全完整等;建設(shè)管理情況,如設(shè)計、監(jiān)理、施工、招投標、結(jié)算審核等;資金投用情況,如概算、資金計劃、重大變更控制、資金撥付與使用、資金結(jié)余、成本節(jié)約或超支等;建成效益情況,如工期、質(zhì)量、投資效益、固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)等。
項目審計程序如下:成立審計組→編制審計方案→組織審計交底→接收并審查相關(guān)資料→駐場審計→編制審計底稿并確認→編寫審計報告并征詢意見→下發(fā)審計決定等。
項目審計相比于結(jié)算審核,在審查目的、審查范圍和審查方式等方面都有很大差異。特別是其參審主體不一樣:建設(shè)單位在結(jié)算審核階段是委托方,在項目審計階段則為送審方、被審方;受托進行協(xié)審主體,如造價咨詢單位,在結(jié)算審核過程中履行的是獨立審核,但在項目審計過程中,雖然可以對結(jié)算進行復審,但是應與委托會計事務(wù)所進行“財審”相結(jié)合,服從審計機構(gòu)統(tǒng)籌管理。
以往,專業(yè)咨詢單位(如設(shè)計單位、監(jiān)理單位、造價咨詢單位等)不承接建設(shè)管理事務(wù)(如報建、報驗、計劃管理、合同管理等),更無需介入項目結(jié)審管理(造價咨詢單位承擔結(jié)算審核任務(wù)的情況除外)。這些事務(wù)的管理工作均由建設(shè)單位自理,但受建設(shè)單位委托的項目管理企業(yè),可按建設(shè)單位要求提供直到項目領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證或直到保修期結(jié)束的全程建設(shè)管理服務(wù),其中應該包括結(jié)審管理。以下從兩方面分述結(jié)審管理工作。
項目管理單位為建設(shè)單位組織管理結(jié)算審核,應站在業(yè)主角度主動介入結(jié)審活動。結(jié)算審核的組織管理工作包括但不限于:審核委托,主持編制審核計劃,組織協(xié)調(diào)(如召開組織結(jié)算啟動會、爭議協(xié)調(diào)會等),提交資料(收集各承建單位的結(jié)算資料,經(jīng)初步審核后再提交至造價咨詢單位),跟蹤管理審核進度,驗收審核成果,等等。
當項目管理單位同時承擔造價咨詢服務(wù),即其服務(wù)范圍覆蓋建設(shè)管理及造價咨詢時,由項目管理機構(gòu)直接組織相應力量(專業(yè)造價咨詢?nèi)藛T)進行審核結(jié)算。當項目經(jīng)理可兼顧結(jié)算審核與結(jié)審管理工作時,由于其造價咨詢?nèi)藛T對項目情況熟悉程度更高,或了解現(xiàn)場更方便、更直接,項目管理機構(gòu)能統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào),管理人員(包括合約、技術(shù)、現(xiàn)場管理等)可以無縫對接;較之于由建設(shè)單位另行單獨委托另外一家造價咨詢單位來審核結(jié)算,其效果會更佳,審核時間也更短。因此,建議項目管理單位在全過程工程咨詢服務(wù)中盡量爭取同時承接造價咨詢服務(wù)。
與結(jié)算審核管理不同的是,項目審計由主管部門組織對建設(shè)項目及建設(shè)單位進行審計;在審計建設(shè)單位時,還會審計參建單位的履約情況。因此,受建設(shè)單位委托的項目管理單位更便于代表建設(shè)單位接受審計和配合審計。
審計配合工作包括但不限于:參與決算編制,組織決算報審(主要指收集和提供審計資料),參與審計會議(如審計啟動會、協(xié)調(diào)會等),配合審計調(diào)查(如主動向?qū)徲嬏峁┳C據(jù)),接收審計函詢與回復,接收審計報告或結(jié)論,等等。
拖審即審計拖延的負面影響很大:一是牽扯項目管理單位和項目管理機構(gòu)人員的精力,二是導致服務(wù)尾款相對利息的損失。對待拖審事項,各參建單位都要高度重視。尤其是項目管理單位,必須對當年的在建項目個數(shù)、已進入審計個數(shù)、正常審計個數(shù)(如約定按竣工后一年半為正常審計期來區(qū)分正常審計和審計拖延)、拖審項目個數(shù)、拖期最長時間等進行統(tǒng)計,為結(jié)審管理提供數(shù)據(jù)支撐,為建設(shè)單位增效。當然,結(jié)審管理工作遠不止受到拖審這一個方面的負面影響。因此,從企業(yè)角度出發(fā),項目管理單位應統(tǒng)籌考慮項目結(jié)審管理事務(wù),對項目管理機構(gòu)的有關(guān)管理人員進行明確分工并提出相應的工作要求。
項目管理機構(gòu)應按項目管理合同履職,做好結(jié)審管理。管理人員應熟悉結(jié)算審核與項目審計的常規(guī)做法。項目管理單位應理順結(jié)審管理的工作內(nèi)容,對項目管理機構(gòu)有關(guān)人員進行明確分工,如誰來做、如何做,做到什么程度、標準是什么等。
一般來說,項目管理機構(gòu)應設(shè)立多個專業(yè)咨詢小組,包括建設(shè)管理小組。建設(shè)管理小組應由項目經(jīng)理(即項目管理機構(gòu)負責人)直接任組長,主要成員包括合約管理工程師、現(xiàn)場管理工程師、技術(shù)管理工程師、前期管理工程師或?qū)B氋Y料員等。配合結(jié)審管理工作是所有咨詢小組及其成員都應該做的,如以現(xiàn)場監(jiān)理和現(xiàn)場管理為主、資料員配合提供資料等。為了達到統(tǒng)籌結(jié)審管理效果,系統(tǒng)組織結(jié)算審核與審計配合作用的關(guān)鍵成員應該是項目經(jīng)理與合約管理工程師。因為他們是全方位、全程跟蹤工程建設(shè)全過程的管理成員。所有的參建合同都由項目經(jīng)理與合約管理工程師管理,所有的參建單位和結(jié)審機構(gòu)都與項目經(jīng)理、合約管理工程師直接聯(lián)絡(luò),以便快捷、系統(tǒng)地開展結(jié)審工作。表 1 列出了主要咨詢成員的結(jié)審管理職責。
表1 主要咨詢成員的結(jié)審管理職責
面對結(jié)審,參建單位的目標不盡相同。承建單位希望合同尾款及早結(jié)清,建設(shè)單位則以結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)為目標等,都希望快速結(jié)審。筆者認為,為了達到快速審結(jié)目標,項目經(jīng)理與合約管理工程師應主抓的事項包括:合同清理,即在項目竣工前提早進行合同清理,理清結(jié)算參審分項與單位;編制工作計劃,即在送審前編寫工作計劃,明確“分批”送審及結(jié)(決)算審計機構(gòu)對“分批”項目的結(jié)審時間;組織啟動會,即通知所有參審單位參會,由建設(shè)單位代表主持,由結(jié)(決)算審計機構(gòu)交代工作程序與要求,而后整理會議紀要與發(fā)放結(jié)審通訊錄;建立 QQ 群或微信工作群,以備跟蹤審計過程、高效聯(lián)絡(luò)及共享信息等;全程跟蹤,主動配合,即細致、勤快、主動跟進后續(xù)工作,如送資料、補資料、答疑、協(xié)調(diào)等,并且經(jīng)常在工作群中通報結(jié)審進程等。表 2 列出了結(jié)審管理的主要工作事項和時間安排。
由項目管理單位代表建設(shè)單位進行結(jié)審管理,并不一定會比建設(shè)單位的自管模式更高效,原因在于結(jié)審事務(wù)是以建設(shè)單位為中心的,項目管理單位只是代理建設(shè)單位推動結(jié)審工作。若要使項目管理單位真正起到提高結(jié)審效率的作用,取得不拖審的結(jié)果,就需要得到建設(shè)單位的大力支持。不過,職責所在,項目管理單位仍應重視、持續(xù)關(guān)注并積極開展結(jié)審管理工作。
拖審直接導致參建單位(主要是承建單位)應收結(jié)算尾款的延期支付。通常建設(shè)合同都約定尾款(包括保修款)延后支付都是不計息的,即使是監(jiān)理、項目管理服務(wù)的尾款,也同樣不計息,因而也會“連帶受損”。站在項目管理單位的角度分析,拖審不僅導致企業(yè)經(jīng)濟損失、與建設(shè)單位的關(guān)系復雜化、失信客戶,而且企業(yè)的名譽也會因此而受損,影響經(jīng)營形勢和遠期發(fā)展。因此,抓好結(jié)審管理工作,不容小覷。項目管理單位在承接新業(yè)務(wù)、熱新項目、致力于在建項目的同時,必須正確對待老項目的結(jié)審收尾工作,切勿顧此失彼。
當前一些項目管理單位在開展結(jié)審管理工作時會存在以下弊端:竣工后未進行合同清理,參審范圍不明確;未及時組織召開審核或?qū)徲媶訒?;沒有組織審計交底;沒有匯總編制人員通訊錄或通訊錄已經(jīng)失效,人員變更造成聯(lián)絡(luò)困難;未主動向?qū)徲嬏峁┵Y料,疏于對參建單位的資料管理,出現(xiàn)異常情況時未發(fā)函催告;未進行審計協(xié)調(diào)記錄或未及時進行審計回復;未與結(jié)(決)審機構(gòu)負責人聯(lián)系,催促審計進度無效、無為;不重視審計報告,不清楚服務(wù)尾款數(shù);項目經(jīng)理調(diào)離,合約管理工程師換人;等等。為改善結(jié)審管理工作效果,筆者建議項目管理單位:一要形成工作制度(包括明確人員職責),編制結(jié)審管理作業(yè)指導書并嚴格加以監(jiān)督執(zhí)行;二要采取措施,按項目進行考核,對未造成拖審的項目經(jīng)理、合約管理工程師進行獎勵,對拖審項目經(jīng)理不予參與年度評優(yōu);三要加強橫向聯(lián)系,與建設(shè)單位、協(xié)審單位、參建單位廣泛溝通聯(lián)絡(luò)(必要時與相關(guān)方的高層聯(lián)系),克服被動局面,真正實現(xiàn)互動,提高結(jié)審效率。
表2 結(jié)審管理的主要工作事項和時間安排
絕大多數(shù)參建單位與結(jié)審事項有關(guān),但項目進入結(jié)審階段,許多參建單位的項目負責人都有了新的工作,造成實際上的脫崗現(xiàn)象。審核人員不熟悉項目建設(shè)情況,且手上還有不少其他項目在同時受審,并不能做到以某個項目為中心開展審核工作。項目管理單位受建設(shè)單位委托開展項目結(jié)審管理,在此期間,項目經(jīng)理可能因公司安排新項目而沒有更多的時間兼顧老項目的結(jié)審管理。筆者建議:項目管理單位適當考慮結(jié)算期間工作量的大小,給項目經(jīng)理增加人手以支持其工作;項目經(jīng)理配合項目管理單位統(tǒng)籌組織管理結(jié)審工作,積極組織協(xié)調(diào)、主動參與結(jié)審疑難處理事項,調(diào)動相關(guān)單位的項目負責人共同關(guān)注,定期向建設(shè)單位領(lǐng)導和審計機構(gòu)負責人報告結(jié)審進度及請求調(diào)整計劃等,建立 QQ 群、微信工作群并通報相關(guān)事項等;合同管理工程師持續(xù)關(guān)注項目的結(jié)審管理,提前做好合同清理,積極參與結(jié)審工作;各崗位工程師包括資料員也要積極配合,隨時處理好相關(guān)事宜??傊?,項目管理單位為建設(shè)單位提供工程咨詢服務(wù),在接新項目的同時,也必須持續(xù)關(guān)注老項目,畢竟結(jié)審管理才是項目管理真正的掃尾工作。
在全過程工程咨詢模式下,項目管理單位、項目管理機構(gòu)要急建設(shè)單位所急、想建設(shè)單位所想,在項目竣工結(jié)審管理上積極探索、開拓進取,為建設(shè)單位提供延伸服務(wù)。這些舉措對項目管理單位的發(fā)展,對建設(shè)單位、承建單位以及項目上的其他參建單位都是有益的。