周云 于維明

伊犁哈薩克自治州計量檢定所，中國·新疆 伊犁 835000

計量管理；質量管理體系；可持續(xù)發(fā)展

1 引言

就當前社會發(fā)展現(xiàn)狀來講，企業(yè)在生產上已經向著自動化與現(xiàn)代化方向發(fā)展，這也使質量管理的實施變的越發(fā)重要，質量管理體系當中的各個環(huán)節(jié)之間聯(lián)系緊密，一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，便會產生連續(xù)性影響，使企業(yè)形象受損，經濟效益下滑。而計量管理屬于質量管理體系中的重要組成，更需進行嚴格把控，使其充分發(fā)揮自身價值和作用[1]。

2 質量管理體系的主要內涵與特點

2.1 計量管理的內涵

質量管理體系的構建，目的在于使企業(yè)的產品質量得到保證。不同企業(yè)對產品類型、質量要點等都會有一定差異性，因此為了使質量管理能夠有效實施，需構建比較全面、完整的管理體系，加強對產品質量的監(jiān)控。在構建管理體系時，將和企業(yè)的質量目標結合在一起，進而使管理活動能比較高效的開展。

2.2 計量管理的特點

就計量管理特點來講，首先體現(xiàn)在網絡層次化。計量管理在實施時，需要將相關的法律、法規(guī)作為依據，然后發(fā)揮企業(yè)當中職能部門的引導作用，進而使計量管理在實施時逐漸向著先進、規(guī)范方向發(fā)展，進而發(fā)揮保證人們權益和促進國家發(fā)展進步方面的作用。市場當中進行的計量管理具有穩(wěn)定、強制、變化的特點，作用在各個行業(yè)中，無論是企業(yè)還是個人都需遵守[2]。同時在市場引導下，計量管理在實施時會處于一定狀態(tài)，為市場的健康發(fā)展提供保證。在市場形勢有所改變時，政府當中的計量部門便會對相應政策作出調整。企業(yè)當中計量管理的實施，能夠使自身獲得更好發(fā)展，適應多變市場環(huán)境。其次，體系立體化。計量管理在對其進行描述時，可以用金字塔形容，在底層是法律法規(guī)、市場需求以及政策，一般來講市場需求具有超前性，同時法律法規(guī)和政策會雖然市場的逐漸發(fā)展與覆蓋變的日趨完善，進而使金字塔的穩(wěn)定性得到充分保證。如果底層出現(xiàn)不協(xié)調問題，將會影響計量管理實際作用的發(fā)揮。而出現(xiàn)這種情況的主要原因在于對管理缺乏足夠認識，理論基礎相對不足，也沒有對相應的方法、措施進行及時更新。

2.3 計量管理工作的主要內容

就當前情況來講，質量管理體系已經成為企業(yè)當中管理和生產的重要參考標準，并且應用比較廣泛，在具體實施時，需對其在流程上進行詳細劃分。對于不通過類型的產品，需在質量衡量模式和質量驗收模式上進行區(qū)分，進而使質量管理體系在實施時更標準化，計量管理實際上和細節(jié)內容相關，內容主要包括以下兩方面：首先，管理測量方法。就這一方面來講，在企業(yè)當中會設置專業(yè)的質量管理或者是計量管理部門，在工作中會根據實際需要運用適當方法。管理工作實施的主要目的為計量工作的順利實施創(chuàng)造良好條件，進而使其獲得的參數值處于科學范圍之內，使測量結果能準確無誤。其次，管理協(xié)同環(huán)節(jié)。協(xié)同主要是指技術層面、成本層面、行政管理、制度管理等方面的內容，只有這些內容綜合在一起，并且發(fā)揮自身作用，才能使計量管理得以順利進行[3]。計量管理從性質上講使為計量操作的實施提供保證，如果在管理中難以充分落實，便會使操作的結果受到影響，由此可見，計量管理在質量管理體系當中占據十分重要的地位。

3 計量管理在質量管理體系中的作用

3.1 計量管理是構建質量管理體系的基礎

計量管理中呈現(xiàn)的工作質量，是影響產品質量的核心因素，能夠發(fā)揮對產品質量的保障作用。計量管理在實施時，需對定量進行分析，并且運用現(xiàn)代科學史方式，將管理視為中心，并對其進行量化，使生產檢測數據呈準確性和統(tǒng)一性特點。在計量工作實施過程中，需對產品研發(fā)、設計、包裝、生產等一系列環(huán)節(jié)實施驗證與測量。促進產生在生產時流程規(guī)范性的實現(xiàn)，使產品在質量上能有所保證。計量管理的實施能夠為質量管理有效實施提供有效數據，總體來講，計量管理實施的核心是使測量之后最終得出的數據在準確性上有所保證。因此質量管理體系的實施需計量管理的支持，由此可見，計量管理是質量管理實施的前提與基礎。在計量工作落實到位的情況下，質量管理體系的相關框架才能得到有效構建。

3.2 計量管理是構建質量管理體系的重要手段

計量管理的實施，能夠使企業(yè)當中的各個環(huán)節(jié)獲得相應計量數據，并且使數據成為監(jiān)督、管理以及分析的重要依據與手段，這也能夠為產品質量的保證提供相應依據。質量管理體系中計量管理呈現(xiàn)出的功能性。就計量管理來講，可以從前期、中期和后期幾個方面進行，使整個流程更具合理性與規(guī)范性，進而為質量管理體系的構建創(chuàng)造良好條件。

3.3 計量管理能夠為質量管理體系的構建提供法有效法律

質量管理體系有系統(tǒng)化與標準和系統(tǒng)化的特點，在具體實施時，需從計量管理自身出發(fā)，在具體實施時有相應法律作為依據，在相關法律中，對技術標準、制度方面等都做出了比較明確的規(guī)定[4]。因此計量管理在實施時呈現(xiàn)出的強制性特點比較明顯。就法律依據來講，能夠發(fā)揮計量管理在實施過程中關鍵和說服力作用，使計量管理與質量管理在實施時上升到法律層面，這也在一定程度上說明了標準在實施時具有不可逆的特點，法律的保證避免了計量管理在實施中受到人為因素的影響，使計量管理在實施時更具含金量。同時在企業(yè)中質量管理體系的構建有充分的法律依據作為保證，能受到法律的輔助與保護，在遇到一些問題時，能夠從法律角度對其進行處理，同時也使計量管理在實施時的流程得以簡化，促進了其工作效率的提高。

3.4 計量管理為質量管理體系的構建提供了標準

標準化的實現(xiàn)，是影響計量管理實施效果的重要因素。在標準化的引導下，能夠使管理工作得以有序開展。同時標準上的統(tǒng)一，使管理工作在進行檢驗時有了比較科學的方法，并且標準的確定，能夠使產品之間存在的差異性得到克服，能對其進行普遍使用。從產品自身來講，不同產品。在質量和特點上也會有所不同。質量管理體系的構建，能夠使產品技術使用和產品質量驗收有相應標準作為參考。如果沒有標準作為參考，則會使一些問題難以解決。除此之外，標準化的實現(xiàn)，也在一定程度上說明企業(yè)的生產與計量以及進入到的統(tǒng)一化與標準化的時代，能夠起到防止發(fā)生混亂局面的作用。

4 計量管理中存在的主要問題

4.1 計量管理人員素質不高

就當前情況來講，計量管理人員存在工作責任認知不夠清晰，在進行管理工作時，將重點主要集中在人員管理和流程管理方面，不能和專業(yè)技術與業(yè)務能力等角度開展管理工作，這主要是由于管理人員對相關理論知識缺乏比較全面和系統(tǒng)的學習，或者是即使對理論知識進行了學習，也沒有開展相關實踐。這便使工作人員在開展工作過程中，難以發(fā)現(xiàn)計量管理中存在的問題，以致于管理工作與檢驗工作在功效上有所降低，多數管理在實施時存在流于形式的問題，并且漏洞也比較多。

4.2 流程管理和數據分析中的問題

流程管理和數據分析中存在的問題主要是指，相關人員在實際工作中，沒有使管理工在計量工作中有效開展，出現(xiàn)這種情況的原因首先是由于管理人員在責任心方面有所不足。其次是管理人員沒有對管理的要點與內容進行比較準確的把握。同時在進行計量管理時，管理工作在實施時受對象、內容方面的影響，會涉及到大量的測量數據與信息數據，產生的大量數據使工作人員在實際工作中難以對數據進行針對性分析與處理。進而使數據管理在實施時存在規(guī)范性與統(tǒng)一性欠缺的問題，進而使數據在采集和管理時都比較混亂，而出現(xiàn)這種情況的原因，首先是因為管理人員對數據的實際整理能力與辨別能力比較有限。其次是由于數據采集和數據管理在實施過程中，涉及到的實際工作量比較大，如果工作人員在工作中沒有和統(tǒng)計數據相關系統(tǒng)或者是軟件對其進行幫助，則會使數據的實際處理速度受到影響。

5 提升計量管理效果的措施

5.1 注重工作人員素養(yǎng)的提升

計量管理在實施過程中，需聘請專業(yè)人員擔任，并且企業(yè)需對計量人員系統(tǒng)、針對性的進行培養(yǎng)，促進計量管理工作人員專業(yè)水平的不斷提升，綜合素養(yǎng)的不斷增強。同時企業(yè)需對相關工作人員進行檢查，檢查需運用不定期形式，檢驗工作人員在能力上是否和工作實際需求相符[5]。通過這種不定期檢查的形式，能夠在一定程度上調動其學習意識，使其在工作中和生活中注重專業(yè)技能的提升。并且在工作中一直保持比較嚴謹的態(tài)度，有效進行自我管理，避免在工作當中錯誤的發(fā)生，進而減少企業(yè)損失。因此企業(yè)在實施計量管理時，需注重工作人員專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的提升。

5.2 注重數據管理與過程監(jiān)管

就計量管理來講，其數據具有基礎性明顯的作用，因此數據的真實性與可靠性十分重要。因此管理人員在實際工作中，需認識到數據的重要性，加強對數據的監(jiān)管，使數據管理在實施時更具合理性和科學性。在具體實施，需運用過程管理的方式，將責任落實到個人身上，實施責任追溯制度。在提升對實施過程與數據管理的監(jiān)督與管理力度的基礎上，才能使管理的實施從細節(jié)著手，宏觀效果得到比較充分的保證。

6 結語

總之，質量管理體系屬于比較龐大且復雜的系統(tǒng)，對于不同行業(yè)，質量管理體系中都會做出不同規(guī)定，并且各個環(huán)節(jié)之間聯(lián)系緊密，如果某個環(huán)節(jié)缺少，可能會造成比較嚴重的后果，使產品出現(xiàn)質量問題。在社會經濟不斷發(fā)展，人們整體生活水平提高背景下，質量管理體系當中計量管理的實施受到了越來越廣泛的重視，因此企業(yè)在發(fā)展中，需注重計量管理的實施，并對其不斷進行完善，