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        電力企業(yè)人力資源管理大數(shù)據(jù)及其應用分析

        2020-03-05 02:34:06
        技術與市場 2020年2期
        關鍵詞:人力電力企業(yè)資源管理

        (廣東電網(wǎng)有限責任公司汕頭供電局,廣東 汕頭 515000)

        0 引言

        大數(shù)據(jù)俗稱“巨量資料”,這一概念的含義就是利用當今的新型處理模式或技術,通過更加強大的決策、優(yōu)化、洞察等功能,來靈活處理當今數(shù)據(jù)大爆炸時代中數(shù)量龐大、高增長率的信息資源。大數(shù)據(jù)不是全新的概念,但是近幾年最流行的一個概念,它以大量、高速、價值、多樣的特性征服了很多企業(yè),在企業(yè)中得到很廣泛的應用。就電力企業(yè)而言,大數(shù)據(jù)對其的沖擊也是很大的,對于企業(yè)的內(nèi)部管理、工作效率作用顯著。大數(shù)據(jù)時代促進我國的電力企業(yè)要根據(jù)自身的管理要求,科學引入和應用這一技術來樹立自身現(xiàn)代化的管理理念,同時利用這一數(shù)據(jù)處理技術,積極改革傳統(tǒng)模式,這樣才可以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,從而促進電力企業(yè)實現(xiàn)自身的發(fā)展目標。

        1 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中表現(xiàn)

        1.1 企業(yè)員工的基礎數(shù)據(jù)

        就目前我國的電力企業(yè)而言,企業(yè)對于自身員工的基礎數(shù)據(jù)還是較為重視的,也是企業(yè)開展各項人力資源管理工作的前提條件,這些信息都是企業(yè)的基礎信息資源,可以有效的幫助企業(yè)確定自身人才招聘的具體方向和目標。同時,利用大數(shù)據(jù)技術,還可以為企業(yè)提供各項客觀資料,進而保證電力企業(yè)能夠正確決策,如員工的學歷、年齡、家庭、學歷、技術水平、專業(yè)、工齡、崗位級別、職務、所屬班組等各項信息。通過這些信息,電力企業(yè)的人力資源部門就能采取針對性管理。

        1.2 企業(yè)員工的能力數(shù)據(jù)

        通過大數(shù)據(jù)技術,電力企業(yè)除可以獲取員工的基礎數(shù)據(jù)外,通過實時地追蹤能夠在員工的職業(yè)發(fā)展中,將個人的能力數(shù)據(jù)進行實時記錄,這些數(shù)據(jù)不僅包括接受培訓的各類情況,還包含他們具體的專業(yè)培訓考核成績、問題以及獲獎情況等。這樣企業(yè)就可以做到流程跟蹤,更加充分地了解其能力數(shù)據(jù),這樣有利于選擇開發(fā)潛力巨大的員工進行培養(yǎng)。這些數(shù)據(jù)還可以客觀地反映員工的能力信息,有利于實現(xiàn)企業(yè)對于員工能力的量化分析,進而可以達到判斷他們實踐和綜合素質(zhì)的目的。從企業(yè)人力資源管理的角度來看,通過大數(shù)據(jù)技術收集的員工能力數(shù)據(jù)還可以在企業(yè)考核員工崗前培訓效果中發(fā)揮關鍵性作用,可以輔助參與評價工作,使我們可以更加科學、客觀地認知員工的學習進度和效果[1]。

        1.3 企業(yè)員工的效率數(shù)據(jù)

        現(xiàn)代電力企業(yè)在保證電力穩(wěn)定的同時,其各部門的工作效率也需要提高,而人力資源管理是一項系統(tǒng)、復雜的工作,涉及到企業(yè)的方方面面,除基本的招聘、業(yè)績考核外,還涉及到員工的培訓、人才的引進、開發(fā)管理等,與企業(yè)各部門都密切相關。在電力企業(yè)的實際運營中,人力資源管理部門必不可少,它要根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、員工工作狀態(tài),并結合企業(yè)的戰(zhàn)略目標來規(guī)劃企業(yè)相關的培訓計劃,而且還要確保企業(yè)的日常管理高效、有序。就目前而言,電力企業(yè)的人力資源管理部門還需加強對單項任務完成信息、投訴率、錯誤率等數(shù)據(jù)的收集、整理,而這些需求,大數(shù)據(jù)技術都可以輕松實現(xiàn)。

        1.4 企業(yè)員工的潛力數(shù)據(jù)

        隨著我國電力事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的人才問題日益突出,人才資源對于企業(yè)的發(fā)展越來越重要。所以,如何培養(yǎng)和引進人才,如何深入挖掘自身員工的潛力,提升他們的技能水平,提高企業(yè)的工作效率就是電力企業(yè)需要面對的核心問題,當然也是普遍關注的一個重點課題。通過大數(shù)據(jù)技術加強對員工潛力數(shù)據(jù)的收集以及處理能力,對自身員工的勞動效率、技能水平進行客觀的判斷,這樣才能夠準確的判斷每一個員工相應的發(fā)展?jié)摿?,進而從中篩選有價值的人才,為企業(yè)的人才培養(yǎng)工作奠定一個堅實的基礎,提供最真實、有效的數(shù)據(jù)參考。

        1.5 企業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)

        企業(yè)的環(huán)境數(shù)據(jù)包含多方面的因素,總體來看主要包含了以下3點:①企業(yè)的經(jīng)營效益對與自身員工離職率和薪酬的實際影響。②國家政策、法規(guī)的影響。③其他環(huán)境因素的影響。雖然以上這些數(shù)據(jù)不會直接影響到企業(yè)的人力資源管理,但是,他們所產(chǎn)生的間接影響是絕對不能忽視的。如果企業(yè)的人力資源管理對于這些因素認識不足,忽略其影響,那就無法保證自身管理的科學性和有效性。

        2 人力資源管理的幾大模塊

        在大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)技術可以幫助電力企業(yè)解決和處理很多以前難以完成的數(shù)據(jù)信息問題,而且使企業(yè)充分的應對日益龐大的數(shù)據(jù)大爆炸現(xiàn)狀。相對于傳統(tǒng)的人力資源管理模式,利用大數(shù)據(jù)后的人力部門適應性會更好,局限性會更小,對于圖1所示的人力資源管理六大模塊都起到了一定的強化作用,能夠滿足電力企業(yè)“數(shù)據(jù)+事實”的新型管理模式,有利于企業(yè)實現(xiàn)自身的精細化管理目標,并且電力企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)來提高企業(yè)人力資源管理的科學性、合理性、有效性。其作用具體包含6大模塊,重點對人力資源規(guī)劃、企業(yè)招聘和選拔、企業(yè)內(nèi)部培訓和人才開發(fā)這3大模塊進行了分析,如圖1所示。

        圖1 人力資源管理各模塊

        2.1 人力資源規(guī)劃

        在計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術普及的今天,現(xiàn)代電力企業(yè)的信息化水平也逐年提升,人力資源部門及其管理人員可應用大數(shù)據(jù)技術來提升自身的人力管理水平,針對現(xiàn)有人力資源結構,通過大數(shù)據(jù)云處理技術科學地總結自身所匱乏的人力以及富余的職位,這樣就可以優(yōu)化自身的人力結構,并通過企業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)、離職率來行長遠分析規(guī)劃,預測企業(yè)的中、長期人力狀況,分析其產(chǎn)生原因以及發(fā)展問題,為企業(yè)實施各種戰(zhàn)略提供科學的數(shù)據(jù)參考,實現(xiàn)最優(yōu)配置,提高電力企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標切合度,促進電力企業(yè)的長遠發(fā)展。

        2.2 企業(yè)招聘、選拔

        傳統(tǒng)人力管理模式下,電力企業(yè)招聘時,對于學生的學歷、成績較為看重,而很難做到對實際工作能力進行一定的考核和分析,同時加之自身也無法準確、清晰地表達崗位要求,所以會造成一定的人才浪費,從而影響企業(yè)的發(fā)展。而通過大數(shù)據(jù)技術,企業(yè)就可以構建員工的信息模型,進而做到全方位、多層次的考核員工,并且詳細地記錄分析他們的工作能力和素質(zhì),進而挑選出符合企業(yè)需求的人才[2]。此外,大數(shù)據(jù)技術還可以減少主觀臆斷因素,適當?shù)卦鰪娬衅高x拔的科學性。

        2.3 企業(yè)內(nèi)部培訓、人才開發(fā)

        在大數(shù)據(jù)時代,電力企業(yè)通過該技術可以使自身的培訓管理更系統(tǒng)、科學。同時還可以通過分析員工的基礎工作數(shù)據(jù),來確定其培養(yǎng)的價值,這樣企業(yè)不僅可以針對崗位來構建模型,將員工進行分級培訓,結合他們的價值和潛力進行相應的升級培養(yǎng),為自身儲備人才。同時,還可以隨著員工的發(fā)展進行動態(tài)管理,及時更正培養(yǎng)目標和計劃。

        3 大數(shù)據(jù)下電力企業(yè)人力資源管理的應用策略

        3.1 設立企業(yè)大數(shù)據(jù)管理中心

        電力大數(shù)據(jù)這一概念其實是非常寬泛的,它是分散在電力企業(yè)各部門以及對應的系統(tǒng)當中的,電力大數(shù)據(jù)價值的深入挖掘,必須將電力企業(yè)比較分散的數(shù)據(jù)集中整理分析。所以,構建自身的大數(shù)據(jù)管理中心就是必不可少的過程,也是實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化人力資源管理信息的必經(jīng)之路。只有這樣企業(yè)才可以結合現(xiàn)代大數(shù)據(jù)分析技術,針對企業(yè)的人才資源進行監(jiān)控、管理、預測[3]。

        3.2 人力資源的科學配置

        電力企業(yè)人力資源管理加強大數(shù)據(jù)技術的引入,對于實現(xiàn)自身人力資源的科學配置作用顯著。①大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)科學的規(guī)劃和預測,并完善和優(yōu)化相關的系統(tǒng)。②有助于籌建企業(yè)的內(nèi)部崗位管理體系以及對應的人才評價模型,可以實現(xiàn)精準匹配、自動識別搜索。③優(yōu)化、完善企業(yè)的人才隊伍建設機制,提高企業(yè)的活力、生命力。

        4 結語

        我國的現(xiàn)代電力企業(yè)面對當今時代的各種巨變,要與時俱進,加強自身的人力資源管理建設,提升對它的重視度和關注度。同時,利用大數(shù)據(jù)技術,逐步完善和優(yōu)化自身的人力資源各種管理模式,在全面分析各數(shù)據(jù)信息的前提下,建立全新的可以充分利用大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理新模式,進而提升自身的管理水平,最終促進電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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