摘 要：高等學(xué)校作為一個(gè)特殊的人群高度聚集的社會(huì)環(huán)境，既有著教育自身規(guī)律的獨(dú)特性、又有著來源于社會(huì)服務(wù)于社會(huì)的關(guān)聯(lián)性。如何能夠讓大學(xué)生在適應(yīng)社會(huì)過程中不斷積淀形成較強(qiáng)的應(yīng)急水平主要要素，提高自救與互救水平，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前日益頻發(fā)的突發(fā)公共事件，減少事件發(fā)生時(shí)的傷亡和損失，是大學(xué)生健康成長成才的重要保證，亦成為當(dāng)前高校除了日常教學(xué)和管理之外必須要考慮的重大問題。換言之，大力提升應(yīng)急處置各類突發(fā)公共事件的能力和水平，是高等教育面臨的重大課題和任務(wù)。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件;應(yīng)急水平;應(yīng)急意識(shí);應(yīng)急素質(zhì);應(yīng)急能力

應(yīng)急教育除了必備的應(yīng)急常識(shí)，還需要學(xué)習(xí)使用應(yīng)急工具，進(jìn)行必備的技能訓(xùn)練和場(chǎng)景演練，特別是應(yīng)急意識(shí)、應(yīng)急素質(zhì)和應(yīng)急能力的提升，這是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的復(fù)雜化、隨機(jī)化和高密度化的根本途徑。相向而言，大學(xué)生應(yīng)急水平主要要素質(zhì)量的提高，還可以為高?？焖偬幚硗话l(fā)公共事件提供輔助決策工具，從而提高高校處理突發(fā)公共事件的決策水平，維護(hù)安全穩(wěn)定校園環(huán)境。然而現(xiàn)實(shí)中一些因素卻制約著大學(xué)生應(yīng)急能力的提高，從而導(dǎo)致比較嚴(yán)重的后果。

1 生理因素

從當(dāng)前大學(xué)生的個(gè)體因素分析，高校大學(xué)生的身體正是快速生長階段，而且繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)要求大學(xué)生有健康的體魄，但是由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，以及學(xué)業(yè)的繁重，越來越多的大學(xué)生不良的生活習(xí)慣開始積累，像長期玩電腦打游戲或者上網(wǎng)、常常喝酒宵夜唱歌、喜歡晚起不運(yùn)動(dòng)、不重視早餐的作用等等。這些都導(dǎo)致當(dāng)前高校學(xué)生的身體素質(zhì)整體下滑，各類精神性癥狀，如緊張、焦慮、神經(jīng)衰弱等此起彼伏，而且易感冒、多近視、肥胖等現(xiàn)象也出現(xiàn)的越來越多。

2 心理因素

在受到突發(fā)事件的刺激時(shí)，人們的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)大大的影響其對(duì)于各項(xiàng)信息的處理行為，這就是心理作用的影響。對(duì)于高校大學(xué)生而言，由于其年齡尚小，社會(huì)閱歷和經(jīng)歷的社會(huì)事件非常少，容易被一些看起來不大的事縈繞思緒然后久久不能釋懷，這就是心理因素的影響。

（1）性格

高校大學(xué)生的性格是在其成長過程中不斷形成的，主要反映的是一個(gè)成人思維定勢(shì)和行為習(xí)慣，是在行為上相對(duì)問題的心理狀態(tài)的體現(xiàn)。性格主要在后天家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)經(jīng)歷中形成，并會(huì)滲透在其學(xué)習(xí)生活工作之中。

（2）情緒

情緒主要是指每個(gè)人對(duì)于事物認(rèn)知體驗(yàn)所帶來的喜怒哀樂心理表現(xiàn)，每個(gè)人的心理活動(dòng)都有情緒化表現(xiàn)，尤其是遇到外界刺激或者遇到突發(fā)事件的時(shí)候，情緒會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生非常重要的影響，會(huì)導(dǎo)致人的判斷與行為出現(xiàn)偏差。這種影響是一種無意識(shí)的影響，很多時(shí)候是出于人的本能，另一部分也與長期從事的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。

例如在 2017 年德國暴發(fā)的慕尼黑恐怖襲擊案中，一名退役的警察在得知有恐怖分子襲擊安聯(lián)球場(chǎng)之后，在其周圍正好遇到恐怖襲擊者，憑借其出眾的情緒管理習(xí)慣，臨危不懼，搶到恐怖分子的手槍并反擊，當(dāng)場(chǎng)打死 2 名恐怖襲擊者。而如果是初出茅廬的大學(xué)生，當(dāng)遇到這種場(chǎng)景時(shí)，由于出現(xiàn)驚慌失措的情況而失去對(duì)策，頭腦一片空白的大為常見，最終會(huì)無法自救甚至暴露在敵人面前，導(dǎo)致迅速的被發(fā)現(xiàn)遭遇襲擊。

（3）氣質(zhì)

人的氣質(zhì)是一種相對(duì)穩(wěn)定的心理特征，主要是心理活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、指向性以及靈活性等方面的表現(xiàn)。人的氣質(zhì)來源于先天條件，其最大的影響因素是神經(jīng)活動(dòng)過程的特效。高校大學(xué)生由于個(gè)體因素的差異，氣質(zhì)對(duì)每個(gè)人的影響也不盡相同，不同氣質(zhì)的人群在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的反應(yīng)也是有很大差別的。

3 知識(shí)因素

所謂應(yīng)急知識(shí)因素，指的是在突發(fā)事件發(fā)生之前，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳教育等方式獲取到的針對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的知識(shí)儲(chǔ)備，而這些平時(shí)在不自覺的過程中自覺接受和積累到的東西，往往可以大為降低突發(fā)公共事件中的成本和損失。

應(yīng)急知識(shí)可以分為突發(fā)事件的基本知識(shí)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的常識(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本技能以及設(shè)備工具使用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。對(duì)于高校大學(xué)生而言，其學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，記憶力強(qiáng)，經(jīng)過系統(tǒng)的多次培訓(xùn)之后，其掌握應(yīng)急知識(shí)并應(yīng)用的效果要比其他人群要好，例如在地震或者火災(zāi)等事故發(fā)生時(shí)，傳授的逃生知識(shí)以及逃生方式會(huì)被高校大學(xué)生較好的運(yùn)用。

此外，在應(yīng)急知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)救人以及自救手段，可以最大限度的利用年輕人的體力過載優(yōu)勢(shì)和快捷反應(yīng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)最大范圍的互救和自救，從而減少傷亡。不過，當(dāng)前很多高校的應(yīng)急知識(shí)教學(xué)落實(shí)不到位，演練和演習(xí)相對(duì)缺乏，導(dǎo)致紙上談兵的現(xiàn)象較多，學(xué)生無法從真實(shí)的情形中得到鍛煉，無以提高學(xué)習(xí)掌握的效率和效果。

4 思想因素

對(duì)于高校大學(xué)生而言，除了應(yīng)急意識(shí)，安全思想也是非常重要的，會(huì)直接關(guān)系到其應(yīng)急能力的水平以及應(yīng)急行為的表現(xiàn)。而安全思想則是高校大學(xué)生對(duì)于安全是否重視的直接反應(yīng)，是長期的意識(shí)習(xí)慣形成的潛在意識(shí)。安全思想差的大學(xué)生往往認(rèn)為發(fā)生的事故不會(huì)出現(xiàn)在自身頭上，僥幸心理強(qiáng)，但是安全事件一旦發(fā)生都是不可逆轉(zhuǎn)的損失，所以安全思想需要貫穿在平常的學(xué)習(xí)和生活中，通過不斷地養(yǎng)成才能提高。

例如 2017 年在美大學(xué)生章瑩穎事件，如果其安全思想強(qiáng)的話，就不會(huì)盲目上一個(gè)陌生國外男子的車輛，最終造成悲劇。因此，平常學(xué)校、家庭等給予的安全教育和關(guān)切非常重要，這能讓學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)安全知識(shí)，切實(shí)有效的提高自己的安全思想，在生活中注意到自身安全，對(duì)可能存在的安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并做出有效預(yù)防措施，例如上出租車后拍攝車牌發(fā)送親朋好友等習(xí)慣。

5 環(huán)境因素

與高校大學(xué)生最相關(guān)的因素就是學(xué)校環(huán)境，學(xué)校對(duì)于大學(xué)生的心理、身體、知識(shí)的培養(yǎng)過程，特別是在關(guān)鍵年齡段中起著非常大的作用。而一些安全思想、應(yīng)急意識(shí)以及系統(tǒng)的素質(zhì)和能力的訓(xùn)練與培育，更需要高校進(jìn)行系統(tǒng)、完整、條理的教育，才能夠讓大學(xué)生真正提高自身的應(yīng)急意識(shí)、應(yīng)急素質(zhì)和應(yīng)急能力。

高校首先是一個(gè)由教育部門領(lǐng)導(dǎo)的組織機(jī)體，其營造的應(yīng)急組織環(huán)境是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織保障，是大學(xué)生健康成長成才的主心骨。校內(nèi)各種突發(fā)事件和公共應(yīng)急事件有學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組來負(fù)責(zé)處理，各單位和部門統(tǒng)一響應(yīng)、明確分工、協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、決策、處理以及善后等各個(gè)環(huán)節(jié)合理有序，真正實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)、正確處理。

高校應(yīng)急管理的基本內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機(jī)構(gòu)、應(yīng)急人員、應(yīng)急裝備、日常安全檢查以及安全演練等。應(yīng)急管理的基本原則包含統(tǒng)一指揮快速反應(yīng)、防控結(jié)合、抓早抓小、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)群防群控、區(qū)分性質(zhì)依法處置、戰(zhàn)略保障應(yīng)急啟動(dòng)、善后有序恢復(fù)有效等。

應(yīng)急演練是非常重要的應(yīng)急機(jī)制，必須要在高校日常教學(xué)和管理中得到落實(shí)的，建立健全與地震部門、衛(wèi)生部門、消防部門等的常態(tài)合作模式，通過日常的場(chǎng)景培訓(xùn)和演練，讓高校大學(xué)生對(duì)于基本的逃生和自救行為得到培訓(xùn)，養(yǎng)成災(zāi)害之下如何保全的習(xí)慣，同時(shí)掌握必備工具的使用，如繩索、毛巾、消防器械等。

6 網(wǎng)絡(luò)因素

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為影響高校大學(xué)生思想和行為的一個(gè)重要因素，首先其代表的是媒體，網(wǎng)絡(luò)是繼報(bào)紙、電視、廣播之后新興的最大媒體，而微博和微信朋友圈衍生出的自媒體又是網(wǎng)絡(luò)媒體的特殊形式，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息以及溝通的重要平臺(tái)。所以在對(duì)于應(yīng)急意識(shí)、應(yīng)急素質(zhì)和應(yīng)急能力的培養(yǎng)中，網(wǎng)絡(luò)是非常重要的平臺(tái)，一方面提供了大量的知識(shí)搜索和學(xué)習(xí)的工具，另一方面提供了全方位的案例報(bào)道和資訊信息以參考，同時(shí)提供了傳播和交流的載體以協(xié)同。

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作者簡介：

安梁（1983-07-28），男，漢族，黑龍江省大慶人，本科學(xué)歷，大慶職業(yè)學(xué)院黨政辦公室綜合管理，應(yīng)急管理方向。

（大慶職業(yè)學(xué)院? ?黑龍江? 大慶? 163311）