文| 李秋果
社會(huì)檔案管理工作,不僅與廣大勞動(dòng)者的利益息息相關(guān),與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)利益之間有著緊密的聯(lián)系。而且隨著新形勢(shì)的到來(lái),社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容也在不斷的變革與優(yōu)化。為此,需要通過(guò)優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作,來(lái)使其更加趨向科學(xué)化和規(guī)范化。
當(dāng)前隨著社會(huì)保險(xiǎn)的發(fā)展,其種類(lèi)也越來(lái)越多樣化,這就使得社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作自身便存在有一定的管理難度。而且由于社會(huì)保障檔案管理系統(tǒng)存在多個(gè)分支的問(wèn)題,各種不同的保險(xiǎn)類(lèi)型最終所歸屬的部門(mén)也各不相同,這使得各部門(mén)之間信息交流受到阻礙,在效率上無(wú)法得到保證,極易對(duì)投保人的個(gè)人利益帶來(lái)負(fù)面影響,并在出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法找到實(shí)際負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決。
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)保障管理工作在進(jìn)行的過(guò)程中,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,各個(gè)地區(qū)在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理工作時(shí),都是以自身所在地區(qū)的相關(guān)規(guī)定為基礎(chǔ)進(jìn)行展開(kāi)的。這種情況的出現(xiàn),會(huì)使社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理體系在不同地區(qū)錘產(chǎn)生管理水平差異,嚴(yán)重印象整體管理工作的效率與質(zhì)量。
隨著我國(guó)對(duì)社會(huì)保障制度的不斷改革與提升,與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的各項(xiàng)制度均得到了完善。但是在一些地區(qū),因?yàn)槎喾N因素的影響,其社會(huì)保障管理的手段仍然相對(duì)落后,缺乏對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用,使得社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的效率難以提高。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的優(yōu)化,便需要為其建立起一個(gè)完整且配套的規(guī)章制度,并在進(jìn)行管理的過(guò)程中,通過(guò)發(fā)揮法律的強(qiáng)制力,使每一名社會(huì)保險(xiǎn)的投保人,自身的合法權(quán)益都能夠得到保證,并通過(guò)對(duì)工作流程的規(guī)范使工作人員的管理效率大幅度提升。并且還需要加強(qiáng)對(duì)已提交檔案的管理工作,對(duì)同一投保人的檔案進(jìn)行集中管理,從而避免出現(xiàn)檔案丟失或是篡改檔案等事件的發(fā)生。而且各部門(mén)之間也需要加強(qiáng)溝通與交流,從而使檔案管理任務(wù)的質(zhì)量以及效率得到提升,確保檔案管理工作能夠得到有序展開(kāi)。
隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,在新形勢(shì)的背景下,科技化的管理能夠大幅度提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的效率,并實(shí)現(xiàn)對(duì)管理流程的簡(jiǎn)化。而且通過(guò)采取信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理,能夠在保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率的同時(shí),對(duì)相關(guān)人員的工作壓力大幅度縮減。并且計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,能夠降低進(jìn)行檔案信息查找的難度。另外,與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案材料管理相比,采取信息化技術(shù)進(jìn)行檔案的保持,不僅通過(guò)將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料的長(zhǎng)期保存,避免了紙質(zhì)檔案受自然環(huán)境而受到的損壞,也令檔案管理工作的工作效率得到了大幅度提升。但是,采取信息技術(shù)進(jìn)行檔案的保持后,也要考慮信息技術(shù)方案的安全問(wèn)題。以天津市某社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理部門(mén)為例,其為了避免社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息被黑客等不法分子為了個(gè)人利益而盜取相關(guān)信息,而聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的監(jiān)測(cè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù),并形成一個(gè)更加安全與穩(wěn)定的檔案信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
在檔案管理工作中,人員的素質(zhì)會(huì)對(duì)整個(gè)工作的質(zhì)量產(chǎn)生較為明顯的影響。為此,在新形勢(shì)下想要做好社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作就要從以下幾個(gè)方向出發(fā)對(duì)人員素質(zhì)能力進(jìn)行提升。
首先,在展開(kāi)針對(duì)于檔案管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作時(shí),需要將提升工作人員的專(zhuān)業(yè)水平的能力放在首位,以此為檔案管理工作奠定出一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)。
其次,要將對(duì)工作人員的信息化能力提升,作為專(zhuān)業(yè)水平提高過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容,使其在工作能夠合理的利用信息化檔案管理技術(shù),使整體工作的展開(kāi)更加科學(xué)化與程序化。
最后,隨著社會(huì)檔案管理工作對(duì)人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高,為了使其能夠滿(mǎn)足工作崗位的需求,新形勢(shì)下的檔案管理人員需要通過(guò)生活中的不斷學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)自身的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升,并使自身具備有多元化的知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)能力,從而使自身能夠滿(mǎn)足新形勢(shì)下檔案管理工作展開(kāi)的需求。以遼寧省某單位為例,其為了提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),而定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),并且其對(duì)應(yīng)的內(nèi)容也包括對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)的傳授,使工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平得到提升。
綜上所述,在新形勢(shì)下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作,需要重視管理形式分歧、原則缺乏統(tǒng)一以及技術(shù)性尚需提高等問(wèn)題,并根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求,采取完善規(guī)章制度、落實(shí)科技化管理、提升人員素質(zhì)等措施,提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作的效率與質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)各界人員的合法權(quán)益,保障社會(huì)的和諧穩(wěn)定。